社區(qū)團(tuán)購(gòu)“買(mǎi)菜大戰(zhàn)”強(qiáng)者生存

羅克研

晚上7點(diǎn)半，吃晚飯的葉飛聽(tīng)見(jiàn)敲門(mén)聲，他心里嘀咕著外賣(mài)送了快遞也收了，這個(gè)時(shí)間會(huì)是誰(shuí)？

打開(kāi)門(mén)，一位小哥拿著一大包禮品，順手遞給葉飛一張宣傳單說(shuō)道：“耽誤您兩分鐘我們是叮咚買(mǎi)菜的，現(xiàn)在注冊(cè)APP可以享受優(yōu)惠折扣，并且贈(zèng)送您禮物?！?/p>

葉飛接送宣傳單，微笑拒絕了小哥，說(shuō)回頭抽時(shí)間看看再下載。

做互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的葉飛對(duì)對(duì)這些APP其實(shí)都有一些了解，平時(shí)他也會(huì)在京東和美團(tuán)上買(mǎi)菜，當(dāng)然更多還是習(xí)慣在線下購(gòu)買(mǎi)?，F(xiàn)在新出來(lái)很多“買(mǎi)菜”的APP，頓時(shí)讓他覺(jué)得，什么時(shí)候買(mǎi)菜這個(gè)事兒也站上了風(fēng)口。

早在2018年“社區(qū)團(tuán)購(gòu)”就集中爆發(fā)過(guò)，2019年底，大大小小的社區(qū)團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目批量死亡，收縮、裁員、倒閉、合并。松鼠拼拼、小區(qū)樂(lè)、呆蘿卜，這些曾經(jīng)的資本寵兒，在經(jīng)過(guò)一年多時(shí)間的蒙眼狂奔后紛紛陷入困境，要么被更大的平臺(tái)整合，要么直接倒閉出局。

今年仿佛一夜之間，各大電商平臺(tái)又重新開(kāi)辟生鮮買(mǎi)菜團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)。

地推人員拉新

今年5月份，滴滴成立了“橙心優(yōu)選”，6月在成都開(kāi)城。滴滴CEO程維也放出豪言“投入不設(shè)上限，全力拿第一?！?/p>

7月，美團(tuán)優(yōu)選快速上線，在山東濟(jì)南開(kāi)城，并在9月3日宣布“千城計(jì)劃。”緊跟著8月，拼多多的“多多買(mǎi)菜”也強(qiáng)勢(shì)上線。

9月份，阿里巴巴組建了盒馬優(yōu)選事業(yè)部，11月份傳出字節(jié)跳動(dòng)、快狗打車(chē)都計(jì)劃進(jìn)軍社區(qū)團(tuán)購(gòu)。

網(wǎng)上對(duì)于“買(mǎi)菜”的這種“社區(qū)團(tuán)購(gòu)”服務(wù)褒貶不一。

有的人認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)巨頭搞社區(qū)團(tuán)購(gòu)是“沒(méi)有夢(mèng)想”、“沒(méi)有追求”的體現(xiàn)，也有人認(rèn)為對(duì)社區(qū)團(tuán)購(gòu)“技術(shù)含量偏低”是一種巨大的誤解。

網(wǎng)上也有很多人會(huì)將“社區(qū)團(tuán)購(gòu)”和“買(mǎi)菜”混淆，實(shí)際是兩回事。

業(yè)內(nèi)分析指出，“買(mǎi)菜”是以個(gè)人為單位、注重實(shí)效性和用戶(hù)體驗(yàn)的電商服務(wù)，買(mǎi)菜的購(gòu)物場(chǎng)景一般發(fā)生在APP內(nèi)部，對(duì)物流需求是高頻次、低質(zhì)量的，目標(biāo)客戶(hù)一般收入較高、對(duì)價(jià)格不敏感，圖的就是方便快捷和高質(zhì)量。

而“社區(qū)團(tuán)購(gòu)”是以一群人為單位、注重低價(jià)的電商服務(wù)，購(gòu)物場(chǎng)景一般發(fā)生在微信群，對(duì)物流需求是低頻次、高質(zhì)量的，目標(biāo)客戶(hù)一般收入有限、對(duì)價(jià)格高度敏感，愿意為了一斤菜省幾毛錢(qián)而拼團(tuán)。

但目前各個(gè)平臺(tái)對(duì)“社區(qū)團(tuán)購(gòu)”的理解也不盡相同，一般來(lái)說(shuō)，社區(qū)團(tuán)購(gòu)是以社區(qū)為單位，以社群為交易場(chǎng)景，依靠團(tuán)長(zhǎng)向社區(qū)居民推薦商品、促成交易的一種電商模式。

社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)、團(tuán)長(zhǎng)、消費(fèi)者是社區(qū)團(tuán)購(gòu)中三個(gè)重要的組成部分。社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)根據(jù)需求采購(gòu)貨品，然后送至團(tuán)長(zhǎng)指定地點(diǎn)，由消費(fèi)者自提，也有少數(shù)團(tuán)長(zhǎng)（或其團(tuán)隊(duì)）會(huì)送貨到家，幾種模式都是團(tuán)長(zhǎng)從中抽取傭金。

目前來(lái)看，淘鮮達(dá)（阿里巴巴）、美團(tuán)買(mǎi)菜、京東生鮮是典型的“買(mǎi)菜”服務(wù)。多多買(mǎi)菜、美團(tuán)優(yōu)選、橙心優(yōu)選（滴滴）、興盛優(yōu)選是典型的“社區(qū)團(tuán)購(gòu)”服務(wù)。每日優(yōu)鮮、叮咚買(mǎi)菜以“買(mǎi)菜”服務(wù)為主，但也提供一些“社區(qū)團(tuán)購(gòu)”服務(wù)。

11月30日在美團(tuán)第三季度財(cái)報(bào)的電話會(huì)議上，美團(tuán)創(chuàng)始人王興在被問(wèn)及社區(qū)團(tuán)購(gòu)相關(guān)問(wèn)題時(shí)表示：“美團(tuán)在7月初開(kāi)始這個(gè)業(yè)務(wù)。我們也很難相信，僅僅一個(gè)季度已經(jīng)有越來(lái)越多的玩家進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)?！?/p>

與此同時(shí)，京東創(chuàng)始人劉強(qiáng)東也提出會(huì)親自下場(chǎng)帶隊(duì)，將帶領(lǐng)京東打好社區(qū)團(tuán)購(gòu)一仗。有媒體報(bào)道稱(chēng)，京東正籌劃的社區(qū)團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目為“京東優(yōu)選”。由于社區(qū)團(tuán)購(gòu)目前還處于非常早期的階段，京東內(nèi)部的觀點(diǎn)是：首先社區(qū)業(yè)態(tài)要高度本地化，因?yàn)樯鐓^(qū)團(tuán)購(gòu)不比電商，供應(yīng)鏈不能復(fù)用，很難形成全國(guó)網(wǎng)絡(luò);其次，產(chǎn)地倉(cāng)對(duì)于整個(gè)生鮮供應(yīng)鏈的價(jià)值巨大，因?yàn)槟壳暗纳r供應(yīng)鏈只能支持少數(shù)品類(lèi)，各家都還處于打造能力的階段。

巨頭涌入，是為了社區(qū)團(tuán)購(gòu)巨大的市場(chǎng)。根據(jù)艾媒咨詢(xún)發(fā)布的《2020上半年中國(guó)社區(qū)團(tuán)購(gòu)行業(yè)專(zhuān)題研究報(bào)告》，受疫情影響，2020年社區(qū)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)發(fā)展迅猛，市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)將達(dá)720億元。到2022年，中國(guó)社區(qū)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)規(guī)模有望達(dá)到千億元級(jí)別。

同時(shí)，社區(qū)團(tuán)購(gòu)這一業(yè)務(wù)有助于互聯(lián)網(wǎng)公司觸達(dá)下沉市場(chǎng)。網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心高級(jí)分析師莫岱青認(rèn)為，今年疫情給了社區(qū)團(tuán)購(gòu)發(fā)展的機(jī)會(huì)，同時(shí)加快了用戶(hù)的培育。它作為本地生活板塊的重要拼圖，占據(jù)一、二線城市的同時(shí)，能夠更好地打通下沉市場(chǎng)。

對(duì)于消費(fèi)者來(lái)講，哪里優(yōu)惠多就去哪里買(mǎi)。而對(duì)各大電商平臺(tái)來(lái)講，“買(mǎi)菜大戰(zhàn)”又將開(kāi)啟新一輪“瘋狂燒錢(qián)、拼命補(bǔ)貼?！弊詈笳l(shuí)能勝出，只有市場(chǎng)和時(shí)間來(lái)考驗(yàn)了。