余 鈁
鄭州大學(xué)第五附屬醫(yī)院 河南 鄭州 450000
醫(yī)養(yǎng)結(jié)合是指將醫(yī)療康復(fù)保健服務(wù)資源和養(yǎng)老服務(wù)資源兩者進(jìn)行結(jié)合,以期實(shí)現(xiàn)社會(huì)資源利用效率的最大化,是一種新型的養(yǎng)老模式。就目前來(lái)看,人口老齡化進(jìn)程在不斷的加快,失能老人、半失能老人數(shù)量在大幅度的增加,給養(yǎng)老護(hù)理員分層培訓(xùn)工作也帶來(lái)了一定的困難。其中,養(yǎng)老護(hù)理員是養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中老年人照顧服務(wù)工作的主要人員,具有重要的存在價(jià)值。通過(guò)提高醫(yī)養(yǎng)結(jié)合下養(yǎng)老護(hù)理員分層培訓(xùn)的質(zhì)量和效果,采用切實(shí)可行的方法更新其培訓(xùn)模式,構(gòu)建一個(gè)合理的養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)模式,增強(qiáng)養(yǎng)老護(hù)理員的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和操作技能,滿(mǎn)足當(dāng)前老年人的需要。
2.1 相關(guān)部門(mén)缺乏對(duì)養(yǎng)老護(hù)理員分層培訓(xùn)工作的重視 醫(yī)養(yǎng)結(jié)合下養(yǎng)老護(hù)理員分成培訓(xùn)工作是提高其服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。但就目前來(lái)看,相關(guān)部門(mén)缺乏對(duì)養(yǎng)老護(hù)理員分層培訓(xùn)工作的重視,很多時(shí)候只是流于形式,缺乏有效的落實(shí),嚴(yán)重影響了養(yǎng)老護(hù)理員分層培訓(xùn)工作的開(kāi)展。其次,相關(guān)部門(mén)缺乏對(duì)該項(xiàng)工作的資金投入,有人采用傳統(tǒng)比較單一的培訓(xùn)模式,沒(méi)有對(duì)不同崗位進(jìn)行分類(lèi)和專(zhuān)門(mén)化的培訓(xùn),降級(jí)了培訓(xùn)效果。
2.2 缺乏完善的養(yǎng)老護(hù)理員分層培訓(xùn)制度 醫(yī)養(yǎng)結(jié)合下養(yǎng)老護(hù)理員分層培訓(xùn)工作需要強(qiáng)大的有效的管理機(jī)制來(lái)進(jìn)行支撐,但是目前很多養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的養(yǎng)老護(hù)理員分層培訓(xùn)工作仍然沒(méi)有形成一個(gè)完善的工作機(jī)制,缺乏對(duì)其服務(wù)質(zhì)量效果的一個(gè)檢查,服務(wù)水平較低。其次,大多數(shù)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的養(yǎng)老護(hù)理員分層培訓(xùn)管理制度和培訓(xùn)方案不能結(jié)合具體的實(shí)際情況來(lái)制定,難以調(diào)動(dòng)其工作積極性。
2.3 缺乏完善的培訓(xùn)模式 大多數(shù)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在養(yǎng)老護(hù)理員分層培訓(xùn)工作中還存在一些不合理的培訓(xùn)模式,沒(méi)有清晰的意識(shí)到培訓(xùn)模式改革的重要性。其次,大多數(shù)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)培訓(xùn)模式?jīng)]有順應(yīng)時(shí)代發(fā)展需求進(jìn)行補(bǔ)充和發(fā)展,仍然采用傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式,參與培訓(xùn)的護(hù)理員很容易受到時(shí)間和地點(diǎn)的限制,無(wú)法及時(shí)的參加培訓(xùn)。另一方面,養(yǎng)老護(hù)理員分層培訓(xùn)內(nèi)容枯燥,參與培訓(xùn)的人和培訓(xùn)是不是之間不能進(jìn)行有效的互動(dòng)交流和討論,護(hù)理員更多時(shí)候只是掌握理論知識(shí),而實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的實(shí)踐環(huán)節(jié)不足。
3.1 堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧,有針對(duì)性的進(jìn)行養(yǎng)老護(hù)理員分層培訓(xùn) 對(duì)于養(yǎng)老護(hù)理員分層培訓(xùn)工作要立足于長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,做到統(tǒng)籌兼顧。首先,有針對(duì)性地對(duì)護(hù)理員的崗位職業(yè)進(jìn)行分析,根據(jù)崗位工作的不同制定不同的培訓(xùn)內(nèi)容,增強(qiáng)其理論知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)以及工作閱歷,為推動(dòng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的穩(wěn)定發(fā)展提供有力的保障。其次,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)要積極拓展服務(wù)空間和服務(wù)領(lǐng)域,提高和豐富老人的日?;顒?dòng)以及服務(wù)水平,對(duì)于一些空巢老人進(jìn)行特別的管理及與困難幫助和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)貼,更重要的是要給予老人陪伴,讓他們感覺(jué)到溫暖。另一方面,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的老人的年齡比較大,子女有可能沒(méi)有陪伴在身邊,老人很容易產(chǎn)生孤獨(dú)感。在進(jìn)行養(yǎng)老護(hù)理時(shí)要求護(hù)理員保持親切,做到以人為本,堅(jiān)持全心全意服務(wù)的宗旨,做到管理到位,服務(wù)到人。同時(shí),要結(jié)合老人的年齡以及身體情況適當(dāng)?shù)亩ㄆ谂e行娛樂(lè)活動(dòng),給老人給予一定的精神支柱,豐富老年人的晚年生活,為老人營(yíng)造一個(gè)和諧舒適的生活環(huán)境,同時(shí)在一定程度上也可以增強(qiáng)老人的身體素質(zhì)。
3.2 建立完善的養(yǎng)老護(hù)理員分層培訓(xùn)工作體系 醫(yī)養(yǎng)結(jié)合下養(yǎng)老護(hù)理員分層培訓(xùn)工作的發(fā)展和完善的工作具有緊密的聯(lián)系,這就要求養(yǎng)老機(jī)構(gòu)展結(jié)合具體的情況切實(shí)增強(qiáng)養(yǎng)老護(hù)理員分層培訓(xùn)工作的系統(tǒng)性,提高護(hù)理員的工作素質(zhì)和責(zé)任感,打造一支高素質(zhì)的護(hù)理員服務(wù)工作隊(duì)伍,選拔具有責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)的護(hù)理員,開(kāi)展全方位的服務(wù)體系和多形式的服務(wù)方式,強(qiáng)化護(hù)理員的服務(wù)意識(shí),讓護(hù)理員員認(rèn)識(shí)到老人管理服務(wù)工作的重要性。其次,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)要認(rèn)識(shí)到建設(shè)完整的養(yǎng)老護(hù)理員分層培訓(xùn)體系的重要性,摒棄傳統(tǒng)的之中當(dāng)前利益的思想,加大對(duì)護(hù)理員分層培訓(xùn)工作的資金投入,為護(hù)理員技能培訓(xùn)以及知識(shí)儲(chǔ)備提供基礎(chǔ),同時(shí)尋找適合養(yǎng)老機(jī)構(gòu)自身發(fā)展的培訓(xùn)師資。力量為護(hù)理員,分層培訓(xùn)質(zhì)量和效果的提升提供保證。
3.3 提高領(lǐng)導(dǎo)層的重視度,更新服務(wù)觀念 醫(yī)養(yǎng)結(jié)合背景下對(duì)養(yǎng)老護(hù)理員分層培訓(xùn)工作提出了更高的要求,要求其順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流更新服務(wù)觀念,堅(jiān)持開(kāi)拓創(chuàng)新,積極的去探索養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)工作的途徑和方法,擴(kuò)大老人的管理范圍和管理質(zhì)量,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí),按照科學(xué)發(fā)展觀的要求不斷找出影響護(hù)理員分層培訓(xùn)工作存在的不利因素,將服務(wù)管理工作落實(shí)到實(shí)處。其次,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)層要提高對(duì)該項(xiàng)工作的重視,提升培訓(xùn)師資隊(duì)伍水平,為養(yǎng)老護(hù)理員分層培訓(xùn)工作提供高質(zhì)量的師資力量。首先,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)可以選拔一些機(jī)構(gòu)內(nèi)比較優(yōu)秀的人員進(jìn)行理論知識(shí)的傳授,定期對(duì)護(hù)理員分享經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)案例。其次,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)也可以在市場(chǎng)中聘請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)和能力的培訓(xùn)師,制定符合自身機(jī)構(gòu)發(fā)展需求的護(hù)理員分層培訓(xùn)計(jì)劃和方案,提高護(hù)理員的實(shí)操技能。
醫(yī)養(yǎng)結(jié)合下養(yǎng)老護(hù)理員分層培訓(xùn)工作對(duì)于推動(dòng)社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展具有重要的作用。因此,相關(guān)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)要提高對(duì)養(yǎng)老護(hù)理員分層培訓(xùn)工作的重視,給予該項(xiàng)工作足夠的資金投入和培訓(xùn)師資力量,更新培訓(xùn)模式,提高養(yǎng)老護(hù)理員分層培訓(xùn)工作的效果和質(zhì)量,增強(qiáng)養(yǎng)老護(hù)理員的實(shí)踐技能和經(jīng)驗(yàn),推動(dòng)養(yǎng)老護(hù)理員分層培訓(xùn)工作的順利開(kāi)展。