高職院校少數(shù)民族學(xué)生心理素質(zhì)現(xiàn)狀分析與提升策略
——以四川職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例

梁 俊，劉 進(jìn)

(四川職業(yè)技術(shù)學(xué)院，四川 遂寧 629000)

作為高職院校特殊群體的少數(shù)民族學(xué)生，是我國民族地區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)建設(shè)的重要后備力量，關(guān)系到我國民族地區(qū)教育扶貧以及“后扶貧時(shí)代”經(jīng)濟(jì)發(fā)展、政治穩(wěn)定和社會(huì)和諧，其心理素質(zhì)的高低，直接決定著人才培養(yǎng)的質(zhì)量效果，因此，關(guān)注并深入開展少數(shù)民族學(xué)生心理素質(zhì)研究，著力提升其心理素質(zhì)，是做好民族學(xué)生人才培養(yǎng)工作的前提和重要環(huán)節(jié)。

一、高職院校少數(shù)民族學(xué)生心理素質(zhì)現(xiàn)狀

課題組采用精神癥狀自評量表(即SCL—90量表)在四川職業(yè)技術(shù)學(xué)院(簡稱四川職院)2018-2019級小學(xué)教育、學(xué)前教育、語文教育、英語教育、物流管理等專業(yè)抽取642名藏、彝、羌、壯等10多個(gè)少數(shù)民族學(xué)生進(jìn)行測試，回收有效問卷635份，有效回收率為98.90%。少數(shù)民族學(xué)生中以藏、彝學(xué)生居多，藏族318人，占比50.07%，彝族181人，占比28.50%。女生略多于男生，女生383人，占比60.31%，男生252人，占比39.69%。

SCL—90量表是美國著名心理學(xué)家德若伽提斯(L.R.Derogatis)于1975年編制的，共有90個(gè)測評題目，主要從一個(gè)人的感覺、情感、思維、意識、行為、生活習(xí)慣、人際關(guān)系以及飲食睡眠等多維角度，來評判一個(gè)人有沒有某種心理癥狀，以及這一心理癥狀的嚴(yán)重程度。這個(gè)測驗(yàn)量表共有軀體化、強(qiáng)迫癥狀、人際關(guān)系敏感、抑郁、焦慮、敵對、恐怖、偏執(zhí)及精神病性等九個(gè)測驗(yàn)因子。量表采用5級記分法：(1)沒有，自覺無該問題，計(jì)1分；(2)很輕，自覺有該問題，但影響輕微，計(jì)2分；(3)中等，自覺有該問題，影響程度為中等，計(jì)3分；(4)偏重，自覺有該癥狀，有相當(dāng)程度的影響，計(jì)4分；(5)嚴(yán)重，自覺該癥狀的頻度和強(qiáng)度都十分嚴(yán)重，計(jì)5分。根據(jù)我國通用標(biāo)準(zhǔn)：總分≥200分或個(gè)體在某一因子的得分大于3分時(shí)，則個(gè)體在該方面就很有可能有心理健康方面的問題，得分越高，心理問題越大，心理健康水平越低。最后利用SPSS19.0統(tǒng)計(jì)軟件對數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，并與全國常模進(jìn)行對比[1]。

(一)我院少數(shù)民族學(xué)生心理素質(zhì)的測試結(jié)果

通過SCL—90量表的測試發(fā)現(xiàn)，我院少數(shù)民族學(xué)生中總分<200的有567人，占比89.29%?？偡帧?00的有68人，占比10.71%(見表1)，有一因子均分≥3的有102人(見表2)。這說明絕大部分少數(shù)民族學(xué)生心理是積極、健康的，但仍有部分少數(shù)民族學(xué)生存在一定程度的心理問題。

表1 我院少數(shù)民族學(xué)生SCL-90測試結(jié)果總分人數(shù)的分布

表2 我院少數(shù)民族學(xué)生陽性檢出率及排序(N=635)

從單項(xiàng)因子檢測來看，高職少數(shù)民族學(xué)生單項(xiàng)因子分≧2 分的陽性檢出率前六位分別為：強(qiáng)迫癥狀、人際關(guān)系敏感、敵對、抑郁、恐怖與偏執(zhí)，其檢出率均超過了10%。單項(xiàng)因子分≧3 分的陽性檢出率前三位的分別為強(qiáng)迫癥狀、人際關(guān)系敏感、抑郁。從檢測的各個(gè)因子陽性項(xiàng)目數(shù)來看，高職段少數(shù)民族學(xué)生的心理問題主要表現(xiàn)在強(qiáng)迫癥狀、人際關(guān)系敏感、敵對、抑郁及偏執(zhí)等方面(見表2)。

(二)少數(shù)民族學(xué)生心理測試與全國常模式比較

將高職少數(shù)民族學(xué)生SCL-90測試結(jié)果的各因子與全國青年(16歲以上)常模比較發(fā)現(xiàn)，高職少數(shù)民族學(xué)生SCL-90測試中的強(qiáng)迫癥狀、人際關(guān)系敏感、敵對、抑郁、恐怖以及精神病性等因子的平均分都高于國內(nèi)正常人青年組常模(見表3)。

表3 少數(shù)民族學(xué)生SCL-90測試因子(N=635)與全國青年常模比較(N=1388)

二、高職少數(shù)民族學(xué)生心理素質(zhì)存在的主要問題及成因

(一)存在的主要問題

1.強(qiáng)迫癥狀突出

強(qiáng)迫癥是一種不能為主觀意志所控制而反復(fù)出現(xiàn)的某種觀念、意向和行為為臨床特征的一種心理障礙，它主要包括強(qiáng)迫觀念和強(qiáng)迫行為。SCL—90測量表明，高職少數(shù)民族學(xué)生強(qiáng)迫癥狀較為突出，在因子分≥2和因子分≥3中，強(qiáng)迫癥狀均居首位，占比分別為27.87%、3.78%。 強(qiáng)迫癥狀會(huì)影響人們注意力的集中，影響學(xué)習(xí)和工作， 嚴(yán)重的可以完全喪失學(xué)習(xí)能力和工作能力，導(dǎo)致精神疾病。

2.人際關(guān)系敏感

所謂人際關(guān)系是指人與人之間通過交往與相互作用而形成的直接的心理關(guān)系。心理學(xué)研究表明，良好的人際關(guān)系有利于降低心理壓力、化解心理障礙、促進(jìn)心理健康。人際關(guān)系敏感指懊喪、自卑，不善于處理人與人之間的關(guān)系，在人群中常常感覺不自在，與人相處時(shí)有著較強(qiáng)的戒備和懷疑心理，在人際關(guān)系上存在著種種困惑，與同學(xué)和老師關(guān)系緊張。SCL—90測量表明，高職少數(shù)民族學(xué)生人際關(guān)系敏感較為突出，在因子分≥2和因子分≥3中，人際關(guān)系敏感均居第二位，占比分別為19.37%、3.15%。說明高職少數(shù)民族學(xué)生在人際交往中存在一定的困擾，對他人有一定程度的戒備和懷疑心理，這在一定程度上會(huì)影響自身的學(xué)習(xí)和心理健康。

3.情緒抑郁

抑郁是心境障礙的主要類型。主要表現(xiàn)為心境低落、思維遲緩、意志活動(dòng)減退、認(rèn)知功能損害，并伴有一定的軀體癥狀等。SCL—90測量表明，高職少數(shù)民族學(xué)生存在一定程度的抑郁，在因子分≥2中，抑郁居第四位，占比為12.44%。在因子分≥3中，抑郁居第三位，占比為2.05%。抑郁是一種常見的心境障礙，長期抑郁，會(huì)導(dǎo)致人精神運(yùn)動(dòng)性阻滯、思維消極、睡眠障礙，并出現(xiàn)一些軀體癥狀，嚴(yán)重者會(huì)出現(xiàn)自殺觀念和行為。

4.敵對與偏執(zhí)

敵對是一種因嫉妒、逆反或憎恨而導(dǎo)致的情緒反感。其特征是對抗他人，與他人敵視而不相容。敵對心理是一種心理防御機(jī)制。偏執(zhí)是指過分偏重于一邊的執(zhí)著。具有偏執(zhí)型人格的人喜歡走極端，固執(zhí)與偏執(zhí)不同，適當(dāng)?shù)墓虉?zhí)，可以給人平添一份可愛的“原則美”，然而偏執(zhí)通常容易把人生打成死結(jié)，既傷害自己，也傷害他人。SCL—90測量表明，高職少數(shù)民族學(xué)生存在一定程度的敵對與偏執(zhí)心理，因子分≥2中，敵對居第三位，占比12.91%，偏執(zhí)居第六位，占比 10.87%。因子分≥3中，敵對居第四位，占比1.89%，偏執(zhí)居第五位，占比1.57%。敵對心理會(huì)影響人際交往，導(dǎo)致人際交往障礙，嚴(yán)重時(shí)會(huì)導(dǎo)致過激行為，害人害己。偏執(zhí)會(huì)影響一個(gè)人的自我認(rèn)知和評價(jià)，影響人的情緒和一個(gè)人的社會(huì)化過程。

(二)成因分析

1.家庭經(jīng)濟(jì)困難

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，少數(shù)民族學(xué)生中個(gè)別同學(xué)家境較好，但多數(shù)同學(xué)的家境較為貧困。一般來說，一個(gè)大學(xué)生一年費(fèi)用基本在1萬元左右，這對于家境貧困的少數(shù)民族學(xué)生來說無疑是一個(gè)沉重的負(fù)擔(dān)。這些學(xué)生通常是依靠國家助學(xué)金和貸款來維系學(xué)業(yè)。貧困是一把雙刃劍，一方面造就了部分學(xué)生堅(jiān)強(qiáng)的意志，另一方面也使部分學(xué)生難以承受生活和心理上的雙重壓力，變得自卑、孤僻、不合群，久而久之產(chǎn)生一種狹隘的心理，對人刻板、挑剔，不愿與人交往[2]。

2.環(huán)境變遷的不適應(yīng)

少數(shù)民族學(xué)生大多來自偏遠(yuǎn)的山區(qū)，當(dāng)他們剛跨進(jìn)高校大門時(shí)，面對的是一個(gè)非常陌生的環(huán)境。不論是氣候環(huán)境，還是生活習(xí)慣，以及人際關(guān)系方面都與以前有著較大的差異，一時(shí)難以適應(yīng)。由于語言交流不暢，生活習(xí)俗的不同以及宗教信仰的影響，使這些少數(shù)民族學(xué)生在人際交往中自信心不足，人際交往的范圍狹窄，一般情況下，他們和本民族的同學(xué)交往比較多，和其他民族同學(xué)交往比較少，個(gè)別學(xué)生甚至以少與人交往或不與人交往的方式來尋求自我保護(hù)[3]。從而導(dǎo)致孤獨(dú)、無助、寂寞等不良情緒，造成人際交往方面的不適應(yīng)。

3.“一刀切”式教學(xué)模式

一方面由于少數(shù)民族學(xué)生文化基礎(chǔ)較差，另一方面，學(xué)生進(jìn)入高職院校后，學(xué)校并沒有針對他們的情況而開設(shè)相應(yīng)的課程和提出相應(yīng)的要求，還是與其他漢族學(xué)生一樣，學(xué)習(xí)同樣的內(nèi)容，畢業(yè)條件和要求也一樣，學(xué)校沒有采取與少數(shù)民族學(xué)生相配套的教學(xué)模式與管理模式。由于這些少數(shù)民族學(xué)生漢語水平相對較差，再加上有的老師在課堂上照本宣科，講課抽象枯燥，所以他們在學(xué)習(xí)基礎(chǔ)課與專業(yè)課時(shí)常常感到費(fèi)力，在課堂上做聽課筆記、回答老師的問題等方面往往跟不上進(jìn)度。擅長于形象思維的少數(shù)民族學(xué)生，通常對音樂、體育等學(xué)科比較有興趣，但對于偏重理論分析和邏輯推導(dǎo)的學(xué)科則難以適應(yīng)[3]。由于上述種種原因，導(dǎo)致少數(shù)民族學(xué)生在學(xué)習(xí)中學(xué)不進(jìn)、學(xué)不好，久而久之便產(chǎn)生了自卑心態(tài)，總是認(rèn)為別人比自己強(qiáng)，自己不如別人，逐漸放松學(xué)習(xí)，不求上進(jìn)，得過且過。在考試時(shí)變得焦躁不安，并逐漸產(chǎn)生情緒低落，自信心減弱等不良情緒。

4.文化沖擊和社會(huì)轉(zhuǎn)型

高職院校少數(shù)民族學(xué)生從原有文化過渡到新文化特別是主流文化的過程中，不可避免地會(huì)受到新文化和主流文化的沖擊。在新的區(qū)域，他們會(huì)感受到種種不適應(yīng)，很容易從一個(gè)極端走到另一個(gè)極端，要么妄自尊大，要么妄自菲薄，甚至出現(xiàn)抑郁、自閉、神經(jīng)衰弱等癥狀[4]當(dāng)今社會(huì)處于劇烈的變革和轉(zhuǎn)型時(shí)期，各種文化思想相互交織碰撞，與社會(huì)主義核心價(jià)值觀背道而馳的拜金主義、享樂主義、利己主義、極端個(gè)人主義思潮進(jìn)一步泛濫，嚴(yán)重地影響著當(dāng)代大學(xué)生的人生觀和價(jià)值觀，這使得當(dāng)代大學(xué)生，尤其是少數(shù)民族學(xué)生心態(tài)浮躁，加之社會(huì)競爭加劇，學(xué)生的就業(yè)壓力加大，這必然導(dǎo)致民族學(xué)生對就業(yè)方面的憂慮，導(dǎo)致心理壓力加劇，出現(xiàn)情緒不穩(wěn)定、焦慮、困惑等心理癥狀。

三、提升高職少數(shù)民族學(xué)生心理素質(zhì)的策略

針對少數(shù)民族學(xué)生出現(xiàn)的心理問題，近年來，四川職業(yè)技術(shù)學(xué)院采取了多種有效措施，不斷提升少數(shù)民族學(xué)生的心理素質(zhì)。

(一)開設(shè)心理素質(zhì)教育課程，加強(qiáng)心理素質(zhì)拓展訓(xùn)練

為了提升學(xué)生的綜合素質(zhì)，四川職院專門成立了“人文與科技訓(xùn)育中心”，訓(xùn)育中心開設(shè)了16門自建選修課和20多門網(wǎng)絡(luò)選修課來提升學(xué)生的素質(zhì)。其中包含了多門心理素質(zhì)課，學(xué)院通過開設(shè)心理素質(zhì)教育課程以及開展心理素質(zhì)的拓展訓(xùn)練，來提升高職學(xué)生特別是少數(shù)民族學(xué)生的心理素質(zhì)。除了學(xué)院統(tǒng)一開設(shè)的《心理健康教育》課程外，訓(xùn)育中心在自建課方面，開設(shè)了《人際交往心理》《幸福從“心”開始》《戀愛心理》等選修課，在網(wǎng)絡(luò)選課方面，開設(shè)了《陽光心態(tài)》《情緒管理》等選修課，全面提升學(xué)生的心理素質(zhì)。同時(shí)組織學(xué)生積極開展心理素質(zhì)拓展訓(xùn)練，通過戶外體驗(yàn)項(xiàng)目活動(dòng)中的情景設(shè)置，使參加者充分體驗(yàn)所經(jīng)歷的各種情緒，尤其是負(fù)面情緒，釋放生活學(xué)習(xí)的心理壓力，調(diào)節(jié)心理平衡；認(rèn)識自身潛能，增強(qiáng)自信心；克服心理惰性，磨練戰(zhàn)勝困難的毅力；啟發(fā)想象力與創(chuàng)造力，提高解決問題的能力；學(xué)會(huì)更好地與他人進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào)，優(yōu)化人際環(huán)境；完善人格，培養(yǎng)勇氣、毅力、責(zé)任心、榮譽(yù)感以及積極的價(jià)值觀[5]。從而深入了解自身(或團(tuán)隊(duì))面臨某一外界刺激時(shí)的心理反應(yīng)與后果，進(jìn)而學(xué)會(huì)控制、實(shí)現(xiàn)超越。為了提升學(xué)生的心理素質(zhì)，我院心理咨詢中心和團(tuán)委先后多次組織學(xué)生在學(xué)校和野外開展素質(zhì)拓展訓(xùn)練，并收到了良好的效果。心理素質(zhì)拓展訓(xùn)練與傳統(tǒng)的知識培訓(xùn)和技能培訓(xùn)相比，少了一些說教和灌輸，多了一些運(yùn)動(dòng)中的體驗(yàn)和感悟，是提升學(xué)生心理素質(zhì)的有效手段。

(二)加強(qiáng)校園文化建設(shè)，構(gòu)建和諧融洽的民族關(guān)系

校園文化是一所學(xué)校在發(fā)展中經(jīng)過長期積淀而形成共識的一種價(jià)值體系，它主要包括價(jià)值觀念、辦學(xué)思想、群體意識、行為規(guī)范等。校園文化具有愉悅身心、調(diào)節(jié)情緒、塑造人格等功能。同時(shí)也能夠?yàn)閷W(xué)生創(chuàng)造一個(gè)更為輕松愉悅的生活環(huán)境。近年來，四川職業(yè)技術(shù)學(xué)院不斷加強(qiáng)校園文化建設(shè)，努力營造一個(gè)溫馨、和諧、民主、平等的環(huán)境氛圍，不斷提升民族學(xué)生的心理素質(zhì)。學(xué)院開展豐富多彩的校園文化生活，定期舉辦彝藏民族的文化藝術(shù)節(jié)，如彝族“火把節(jié)”“彝族新年”“藏歷新年”等民族特色濃厚的文化活動(dòng)。舉辦少數(shù)民族文化知識競賽和文化交流講座等活動(dòng)，給民族學(xué)生搭建一個(gè)向內(nèi)地主流文化展示其本民族文化和個(gè)人才藝的平臺。加深民族學(xué)生與其他各族學(xué)生之間的相互了解，為不同民族的學(xué)生相互溝通、建立友誼，創(chuàng)建良好的平臺。使民族學(xué)生順利走出原來自我封閉的空間，積極投入到與各民族同學(xué)相互溝通、融合發(fā)展的良性循環(huán)中來。學(xué)院積極創(chuàng)造條件，鼓勵(lì)民族學(xué)生積極融入到整個(gè)校園生活中去，增加各民族同學(xué)之間的文化溝通與情感交流，比如在安排生宿舍時(shí)，把民族學(xué)生與漢族或其他民族學(xué)生混合安排，以利于他們相互之間增進(jìn)了解,建立和睦融洽的人際關(guān)系，培養(yǎng)健全的人格、健全的心理[6]。此外，還充分利用校園廣播、校園網(wǎng)絡(luò)等媒體手段宣傳我國的民族文化、宗教信仰和生活習(xí)俗等，努力創(chuàng)造民族團(tuán)結(jié)、民族平等的校園文化氛圍，為他們的健康成長創(chuàng)設(shè)良好的環(huán)境條件。

(三)采用分類分層教學(xué)模式，因材施教

分類分層教學(xué)是針對少數(shù)民族學(xué)生現(xiàn)有的知識基礎(chǔ),智力水平等差異,從而制定出不同的人才培養(yǎng)方案，提出不同的教學(xué)要求,施以不同的教學(xué)內(nèi)容,采取不同的教學(xué)方法的一種教學(xué)模式。由于大部分少數(shù)民族學(xué)生的漢語水平較低，文化基礎(chǔ)知識較差，他們擅長于形象思維，抽象邏輯思維能力較差。假設(shè)學(xué)院按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一進(jìn)度進(jìn)行教學(xué)，勢必會(huì)造成大部分少數(shù)民族學(xué)生學(xué)不懂、“吃不了”的現(xiàn)象，久而久之，會(huì)導(dǎo)致這部分學(xué)生對學(xué)習(xí)失去信心，心情焦慮、抑郁。因此，四川職院要求各系在制定人才培養(yǎng)方案時(shí)，力求避免搞“一刀切”，而是根據(jù)少數(shù)民族學(xué)生的實(shí)際情況進(jìn)行分層教學(xué)，對教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行一定的取舍，并根據(jù)他們各自的水平對他們提出不同的教學(xué)要求，以激發(fā)他們的學(xué)習(xí)積極性。以英語課為例，英語老師根據(jù)少數(shù)民族學(xué)生的的英語水平，把他們分為AB兩個(gè)層次，A層次的人基礎(chǔ)知識較為薄弱，缺乏興趣，接受能力差。B層次的人對英語知識掌握得較為牢固，學(xué)習(xí)積極性較高，接受能力也比較強(qiáng)。針對基礎(chǔ)知識較為薄弱的少數(shù)民族學(xué)生提出基礎(chǔ)性目標(biāo)，重點(diǎn)是獲取與掌握英語的基礎(chǔ)知識，培養(yǎng)學(xué)生對英語基礎(chǔ)理論知識的理解與應(yīng)用能力。針對基礎(chǔ)知識牢固的少數(shù)民族學(xué)生提出發(fā)展性目標(biāo)。著重提升學(xué)生的英語應(yīng)用能力、表達(dá)能力和核心素養(yǎng)。英語老師對A層次的少數(shù)民族學(xué)生布置基礎(chǔ)性強(qiáng)、內(nèi)容相對簡單的作業(yè)(選詞填空、詞義搭配等)。而針對B層次的少數(shù)民族學(xué)生，英語教師則應(yīng)布置難度較大、具有開放性、探索性的學(xué)習(xí)任務(wù)。譬如閱讀理解、寫作、語言表達(dá)等。分層教學(xué)不但提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性，而且也促進(jìn)了學(xué)生身心健康發(fā)展。

(四)積極開展心理咨詢與輔導(dǎo)，提升其心理健康水平

高職少數(shù)民族學(xué)生中出現(xiàn)的心理問題，僅僅依靠簡單的說教或行政管理手段往往難以解決，有時(shí)甚至?xí)m得其反。“心病還需心藥醫(yī)”，學(xué)院針對少數(shù)民族學(xué)生出現(xiàn)的心理問題，積極開展心理咨詢與輔導(dǎo)，幫助他們排除或者緩解內(nèi)心煩惱，使心理問題能夠及早順利地得到解決。成立了學(xué)院-系部-班級三級心理輔導(dǎo)站。學(xué)院專門成立了心理咨詢中心，由具備國家心理咨詢師證書或經(jīng)過專業(yè)學(xué)校培訓(xùn)的專職心理學(xué)教師負(fù)責(zé)處理學(xué)生的心理問題，負(fù)責(zé)調(diào)查研究，編制總體輔導(dǎo)方案，落實(shí)相應(yīng)的方法措施，對少數(shù)民族學(xué)生出現(xiàn)的心理問題進(jìn)行咨詢與治療。系部在系黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下，成立由輔導(dǎo)員、班主任和任課教師組成的心理輔導(dǎo)隊(duì)伍，及時(shí)發(fā)現(xiàn)與疏導(dǎo)少數(shù)民族學(xué)生的心理問題。在班級，挑選素質(zhì)較好、有責(zé)任心的學(xué)生擔(dān)任心理委員，發(fā)揮學(xué)生之間的互助優(yōu)勢，對學(xué)生中出現(xiàn)的心理問題能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并向系部和學(xué)院匯報(bào)。同時(shí)根據(jù)不同年級的民族學(xué)生開展相應(yīng)的心理咨詢與輔導(dǎo)，以提高其針對性和有效性。對剛?cè)雽W(xué)的少數(shù)民族學(xué)生開展關(guān)于如何適應(yīng)新環(huán)境、怎樣克服孤獨(dú)、如何適應(yīng)大學(xué)生活等系列講座。對二年級以上的少數(shù)民族學(xué)生側(cè)重通過群體咨詢和個(gè)體咨詢，解決他們遇到的實(shí)際心理問題。對將要畢業(yè)的少數(shù)民族學(xué)生則開展有關(guān)于就業(yè)問題以及怎樣樹立正確就業(yè)觀念等方面的講座。同時(shí)，學(xué)校為少數(shù)民族學(xué)生建立心理檔案，一進(jìn)校就對他們進(jìn)行心理調(diào)查測試，并進(jìn)行追蹤調(diào)查，及時(shí)了解其心理動(dòng)態(tài)，及時(shí)采取干預(yù)措施，以防患于未然。

總之，四川職業(yè)技術(shù)學(xué)院對少數(shù)民族學(xué)生出現(xiàn)的心理問題，從上到下都給予了高度重視，對這些學(xué)生充滿了愛心和信心，并積極采取科學(xué)有效的手段和方法給予疏導(dǎo)和干預(yù)，而且取得了良好的效果，使他們心理問題能及時(shí)得到解決，從而保持良好積極的心態(tài)和昂揚(yáng)的精神風(fēng)貌，為造就民族地區(qū)高素質(zhì)人才奠定基礎(chǔ)。