綜合英語(yǔ)線上教學(xué)效果分析及其對(duì)線上線下混合式教學(xué)的啟示

引言

近年來(lái)，高校信息化教育改革在“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的推動(dòng)下獲得了機(jī)遇也遇到了挑戰(zhàn)。2020年春季學(xué)期在“停課不停學(xué)”的要求下，線上教學(xué)加快了發(fā)展步伐。經(jīng)過(guò)實(shí)踐，線上教學(xué)獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)被學(xué)生和教師感受到，“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的大趨勢(shì)勢(shì)不可擋。本文將通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的方法，分析綜合英語(yǔ)課程線上教學(xué)的效果，總結(jié)優(yōu)勢(shì)和不足，為線上線下混合式教學(xué)提供借鑒。

一、綜合英語(yǔ)課程線上教學(xué)模式介紹

綜合英語(yǔ)課程是英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的專業(yè)基礎(chǔ)課。在“停課不停學(xué)”的要求下，2020年春季學(xué)期完成了十三周線上教學(xué)。線上教學(xué)主要依托學(xué)習(xí)通平臺(tái)和騰訊會(huì)議。下面從通知、復(fù)習(xí)、課前討論、錄課學(xué)習(xí)、課中討論、課后作業(yè)等環(huán)節(jié)介紹具體做法。

1. 通知。每節(jié)課的前1-2天會(huì)發(fā)課程通知，在通知中會(huì)告知學(xué)生接下來(lái)課程的主要學(xué)習(xí)內(nèi)容以及課程流程（包括用時(shí)、使用平臺(tái)、教師與學(xué)生的活動(dòng)）。在通知中，學(xué)生可以明確獲得即將到來(lái)的課程的內(nèi)容安排與時(shí)間設(shè)置，這可以作為學(xué)生課前預(yù)習(xí)的重要輔助工具。

2. 復(fù)習(xí)環(huán)節(jié)。每節(jié)課開(kāi)始的10分鐘是復(fù)習(xí)環(huán)節(jié)，教師總結(jié)上節(jié)課內(nèi)容，講解習(xí)題，學(xué)生翻譯老師給出的上節(jié)課重點(diǎn)單詞和短語(yǔ)。這一環(huán)節(jié)在騰訊會(huì)議和學(xué)習(xí)通平臺(tái)的群聊區(qū)分別進(jìn)行過(guò)，也同時(shí)使用過(guò)，各有利弊。騰訊會(huì)議聲音直接傳達(dá)，但是留不下學(xué)生作答的痕跡;學(xué)習(xí)通可以留下作答痕跡，也可以有多種功能，包括選人等的輔助，便于作為平時(shí)成績(jī)的積累，但是語(yǔ)音聽(tīng)起來(lái)就沒(méi)有騰訊會(huì)議方便，用時(shí)較長(zhǎng)，即時(shí)性較弱。兩個(gè)平臺(tái)同時(shí)使用時(shí)有些學(xué)生就跟丟了，不知道別人已在群聊區(qū)作答了，自己還在騰訊會(huì)議。

3. 課前討論環(huán)節(jié)。在語(yǔ)言點(diǎn)講解之前，每節(jié)課會(huì)用20-30分鐘時(shí)間進(jìn)行關(guān)于課文內(nèi)容的討論。在線下課程的時(shí)候，我會(huì)把討論環(huán)節(jié)放在語(yǔ)言點(diǎn)學(xué)習(xí)之后，那時(shí)默認(rèn)學(xué)生需要在老師引領(lǐng)下學(xué)習(xí)了每一句話之后才可以對(duì)文章內(nèi)容有把握。線上學(xué)習(xí)之后，由于需要學(xué)生更高的自覺(jué)性與學(xué)習(xí)能力，筆者便嘗試將這一環(huán)節(jié)放在語(yǔ)言點(diǎn)講解之前，讓學(xué)生在課前預(yù)習(xí)的同時(shí)思考這些問(wèn)題，之后發(fā)現(xiàn)學(xué)生潛力無(wú)窮，比想象中做得更好。

4. 錄課學(xué)習(xí)。教師需要在課前將課文語(yǔ)言點(diǎn)結(jié)合課程內(nèi)容進(jìn)行錄屏。一段錄課視頻圍繞一個(gè)或者幾個(gè)自然段，時(shí)間為15-20分鐘。課中討論問(wèn)題或者問(wèn)卷也在錄課視頻中提出，提醒學(xué)生作答。本部分內(nèi)容的總結(jié)也會(huì)在錄課視頻中完成。

5. 課中討論。除了課程一開(kāi)始的直播討論之外，在錄課視頻的學(xué)習(xí)過(guò)程中也會(huì)穿插一些討論、問(wèn)卷等活動(dòng)，幫助學(xué)生理解課文。這些討論和問(wèn)題根據(jù)錄課視頻的內(nèi)容由學(xué)生自主完成，教師隨堂查看學(xué)生作答情況，并進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，對(duì)于重難點(diǎn)或者學(xué)生問(wèn)題比較集中的地方，在下課前進(jìn)行集中解答。

6. 課后作業(yè)。每節(jié)課后，筆者會(huì)針對(duì)本節(jié)課的重點(diǎn)表達(dá)，給學(xué)生布置2-4道翻譯題，或是本節(jié)重點(diǎn)單詞的填空題，或是課文復(fù)述口語(yǔ)題。批閱后在下節(jié)課復(fù)習(xí)環(huán)節(jié)講解。學(xué)習(xí)通可以幫助教師統(tǒng)計(jì)學(xué)生作答情況，對(duì)于客觀題部分，可以直接統(tǒng)計(jì)每道題的正確率，每個(gè)選項(xiàng)的選擇人數(shù);對(duì)于主觀題部分，也可以幫助統(tǒng)計(jì)出平均得分。網(wǎng)絡(luò)軟件的便捷功能可以簡(jiǎn)化教師批改作業(yè)的工作量，幫助教師了解每道題的難易程度，了解學(xué)生容易出錯(cuò)的和混淆的地方，有針對(duì)性地進(jìn)行輔導(dǎo)，提高習(xí)題講解效率，同時(shí)方便教師統(tǒng)計(jì)學(xué)生的平時(shí)成績(jī)。對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)，可以通過(guò)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)了解到自己對(duì)于課程或者某道題的理解處于班上的什么水平。

7.關(guān)于筆記。線上教學(xué)與線下教學(xué)最大的區(qū)別之一是教師與學(xué)生的物理距離增大，無(wú)論是教師還是學(xué)生都感覺(jué)缺少課堂氣氛，同時(shí)教師對(duì)于課堂的把控降低，學(xué)生的學(xué)習(xí)自覺(jué)性也相應(yīng)降低。為了彌補(bǔ)這一點(diǎn)，筆者要求學(xué)生堅(jiān)持做筆記并將其作為考核項(xiàng)目之一。每節(jié)課結(jié)束時(shí)，學(xué)生會(huì)將本節(jié)課筆記拍照發(fā)到班級(jí)群。

二、綜合英語(yǔ)課程線上教學(xué)效果分析

為了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，以及對(duì)課程的適應(yīng)度與收獲程度，筆者會(huì)從課程設(shè)計(jì)的流程著手，選擇自己所教授的英語(yǔ)專業(yè)一年級(jí)一個(gè)班的學(xué)生（20人）進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，所收集到的材料經(jīng)分析反映了如下情況。

1. 通知。95%的學(xué)生認(rèn)為這樣的通知有幫助（見(jiàn)圖表1）。80%以上的學(xué)生表示會(huì)按照課前通知完成預(yù)習(xí)任務(wù)以及課程要求（見(jiàn)圖表2和圖表3）。在之后的主觀分享中，學(xué)生也提到，這樣提前知曉課程任務(wù)可以做到心中有數(shù)，是線上課程的優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，他們也在主觀分享中提出了一些通知改進(jìn)建議，比如將討論問(wèn)題發(fā)布在通知里，以便提前準(zhǔn)備，提高預(yù)習(xí)效率的同時(shí)也提高了課堂效率;將每部分所用的大致時(shí)間和平臺(tái)一并發(fā)布，方便學(xué)生緊跟課堂。

2. 復(fù)習(xí)。通過(guò)問(wèn)卷，70%的學(xué)生認(rèn)可兩個(gè)平臺(tái)同時(shí)使用的方法（見(jiàn)圖表4），所以教師們共同優(yōu)化了使用方法，比如梳理上節(jié)課內(nèi)容和講解習(xí)題可以只在騰訊會(huì)議，滿足大量語(yǔ)言交流的同時(shí)方便學(xué)生隨時(shí)提問(wèn)，翻譯短語(yǔ)和單詞的時(shí)候開(kāi)著騰訊會(huì)議但是學(xué)生與教師的所打文字全部出現(xiàn)在學(xué)習(xí)通群聊區(qū)，可以防止跟丟的現(xiàn)象，同時(shí)將學(xué)生回答留有記錄。

3. 課前討論。75%的學(xué)生很快適應(yīng)了這一轉(zhuǎn)變（見(jiàn)圖表5），他們認(rèn)為討論放在語(yǔ)言點(diǎn)之前學(xué)習(xí)效果更好。筆者認(rèn)為學(xué)生得出這樣的結(jié)論的原因是，這樣做真正發(fā)揮了學(xué)生的主觀能動(dòng)性，學(xué)生能最大限度地參與和思考。

4. 錄課學(xué)習(xí)。對(duì)于語(yǔ)言點(diǎn)的錄課視頻，95%的學(xué)生反映可以理解（見(jiàn)圖表6）。就學(xué)習(xí)效果而言，20%的學(xué)生認(rèn)為，線上與線下效果一樣;40%的學(xué)生認(rèn)為線上效果更好，可以反復(fù)觀看、暫停等，有利于個(gè)性化學(xué)習(xí);40%的學(xué)生認(rèn)為線下效果更好，可以與教師面對(duì)面交流，更有氛圍（見(jiàn)圖表7）。

5. 課中討論。80%的學(xué)生認(rèn)為線上討論與線下課堂自己的思考力度一樣甚至更多（見(jiàn)圖表8），筆者認(rèn)為這得益于線上技術(shù)的支持，學(xué)生參與討論會(huì)被大數(shù)據(jù)記錄到平時(shí)成績(jī)，調(diào)動(dòng)了學(xué)生的積極性。同時(shí)，討論題發(fā)出后，有充分的空間與時(shí)間供每一名學(xué)生寫(xiě)出答案，老師也可以參與點(diǎn)評(píng)到每一名學(xué)生的回答，極大地激發(fā)了學(xué)生們的參與感。

6. 課后作業(yè)。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查可知，全部學(xué)生認(rèn)為每節(jié)線上課程的作業(yè)量和難度是適當(dāng)?shù)模ㄒ?jiàn)圖表9），對(duì)于當(dāng)節(jié)課的學(xué)習(xí)檢驗(yàn)是有幫助的（見(jiàn)圖表10）。筆者認(rèn)為線上課后習(xí)題對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)檢測(cè)效率得到了最好發(fā)揮。在線下課堂中，習(xí)題的完成方式或是隨堂完成或是課下完成，然后由教師集中講解，無(wú)論是哪一種方式，都沒(méi)有辦法保證全體學(xué)生都可以按時(shí)全部完成，而且在講解習(xí)題的時(shí)候，也無(wú)法有針對(duì)性地把握學(xué)生做題的難點(diǎn)。而這些弊端通過(guò)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)端都可以避免。

7. 關(guān)于筆記。在問(wèn)卷中，25%的學(xué)生坦誠(chéng)，如果老師不檢查，不會(huì)很認(rèn)真地去做筆記（見(jiàn)圖表11）;50%的學(xué)生表示，老師是否要求上傳筆記對(duì)筆記質(zhì)量有影響（圖表12）。所以，很多時(shí)候?qū)W生是需要外力的干預(yù)來(lái)提高學(xué)習(xí)效率的，有時(shí)，學(xué)生很想進(jìn)步，但是可能自己不忍心去逼自己，那么老師這時(shí)就需要幫他們一把了。

三、綜合英語(yǔ)線上教學(xué)效果分析對(duì)線上線下混合式教學(xué)的啟示

雖然線上教學(xué)有其不可忽視的弊端，比如：缺少課堂氛圍、老師對(duì)課堂和學(xué)生狀態(tài)把控度降低、課堂和老師對(duì)學(xué)生的約束力降低而影響學(xué)習(xí)效率等，但是從學(xué)生反饋及筆者的感受來(lái)看，線上教學(xué)有其諸多優(yōu)勢(shì)是線下教學(xué)無(wú)法比擬的，比如：提前給學(xué)生發(fā)通知，讓學(xué)生了解學(xué)習(xí)任務(wù)、內(nèi)容及目標(biāo)，做到心中有數(shù);錄課視頻可以反復(fù)觀看，適合個(gè)性化學(xué)習(xí);平時(shí)參與課堂有跡可循，提高參與積極性。所以筆者認(rèn)為在今后的日常教學(xué)中，可以采用線上線下混合教學(xué)模式，充分利用線上優(yōu)勢(shì)，優(yōu)化線下課程教學(xué)。具體做法如下：

利用學(xué)習(xí)軟件提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。保持發(fā)送通知的習(xí)慣。通知內(nèi)容不僅包括即將到來(lái)的課程的流程，還包括課前討論的問(wèn)題，甚至可以涵蓋課程重難點(diǎn)。通知是對(duì)學(xué)生預(yù)習(xí)的提醒與規(guī)范，通知內(nèi)容可以提高學(xué)生的預(yù)習(xí)效率，進(jìn)而提高課堂效率。保留分享筆記的做法。既然是否上傳筆記對(duì)學(xué)生做筆記的認(rèn)真程度有影響，在混合教學(xué)過(guò)程中仍然可以采用以分享促學(xué)習(xí)的方法，督促學(xué)生提高課堂效率。當(dāng)然，混合式課堂中，筆記分享的方法不局限于上傳照片。有跡可循的課堂討論會(huì)激發(fā)學(xué)生思考的熱情，同樣，線上習(xí)題作答也可以更好地幫助學(xué)生自測(cè)學(xué)習(xí)效果，所以這些功能在線下課堂依然可以延續(xù)使用。

利用教學(xué)軟件豐富課堂活動(dòng)。教學(xué)軟件中的搶答、關(guān)鍵詞顯示、小組討論、問(wèn)卷調(diào)查等功能同樣適用于線下教學(xué)。在復(fù)習(xí)環(huán)節(jié)，可以用搶答的功能讓學(xué)生們翻譯學(xué)過(guò)的短語(yǔ)、單詞;在討論環(huán)節(jié)，某些題目可以讓學(xué)生在客戶端作答，答案的關(guān)鍵詞便顯示在大屏幕上，由此，學(xué)生的答案偏向一目了然;學(xué)習(xí)軟件可以幫助老師將學(xué)生們隨機(jī)分組，進(jìn)行課堂活動(dòng)，學(xué)生可以在分好的小組區(qū)域梳理任務(wù)完成情況或者討論觀點(diǎn);對(duì)于較簡(jiǎn)單的選擇題，比如在課文“After Twenty Year”講完后，教師可以向?qū)W生發(fā)出問(wèn)卷“你贊同Jimmy的做法嗎？”，學(xué)生的立場(chǎng)和選擇便會(huì)很清楚地以餅狀圖的形態(tài)顯示在大屏幕上，為接下來(lái)更深層次的討論做好鋪墊，也方便教師做進(jìn)一步闡釋。

利用教學(xué)軟件提高教師工作效率。利用教學(xué)軟件可留下日常教學(xué)活動(dòng)的痕跡，比如課堂參與討論積極程度、搶答的數(shù)量、小組活動(dòng)的結(jié)果梳理，這些都為教師提供了學(xué)生平時(shí)成績(jī)依據(jù)。最重要的是，將習(xí)題作答在軟件上完成，保證了學(xué)生完成情況的同時(shí)，提高了教師習(xí)題講解的效率，也為教師統(tǒng)計(jì)好每名學(xué)生的習(xí)題得分，是平時(shí)成績(jī)依據(jù)之一。

利用網(wǎng)絡(luò)資源充實(shí)課堂內(nèi)容。線上教學(xué)不僅僅指教學(xué)軟件的使用，浩如煙海的網(wǎng)絡(luò)資源同樣可以為教學(xué)所用。比如相同的教學(xué)內(nèi)容，網(wǎng)絡(luò)上有眾多經(jīng)驗(yàn)豐富的名師的講解，可以作為補(bǔ)充資料發(fā)給學(xué)生觀看，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)該知識(shí)點(diǎn)的理解。在學(xué)生分享的關(guān)于線上教學(xué)的優(yōu)勢(shì)中，不少學(xué)生提到可以反復(fù)觀看錄課視頻是對(duì)知識(shí)點(diǎn)的理解有幫助的，所以適當(dāng)補(bǔ)充講解知識(shí)點(diǎn)的視頻，學(xué)生會(huì)受益。在信息爆炸的當(dāng)下，搜索信息并不難，難點(diǎn)在于篩選信息，包括信息的信度和效度。教師在使用網(wǎng)絡(luò)資源的同時(shí)要把握好要分享給學(xué)生的資源是否適合學(xué)生以及是否可以幫助到學(xué)生。

結(jié)語(yǔ)

線上線下混合教學(xué)是技術(shù)和信息發(fā)展的必然趨勢(shì)，對(duì)于教師來(lái)說(shuō)，是輔助教學(xué)的利器。但是這把利器如何使用才可以最大化發(fā)揮其效用，仍然需要我們不斷探索與實(shí)踐。在前期的準(zhǔn)備過(guò)程中，教師的工作量必然是增加的，比如在教學(xué)軟件中根據(jù)課堂教學(xué)安排設(shè)置討論、問(wèn)卷、小組活動(dòng)、習(xí)題等，為學(xué)生篩選集信度和效度于一體的網(wǎng)絡(luò)資源等。這就要求教師更加熟悉課程內(nèi)容，精進(jìn)業(yè)務(wù)能力，富有探索精神。在探索過(guò)程中我們?nèi)匀灰伎迹男┉h(huán)節(jié)使用線上資源可以使課堂效率最優(yōu)，避免為了混合而混合，線上軟件和資源使用過(guò)于頻繁，反而過(guò)猶不及，增加教師工作的同時(shí)，學(xué)生也會(huì)有反感情緒。

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【作者簡(jiǎn)介】趙晨倩（1989-），女，山西太原人，山西農(nóng)業(yè)大學(xué)信息學(xué)院，講師，碩士研究生，研究方向：二語(yǔ)教學(xué)、跨文化交際研究。