關(guān)于大數(shù)據(jù)及云計算對于電子商務(wù)的服務(wù)

李捷

【關(guān)鍵詞】大數(shù)據(jù);云計算;電子商務(wù);煙草行業(yè)

一、大數(shù)據(jù)發(fā)展帶來電子商務(wù)模式的裂變

（一）電子商務(wù)企業(yè)處理信息的效率提高

在信息技術(shù)高速發(fā)展的時代，電子商務(wù)公司之間的競爭越來越激烈。處理信息和數(shù)據(jù)的能力決定競爭的強度[1]。如果電子商務(wù)公司想實現(xiàn)更好的發(fā)展，他們就必須提高信息處理的效率。在網(wǎng)上購物中，更多的數(shù)據(jù)將在購物過程中產(chǎn)生。傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理方法不能滿足數(shù)據(jù)處理的要求。云計算的出現(xiàn)解決了這個問題。

云計算是對具有多個子系統(tǒng)的大規(guī)模數(shù)據(jù)進行整合、分析，并根據(jù)相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)共享相同類型的數(shù)據(jù)[2]。整個過程需要通過網(wǎng)絡(luò)自動處理，這需要一定的時間和準(zhǔn)確度。電子商務(wù)企業(yè)通過云計算可以迅速完成信息處理，提高企業(yè)的業(yè)務(wù)效率。

（二）電子商務(wù)信息安全性得到保障

在網(wǎng)上購物過程中，數(shù)據(jù)安全是電子商務(wù)公司和買家面臨的重要問題。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，計算機被黑客入侵、中病毒等現(xiàn)象越來越頻繁，嚴重威脅了電子商務(wù)信息的安全性。如果信息被泄露，很容易引起電子商務(wù)公司和買方的經(jīng)濟損失。硬件設(shè)備的快速升級顯示了電子商務(wù)企業(yè)對信息積累能力的高要求。有必要采取有效的對策來擴大信息積累的規(guī)模。云計算環(huán)境中的大數(shù)據(jù)處理可以有效地減少數(shù)據(jù)信息的隱患，擴大數(shù)據(jù)存儲容量，完成大規(guī)模數(shù)據(jù)的保管。電子商務(wù)公司在信息管理方面更加舒適，最大限度地確保信息安全。

二、大數(shù)據(jù)及云計算在煙草行業(yè)中應(yīng)用的重要性

互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展加大了煙草企業(yè)對大數(shù)據(jù)的應(yīng)用。煙草產(chǎn)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)安全逐漸受到關(guān)注，因此如何保障零售客戶基本信息的安全、保障網(wǎng)上訂貨系統(tǒng)的安全，進而保障煙草行業(yè)零售業(yè)務(wù)的正常進行是行業(yè)面臨的重大問題。大數(shù)據(jù)安全分析提供了一條可行之道。

（一）有助于加強煙草行業(yè)的營銷

在精準(zhǔn)營銷方面，它通過大數(shù)據(jù)信息共享促進精準(zhǔn)營銷。例如，在地方上，民間客戶和公司可以交換關(guān)于煙草供應(yīng)的信息，而國家層面的公司可以交換關(guān)于市場需求和生產(chǎn)的信息。透明性和信息交換的確立，有效地連接了從消費者的需求到生產(chǎn)、人才、金融的整個產(chǎn)業(yè)鏈，避免了市場信息的中斷。通過收集并分析“興趣點”以培養(yǎng)正確的標(biāo)記，企業(yè)可以發(fā)現(xiàn)顧客與購物、銷售與商店消費者之間的關(guān)鍵因素、煙草品牌、規(guī)格、價格與味道之間的關(guān)系，以更好地指導(dǎo)大煙草品牌的培育。

（二）有助于促進煙草行業(yè)的精細化生產(chǎn)

在大的數(shù)據(jù)環(huán)境中，消費者參與了煙草生產(chǎn)決策過程，為了準(zhǔn)確地定位，消費者大量使用數(shù)據(jù)瀏覽、評級、喜好等信息。煙草消費者可以參與到煙草的風(fēng)格、包裝、味道、品牌名稱等決策過程，與品牌消費者進行品牌溝通。

三、關(guān)于大數(shù)據(jù)及云計算對于煙草行業(yè)中電子商務(wù)的服務(wù)

在互聯(lián)網(wǎng)時代，大數(shù)據(jù)和云計算已成為不同產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要推動力[3]。信息產(chǎn)業(yè)包括云計算、大數(shù)據(jù)、云平臺和其他技術(shù)。因此，在目前云計算架構(gòu)技術(shù)的研究和應(yīng)用背景下，云計算技術(shù)受到了很大的影響，云計算發(fā)展成了一種新的計算方法。我們還為大部分用戶提供云計算、數(shù)據(jù)存儲和數(shù)據(jù)交互服務(wù)。與傳統(tǒng)計算相比，云計算技術(shù)是數(shù)據(jù)管理的新方法，并且將計算作為資源應(yīng)用。只有通過確保數(shù)據(jù)信息的安全性，才能確保技術(shù)應(yīng)用程序的安全性，并確保數(shù)據(jù)管理的安全性和可靠性。在煙草銷售背景下，在互聯(lián)網(wǎng)的影響下，大數(shù)據(jù)和云計算有助于及時了解市場需求和定位支持，及時優(yōu)化營銷計劃。煙草銷售的開發(fā)過程需要最大限度地利用優(yōu)化的數(shù)據(jù)信息，實現(xiàn)信息技術(shù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)的合理應(yīng)用，真正優(yōu)化煙草銷售。

云計算時代到來后，大數(shù)據(jù)和云計算之間建立了很深的連接。大數(shù)據(jù)分析可以通過MacReduce框架及時實現(xiàn)數(shù)據(jù)的收集和分析。結(jié)合目前的煙草銷售活動，可創(chuàng)建大數(shù)據(jù)云平臺，并使用HyperbasetDH組件供消費者提供JPBC/ODBC接口，程序員可以將代碼寫在常規(guī)數(shù)據(jù)庫中，以便于查詢[4]。

在煙草消費方面，需要使用大數(shù)據(jù)云平臺來分析煙草的屬性、相關(guān)的評論和消費者屬性。通過建立合適的系統(tǒng)，收集產(chǎn)品銷售和煙草產(chǎn)品的綜合數(shù)據(jù)，供消費者了解不同的煙草產(chǎn)品。從多種維度將煙草商品融合之后，從而精準(zhǔn)地分析和研判出目前大眾的差異化消費訴求，同時在煙草銷售過程中，制定與實際相匹配的方案助力銷售。

在基于云計算架構(gòu)建立煙草交易的大數(shù)據(jù)云計算平臺之后，通過正確的數(shù)據(jù)分析和系統(tǒng)信息的研究和評估，合理的建議被提供給銷售活動[5]。當(dāng)然，在大數(shù)據(jù)和云計算強大的分析能力下，還可以使煙草銷售活動迅速找到所有目標(biāo)群體的煙草產(chǎn)品，從而更快地降低促銷成本，形成特定煙草銷售活動的相關(guān)標(biāo)簽。

進入信息時代后，大數(shù)據(jù)和云計算逐漸密切相關(guān)。而且，這意味著電子商務(wù)的大數(shù)據(jù)和云計算的優(yōu)勢和缺點無法從運營商、云計算服務(wù)的共同努力中分離出來。使煙草銷售活動更加快速地找到所有煙草產(chǎn)品的目標(biāo)群體，降低促銷成本，優(yōu)化具體的煙草銷售活動。