基于區(qū)塊鏈技術(shù)的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展研究

程 濤，李連江，李佳俐

(1.哈爾濱商業(yè)大學(xué) 計(jì)算機(jī)與信息工程學(xué)院，哈爾濱 150020；2.黑龍江工程學(xué)院 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，哈爾濱 150050)

1 區(qū)塊鏈

1.1 區(qū)塊鏈概述

2008年，中本聰在《Bitcoin: A Peer-to-Peer Electronic Cash System》[1]一文中對(duì)電子貨幣及其算法進(jìn)行了詳細(xì)的描述，首次將區(qū)塊鏈這一概念呈現(xiàn)在大眾面前.近年來，隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、分布式處理技術(shù)及數(shù)據(jù)加密技術(shù)的不斷成熟，區(qū)塊鏈技術(shù)發(fā)展迅速，逐漸應(yīng)用于金融、能源、征信、貿(mào)易等社會(huì)生產(chǎn)的多個(gè)領(lǐng)域[2].區(qū)塊鏈的本質(zhì)是一個(gè)去中心化的分布式數(shù)據(jù)庫，所存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)分布在不同的存儲(chǔ)區(qū)域，這個(gè)區(qū)域被稱為“區(qū)塊”，不同的區(qū)塊之間通過鏈條連接在一起，以多點(diǎn)協(xié)作的方式對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄、更新和維護(hù).在每個(gè)區(qū)塊上，利用特定密碼學(xué)加密算法以確保數(shù)據(jù)的安全性.根據(jù)訪問限制程度不用，可將區(qū)塊鏈分為公有鏈、私有鏈和聯(lián)盟鏈.

1.2 區(qū)塊鏈結(jié)構(gòu)

區(qū)塊鏈的概念起源于分布式管理，它也是一種鏈?zhǔn)浇Y(jié)構(gòu)，在這個(gè)鏈?zhǔn)浇Y(jié)構(gòu)上，由一個(gè)個(gè)“區(qū)塊”充當(dāng)節(jié)點(diǎn)，節(jié)點(diǎn)與節(jié)點(diǎn)之間的排列遵循著固定的規(guī)則和次序[3]，協(xié)同完成對(duì)同一事物的處理，具體如圖1所示.

圖1 區(qū)塊鏈結(jié)構(gòu)示意圖Figure 1 Block chain structure diagram

在某個(gè)區(qū)塊鏈的結(jié)構(gòu)中，第一個(gè)區(qū)塊被稱為創(chuàng)世區(qū)塊，對(duì)于任意一個(gè)非創(chuàng)世區(qū)塊而言，向上鏈接著父區(qū)塊，向下鏈接著子區(qū)塊.每個(gè)區(qū)塊主要由區(qū)塊頭和區(qū)塊體兩部分組成，其中區(qū)塊頭主要包含本區(qū)塊的元信息，共80字節(jié)，包括父區(qū)塊頭哈希值、版本號(hào)、時(shí)間戳、難度、隨機(jī)數(shù)、Merkle 樹根等.其中，父區(qū)塊頭哈希值是指前一區(qū)塊的哈希值，占32字節(jié)；版本號(hào)標(biāo)明本區(qū)塊遵守的驗(yàn)證規(guī)則，占4字節(jié)；時(shí)間戳表明該區(qū)塊產(chǎn)生的近似時(shí)間，精確到秒，占4字節(jié)；難度用于說明該區(qū)塊工作量證明算法的難度目標(biāo)，占4字節(jié)；隨機(jī)數(shù)的存在是為了解決32位隨機(jī)數(shù)在算力飛升的情況下不夠用的問題，占4字節(jié)；Merkle根指明該區(qū)塊中交易的Merkle樹根的哈希值，占32字節(jié).Merkle 樹屬于哈希二叉樹，具備哈希二叉樹的特點(diǎn)，擁有兩類節(jié)點(diǎn)，即分支節(jié)點(diǎn)和葉子節(jié)點(diǎn).其中，用于進(jìn)行溯源計(jì)算的數(shù)據(jù)保存在葉子節(jié)點(diǎn)，子節(jié)點(diǎn)的漢斯值保存在分支節(jié)點(diǎn).在這個(gè)結(jié)構(gòu)中，當(dāng)某一節(jié)點(diǎn)的數(shù)據(jù)發(fā)生變化，這種變化會(huì)由父節(jié)點(diǎn)逐級(jí)上傳直至樹根，區(qū)塊鏈中的其他節(jié)點(diǎn)都可以掌握這一變化情況及變化發(fā)生的位置.

1.3 區(qū)塊鏈特點(diǎn)

1.3.1 去中心化

區(qū)塊鏈采用分布式記錄、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)通信的方式完成數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)和傳輸，整個(gè)鏈條中無中央節(jié)點(diǎn)，鏈條上的任一節(jié)點(diǎn)的地位和作用都是相同的，它們共同對(duì)數(shù)據(jù)的真實(shí)性和有效性負(fù)責(zé).單一節(jié)點(diǎn)的數(shù)據(jù)損壞或者丟失不會(huì)對(duì)整個(gè)鏈條產(chǎn)生影響，擺脫了傳統(tǒng)鏈?zhǔn)浇Y(jié)構(gòu)中過渡依賴中心節(jié)點(diǎn)的弊端.

1.3.2 全民參與共同認(rèn)證

在區(qū)塊鏈這個(gè)龐大的體系中，所有區(qū)塊的維護(hù)者均已平等的身份共同參與到區(qū)塊的創(chuàng)建和維護(hù)過程中，這個(gè)操作過程對(duì)所有人來說都是公開透明的.數(shù)據(jù)信息一旦寫入后，可由區(qū)塊鏈上的其他節(jié)點(diǎn)進(jìn)行認(rèn)證，無需第三方參與[4].

1.3.3 高安全性

區(qū)塊鏈的自身特征要求只有超過系統(tǒng)總節(jié)點(diǎn)半數(shù)以上的節(jié)點(diǎn)共同發(fā)起修改操作，這一操作才是有效的.因此，假設(shè)攻擊者想要篡改區(qū)塊鏈信息，則必須能夠同時(shí)獲得半數(shù)以上的節(jié)點(diǎn)控制權(quán).在區(qū)塊鏈的系統(tǒng)中，參與者數(shù)量非常龐大，地區(qū)分布廣泛，想要取得半數(shù)以上節(jié)點(diǎn)的控制權(quán)，付出的代價(jià)將會(huì)十分高昂，甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出攻擊者的收益.

2 電子商務(wù)

2.1 電子商務(wù)概述

廣義的電子商務(wù)是指人們利用互聯(lián)網(wǎng)、內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，開展ERP、CRM、SCM、HRM、市場管理、生產(chǎn)管理、研發(fā)管理及財(cái)務(wù)管理等商務(wù)活動(dòng)全過程的具體形式，是傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)的電子化，它包括商務(wù)實(shí)體、電子市場、交易事務(wù)、信息流、資金流、商流、物流等基本要素[5]，如圖2所示.

圖2 電子商務(wù)概念結(jié)構(gòu)模型Figure 2 Conceptual structure model of e-commerce

電子商務(wù)從根本上改變了人們的生活方式，辦公、醫(yī)療、教育、旅游、娛樂、休閑、購物、出行，這些人們生活的必需品都可以通過電商系統(tǒng)得到完美解決.電商產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)的第三方網(wǎng)絡(luò)支付平臺(tái)更是從根本上顛覆了原有的資金流，給人們帶來了更大的便利[6].

2.2 電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

在過去的幾年時(shí)間里，電子商務(wù)發(fā)展十分迅猛，網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的不斷完善，網(wǎng)民數(shù)量迅速攀升，這些都為電子商務(wù)的發(fā)展提供了沃土，電子商務(wù)交易額、農(nóng)村電商規(guī)模、跨境電商規(guī)模、電商從業(yè)人數(shù)等指標(biāo)連年刷新，如表1所示.

表1 2015～2019年中國電子商務(wù)發(fā)展情況Table 1 China e-commerce development in 2015～2019

由表1可知，截止到2019年底，電子商務(wù)全國交易額達(dá)到34.81萬億元，其中零售電商較為活躍，交易額為10.63萬億元，占比為30.5%.跨境電商發(fā)展十分迅速，交易額呈跨越式增長.電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展在一定程度上帶動(dòng)了就業(yè)，從業(yè)人數(shù)已達(dá)5 125.65萬人.

2.3 電子商務(wù)與新零售

2016年10月，馬云在杭州云棲大會(huì)開幕式的演講中提出了“五新”概念，其中第一新即為新零售，他認(rèn)為電子商務(wù)只是人類社會(huì)商務(wù)載體的一個(gè)過渡階段，傳統(tǒng)的電子商務(wù)會(huì)在未來10～20年后過渡為新零售[7].

對(duì)于什么是新零售，不同的學(xué)者和機(jī)構(gòu)給出了不同的定義.但無論從哪個(gè)視角去觀測，新零售都有如下幾點(diǎn)本質(zhì)不會(huì)發(fā)生變化：一是依托互聯(lián)網(wǎng)/物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)；二是集成大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等計(jì)算機(jī)技術(shù)；三是線上服務(wù)和線下服務(wù)的深入融合.總體來說，就是指對(duì)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)人、貨、場的深度重構(gòu)，是線上、線下和物流的重新融合，無人酒店、無人超市是新零售的典型代表[8].

2.4 電子商務(wù)發(fā)展存在的問題

2.4.1 供應(yīng)鏈管理中存在的問題

1)牛鞭效應(yīng)

“牛鞭效應(yīng)”是指供應(yīng)鏈上的一個(gè)需求信息變異現(xiàn)象，當(dāng)供應(yīng)鏈上信息共享及協(xié)調(diào)機(jī)制失衡時(shí)，在客戶的需求信息向供應(yīng)商傳遞的過程中，信息會(huì)發(fā)生扭曲進(jìn)而出現(xiàn)較大波動(dòng)：一是導(dǎo)致超量庫存，降低供應(yīng)鏈的敏捷性；二是庫存不足，無法滿足市場需求，出現(xiàn)供應(yīng)延遲.

2)質(zhì)量問題

上下游企業(yè)信息溝通不暢，導(dǎo)致交易成本增加，供應(yīng)商可能因此降低原材料質(zhì)量，以次充好，逐漸降低整個(gè)供應(yīng)鏈的競爭力.

3)供應(yīng)鏈過于復(fù)雜

供應(yīng)鏈成員企業(yè)跨度、層次不同，信息流和物流在多個(gè)不同性質(zhì)組織之間流動(dòng)，使得供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)復(fù)雜，導(dǎo)致業(yè)務(wù)處理效率低下，容易產(chǎn)生差錯(cuò).

2.4.2 網(wǎng)上支付存在的問題

網(wǎng)上支付是電子支付的組成部分，是電子商務(wù)交易中主要采取的支付手段.網(wǎng)上支付系統(tǒng)主要有網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬支付模式、商戶直連網(wǎng)銀支付模式和第三方支付模式三種，其中第三方支付模式最為活躍.目前國內(nèi)典型的第三方支付平臺(tái)有支付寶、財(cái)富通、銀聯(lián)在線支付等，這些豐富的支付手段為消費(fèi)者提供了便利，但是卻給商家增加了額外的成本.

例如，在商家申請第三方支付平臺(tái)收款時(shí)，平臺(tái)會(huì)在在交易完成后扣取交易價(jià)格的2%～3%作為其服務(wù)費(fèi)，雖然這一比例的收費(fèi)較之傳統(tǒng)的商業(yè)模式下的房租、處理費(fèi)而言并不多，但這卻與電子商務(wù)降低交易成本的總原則相悖.

2.4.3 交易安全問題

1)信息安全

來自互聯(lián)網(wǎng)的攻擊手段有很多，病毒、木馬、釣魚網(wǎng)站、拒絕服務(wù)攻擊等都會(huì)對(duì)電子商務(wù)參與者的信息安全產(chǎn)生威脅，導(dǎo)致隱私泄露、數(shù)據(jù)損毀、服務(wù)拒絕等問題，進(jìn)而給交易雙方造成財(cái)產(chǎn)和精神的雙重?fù)p失.

2)虛假宣傳

在各類網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)中，一款商品的熱賣程度與交易單數(shù)和好評(píng)數(shù)量成正比，這就導(dǎo)致了部分商家惡意進(jìn)行虛假刷單或者刷好評(píng)，這種行為雖然沒有虛假廣告那么直接，但是卻更容易引導(dǎo)消費(fèi)者的消費(fèi)行為.當(dāng)消費(fèi)者對(duì)訂單數(shù)量和好評(píng)數(shù)量開始產(chǎn)生質(zhì)疑時(shí)，必將使電子商務(wù)走向一個(gè)新的惡性循環(huán).

3)商品溯源

有效的商品溯源體系是電子商務(wù)營銷的一項(xiàng)重要增值服務(wù)，但現(xiàn)有的溯源體系大多存在過多的刻意制造，特別是在C2C交易中，經(jīng)營者提供的溯源體系往往帶有片面性，所謂的產(chǎn)地直銷經(jīng)常會(huì)被打折扣.

3 區(qū)塊鏈技術(shù)為電子商務(wù)發(fā)展提供有效解決方案

3.1 時(shí)間戳技術(shù)改善供應(yīng)鏈體系

在傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理中，鏈條上的各個(gè)主體在進(jìn)行數(shù)據(jù)處理時(shí)，會(huì)用到時(shí)間戳這個(gè)字段來對(duì)所創(chuàng)建的數(shù)據(jù)進(jìn)行說明，標(biāo)識(shí)一份數(shù)據(jù)被創(chuàng)建的時(shí)間.但是這里的時(shí)間戳主要為內(nèi)部標(biāo)識(shí)，當(dāng)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行共享時(shí)，時(shí)間戳就失去了意義，因?yàn)檫@里的時(shí)間戳可以人為控制和制造，或者說，是可以進(jìn)行偽造的.所以，在傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理中，人們并不關(guān)心時(shí)間戳這一概念.可是當(dāng)時(shí)間戳遇到了區(qū)塊鏈之后，一切變得不一樣了.時(shí)間戳是區(qū)塊鏈的關(guān)鍵技術(shù)之一，在區(qū)塊鏈中，某一區(qū)塊在被創(chuàng)建之初，就會(huì)被加上時(shí)間戳，并且將其廣播發(fā)送給其他所有區(qū)塊，而不是僅僅作為內(nèi)部使用，這樣就會(huì)在全網(wǎng)形成分布式的時(shí)間戳，此時(shí)，如果有人想要修改某個(gè)時(shí)間戳的內(nèi)容，將會(huì)變得非常困難，需要消耗大量的資源.過了一段時(shí)間后，區(qū)塊鏈的節(jié)點(diǎn)不斷增加，此時(shí)想要改動(dòng)某個(gè)區(qū)塊的內(nèi)容，幾乎已經(jīng)變得不太可能，這樣就確保了信息的可追溯性和抗篡改性.

將區(qū)塊鏈應(yīng)用于供應(yīng)鏈管理，可以使管理者輕松獲得各個(gè)區(qū)塊節(jié)點(diǎn)提供的海量數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)的可以為應(yīng)過程存證、供應(yīng)雙方互信、信息溝通真實(shí)等多個(gè)方面提供有效保障[9].另一方面，供應(yīng)鏈管理也包括了發(fā)票、托運(yùn)單、保單、物品清單等各類單據(jù)的管理和傳遞，將區(qū)塊鏈技術(shù)融入供應(yīng)鏈后，上述單據(jù)的產(chǎn)生、發(fā)送、接收等過程均被寫入節(jié)點(diǎn)數(shù)據(jù)，加蓋上時(shí)間戳，可供供應(yīng)鏈上各個(gè)環(huán)節(jié)主體查詢和辨識(shí)真?zhèn)危橄嚓P(guān)供應(yīng)鏈交易信息的傳輸提供新渠道，滿足供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)主體的多方位需求.

區(qū)塊鏈技術(shù)也可看作是一種協(xié)同工具，可被應(yīng)用于大規(guī)模管理系統(tǒng)中，將其融入供應(yīng)鏈:一是可以讓供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)的每一方都能清晰透明的看到商品的生產(chǎn)、運(yùn)送、庫存等一系列信息，提高商品價(jià)值實(shí)現(xiàn)效率；二是將相關(guān)企業(yè)進(jìn)行有效的連接，使得信息流、資金流、商流及物流形成一個(gè)有機(jī)整體，從而構(gòu)建互信共贏的供應(yīng)鏈生態(tài)系統(tǒng).

3.2 去中心化特性優(yōu)化支付手段

3.2.1 電子商務(wù)網(wǎng)上支付的現(xiàn)狀及問題

現(xiàn)有的網(wǎng)上支付是一個(gè)復(fù)雜的過程，除支付者(付款方)和商家(收款方)之外，還需要多方的參與，如圖3所示.

在圖3所示的支付系統(tǒng)模型中，網(wǎng)上支付所需環(huán)節(jié)較多，銀行、清算中心、支付工具等機(jī)構(gòu)在整個(gè)支付系統(tǒng)中構(gòu)成了中心地位，對(duì)整個(gè)支付流程產(chǎn)生影響，導(dǎo)致出現(xiàn)諸多問題.1)參與支付的主體復(fù)雜，環(huán)節(jié)較多，導(dǎo)致支付周期變長；2)沉淀資金及孽息資金歸屬不明確，資金支付成本偏高；三是存在中心節(jié)點(diǎn)，不同節(jié)點(diǎn)之間地位不對(duì)等；四是支付環(huán)境的安全性不高，容易因客戶信息泄露引發(fā)各種糾紛[10].

圖3 網(wǎng)上支付系統(tǒng)基本框架模型Figure 3 Basic framework model of online payment system

3.2.2 區(qū)塊鏈技術(shù)對(duì)網(wǎng)上支付的優(yōu)化

區(qū)塊鏈技術(shù)擁有去中心化的典型特征，將區(qū)塊鏈技術(shù)引入網(wǎng)上支付系統(tǒng)，能夠使進(jìn)一步加強(qiáng)信息透明化、隱私性和安全性[11]，對(duì)網(wǎng)上支付系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化升級(jí).

1)提升支付效率，加速資金流轉(zhuǎn)

所謂的去中心化，是指除了交易雙方之外，并不存在第三方平臺(tái)或者機(jī)構(gòu)來對(duì)交易過程進(jìn)行監(jiān)管.去中心化是區(qū)塊鏈技術(shù)的最典型特征，將區(qū)塊鏈融入網(wǎng)絡(luò)支付手段中，只要交易雙方達(dá)成意向即可進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)支付，無需第三方介入，支付與清算同步達(dá)成，無需單獨(dú)的清算環(huán)節(jié)，交易周期大大縮短，交易效率進(jìn)一步提升.在這種情況下，交易資金瞬間即可完成轉(zhuǎn)移，在途資金數(shù)量大大降低，資金流通速度得以提升，銀行往來賬戶的對(duì)沖風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)一步下降.

2)降低交易成本

基于區(qū)塊鏈技術(shù)的去中心化網(wǎng)絡(luò)支付手段將交易雙方直接對(duì)接，徹底顛覆傳統(tǒng)網(wǎng)上交易模式，剔除所有中間交易平臺(tái)，消費(fèi)者的交易資金將直接進(jìn)入商家賬戶，避免短期利息損失，降低支付成本[12].雖然基于區(qū)塊鏈的支付體系也會(huì)對(duì)不同區(qū)塊節(jié)點(diǎn)收取一定費(fèi)用，但額度較低，一般占交易金額的1%左右，相對(duì)于原有的網(wǎng)絡(luò)支付手段，交易費(fèi)用降低50%～70%.

3)重建信用體系

融入?yún)^(qū)塊鏈技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)支付系統(tǒng)的支付細(xì)節(jié)會(huì)被記錄到每一個(gè)區(qū)塊中，并被長期存儲(chǔ)下來.這種交易記錄可由系統(tǒng)自動(dòng)跟蹤和查詢，并且被全過程的參與者共同監(jiān)督，幾乎不可篡改，能夠成為個(gè)人行為的有效憑證.

在這個(gè)過程中，參與者的所有行為都會(huì)被真實(shí)記錄，參與者無法否認(rèn)自己的行為.同樣，個(gè)人在此期間如果發(fā)生失信行為，將被永久計(jì)入個(gè)人征信體系，無法被隱藏.也就是說，在這樣一個(gè)體系下，個(gè)人失信的成本極其高昂，這對(duì)建設(shè)新的社會(huì)誠信體系具有積極的促進(jìn)作用.

3.3 透明交易剔除虛假交易

3.3.1 虛假交易

隨著電子商務(wù)交易市場的不斷擴(kuò)大，部分商家為了擴(kuò)大商品影響力，開始通過“刷單”方式營造虛假的銷售數(shù)量，并由此催生了虛假交易產(chǎn)業(yè)，具體表現(xiàn)為：電子商務(wù)經(jīng)營者委托他人或自行組織人員，通過虛假交易獲得不當(dāng)信用利益，并為此支付一定額度的報(bào)酬，這一行為嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者的知情權(quán)，侵占了其他電子商務(wù)經(jīng)營者的交易機(jī)會(huì)，擾亂了正常的電子商務(wù)秩序[13].虛假交易帶有明顯的違法痕跡，但是我們很難利用傳統(tǒng)技術(shù)手段從技術(shù)層面對(duì)這一行為進(jìn)行定性，因此，想要阻斷這種行為，最好的思路還是從源頭入手，限制虛假訂單發(fā)生的概率[14].

3.3.2 區(qū)塊鏈對(duì)虛假交易的抑制機(jī)理

區(qū)塊鏈擁有龐大的分布式數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，每個(gè)區(qū)塊鏈的參與者都是信息真實(shí)性的見證者，在這種體系下，可以輕松創(chuàng)建完善的信用等級(jí)制度，使交易全過程透明化，并將交易的真實(shí)性與信用等級(jí)直接掛鉤[15].借助區(qū)塊鏈技術(shù)，消費(fèi)者的購買行為在區(qū)塊鏈中有著清晰詳細(xì)的記錄，同時(shí)商家的每一筆交易信息都將被記錄在區(qū)塊節(jié)點(diǎn)的分布式賬單中并被共享，買賣信息可同時(shí)供所有區(qū)塊節(jié)點(diǎn)用戶實(shí)時(shí)查詢.區(qū)塊鏈中的加密式數(shù)據(jù)分析使得每一筆訂單中從下單、接單、物料配送、交易成功和評(píng)價(jià)等流程中的歷史記錄都不可能被篡改，保障了信息的高度安全性和可視性，區(qū)塊鏈中每個(gè)節(jié)點(diǎn)區(qū)塊都能通過安全的共享信息享受數(shù)據(jù)信息透明的便利，這與傳統(tǒng)的單純由商家掌握訂單信息、評(píng)價(jià)信息等模式有著本質(zhì)差別，在這種模式下，商家對(duì)訂單或者好評(píng)進(jìn)行操作幾乎變得不可能，信息真實(shí)性得以保證，交易過程再次成為消費(fèi)者對(duì)商品進(jìn)行評(píng)價(jià)的有效憑據(jù)，促使交易行為重新走向良性循環(huán).

3.4 分布式加密算法增強(qiáng)電子商務(wù)安全

目前，我們主要采用加密技術(shù)、認(rèn)證技術(shù)和安全協(xié)議等手段來維護(hù)電子商務(wù)系統(tǒng)的安全性，這些技術(shù)手段能夠從多個(gè)角度較好的防御各類主動(dòng)或者被動(dòng)的攻擊.但是，電子商務(wù)所面臨的安全威脅絕不僅僅能夠單純通過技術(shù)手段完全解決，在很多時(shí)候，人為操作的失誤或者是由系統(tǒng)內(nèi)部發(fā)起的攻擊，才是最為致命的.因此，如何從管理角度解決安全問題，是我們必須面對(duì)的一項(xiàng)重要課題，如何有效解決系統(tǒng)安全性是電子商務(wù)得以健康發(fā)展的必要條件.

區(qū)塊鏈中所運(yùn)用的數(shù)字加密技術(shù)和分布式共識(shí)算法使區(qū)塊鏈中每一個(gè)交易節(jié)點(diǎn)的交易行為都在一種完全被信任的系統(tǒng)中進(jìn)行，公開透明的信息被區(qū)塊中任何一個(gè)受信節(jié)點(diǎn)所使用，一種全新的安全防御模式使信息使用更加便利安全[16].

4 結(jié) 語

區(qū)塊鏈技術(shù)的發(fā)展為解決電子產(chǎn)業(yè)存在的問題提供了新的解決方案.一是利用時(shí)間戳技術(shù)改善電子商務(wù)供應(yīng)鏈體系，使管理者可以輕松獲取供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)的海量數(shù)據(jù)；二是利用區(qū)塊鏈去中心化特點(diǎn)優(yōu)化電子商務(wù)支付手段，提升支付效率、加速資金流轉(zhuǎn)、降低交易成本、重建信用體系；三是透明交易可以有效抵御"刷單"行為，有效維持電子商務(wù)交易秩序.同時(shí)，區(qū)塊鏈技術(shù)中采取的分布式加密算法也能夠有效增強(qiáng)電子商務(wù)交易安全.本文通過分析，給出了基于區(qū)塊鏈技術(shù)的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展方案，能夠有效解決電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)目前存在的主要問題，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展邁向新臺(tái)階.