“漸進(jìn)”還是“激進(jìn)”？家族涉入視角下企業(yè)社會(huì)責(zé)任與雙元?jiǎng)?chuàng)新行為

陳燦君，許長(zhǎng)新

(河海大學(xué) 商學(xué)院，江蘇 南京211100)

0 引言

企業(yè)社會(huì)責(zé)任是組織的一種必要實(shí)踐，能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)更多競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并產(chǎn)生顯著經(jīng)濟(jì)效益[1]。隨著創(chuàng)新型國(guó)家建設(shè)方針的提出，在萬(wàn)眾創(chuàng)新市場(chǎng)導(dǎo)向下，創(chuàng)新能力在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中越發(fā)重要，企業(yè)在踐行社會(huì)責(zé)任行為時(shí)產(chǎn)生的延伸效應(yīng)如何驅(qū)動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新成為眾多學(xué)者關(guān)注焦點(diǎn)[2-3]。據(jù)《2018年全球家族企業(yè)調(diào)研》顯示，中國(guó)A股市場(chǎng)家族企業(yè)占私營(yíng)企業(yè)份額已達(dá)到55.7%，作為資本市場(chǎng)的中堅(jiān)力量，其集所有權(quán)與管理權(quán)于一體的組織結(jié)構(gòu)不同于一般企業(yè)。以家族企業(yè)為研究對(duì)象，厘清在家族涉入情形下企業(yè)社會(huì)責(zé)任行為對(duì)創(chuàng)新的影響，有助于深入理解組織創(chuàng)新行為且豐富企業(yè)社會(huì)責(zé)任理論研究。

目前，學(xué)者關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任與創(chuàng)新關(guān)系的研究結(jié)論尚未達(dá)成一致。一方面，有些學(xué)者基于資源基礎(chǔ)觀(guān)和利益相關(guān)者等視角，認(rèn)為活躍的社會(huì)活動(dòng)能夠提高企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的公信力，從而帶來(lái)更多外部資源，促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新能力提升[4-5]；另一方面，也有學(xué)者指出，企業(yè)社會(huì)責(zé)任行為加劇了企業(yè)運(yùn)行成本，導(dǎo)致企業(yè)創(chuàng)新投入減少。而且，不同類(lèi)型的社會(huì)責(zé)任行為存在投機(jī)現(xiàn)象，影響企業(yè)內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)效率，從而抑制了企業(yè)創(chuàng)新能力提升[3,6]。面對(duì)這一爭(zhēng)議性話(huà)題，本文從兩個(gè)視角對(duì)這些觀(guān)點(diǎn)進(jìn)行調(diào)和，可為當(dāng)前企業(yè)社會(huì)責(zé)任與創(chuàng)新關(guān)系研究提供一定的借鑒。①明晰研究對(duì)象。以往學(xué)者對(duì)研究對(duì)象進(jìn)行細(xì)分的探討較少，根據(jù)Kellermanns等[7]的研究，企業(yè)在踐行社會(huì)責(zé)任過(guò)程中，不同企業(yè)可能因目標(biāo)導(dǎo)向不同而存在差異性行為。具體而言，企業(yè)踐行社會(huì)責(zé)任可有效與利益相關(guān)者建立穩(wěn)固關(guān)系，但不同性質(zhì)企業(yè)其發(fā)展導(dǎo)向和利益訴求不同，導(dǎo)致企業(yè)社會(huì)責(zé)任行為存在投機(jī)現(xiàn)象?？紤]到目前家族企業(yè)的蓬勃發(fā)展，其“非經(jīng)濟(jì)性目標(biāo)”能夠在很大程度上影響企業(yè)創(chuàng)新決策。因此，本文聚焦于家族企業(yè)這一特殊組織，基于家族社會(huì)情感財(cái)富(以下簡(jiǎn)稱(chēng)SEW)視角，通過(guò)對(duì)家族企業(yè)在踐行社會(huì)責(zé)任過(guò)程中的內(nèi)外部利益相關(guān)者進(jìn)行劃分，分析這一行為對(duì)創(chuàng)新導(dǎo)向的影響；②劃分創(chuàng)新類(lèi)型。技術(shù)創(chuàng)新行為存在異質(zhì)性，不同類(lèi)型創(chuàng)新行為對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、風(fēng)險(xiǎn)周期及資源需求不同[8]。因此，在家族成員“非經(jīng)濟(jì)目標(biāo)”導(dǎo)向下，家族企業(yè)社會(huì)責(zé)任行為對(duì)不同類(lèi)型創(chuàng)新行為產(chǎn)生的影響不同。本文將企業(yè)創(chuàng)新劃分為利用式創(chuàng)新和開(kāi)發(fā)式創(chuàng)新兩種，以此分析家族治理下企業(yè)社會(huì)責(zé)任行為對(duì)兩種創(chuàng)新影響的差異。

此外，根據(jù)權(quán)變視角，企業(yè)創(chuàng)新行為受到組織內(nèi)部環(huán)境的影響。對(duì)于家族企業(yè)而言，最明顯的一個(gè)特征是其具有傳承性，考慮到目前中國(guó)家族企業(yè)大多進(jìn)入傳承期，聚焦于二代自身，為作出成就而受到認(rèn)可的心態(tài)促使二代對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略決策進(jìn)行改進(jìn)。而且，為保障二代的順利接班，家長(zhǎng)會(huì)進(jìn)行相應(yīng)的“鋪路行為”，這對(duì)于企業(yè)人事變動(dòng)、戰(zhàn)略導(dǎo)向都會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)影響，而這些內(nèi)部變化則會(huì)在一定程度上影響企業(yè)原先的創(chuàng)新進(jìn)程[9]。相應(yīng)地，家族企業(yè)社會(huì)責(zé)任與雙元?jiǎng)?chuàng)新二者間的關(guān)系也很可能受制于傳承期二代介入這一現(xiàn)實(shí)情形的影響。為此，結(jié)合研究對(duì)象發(fā)展態(tài)勢(shì)，本文引入家族傳承期二代接班這一現(xiàn)實(shí)情境因素，以此探究其對(duì)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任與雙元?jiǎng)?chuàng)新行為關(guān)系的影響。

本文貢獻(xiàn)在于：①以往研究雖從利益相關(guān)者視角分析社會(huì)責(zé)任對(duì)創(chuàng)新的影響機(jī)理，但未進(jìn)行細(xì)分，從而產(chǎn)生了促進(jìn)或抑制等充滿(mǎn)爭(zhēng)議的論點(diǎn)。本研究基于二元?jiǎng)?chuàng)新視角，從家族SEW著手，梳理家族企業(yè)實(shí)施企業(yè)社會(huì)責(zé)任行為的目的和動(dòng)機(jī)，結(jié)合兩種創(chuàng)新行為驅(qū)動(dòng)因素，分析社會(huì)責(zé)任對(duì)兩種創(chuàng)新行為的影響機(jī)制。這種對(duì)企業(yè)特質(zhì)的聚焦以及對(duì)創(chuàng)新的細(xì)分，有助于深入理解企業(yè)社會(huì)責(zé)任行為與創(chuàng)新的關(guān)系，促進(jìn)目前分歧觀(guān)點(diǎn)的彌合；②企業(yè)社會(huì)責(zé)任行為帶來(lái)的優(yōu)質(zhì)資源與外部隱性知識(shí)需要結(jié)合企業(yè)內(nèi)部環(huán)境進(jìn)行分析。在家族權(quán)力更替階段，其戰(zhàn)略導(dǎo)向往往會(huì)出現(xiàn)一定的變動(dòng)，這對(duì)企業(yè)創(chuàng)新行為具有重要影響。在以社會(huì)責(zé)任為研究主題的情形下，將家族傳承納入研究體系，分析二代上位過(guò)程中企業(yè)不同的創(chuàng)新行為決策導(dǎo)向，這種結(jié)合企業(yè)特定情境的戰(zhàn)略行為解析，對(duì)目前該領(lǐng)域研究具有一定的實(shí)踐指導(dǎo)意義。

1 理論分析與研究假設(shè)

1.1 理論背景

企業(yè)社會(huì)責(zé)任被定義為“企業(yè)在努力處理、建立與眾多利益相關(guān)者及自然環(huán)境間關(guān)系時(shí)所制定的一系列廣泛的戰(zhàn)略和實(shí)踐操作”，與之相關(guān)的活動(dòng)反映出企業(yè)對(duì)其利益相關(guān)者的態(tài)度和導(dǎo)向[10]。目前，學(xué)者普遍認(rèn)為積極踐行社會(huì)責(zé)任更容易使客戶(hù)、員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度，有利于建立更深層次的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系，從而維護(hù)企業(yè)利益相關(guān)者的既得利益，并且還會(huì)促使利益相關(guān)者與企業(yè)共享信息和知識(shí)，而這些資源能夠充實(shí)企業(yè)內(nèi)部知識(shí)庫(kù)，為企業(yè)在市場(chǎng)技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)中建立優(yōu)勢(shì)，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新[11-12]。

對(duì)家族企業(yè)而言，基于家族成員對(duì)于SEW的偏好，企業(yè)聲譽(yù)和形象往往與家族成員個(gè)人緊密相關(guān)，家族成員會(huì)將企業(yè)視為自身的延伸，因此家族企業(yè)被描繪成一種“親社會(huì)”的組織形象[13]，從而使得許多學(xué)者認(rèn)為家族企業(yè)更青睞于社會(huì)責(zé)任行為[14]。但考慮到企業(yè)社會(huì)責(zé)任的概念嵌入在利益相關(guān)者觀(guān)點(diǎn)中[15]，家族成員在追求不同維度SEW情形下，可能會(huì)對(duì)不同利益相關(guān)者需求呈現(xiàn)出不同的態(tài)度[16]。具體而言，在企業(yè)內(nèi)部，SEW中的企業(yè)控制和情感依附導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部利他主義的存在。家庭成員間相互依賴(lài)的關(guān)系極易導(dǎo)致家族成員使用特權(quán)滿(mǎn)足自身利益需求，進(jìn)而在家族企業(yè)實(shí)施社會(huì)責(zé)任行為過(guò)程中將家族成員與非家族成員的利益區(qū)別對(duì)待。而在企業(yè)外部，當(dāng)社會(huì)責(zé)任行為涉及外部利益相關(guān)者時(shí)，由于企業(yè)形象與聲譽(yù)也是SEW的一個(gè)維度，與內(nèi)部利益相關(guān)者不同，外部利益相關(guān)者對(duì)家族成員在企業(yè)控制和情感依附方面并不構(gòu)成直接威脅，加之家族成員對(duì)企業(yè)外部形象的重視，由此導(dǎo)致家族成員實(shí)施更多有益于外部利益相關(guān)者的企業(yè)社會(huì)責(zé)任行為。這種內(nèi)外部利益相關(guān)者區(qū)別對(duì)待的情形，導(dǎo)致家族企業(yè)在踐行社會(huì)責(zé)任行為時(shí)同時(shí)具備“負(fù)責(zé)任”和“不負(fù)責(zé)任”的雙重特征[17]。

盡管在非家族企業(yè)中也存在內(nèi)外部利益相關(guān)者差別化對(duì)待現(xiàn)象，但由家族成員對(duì)SEW的追求而在企業(yè)內(nèi)部形成的不公平現(xiàn)象，從理論上更能夠解釋其異質(zhì)性行為對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略導(dǎo)向的重要影響[18]。因?yàn)楦鶕?jù)雙元?jiǎng)?chuàng)新觀(guān)點(diǎn)，其所包含的利用式創(chuàng)新和開(kāi)發(fā)式創(chuàng)新兩種創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)因素存在一定差異[19]。Romijn等[20]認(rèn)為，利用式創(chuàng)新是通過(guò)對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)和完善的一種創(chuàng)新行為，具有較低的新穎性，適用于那些風(fēng)險(xiǎn)保守型企業(yè)，盡管該類(lèi)創(chuàng)新技術(shù)和經(jīng)濟(jì)潛力較低，但卻具有較快的回報(bào)和較低的現(xiàn)金流不確定性。而探索式創(chuàng)新則恰恰相反，該類(lèi)型創(chuàng)新所創(chuàng)造的成果往往能拓展至某一行業(yè)技術(shù)領(lǐng)域，導(dǎo)致組織或企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)地位發(fā)生根本性改變，但也因?yàn)橹芷陂L(zhǎng)和高度不確定性而存在大量風(fēng)險(xiǎn)。相對(duì)于前者，探索式創(chuàng)新難度更大，更依賴(lài)于企業(yè)技術(shù)人員的努力以及風(fēng)險(xiǎn)偏好程度。因此，家族企業(yè)在實(shí)施社會(huì)責(zé)任行為時(shí)，由于對(duì)利益相關(guān)者所產(chǎn)生的差異性影響以及自身所具備的“非經(jīng)濟(jì)目標(biāo)”，可能會(huì)使雙元?jiǎng)?chuàng)新行為存在不同偏好。

1.2 家族企業(yè)社會(huì)責(zé)任與雙元?jiǎng)?chuàng)新

基于外部利益相關(guān)者視角，具有企業(yè)社會(huì)責(zé)任行為能夠?yàn)榧易迤髽I(yè)塑造良好的形象，為企業(yè)帶來(lái)諸多優(yōu)質(zhì)資源，進(jìn)而為雙元?jiǎng)?chuàng)新行為提供助力。一方面，積極的社會(huì)責(zé)任行為有助于企業(yè)在市場(chǎng)中建立正面組織形象，而家族企業(yè)往往與家族名稱(chēng)聯(lián)系在一起[21]，這種獨(dú)特身份或品牌間的維系關(guān)系為整個(gè)家族市場(chǎng)利益相關(guān)者創(chuàng)造了良好的知名度和聲譽(yù)。Kashmiri等[22]發(fā)現(xiàn)，相比于一般企業(yè)，家族企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展導(dǎo)向以及由家族內(nèi)部控制的穩(wěn)定組織結(jié)構(gòu)有益于增強(qiáng)市場(chǎng)利益相關(guān)者對(duì)企業(yè)的信賴(lài)度，而良好的家族企業(yè)形象則進(jìn)一步增強(qiáng)了兩者間的聯(lián)系。產(chǎn)品是企業(yè)與市場(chǎng)利益相關(guān)者建立橋梁的媒介，因此積極正面的形象有助于家族企業(yè)獲取更多市場(chǎng)利益相關(guān)者對(duì)產(chǎn)品服務(wù)建議的相關(guān)信息，這些來(lái)源于市場(chǎng)的反饋能夠使企業(yè)更加清晰地了解到自身產(chǎn)品優(yōu)劣勢(shì)及未來(lái)市場(chǎng)需求，在此基礎(chǔ)上，企業(yè)可利用現(xiàn)有知識(shí)體系對(duì)當(dāng)前產(chǎn)品、技術(shù)進(jìn)行打磨和升級(jí)，充分發(fā)揮知識(shí)庫(kù)的潛能，從而有利于企業(yè)對(duì)后續(xù)相關(guān)系列產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)和完善[23]。另一方面，外部利益相關(guān)者有助于加強(qiáng)家族企業(yè)社會(huì)聯(lián)系，良好的家族聲譽(yù)有助于拓寬信息資源交換渠道，并且有利于企業(yè)從外部吸引更好的專(zhuān)業(yè)人士[24]。而企業(yè)開(kāi)發(fā)式創(chuàng)新需要大量?jī)?chǔ)備知識(shí)與新想法的相互碰撞，那些高層次交流知識(shí)與專(zhuān)業(yè)技能的引入[25]，有助于擴(kuò)充企業(yè)內(nèi)部知識(shí)庫(kù)及隱性知識(shí)分享，識(shí)別與突破企業(yè)技術(shù)壁壘[26]，這些資源對(duì)企業(yè)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)提供了助力?；诖?，本文提出如下假設(shè)：

H1a:家族企業(yè)社會(huì)責(zé)任行為對(duì)企業(yè)利用式創(chuàng)新發(fā)揮促進(jìn)效應(yīng);

H1b:家族企業(yè)社會(huì)責(zé)任行為對(duì)企業(yè)開(kāi)發(fā)式創(chuàng)新發(fā)揮促進(jìn)效應(yīng)。

企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新很大一部分來(lái)源于研發(fā)團(tuán)隊(duì)的努力，研發(fā)人員的主動(dòng)性有助于新想法的產(chǎn)生與新技術(shù)的實(shí)現(xiàn)[27]，具體體現(xiàn)在員工利用自身對(duì)新技術(shù)的正確理解，克服高層對(duì)于發(fā)展新技術(shù)和新產(chǎn)品的潛在阻力，并將其進(jìn)一步推向市場(chǎng)[28]。因此，企業(yè)員工主動(dòng)性程度對(duì)開(kāi)發(fā)式創(chuàng)新思想的產(chǎn)生和策略推進(jìn)有直接影響，而團(tuán)隊(duì)氛圍和待遇與員工主動(dòng)性息息相關(guān)[29]。然而，盡管家族企業(yè)通過(guò)社會(huì)責(zé)任行為幫助企業(yè)在市場(chǎng)上與利益相關(guān)者建立了更加緊密的聯(lián)系，進(jìn)而為企業(yè)創(chuàng)新提供了更多便利性資源，但在實(shí)際踐行過(guò)程中，出于對(duì)SEW多重維度的追求，容易造成企業(yè)對(duì)內(nèi)外部利益相關(guān)者區(qū)別對(duì)待的情形。相比之下，非家族員工自身利益難以得到有效保障[30-31]。而且，基于家族成員對(duì)內(nèi)部控制及外部形象和名譽(yù)的追求，這種踐行社會(huì)責(zé)任行為過(guò)程同時(shí)“不負(fù)責(zé)”又“負(fù)責(zé)”的態(tài)度和行為導(dǎo)致員工產(chǎn)生心理落差，不利于企業(yè)內(nèi)部和諧氛圍的形成，在一定程度上阻礙非家族員工以主動(dòng)、積極的態(tài)度實(shí)現(xiàn)技術(shù)突破和跨越。

而反觀(guān)利用式創(chuàng)新，在積極的社會(huì)責(zé)任行為導(dǎo)向下，企業(yè)得益于穩(wěn)健的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，外部信息資源為企業(yè)目前產(chǎn)品提供了良好的反饋條件，在自身產(chǎn)品問(wèn)題和缺陷改良上有明確目標(biāo)和市場(chǎng)導(dǎo)向[32]。盡管研發(fā)員工的主動(dòng)性較弱，但基于目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈程度及創(chuàng)新帶來(lái)的積極效應(yīng)，有利于增加企業(yè)對(duì)員工以任務(wù)、績(jī)效考核等方式而進(jìn)行的利用式創(chuàng)新行為[33]。同時(shí)，家族企業(yè)因保護(hù)SEW而催生的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避性戰(zhàn)略偏好也會(huì)使企業(yè)創(chuàng)新行為更多偏向于穩(wěn)健型創(chuàng)新模式，盡管開(kāi)發(fā)式創(chuàng)新對(duì)企業(yè)發(fā)展較好，但出于維持家族對(duì)企業(yè)穩(wěn)定控制的情感需求，也可能導(dǎo)致家族領(lǐng)導(dǎo)人過(guò)多偏向于低風(fēng)險(xiǎn)創(chuàng)新行為[34]?；诖耍疚奶岢鋈缦录僭O(shè)：

H2:與開(kāi)發(fā)式創(chuàng)新相比，家族企業(yè)社會(huì)責(zé)任行為對(duì)利用式創(chuàng)新的促進(jìn)效應(yīng)更強(qiáng)。

1.3 家族傳承期二代交接的調(diào)節(jié)效應(yīng)

家族代際間權(quán)力交接不意味著權(quán)威交接，家族企業(yè)在二代繼位過(guò)程中還面臨諸多問(wèn)題。朱沆[35]指出，因家族成員對(duì)企業(yè)控制產(chǎn)生的股權(quán)分割、權(quán)力分散會(huì)使接班人難以建立領(lǐng)導(dǎo)人的權(quán)威身份。尤其是對(duì)于多子女家族，繼任過(guò)程中不公平的財(cái)產(chǎn)分配容易引爆家庭成員爭(zhēng)奪控制權(quán)的內(nèi)部斗爭(zhēng)，家族企業(yè)有可能隨著內(nèi)部斗爭(zhēng)而造成管理疏散，進(jìn)而土崩瓦解。新加坡的“楊協(xié)成”企業(yè)就是一個(gè)典型案例，因其在傳承過(guò)程中，家族叔輩親戚等過(guò)多干涉，給決策和執(zhí)行帶來(lái)了諸多困難，家族內(nèi)訌嚴(yán)重阻礙了企業(yè)發(fā)展，最終導(dǎo)致被收購(gòu)。因此，在傳承階段，家長(zhǎng)為將二代接班人“扶上馬”，輔助其進(jìn)行相應(yīng)的戰(zhàn)略變革，幫助其建立權(quán)威并獲得企業(yè)內(nèi)部外認(rèn)可，成為接班成功與否的關(guān)鍵[36]。技術(shù)創(chuàng)新對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和生存具有重要影響[37]，對(duì)家族企業(yè)而言尤其如此，因?yàn)樗黾恿丝绱娴目赡苄訹38]。接班期間，在父輩的支持下，二代開(kāi)展企業(yè)創(chuàng)新行為與其所取得的成就至關(guān)重要，在很大程度上決定著公信力的建立[39]。盡管家族企業(yè)社會(huì)責(zé)任行為為企業(yè)創(chuàng)新提供了助力，但創(chuàng)新類(lèi)型差異決定了企業(yè)未來(lái)可能遭遇的不同風(fēng)險(xiǎn)。因此，考慮到兩種創(chuàng)新的異質(zhì)性，本文將二代交接納入研究體系，進(jìn)一步探討這一現(xiàn)實(shí)行為如何影響企業(yè)社會(huì)責(zé)任行為對(duì)雙元?jiǎng)?chuàng)新的作用效果。

具體而言，二代在繼承過(guò)渡階段，為獲得家族內(nèi)更多呼聲，傾向于維持企業(yè)原先的戰(zhàn)略部署并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行改進(jìn)。家族企業(yè)社會(huì)責(zé)任行為能夠穩(wěn)固與企業(yè)內(nèi)外部利益相關(guān)者長(zhǎng)期穩(wěn)定的聯(lián)系[21]。由于開(kāi)發(fā)式創(chuàng)新是通過(guò)實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品和技術(shù)跨越而進(jìn)行的戰(zhàn)略行為，如果在二代上位過(guò)程中過(guò)多地開(kāi)展開(kāi)發(fā)式創(chuàng)新活動(dòng)，將會(huì)導(dǎo)致企業(yè)尋求新的資源供給方，還有可能被迫中斷企業(yè)之前的研發(fā)項(xiàng)目，將資金和資源挪用到未知技術(shù)領(lǐng)域。通過(guò)對(duì)比創(chuàng)新類(lèi)型可知，開(kāi)發(fā)性創(chuàng)新行為周期更長(zhǎng)、風(fēng)險(xiǎn)更大，一旦失敗，不僅將破壞之前企業(yè)因社會(huì)責(zé)任行為而建立的牢靠的多方利益體系，而且家族信譽(yù)與形象也會(huì)因此受損，二代上位也會(huì)受到更多阻礙[40]。基于利益相關(guān)者視角，二代為保障以往決策的穩(wěn)步實(shí)施以鞏固企業(yè)內(nèi)外部各方成員的利益，其在創(chuàng)新決策上傾向于與企業(yè)之前的戰(zhàn)略偏好相一致，循序漸進(jìn)地進(jìn)行創(chuàng)新，而不是采取冒險(xiǎn)的激進(jìn)式創(chuàng)新行為[41-42]。

進(jìn)一步講，二代在傳承期間，企業(yè)因社會(huì)責(zé)任而獲得的相應(yīng)外部資源以及所擁有的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、人脈資源等也會(huì)不斷交接，這一社會(huì)化過(guò)程是繼承人順利接班企業(yè)的重要起點(diǎn)[43]。作為未來(lái)的接班人，二代亟需消化并整合這些信息和資源，了解企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)上的反饋，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行改良，穩(wěn)步推進(jìn)企業(yè)發(fā)展，盡快取得成效，以此贏取企業(yè)內(nèi)部支持。而且，家族企業(yè)存在任人唯親的現(xiàn)象，當(dāng)家族繼承人是次優(yōu)選擇并受到一個(gè)低效的家族董事會(huì)監(jiān)督時(shí)，為避免減少家庭SEW的威脅并保障接班的順利進(jìn)行，即使家族通過(guò)社會(huì)責(zé)任行為從外部引入了大量有利于創(chuàng)新的資源，但為確保企業(yè)內(nèi)部傳承的平穩(wěn)過(guò)渡，其戰(zhàn)略導(dǎo)向依然偏好于利用式創(chuàng)新?；诖?，本文提出如下假設(shè):

H3a:家族傳承期二代交接正向調(diào)節(jié)家族企業(yè)社會(huì)責(zé)任行為對(duì)利用式創(chuàng)新的促進(jìn)效應(yīng)；

H3b:家族傳承期二代交接負(fù)向調(diào)節(jié)家族企業(yè)社會(huì)責(zé)任行為對(duì)開(kāi)發(fā)式創(chuàng)新的促進(jìn)效應(yīng)。

2 研究設(shè)計(jì)

2.1 樣本選取與數(shù)據(jù)來(lái)源

本文選取2009-2018年在滬深上市的家族企業(yè)為研究對(duì)象，為體現(xiàn)家族管理特性，本文以多人家族企業(yè)為樣本，即除實(shí)際控制人以外，至少有1名具備親屬關(guān)系的家族成員持股、管理、控制上市公司或控股股東公司組成的家族企業(yè)[44]。本文對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行如下處理：①剔除金融行業(yè)以及數(shù)據(jù)缺失的公司；②剔除樣本期內(nèi)存在ST及*ST的公司；③剔除財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)3年內(nèi)缺失的樣本；④通過(guò)手工查閱上市公司年報(bào)及相關(guān)公告，搜集家族成員企業(yè)任職情況，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜尋對(duì)存在缺漏的信息進(jìn)行補(bǔ)充。為避免異常值的影響，本文對(duì)所有連續(xù)變量在首位兩端進(jìn)行1%水平的Winsor處理。最終，篩選出符合條件的家族企業(yè)511家，大多為非平衡面板數(shù)據(jù)，總樣本累計(jì)2 268個(gè)。其中，企業(yè)財(cái)務(wù)及高層結(jié)構(gòu)等數(shù)據(jù)來(lái)源于國(guó)泰安數(shù)據(jù)庫(kù)和Wind數(shù)據(jù)庫(kù)，社會(huì)責(zé)任評(píng)分?jǐn)?shù)據(jù)來(lái)源于潤(rùn)靈環(huán)球數(shù)據(jù)庫(kù)。

2.2 變量測(cè)度

(1)因變量：根據(jù)本文研究?jī)?nèi)容，將雙元性創(chuàng)新劃分為利用式創(chuàng)新和開(kāi)發(fā)式創(chuàng)新兩種。本文借鑒畢曉芳等[45]的研究方法，根據(jù)《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則第 6 號(hào)——無(wú)形資產(chǎn)》，將研發(fā)支出劃分為研究階段支出和開(kāi)發(fā)階段支出兩種。其中，企業(yè)研發(fā)活動(dòng)費(fèi)用化支出作為研究支出衡量開(kāi)發(fā)式創(chuàng)新投資，資本化支出作為開(kāi)發(fā)支出衡量利用式創(chuàng)新投資。

(2)自變量。本文中的主要解釋變量為企業(yè)社會(huì)責(zé)任，選用潤(rùn)靈環(huán)球數(shù)據(jù)庫(kù)中的企業(yè)評(píng)分?jǐn)?shù)據(jù)，該評(píng)分對(duì)企業(yè)整體性、內(nèi)容性、技術(shù)性及行業(yè)性4個(gè)維度進(jìn)行測(cè)評(píng)，其中涉及環(huán)境、消費(fèi)者、企業(yè)聲譽(yù)及社區(qū)關(guān)系多個(gè)層面，包含15個(gè)一級(jí)指標(biāo)和65個(gè)二級(jí)指標(biāo)?？傇u(píng)分較為客觀(guān)地反映了企業(yè)社會(huì)責(zé)任履行程度，即該評(píng)分越高，表明企業(yè)社會(huì)責(zé)任行為履行情況越好。目前，此數(shù)據(jù)已作為國(guó)內(nèi)一些學(xué)者衡量企業(yè)社會(huì)責(zé)任行為的重要依據(jù)[24,46]，具有一定的權(quán)威性和合理性。因此，本文借鑒這一做法，將其作為企業(yè)社會(huì)責(zé)任的衡量指標(biāo)。

(3)調(diào)節(jié)變量。本文研究范疇主要是指在家族傳承期二代接班過(guò)程中家族企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)偏好和戰(zhàn)略導(dǎo)向，其會(huì)影響企業(yè)社會(huì)責(zé)任對(duì)雙元?jiǎng)?chuàng)新行為的影響。二代交接是一個(gè)持續(xù)性行為，其分為兩個(gè)階段，即父子共治階段與二代上位后自治階段。結(jié)合研究目的，本文主要以父子共治階段判斷此情境下所起到的調(diào)節(jié)效應(yīng)。本文參考祝振鐸等[9]的做法，引入虛擬變量Succession，將子女進(jìn)入企業(yè)董事會(huì)或擔(dān)任高管職務(wù)視為家族進(jìn)行交接行為的標(biāo)志，子女進(jìn)入董事會(huì)或擔(dān)任高管且父輩在位，Succession=1；否則，Succession=0。

(4)控制變量：參照以往對(duì)家族企業(yè)創(chuàng)新的研究，本文設(shè)置企業(yè)特征、家族影響、財(cái)務(wù)狀況3個(gè)層面控制變量。其中，企業(yè)特征包含企業(yè)規(guī)模和年齡，企業(yè)規(guī)模越大，越容易形成規(guī)模效應(yīng)并獲得較低的資源成本。企業(yè)年齡反映企業(yè)在該行業(yè)的資歷與聲望，企業(yè)累積的經(jīng)驗(yàn)與人才資源也會(huì)對(duì)企業(yè)創(chuàng)新決策產(chǎn)生影響[47]。家族影響主要包括家族控股程度以及家族成員在高管成員中所占比例，以此控制家族因社會(huì)情感對(duì)企業(yè)行為的干涉[48]?？紤]到企業(yè)研發(fā)活動(dòng)需要大量資金投入，本文參照以往文獻(xiàn)[49,24]，用企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債率、凈資產(chǎn)收益率及營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)率3個(gè)指標(biāo)衡量資金控制效應(yīng)。另外，本文進(jìn)一步控制市場(chǎng)創(chuàng)新環(huán)境指數(shù)，因?yàn)槭袌?chǎng)創(chuàng)新環(huán)境也能帶動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新。此外，還在模型中設(shè)置年份( Year) 和行業(yè)( Industry) 虛擬變量。以上變量設(shè)置及具體含義見(jiàn)表1。

表1 變量說(shuō)明

2.3 模型設(shè)計(jì)

在驗(yàn)證假設(shè)H1時(shí)，由于企業(yè)研發(fā)投入費(fèi)用化支出具有非負(fù)性，且不具有最小二乘法要求的正態(tài)分布特點(diǎn)。因此，本文采用Tobit回歸，以使結(jié)果具有無(wú)偏和一致性，并建立如下模型。其中，式(1)、式(2)用于驗(yàn)證假設(shè)H1a和H1b，控制變量用Controls代替。

Incremental=α+α1Csr+α2Controls+∑Yeart+∑Industryt+εit

(1)

Radical=β+β1Csr+β2Controls+∑Yeart+∑Industryt+εit

(2)

由于家族企業(yè)對(duì)內(nèi)外部利益相關(guān)者的劃分，導(dǎo)致企業(yè)社會(huì)責(zé)任行為有可能存在投機(jī)主義行為，進(jìn)而影響企業(yè)內(nèi)部員工主動(dòng)性，從而對(duì)企業(yè)雙元?jiǎng)?chuàng)新行為產(chǎn)生異質(zhì)性影響。為進(jìn)一步檢驗(yàn)社會(huì)責(zé)任對(duì)家族企業(yè)利用式創(chuàng)新和開(kāi)發(fā)式創(chuàng)新的影響是否存在差異，本文借鑒蔣琰[50]的做法，建立一個(gè)選擇模型引入虛擬變量Q，對(duì)其與企業(yè)社會(huì)責(zé)任進(jìn)行交乘 Q*Csr，并將其它控制變量直接引入模型，將被解釋變量分為兩部分，即當(dāng)被解釋變量為利用式創(chuàng)新時(shí)，虛擬變量Q=1；當(dāng)被解釋變量為開(kāi)發(fā)式創(chuàng)新時(shí)，虛擬變量Q=0。通過(guò)觀(guān)察交乘項(xiàng)系數(shù)γ的正負(fù)性與顯著性，判斷企業(yè)社會(huì)責(zé)任對(duì)兩種不同類(lèi)型創(chuàng)新的影響程度，以此檢驗(yàn)假設(shè)H2，具體如式(3)所示。

Innovation=γ+γ1Csr+γ2Csr*Q+γ3Controls+∑Yeart+∑Industryt+εit

(ifQ=1,Innovation=Incremental,ifQ=0,Innovation=Radical)

(3)

在檢驗(yàn)調(diào)節(jié)效應(yīng)時(shí)，在模型1和模型2中加入去中心化處理的交乘項(xiàng)，建立模型如式(4)和式(5)所示。

Incremental=ζ+ζ1Csr+ζ2Csr*Succession+ζ3Succession+ζ4Controls+∑Yeart+∑Industryt+εit

(4)

Radical=λ+λ1Csr+λ2Csr*Succession+λ3Succession+λ4Controls+∑Yeart+∑Industryt+εit

(5)

3 實(shí)證檢驗(yàn)

3.1 描述性統(tǒng)計(jì)分析

變量描述性統(tǒng)計(jì)結(jié)果及相關(guān)系數(shù)如表2所示，在樣本期內(nèi)，利用式創(chuàng)新投入的平均值為0.001，而開(kāi)發(fā)式創(chuàng)新投入的平均值為0.021，表明企業(yè)開(kāi)發(fā)新技術(shù)的力度較大，由此驗(yàn)證了在中國(guó)創(chuàng)新型國(guó)家建設(shè)過(guò)程中市場(chǎng)技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)激烈。而社會(huì)責(zé)任評(píng)分的均值為33.54，標(biāo)準(zhǔn)差為8.28，表明中國(guó)家族企業(yè)社會(huì)責(zé)任得分整體偏低，并且不同企業(yè)間存在較大的波動(dòng)性。從各變量的相關(guān)系數(shù)結(jié)果看，企業(yè)社會(huì)責(zé)任與雙元?jiǎng)?chuàng)新變量均呈正向影響，且在1%水平上顯著，驗(yàn)證了社會(huì)責(zé)任對(duì)企業(yè)創(chuàng)新行為具有促進(jìn)作用。其中，家族涉入變量與企業(yè)開(kāi)發(fā)式創(chuàng)新呈顯著負(fù)相關(guān)關(guān)系，體現(xiàn)了家族成員管理對(duì)創(chuàng)新行為存在一定的干涉作用。其它變量?jī)蓛上嚓P(guān)系數(shù)均小于0.6，通過(guò)進(jìn)一步計(jì)算方差膨脹系數(shù)VIF發(fā)現(xiàn)，其最大值為3.28，表明各變量間不存在多重共線(xiàn)性問(wèn)題。

表2 描述性統(tǒng)計(jì)與相關(guān)性分析結(jié)果

3.2 假設(shè)檢驗(yàn)

本文使用Stata14.0工具分別對(duì)以上假設(shè)進(jìn)行tobit回歸分析。根據(jù)表2中的結(jié)果，模型1和模型2用來(lái)驗(yàn)證企業(yè)社會(huì)責(zé)任對(duì)開(kāi)發(fā)式創(chuàng)新和利用式創(chuàng)新的影響，在控制相關(guān)變量后，發(fā)現(xiàn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任行為在兩個(gè)模型中的系數(shù)分別為0.002 9和0.016 2，在5%和1%水平上顯著，假設(shè)H1a和H1b得到驗(yàn)證。在模型3中引入虛擬變量Q，當(dāng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任行為與虛擬變量交乘項(xiàng)的系數(shù)為正且顯著時(shí)，表明企業(yè)社會(huì)責(zé)任行為對(duì)利用式創(chuàng)新的促進(jìn)效應(yīng)大于開(kāi)發(fā)式創(chuàng)新，反之則反。根據(jù)表中結(jié)果，交乘項(xiàng)與自變量的系數(shù)均為正且在5%水平上顯著，假設(shè)H2得到驗(yàn)證，即家族企業(yè)社會(huì)責(zé)任行為對(duì)雙元?jiǎng)?chuàng)新的促進(jìn)效應(yīng)不同。究其原因在于，家族企業(yè)因SEW偏好，存在對(duì)內(nèi)外部利益相關(guān)者的差別對(duì)待現(xiàn)象，進(jìn)而造成內(nèi)部員工在技術(shù)研發(fā)方面缺乏主動(dòng)性，加之家族成員的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避性，導(dǎo)致企業(yè)更偏好于技術(shù)難度小、風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)低的利用式創(chuàng)新(見(jiàn)表3)。

表3 家族企業(yè)社會(huì)責(zé)任行為與雙元?jiǎng)?chuàng)新回歸結(jié)果

表4為檢驗(yàn)二代交接對(duì)社會(huì)責(zé)任與雙元?jiǎng)?chuàng)新調(diào)節(jié)效應(yīng)的回歸結(jié)果。在模型4和模型6中分別引入家族傳承期二代交接變量Succession，根據(jù)各自的系數(shù)可知，二代交接對(duì)開(kāi)發(fā)式創(chuàng)新、利用式創(chuàng)新分別起負(fù)向和正向影響作用。進(jìn)一步引入與企業(yè)社會(huì)責(zé)任的交乘項(xiàng)發(fā)現(xiàn)，模型5、模型7交乘項(xiàng)系數(shù)分別為-0.000 1(p<0.1)和0.002 2(p<0.05)，表明家族企業(yè)二代交接對(duì)利用式創(chuàng)新發(fā)揮顯著正向調(diào)節(jié)效應(yīng)，而對(duì)開(kāi)發(fā)式創(chuàng)新的調(diào)節(jié)效應(yīng)呈現(xiàn)相反的影響，假設(shè)H3a和假設(shè)H3b得到支持。根據(jù)這一結(jié)論，表明在家族企業(yè)二代交接過(guò)程中，為更好地保障二代順利上位，企業(yè)更偏好于利用式創(chuàng)新，以這種漸進(jìn)方式控制企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，最終保證權(quán)力平穩(wěn)過(guò)渡。而對(duì)于開(kāi)發(fā)式創(chuàng)新而言，在進(jìn)行該系列創(chuàng)新時(shí)，企業(yè)所遭受的風(fēng)險(xiǎn)倍增，尤其是在傳承這種動(dòng)蕩期，稍有不慎，可能會(huì)使家族的延續(xù)意愿就此破滅。

表4 家族傳承期二代交接調(diào)節(jié)效應(yīng)檢驗(yàn)結(jié)果

3.3 穩(wěn)健性檢驗(yàn)

為增強(qiáng)實(shí)證結(jié)果的可靠性，本文穩(wěn)健性檢驗(yàn)包括兩部分：①替換因變量與自變量。在因變量選取上，借鑒黎文靖等[51]的方法，用專(zhuān)利申請(qǐng)類(lèi)型與數(shù)量衡量?jī)煞N不同的創(chuàng)新行為。根據(jù)其研究，實(shí)用新型專(zhuān)利與外觀(guān)型專(zhuān)利劃分為策略性創(chuàng)新，而發(fā)明專(zhuān)利則屬于實(shí)質(zhì)性創(chuàng)新，前者往往是微小且低技術(shù)水平改進(jìn)，而后者則是一定程度上的技術(shù)突破。兩類(lèi)不同的專(zhuān)利申請(qǐng)情況代表企業(yè)不同的創(chuàng)新動(dòng)機(jī)，這一劃分方式與本文研究的利用式創(chuàng)新、開(kāi)放式創(chuàng)新方式定義相契合。由于家族企業(yè)當(dāng)期戰(zhàn)略行為所產(chǎn)生的創(chuàng)新成果具有一定的滯后性，因此本文選取下一年實(shí)用新型專(zhuān)利與外觀(guān)專(zhuān)利申請(qǐng)數(shù)量之和衡量利用式創(chuàng)新，以下一年發(fā)明專(zhuān)利申請(qǐng)數(shù)量衡量開(kāi)發(fā)式創(chuàng)新。考慮到一些企業(yè)產(chǎn)品或技術(shù)創(chuàng)新可能并不以專(zhuān)利形式呈現(xiàn)，導(dǎo)致專(zhuān)利申請(qǐng)為0的情形從而影響回歸結(jié)果，造成一定誤差。因此，本文對(duì)專(zhuān)利申請(qǐng)數(shù)量大于0的企業(yè)進(jìn)行分析，為消除極端值的影響，通過(guò)對(duì)這兩個(gè)變量的1%和99%百分位進(jìn)行Winsorize處理后，再取自然對(duì)數(shù)。關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)分?jǐn)?shù)據(jù)有多種測(cè)量方式，本文參照王站杰等[49]的做法，選用和訊網(wǎng)發(fā)布的企業(yè)評(píng)分?jǐn)?shù)據(jù)重新進(jìn)行回歸測(cè)量；②在驗(yàn)證調(diào)節(jié)效應(yīng)時(shí)，由于在傳承期間，二代接班過(guò)程中家族戰(zhàn)略導(dǎo)向可能影響企業(yè)社會(huì)責(zé)任行為，將兩者均納入解釋變量可能存在相互干擾的情形。因此，本文借鑒連玉君等[52]的方式，通過(guò)將二代接班與否進(jìn)行分組回歸，比較在有無(wú)二代接班這一情境下，企業(yè)社會(huì)責(zé)任對(duì)各自雙元?jiǎng)?chuàng)新的影響，進(jìn)而驗(yàn)證傳承期二代接班的調(diào)節(jié)機(jī)制。

由于變換了被解釋變量，通過(guò)手工匹配，企業(yè)數(shù)量由原來(lái)的511家減少到478家，樣本數(shù)量減少到1 986個(gè)，但通過(guò)t檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)最初樣本和處理樣本在各變量上并無(wú)顯著差異，因此符合穩(wěn)健性檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。利用處理后的樣本再一次進(jìn)行回歸，結(jié)果如表5所示。從中可見(jiàn)，模型8和模型9中自變量正負(fù)性與前面回歸結(jié)果一致，在模型10中引入虛擬變量與自變量交乘項(xiàng)的系數(shù)顯著為正，再次驗(yàn)證了假設(shè)H1a、假設(shè)H1b和假設(shè)H2。

表5 家族企業(yè)社會(huì)責(zé)任行為與雙元?jiǎng)?chuàng)新穩(wěn)健性檢驗(yàn)結(jié)果

由于分組后是不同樣本下的回歸分析，不能直接比較兩者系數(shù)大小，通過(guò)費(fèi)舍爾組合檢驗(yàn)方法，將分組后模型中企業(yè)社會(huì)責(zé)任行為系數(shù)相減，并獲得經(jīng)驗(yàn)樣本，對(duì)兩者之差的值進(jìn)行統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)，基于Bootstrap的1 000次重復(fù)抽樣估計(jì)，結(jié)果如表6所示。通過(guò)區(qū)分二代處于交接與二代未開(kāi)始交接的樣本進(jìn)行分組回歸，結(jié)果顯示二代交接樣本企業(yè)社會(huì)責(zé)任行為對(duì)開(kāi)發(fā)式創(chuàng)新的系數(shù)為0.096(P<0.1)，小于二代未進(jìn)行交接樣本中對(duì)應(yīng)的0.196(P<0.05)；但在利用式創(chuàng)新中，結(jié)果卻相反，二代接班樣本中企業(yè)社會(huì)責(zé)任行為系數(shù)為0.423(P<0.05)，大于二代未接班的0.231(P<0.05)。兩組比較的經(jīng)驗(yàn)P值均顯著，表明企業(yè)社會(huì)責(zé)任行為對(duì)創(chuàng)新的影響效應(yīng)不同，即二代未接班家族企業(yè)社會(huì)責(zé)任行為對(duì)開(kāi)發(fā)式創(chuàng)新的促進(jìn)作用更強(qiáng)，而對(duì)于利用式創(chuàng)新，其促進(jìn)作用在二代接班樣本中更為顯著，進(jìn)一步驗(yàn)證了假設(shè)H3a和H3b。

4 結(jié)語(yǔ)

4.1 研究結(jié)論

本文聚焦于家族企業(yè)這一組織群體，通過(guò)引入SEW理論，分析家族企業(yè)社會(huì)責(zé)任行為對(duì)兩種不同創(chuàng)新行為的影響，結(jié)果發(fā)現(xiàn)：①家族企業(yè)社會(huì)責(zé)任行為有利于企業(yè)引入大量資源，對(duì)利用式創(chuàng)新和開(kāi)發(fā)式創(chuàng)新行為均能起到促進(jìn)作用，但家族企業(yè)在踐行社會(huì)責(zé)任行為時(shí)存在一定的投機(jī)現(xiàn)象，即通過(guò)區(qū)別對(duì)待內(nèi)外部利益相關(guān)者滿(mǎn)足家族成員的SEW。這種不公現(xiàn)象使員工在開(kāi)發(fā)式創(chuàng)新上難以產(chǎn)生很強(qiáng)的主動(dòng)性，進(jìn)而導(dǎo)致家族企業(yè)社會(huì)責(zé)任行為對(duì)利用式創(chuàng)新的促進(jìn)效用更強(qiáng)；②在家族傳承期二代接班這一行為對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任與創(chuàng)新導(dǎo)向間關(guān)系具有調(diào)節(jié)效應(yīng)。具體而言，由于開(kāi)發(fā)式創(chuàng)新產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)與形成績(jī)效的時(shí)限遠(yuǎn)大于利用式創(chuàng)新，在很大程度會(huì)影響二代的順利接班。因此，為保障二代順利上位，家族領(lǐng)導(dǎo)人和二代偏向于利用式創(chuàng)新戰(zhàn)略決策，以便更好地讓二代迅速作出成就并建立權(quán)威。由此可見(jiàn)，二代在接班過(guò)程中對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任行為與利用式創(chuàng)新關(guān)系具有正向調(diào)節(jié)效應(yīng)，而對(duì)開(kāi)發(fā)式創(chuàng)新的效應(yīng)則恰好相反。

4.2 管理啟示

本文為當(dāng)前家族企業(yè)社會(huì)責(zé)任行為帶來(lái)如下啟示：①開(kāi)展企業(yè)社會(huì)責(zé)任行為對(duì)于家族企業(yè)而言是一種雙向利好戰(zhàn)略。本文結(jié)果顯示，家族企業(yè)社會(huì)責(zé)任行為有利于企業(yè)創(chuàng)新，這為當(dāng)前企業(yè)市場(chǎng)技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)起到助推作用，也可在一定程度上消除家族成員因保護(hù)SEW而呈現(xiàn)的短視行為。因此，家族企業(yè)未來(lái)發(fā)展需要加深對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任行為的重視程度；②基于SEW這一固有特性，家族企業(yè)社會(huì)責(zé)任仍需改進(jìn)。為更好地保障長(zhǎng)久發(fā)展愿景，家族企業(yè)應(yīng)協(xié)調(diào)好非家族成員與家族成員的利益關(guān)系，杜絕企業(yè)內(nèi)部以親屬關(guān)系上位以及對(duì)非家族成員的排擠，將企業(yè)社會(huì)責(zé)任視為一種對(duì)廣泛利益相關(guān)者有利的戰(zhàn)略行為，而不是僅服務(wù)于家族成員的個(gè)人情感偏好。因此，在踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任過(guò)程中，要充分考慮到內(nèi)部非家族人員的利益，通過(guò)激勵(lì)方式激發(fā)企業(yè)成員的創(chuàng)新潛能，充分提高既有資源使用效率；③根據(jù)研究結(jié)論，二代接班期間激進(jìn)的創(chuàng)新戰(zhàn)略并不是家族企業(yè)的首選?；趯?duì)家族永續(xù)傳承的期望，家族企業(yè)更多采用穩(wěn)步的漸進(jìn)式創(chuàng)新，與開(kāi)發(fā)式創(chuàng)新所能帶來(lái)的長(zhǎng)期優(yōu)勢(shì)相比，二代平穩(wěn)交接更加重要，接班期間二代涉入為企業(yè)帶來(lái)了新生力量，其渴望認(rèn)可、積極進(jìn)取的拼搏精神使企業(yè)在創(chuàng)新進(jìn)程上依然穩(wěn)步前進(jìn)，在一定程度上打破了二代“富則思安”的怪圈。

4.3 不足與展望

企業(yè)社會(huì)責(zé)任行為如何影響創(chuàng)新是一個(gè)復(fù)雜過(guò)程，仍有很大的探索空間。然而，本文僅以中國(guó)家族上市企業(yè)數(shù)據(jù)為研究對(duì)象，在結(jié)論上存在一定偏差。根據(jù)Bohlmann等[53]的研究，企業(yè)社會(huì)責(zé)任包含3個(gè)維度：經(jīng)濟(jì)、社會(huì)與環(huán)境。未來(lái)研究可針對(duì)各維度社會(huì)責(zé)任行為進(jìn)行分解，從分類(lèi)視角分析其對(duì)企業(yè)創(chuàng)新的差異化影響效應(yīng)。另外，在結(jié)合家族企業(yè)傳承期進(jìn)行聯(lián)合分析時(shí)，由于在二代繼位過(guò)程中，其個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)偏好與家族企業(yè)控制權(quán)等也能在一定程度上影響企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃[54-56]，這或許會(huì)對(duì)企業(yè)創(chuàng)新產(chǎn)生不一樣的影響，但本文缺乏對(duì)此層面的深入分析。同時(shí)，在不同行業(yè)，企業(yè)社會(huì)責(zé)任踐行方式不同，容易受限于市場(chǎng)制度環(huán)境的影響，這會(huì)反過(guò)來(lái)影響到企業(yè)創(chuàng)新。因此，未來(lái)可擴(kuò)充研究背景，了解不同區(qū)域文化、政策及市場(chǎng)環(huán)境下家族企業(yè)社會(huì)責(zé)任行為的差異性，深入探討其對(duì)企業(yè)創(chuàng)新行為的影響。