共享經(jīng)濟(jì)時代下企業(yè)員工培訓(xùn)開發(fā)策略

郭芮妍

【摘 ?要】我國各行業(yè)企業(yè)發(fā)展始終離不開人員培訓(xùn)，作為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展目的實現(xiàn)的核心理念，員工培訓(xùn)開發(fā)在共享經(jīng)濟(jì)時代下獲得了各行業(yè)企業(yè)的廣泛關(guān)注。論文從共享經(jīng)濟(jì)時代下相關(guān)工作產(chǎn)生的變化入手，分析了其中的不足和優(yōu)化方式，希望為各行業(yè)企業(yè)的后續(xù)員工培訓(xùn)開發(fā)工作優(yōu)化提供合理參考。

【Abstract】The development of enterprises in various industries in China has always been inseparable from personnel training. As the core concept to achieve the goal of sustainable development of enterprises， the development of staff training has gained wide attention from enterprises in various industries in the era of sharing economy. This paper starts with the changes of related work in the era of sharing economy， and analyzes the shortcomings and optimization methods， hoping to provide reasonable reference for the optimization of the follow-up staff training and development work of enterprises in various industries.

【關(guān)鍵詞】共享經(jīng)濟(jì);企業(yè)管理;員工培訓(xùn);開發(fā)策略

【Keywords】sharing economy; enterprise management; staff training; development strategy

【中圖分類號】F272.92 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 【文章編號】1673-1069（2021）07-0108-02

1 引言

人力資源從本質(zhì)上講屬于能動性很強(qiáng)的資源，不僅在企業(yè)發(fā)展過程中能夠起到重要作用，對于社會進(jìn)步而言也至關(guān)重要。員工培訓(xùn)開發(fā)在企業(yè)中屬于人力資源管理工作中的一個環(huán)節(jié)，具體工作方式是通過分析員工實際工作效率和培訓(xùn)需求，與企業(yè)發(fā)展相結(jié)合之后，為員工提供引導(dǎo)。具體工作落實需要遵循企業(yè)與員工共同發(fā)展的原則，實現(xiàn)員工的全面發(fā)展也能為企業(yè)發(fā)展提供更多可能，尤其是在共享經(jīng)濟(jì)時代下，人員培訓(xùn)開發(fā)不僅僅是一個企業(yè)的任務(wù)，而是整個行業(yè)都要共同落實的內(nèi)容。

2 共享經(jīng)濟(jì)時代下企業(yè)員工培訓(xùn)開發(fā)的變化

2.1 培訓(xùn)原則轉(zhuǎn)變

與傳統(tǒng)的企業(yè)培訓(xùn)原則相比，共享經(jīng)濟(jì)時代下的員工培訓(xùn)原則已經(jīng)產(chǎn)生了轉(zhuǎn)變[1]。當(dāng)前的員工培訓(xùn)開發(fā)原則從以往的以企業(yè)發(fā)展為主，轉(zhuǎn)變成了企業(yè)與員工共同發(fā)展，顯而易見，人力資源管理工作成為企業(yè)獲得更強(qiáng)競爭力的關(guān)鍵。隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，各行業(yè)企業(yè)都能夠通過互聯(lián)網(wǎng)信息平臺了解到員工的實際職業(yè)發(fā)展需求，這使企業(yè)發(fā)展與員工個人的職業(yè)生涯融合程度更高。大部分企業(yè)通過對員工培訓(xùn)開發(fā)方向和需求等細(xì)節(jié)的收集，都能夠?qū)崿F(xiàn)人才的精準(zhǔn)培養(yǎng)。

2.2 培訓(xùn)方式轉(zhuǎn)變

在共享經(jīng)濟(jì)時代下，企業(yè)員工培訓(xùn)開發(fā)的方式產(chǎn)生轉(zhuǎn)變是必然趨勢[2]，主要是從單一培訓(xùn)轉(zhuǎn)化成為多樣化的培訓(xùn)，企業(yè)可以利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為員工提供網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)平臺，員工只需要按照自身實際能力、知識等方面的不足之處選擇課程和培訓(xùn)內(nèi)容即可，事實上此種員工培訓(xùn)開發(fā)的方式不僅更加精準(zhǔn)，也能夠降低企業(yè)的經(jīng)營成本。企業(yè)只需要配合員工的學(xué)習(xí)，定期展開檢驗即可，同時還可以根據(jù)員工實際學(xué)習(xí)情況，利用企業(yè)內(nèi)部已有的培訓(xùn)資源形成優(yōu)勢互補(bǔ)，引導(dǎo)能力強(qiáng)的員工幫助經(jīng)驗不足的員工，既提升員工整體水平，也能提高企業(yè)凝聚力。

2.3 培訓(xùn)形態(tài)轉(zhuǎn)變

在共享經(jīng)濟(jì)時代中，企業(yè)的員工培訓(xùn)開發(fā)逐漸從靜態(tài)化的形式轉(zhuǎn)化為更加自主化和動態(tài)化的方式。例如，企業(yè)可以在網(wǎng)絡(luò)人才市場和招聘APP上結(jié)合自身發(fā)展需求，選擇更符合自身發(fā)展的員工，組建復(fù)合型人才隊伍后，有針對性地展開培訓(xùn)開發(fā)工作。此種做法能夠幫助企業(yè)提升對員工的基本了解程度，幾乎可以在招聘的同時就決定好員工能夠勝任的崗位，同時也能在短時間內(nèi)為員工安排相應(yīng)的培訓(xùn)開發(fā)內(nèi)容。不僅如此，企業(yè)還可以酌情構(gòu)建屬于自己的師資隊伍和獨立知識體系，最終不僅能夠保障自身發(fā)展，也能為行業(yè)不斷輸送人才。顯然，企業(yè)在此種時代背景下正不斷完成從簡單的培訓(xùn)開發(fā)至培訓(xùn)師和人才庫建立的變化，這能保障人才培訓(xùn)工作的落實更符合各行業(yè)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，人才也能夠順應(yīng)行業(yè)變化實現(xiàn)動態(tài)發(fā)展，屬于雙贏的局面。

2.4 培訓(xùn)對象轉(zhuǎn)變

共享經(jīng)濟(jì)必然對企業(yè)員工培訓(xùn)和開發(fā)造成影響[3]。在該時代下，企業(yè)資源的利用率與以往大不相同，越來越多的人才追求的是自由生活，因此，其對于職業(yè)和發(fā)展方向的選擇開始呈現(xiàn)多樣化發(fā)展，簡單講就是想將自己培養(yǎng)成“斜杠青年”。針對此種現(xiàn)狀，各行業(yè)企業(yè)可以主動轉(zhuǎn)變培訓(xùn)對象，即通過大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查員工的學(xué)習(xí)潛力、以往學(xué)習(xí)信息等內(nèi)容，鼓勵員工不局限于當(dāng)前行業(yè)和崗位內(nèi)發(fā)展。多個企業(yè)意識到這一點之后，員工培訓(xùn)與開發(fā)就能夠不局限于企業(yè)內(nèi)部，也會向社會和其他企業(yè)發(fā)展，最終形成員工培訓(xùn)開發(fā)工作成果共享的局面，促進(jìn)行業(yè)整體發(fā)展。

3 當(dāng)前企業(yè)員工培訓(xùn)開發(fā)中的不足之處和完善方式

3.1 培訓(xùn)方式大眾化

在傳統(tǒng)的企業(yè)員工培訓(xùn)開發(fā)過程中，企業(yè)人力資源管理人員對員工的個人特征都不夠重視，最直觀的體現(xiàn)就在于采用的員工培訓(xùn)開發(fā)方式比較大眾化，雖然此類培訓(xùn)方式普遍具有低成本的優(yōu)勢，但實際上在共享經(jīng)濟(jì)時代中，此種培訓(xùn)方式不利于發(fā)展員工的多元化能力。簡單講就是員工的學(xué)習(xí)能力各有不同，采用相同的培訓(xùn)方式不能兼顧全體員工發(fā)展，最終的培訓(xùn)效果也必然參差不齊。

在共享經(jīng)濟(jì)時代下，各行業(yè)企業(yè)需要將培訓(xùn)開發(fā)方式逐漸向多元化和有針對性的方向轉(zhuǎn)變。具體方式可以以某企業(yè)為例，該企業(yè)在展開培訓(xùn)開發(fā)時，會提前分析員工的實際能力，再將員工分批次進(jìn)行培訓(xùn)開發(fā)，同時培訓(xùn)的內(nèi)容也會作出調(diào)整。該企業(yè)使用此種方式培訓(xùn)之后，員工對培訓(xùn)開發(fā)工作的抵觸情緒明顯減少，且學(xué)習(xí)興趣和后續(xù)工作積極性都有顯著提升，效果良好。

3.2 以企業(yè)利益為主

傳統(tǒng)的企業(yè)員工培訓(xùn)開發(fā)工作主要是以企業(yè)的利益為出發(fā)點，沒有注重以人為本的原則。簡單講就是員工通過培訓(xùn)，在職業(yè)發(fā)展方面能夠獲得幫助不多，長此以往會導(dǎo)致員工個人的職業(yè)規(guī)劃與企業(yè)實際發(fā)展目標(biāo)相悖，最終利益脫節(jié)導(dǎo)致后續(xù)的員工培訓(xùn)開發(fā)工作難以落實。

為減少員工跳槽的情況，企業(yè)需要盡快轉(zhuǎn)變以自身利益為出發(fā)點的員工培訓(xùn)開發(fā)原則。實際上從員工角度思考落實培訓(xùn)開發(fā)細(xì)節(jié)并不會損耗企業(yè)本身的利益，反而能降低人才流失率，幫助企業(yè)降低在人才培養(yǎng)工作中投入的資金。因此，企業(yè)在共享經(jīng)濟(jì)時代下落實員工培訓(xùn)開發(fā)工作，可以盡可能從員工的角度思考問題，提高對員工職業(yè)生涯發(fā)展的重視程度，有針對性地為其設(shè)計個性化培訓(xùn)計劃。

3.3 重視培訓(xùn)的結(jié)果

大部分企業(yè)只重視員工經(jīng)過培訓(xùn)開發(fā)之后是否能夠提升工作質(zhì)量和效率，但對過程中和員工實際能力的提升并不關(guān)心。尤其是員工對培訓(xùn)開發(fā)活動的滿意度，基本沒有企業(yè)會調(diào)查，這必然導(dǎo)致員工在頻率過高的培訓(xùn)開發(fā)活動中產(chǎn)生厭煩心理，最終用松懈的態(tài)度面對培訓(xùn)活動，導(dǎo)致培訓(xùn)開發(fā)的實際效果下降。

實際上企業(yè)員工作為培訓(xùn)開發(fā)工作的最終參與者，他們的意見和感受實際上對于企業(yè)整體完善培訓(xùn)開發(fā)工作而言至關(guān)重要。因此，企業(yè)可以在每次培訓(xùn)結(jié)束后詢問員工的參與感受，并與培訓(xùn)結(jié)果對比分析，保障后續(xù)的培訓(xùn)開發(fā)工作都能夠達(dá)到更好的效果。例如，某企業(yè)的員工培訓(xùn)開發(fā)時間較長，因此，人力資源管理人員會根據(jù)員工需求和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，設(shè)計靈活性較強(qiáng)的培訓(xùn)開發(fā)計劃，并在后續(xù)落實過程中，尋找間隙時間詢問調(diào)查員工的參與感受和滿意度，若大部分員工滿意度較低，可以適當(dāng)調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容。該種做法有效保障了每次的培訓(xùn)資源都能夠落到實處，全面發(fā)揮其價值為員工帶來真實的提升。

3.4 培訓(xùn)制度不完善

傳統(tǒng)的企業(yè)員工培訓(xùn)開發(fā)工作基本不會按照完善的制度展開相關(guān)工作[4]。一方面原因在于企業(yè)對培訓(xùn)工作重視度不足，另一方面就是基本都是短期培訓(xùn)活動，因此，管理人員認(rèn)為沒有構(gòu)建培訓(xùn)制度的必要。但實際情況是，員工培訓(xùn)開發(fā)工作若沒有相應(yīng)的制度作為依靠，大部分員工就不會重視此類活動，參與培訓(xùn)的積極性也不高，整體監(jiān)管力度不足，會造成大量培訓(xùn)開發(fā)資源的浪費，效果也達(dá)不到理想狀態(tài)。

完善制度工作具體可以借鑒市場上效果較好的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所使用的制度，與自身發(fā)展和員工實際需求結(jié)合起來之后，從多角度為員工培訓(xùn)開發(fā)工作的效果優(yōu)化提供保障。此外，需要注意的是，相關(guān)制度落實也需要企業(yè)人事部門進(jìn)行管理，避免制度流于形式，不能發(fā)揮其實際價值。

4 結(jié)語

實際上，共享經(jīng)濟(jì)已經(jīng)深入我國社會的經(jīng)濟(jì)、交通、教育和醫(yī)療等多個行業(yè)當(dāng)中，在該時代中，企業(yè)需要提升數(shù)字技術(shù)的利用率。為保障相關(guān)技術(shù)的使用效果，人員培訓(xùn)開發(fā)是各行業(yè)企業(yè)需要重點注意的內(nèi)容，同時也要配合制定相對完善的制度?？傊摃r代一方面為企業(yè)發(fā)展提供了更多機(jī)遇，另一方面也對人員培訓(xùn)開發(fā)的合理性提出了挑戰(zhàn)，顯然繼續(xù)延續(xù)傳統(tǒng)的人員培訓(xùn)工作已經(jīng)無法滿足社會發(fā)展，需要落實更加先進(jìn)的培訓(xùn)開發(fā)工作，才能保障各行業(yè)企業(yè)獲得持續(xù)發(fā)展的機(jī)會。

【參考文獻(xiàn)】

【1】宋桂英，孔德源.共享經(jīng)濟(jì)時代下企業(yè)員工培訓(xùn)開發(fā)研究[J].湖北開放職業(yè)學(xué)院學(xué)報，2020，33（03）：103-105.

【2】李浩，蔣曉川，肖濤.提升新員工培訓(xùn)有效性的策略分析[J].企業(yè)改革與管理，2019（11）：128+131.

【3】張迪.創(chuàng)業(yè)型企業(yè)員工培訓(xùn)策略[J].合作經(jīng)濟(jì)與科技，2019（08）：158-159.

【4】王毅.基于職業(yè)生涯管理的企業(yè)員工培訓(xùn)開發(fā)策略[J].中國市場，2018（04）：146-147.