科技創(chuàng)新風(fēng)口下的“微攤”新模式

張振威

摘 ?要：全球經(jīng)濟(jì)進(jìn)入信息化時(shí)代，產(chǎn)業(yè)發(fā)展越發(fā)依托于科技創(chuàng)新，“互聯(lián)網(wǎng)+”產(chǎn)業(yè)為經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造了新動(dòng)力。將創(chuàng)新技術(shù)與巨大的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)合，倒逼著傳統(tǒng)行業(yè)不斷轉(zhuǎn)型升級(jí)。本文以“科創(chuàng)微攤”作為案例對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”地?cái)偨?jīng)濟(jì)的“微攤”經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式進(jìn)行了分析，旨在通過分析其外部發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)，內(nèi)部優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，對(duì)技術(shù)創(chuàng)新背景下“微攤”模式的發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行了研究。

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+” ?技術(shù)創(chuàng)新 ?微攤平臺(tái) ?新模式

中圖分類號(hào)：TP39 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1674-098X（2021）-04（b）-0152-03

A New Model of "Micro-Sharing" under the Trend of Technological Innovation

ZHANG ?Zhenwei

（Jiangsu Zhimou Technology Co.， Ltd.， Nanjing， Jiangsu Province， 210012 ?China）

Abstract： The global economy has entered the information age， and industrial development is increasingly dependent on technological innovation. The "Internet +" industry has created new impetus for the economy. Combining innovative technologies with huge traditional industries has forced traditional industries to continuously transform and upgrade. This article uses the "Science and Innovation Micro-sharing" as a case to analyze the "micro-sharing" economic development model of the Internet plus floor economy， and aims to analyze its external development opportunities and challenges， internal advantages and disadvantages， and provide a background for technological innovation. The development plan under the "micro-sharing" model was studied.

Key Words： "Internet +"; Technological innovation; Micro-sharing platform; New model

“互聯(lián)網(wǎng)+”經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式說是依托于高新技術(shù)、創(chuàng)新發(fā)展，但中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展還有很長的路要走[1]。隨著10年的發(fā)展，“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)業(yè)發(fā)展模式也迎來了其發(fā)展瓶頸期，經(jīng)濟(jì)發(fā)展風(fēng)向逐步正從互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)移到硬科技[2]。將創(chuàng)新技術(shù)與巨大的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)合，倒逼著傳統(tǒng)行業(yè)不斷轉(zhuǎn)型升級(jí)。有學(xué)者表示，技術(shù)創(chuàng)新將是下一個(gè)風(fēng)口，未來將是全民創(chuàng)新的科創(chuàng)時(shí)代。

1 ?“微攤”平臺(tái)及相關(guān)簡介

1.1 地?cái)偨?jīng)濟(jì)

地?cái)偨?jīng)濟(jì)指的是由自由職業(yè)人員或者相關(guān)愛好者，通過在街邊、公園或者小區(qū)門口擺地?cái)偒@得收入增長并對(duì)經(jīng)濟(jì)進(jìn)行貢獻(xiàn)的一種經(jīng)濟(jì)形式[3]。地?cái)偨?jīng)濟(jì)發(fā)展比較久遠(yuǎn)，是城市的一種相對(duì)邊緣的經(jīng)濟(jì)模式，也是構(gòu)成城市面貌的關(guān)鍵因素，一直被大城市所限制。但是，地?cái)偨?jīng)濟(jì)有著獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，具有自主性、創(chuàng)新性和低成本的特點(diǎn)，能夠在個(gè)人經(jīng)濟(jì)危機(jī)和大環(huán)境趨壞的情況下緩解個(gè)人經(jīng)濟(jì)壓力和就業(yè)壓力[4]。

1.2 “微攤”平臺(tái)

微攤平臺(tái)指的是企業(yè)通過互“聯(lián)網(wǎng)+”地?cái)偨?jīng)濟(jì)的模式創(chuàng)造和打造的線上攤位平臺(tái)，為攤主提供售貨渠道，并為購買者提供購買形形色色地?cái)偖a(chǎn)品的渠道。本文選取“科創(chuàng)微攤”作為研究案例進(jìn)行微攤平臺(tái)經(jīng)濟(jì)模式分析?？苿?chuàng)微攤是智謀企業(yè)結(jié)合線下“地?cái)偨?jīng)濟(jì)”發(fā)展而來的一種新業(yè)務(wù)模式，智謀是全網(wǎng)首個(gè)將線上“微攤風(fēng)口”新模式推廣出來的企業(yè)。構(gòu)建這種新的經(jīng)濟(jì)模式主要在于為中小微企業(yè)打造“一企一攤”定點(diǎn)對(duì)話的新服務(wù)平臺(tái)，并推送科技行業(yè)內(nèi)的最新資訊和政策信息，同時(shí)第一時(shí)間對(duì)政府各職能部門發(fā)布最新政策和公告進(jìn)行解讀，方便企業(yè)能夠更加全方位、多方面、高效率地參與微攤經(jīng)濟(jì)[5]。整體而言，微攤平臺(tái)就是在微信或者其他新媒體或互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)頁端口等線上平臺(tái)上開展的一種擺攤服務(wù);也即線上地?cái)偩徒形?，是地?cái)偨?jīng)濟(jì)衍生出的一種創(chuàng)新模式，平臺(tái)能夠提供政策資訊、經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)、產(chǎn)業(yè)行業(yè)動(dòng)態(tài)等，此外為中小微企業(yè)提供售賣平臺(tái)，包括更新商品信息、創(chuàng)造磋商空間、提供價(jià)格擔(dān)保和監(jiān)管等服務(wù)。

2 ?“微攤”平臺(tái)的運(yùn)營模式及趨勢(shì)

2.1 “微攤”平臺(tái)的運(yùn)營模式

2.1.1 移動(dòng)支付模式

“微攤”平臺(tái)以移動(dòng)支付作為支撐，創(chuàng)造了水果蔬菜鋪?zhàn)?、美容理發(fā)鋪?zhàn)印⒉瀹嬙O(shè)計(jì)服務(wù)等都可以通過微信、支付寶、網(wǎng)銀等形式進(jìn)行支付。對(duì)于攤主而言，不用找零錢、不擔(dān)心丟失等是比較方便的模式。移動(dòng)支付具有低門檻、低成本、數(shù)字化的優(yōu)勢(shì)，據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2021年1月初，微信支付的“微攤”小店的活躍度達(dá)到峰值，小商家數(shù)同比增長2.36倍[6]。

2.1.2 三方倉儲(chǔ)模式

氣候變化、社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境和公共突發(fā)事件等，對(duì)于物資保障和原料儲(chǔ)存與運(yùn)輸?shù)囊笠苍桨l(fā)嚴(yán)格。以“新冠疫情”影響為例，線下地?cái)偨?jīng)濟(jì)得到了限制，商品品質(zhì)和安全問題成為了“地?cái)偨?jīng)濟(jì)”難點(diǎn)，也是監(jiān)管的重點(diǎn)[7]。而“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新模式下的“微攤”經(jīng)濟(jì)，在三方平臺(tái)監(jiān)管支撐下，能夠?yàn)樯唐菲焚|(zhì)和安全提供保障;此外部分“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺(tái)公司還為“微攤”平臺(tái)的攤主提供倉儲(chǔ)空間，比如蘇寧全國的“當(dāng)日配”，以其冷鏈倉儲(chǔ)服務(wù)充分保障生鮮、農(nóng)產(chǎn)品等物資的新鮮程度，充分挖掘了“微店”的“毛細(xì)血管”作用。

2.1.3 賒銷支撐模式

“微攤”平臺(tái)由強(qiáng)大和完善的金融平臺(tái)支撐，為買賣雙方提供了良好的交易平臺(tái)，同時(shí)能夠在信用監(jiān)管體制下保障產(chǎn)品品質(zhì)和貨源安全，在商品的種類上更加多元化，品類包含了百貨、數(shù)碼、美妝、圖書、果蔬等。渠道正規(guī)、質(zhì)量保障、交易安全等。因此，在信用達(dá)到一定分值時(shí)，還可進(jìn)行體驗(yàn)式購買，也就是賒銷服務(wù);也可以進(jìn)行體驗(yàn)式進(jìn)貨，也就是賒購服務(wù)，比如1688為攤主提供“誠e賒”服務(wù)，支持賒賬進(jìn)貨。

2.1.4 數(shù)字化治理模式

“微攤平臺(tái)”需要更加全面的治理體系，包括產(chǎn)品品質(zhì)保障、安全保障、支付安全、渠道正規(guī)性等，這些需要數(shù)據(jù)治理能力進(jìn)行支撐?！拔偂逼脚_(tái)賦能“地?cái)偂保瑢?shí)現(xiàn)了線上和線下連接，數(shù)據(jù)和流量變現(xiàn)，“地?cái)偨?jīng)濟(jì)”和“數(shù)字經(jīng)濟(jì)”完美結(jié)合。攤主可通過微信小程序構(gòu)建店鋪，快速搭建線上門店，錄入商品信息形成訂單二維碼，實(shí)現(xiàn)一鍵分享，充分發(fā)揮全網(wǎng)互動(dòng)作用，實(shí)現(xiàn)宣傳推廣。

2.2 “微攤”平臺(tái)的發(fā)展趨勢(shì)

阿里巴巴的700億免息賒購從資金上支持了地?cái)偨?jīng)濟(jì)的發(fā)展，解決了部分地?cái)偨?jīng)濟(jì)的供應(yīng)鏈問題。而“微攤”平臺(tái)（互聯(lián)網(wǎng)+地?cái)偨?jīng)濟(jì)）在數(shù)據(jù)、金融和客戶等方面都能夠保障和支持地?cái)偨?jīng)濟(jì)線下的短板和不足。從供應(yīng)鏈上說，微攤經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢(shì)有以下3點(diǎn)，一是批量性的實(shí)現(xiàn)渠道對(duì)接農(nóng)村和工廠電商;二是與城市的產(chǎn)品批發(fā)市場結(jié)合;三是與基地企業(yè)或園區(qū)貨源對(duì)接，成本低、效率高、便捷、易管理等，具有較好的發(fā)展前景。

3 ?“微攤”新模式戰(zhàn)略發(fā)展內(nèi)外部環(huán)境分析

3.1 “微攤”新模式的外部機(jī)遇和挑戰(zhàn)分析

3.1.1 政策支持地?cái)偨?jīng)濟(jì)發(fā)展

2020年5月底，在我國《2020年全國文明城市測評(píng)指標(biāo)》中，明確規(guī)定了不將馬路市場、流動(dòng)商販等列為文明城市測評(píng)考核指標(biāo)或內(nèi)容。6月初，李克強(qiáng)總理表示，地?cái)偨?jīng)濟(jì)、小店經(jīng)濟(jì)是就業(yè)崗位的重要來源。許多城市更是明確推動(dòng)了地?cái)傉撸@意味著地?cái)偨?jīng)濟(jì)迎來了新的生機(jī)，可以迎來全面的發(fā)展和興盛。

3.1.2 互聯(lián)網(wǎng)賦予技術(shù)支撐

隨著地?cái)偨?jīng)濟(jì)再度得到推廣，平臺(tái)公司也紛紛推出幫扶政策，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)地?cái)偨?jīng)濟(jì)賦予了新的發(fā)展模式，比如京東的“星星之火”計(jì)劃，阿里的“地?cái)偨?jīng)濟(jì)”計(jì)劃，蘇寧的“夜逛合伙人”計(jì)劃，微信“全國小店煙火計(jì)劃”?！拔偂逼脚_(tái)得到了廣泛發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)對(duì)地?cái)偨?jīng)濟(jì)在治理模式、交付結(jié)算方式、商品供應(yīng)渠道金融支付支持、數(shù)據(jù)信息管理等方面都提供了更加全面的保障，逐步實(shí)現(xiàn)了“新地?cái)偂苯?jīng)濟(jì)創(chuàng)新發(fā)展模式。

3.1.3 新冠疫情推動(dòng)線上經(jīng)濟(jì)

疫情影響下，對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展造成了嚴(yán)重的沖擊，據(jù)2020年4月，中國城鎮(zhèn)調(diào)查顯示，我國的失業(yè)率已經(jīng)超過6%，就業(yè)壓力明顯增大。因此，部分城市逐步開放了地?cái)傉?，并取得了顯著的成效。地?cái)偨?jīng)濟(jì)在一定程度上創(chuàng)造了就業(yè)崗位并吸納社會(huì)閑散勞動(dòng)力，對(duì)維護(hù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展具有重大作用，而“微攤”模式更是避免了線下疫情防控帶來的阻礙。

3.1.4 技術(shù)創(chuàng)新是核心競爭力

同時(shí)由于“微攤”經(jīng)濟(jì)模式的廣泛推廣，市場競爭也會(huì)越發(fā)激烈，因此還是需要突出特色和創(chuàng)新，否則其發(fā)展前景仍舊具有限制。微攤平臺(tái)致力于為微小企業(yè)或個(gè)人提供商品銷售平臺(tái)，因此，門檻相對(duì)較低，中國已有1200萬家“微攤”的攤主，證實(shí)了“地?cái)偨?jīng)濟(jì)”的可行性，同時(shí)意味著競爭更加激烈，需要從技術(shù)創(chuàng)新上突出競爭力。

3.2 “微攤”新模式的內(nèi)部優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)分析

3.2.1 “微攤”平臺(tái)（科創(chuàng)微攤）的優(yōu)勢(shì)

當(dāng)前科創(chuàng)微攤已經(jīng)打造了微信公眾號(hào)，實(shí)現(xiàn)了政策信息、行業(yè)動(dòng)態(tài)和相關(guān)熱點(diǎn)資訊更新，對(duì)于創(chuàng)業(yè)者是否決定加入成為攤主提供了決策參考。該平臺(tái)全方位打造了支付、商品、渠道等平臺(tái)，在渠道管理和經(jīng)營模式上實(shí)現(xiàn)了多元化、高效率、便捷、信息暢通的優(yōu)勢(shì)。在商品分類上進(jìn)行了分類管理，實(shí)現(xiàn)商品多樣化管理，包括果蔬、日用品、化妝品、文具、書籍、畫冊(cè)和信息資訊等。在供應(yīng)鏈上，以三方倉儲(chǔ)為主動(dòng)脈支撐，各微小企業(yè)作為毛細(xì)血管進(jìn)行倉儲(chǔ)輔助，實(shí)現(xiàn)多元化倉儲(chǔ)和貨運(yùn)。

3.2.2 “微攤”平臺(tái)（科創(chuàng)微攤）的劣勢(shì)

科創(chuàng)微攤創(chuàng)立初期，門檻相對(duì)較低，對(duì)商品的監(jiān)督和管理也就相對(duì)薄弱，因此可能存在商品品質(zhì)得不到保障、攤主信用缺失等問題。此外，創(chuàng)立初期投資金額相對(duì)較大，在宣傳推廣的渠道上具有一定的限制，因此入駐攤主也就相對(duì)較少。管理模式存在一定的缺陷，對(duì)于一些商品，諸如畫冊(cè)、商業(yè)設(shè)計(jì)、教育知識(shí)等涉及版權(quán)的，未設(shè)置監(jiān)管和投訴渠道，因此造成部分?jǐn)傊骼嫫茐暮蛺盒懈偁幍刃袨椤?/p>

4 ?“微攤”新模式發(fā)展的建議

4.1 加強(qiáng)新媒體宣傳推廣

“微攤”平臺(tái)依托于互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造，因此購買者均是網(wǎng)民，而當(dāng)前網(wǎng)民廣泛的使用微信、QQ、微博、知乎、抖音等新媒體，因此，可以根據(jù)大數(shù)據(jù)捕抓網(wǎng)民的眼球，實(shí)現(xiàn)宣傳推廣，提高平臺(tái)知名度，為平臺(tái)引流。

4.2 儲(chǔ)備平臺(tái)專業(yè)服務(wù)人才

服務(wù)是平臺(tái)主要的收益來源，因此，提高平臺(tái)管理人員的服務(wù)水平，不僅僅體現(xiàn)在服務(wù)態(tài)度上，還應(yīng)當(dāng)在相關(guān)銷售、互聯(lián)網(wǎng)信息等專業(yè)知識(shí)上有全面的了解，才能夠更好地為平臺(tái)入駐攤主和平臺(tái)購買用戶提供幫助，增強(qiáng)用戶感官體驗(yàn)和創(chuàng)新體驗(yàn)等滿意度。

4.3 創(chuàng)建攤主規(guī)范管理制度

地?cái)偵虡I(yè)不需個(gè)人或者企業(yè)投入太多資金，門檻相對(duì)較低，社會(huì)閑散勞動(dòng)力聚集，因此在攤主的信用信譽(yù)度、專業(yè)能力等方面也會(huì)存在諸多問題，且涉及三方倉儲(chǔ)、運(yùn)輸和支付等，應(yīng)當(dāng)制定相關(guān)制度，比如信用考核和評(píng)分、商品信息過濾、支付三方托管等制度，才能夠保障“微攤”新模式平臺(tái)的穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)。

5 ?結(jié)語

“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)業(yè)發(fā)展模式為經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造了更多動(dòng)力，經(jīng)濟(jì)發(fā)展風(fēng)向逐步正從線下發(fā)展轉(zhuǎn)到線上發(fā)展[9]。將創(chuàng)新技術(shù)與巨大的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)合，倒逼著傳統(tǒng)行業(yè)不斷轉(zhuǎn)型升級(jí)?！暗?cái)偨?jīng)濟(jì)”的復(fù)燃為“互聯(lián)網(wǎng)+”經(jīng)濟(jì)發(fā)展彼此創(chuàng)造了新的“微攤”模式。本文以“科創(chuàng)微攤”作為案例對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”地?cái)偨?jīng)濟(jì)的“微攤”經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式可能存在優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)進(jìn)行了分析，并分析了當(dāng)前“微攤”平臺(tái)的發(fā)展前景、機(jī)遇和挑戰(zhàn)，對(duì)技術(shù)創(chuàng)新背景下“微攤”幾個(gè)新模式進(jìn)行了研究，提出了加強(qiáng)新媒體的宣傳推廣力度、加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新力度、儲(chǔ)備平臺(tái)專業(yè)服務(wù)人才、創(chuàng)新攤主規(guī)范管理制度等對(duì)策和建議。希望能夠從理論上為“微攤”攤主入駐提供決策參考，在實(shí)踐上為“微攤”平臺(tái)的健康發(fā)展提供建議。

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