南方周末特約撰稿 戴春晨 南方周末實習(xí)生 石登江 張夢麗
2021年7月21日,廣東荔枝品鑒會非洲專場,非洲友人品嘗荔枝。 新華網(wǎng) ? 供圖
★“過去是洋超市通過我認(rèn)識荔枝,而現(xiàn)在是洋超市通過荔枝認(rèn)識我?!标愐A說,過去需要對接國外超市推介荔枝的日子,已經(jīng)漸漸遠(yuǎn)去。
最關(guān)鍵的歷史性突破,是海外市場的“多點開花”。陽江陽西荔枝首次實現(xiàn)出口北美市場;增城荔枝首次出口日本市場;惠州鎮(zhèn)隆首次出口阿聯(lián)酋和新加坡;茂名市則實現(xiàn)對加拿大的出口。
延長荔枝的保鮮期,在“最初一公里”贏得時間,是這場“標(biāo)準(zhǔn)”游戲的關(guān)鍵關(guān)卡。這也是荔枝鮮果過去難以“走出去”的關(guān)鍵原因。
仲夏時節(jié)的美國西海岸,午后的陽光照射著繁華的街道,空氣中彌漫著歡脫的氣息。面朝大海的西式餐吧內(nèi),一場盛大的美食“派對”,誘惑著逾百名膚色各異的饕客。從果盤到主菜,從雞尾酒到沙拉,一種盛夏的果實送來獨特的甘潤清甜。
這種盛夏的果實,是美國人陌生的荔枝鮮果,來自中國廣東。這是半個月前,在舊金山舉辦的一場“廣東荔枝宴”。別開生面的美食品鑒會,讓荔枝俘獲不少“洋粉絲”。
在品嘗完荔枝沙拉后,舊金山前市長威利·布朗評價荔枝的味道“在加利福尼亞簡直無與倫比”?!度A爾街日報》將這場品鑒會稱為廣東荔枝的“甜蜜送達(dá)”,并斷言廣東荔枝已經(jīng)“做好準(zhǔn)備走向世界”。
橫跨太平洋,跨越近十二萬公里,讓新鮮的荔枝“甜蜜送達(dá)”,是過去中國荔農(nóng)想都不敢想的事情。這種亞熱帶水果不耐儲存,使得運(yùn)輸半徑難以延長。然而,這個夏天,紅彤彤的荔枝悄然跑上歐美超市的貨架,“中國果”為國外消費(fèi)者津津樂道。
截至2021年6月,廣東荔枝的“出海”版圖已覆蓋全球六大洲,進(jìn)入二十多個國家和地區(qū)的水果市場。在廣東,每一百顆荔枝就有一顆漂洋過海,抵達(dá)海外消費(fèi)者的舌尖。古老的荔枝種植業(yè),出現(xiàn)前所未有的大變化。
劇烈的變化,潛藏著什么樣的經(jīng)濟(jì)邏輯?
表面上看,這是古老的荔枝行業(yè)開拓海外新市場的奮斗行動;更深層次看,這是廣東省作為中國“經(jīng)濟(jì)優(yōu)等生”遷移數(shù)字經(jīng)濟(jì)的技術(shù)和營銷方法論,讓古老的農(nóng)業(yè)融入現(xiàn)代化和全球化浪潮的“轉(zhuǎn)化”法則。
“喊全球吃荔枝”
這些年,陳耀華的水果貿(mào)易生意出現(xiàn)了“很大的變化”,主動找上門的洋超市采購經(jīng)理逐漸增多。這些操著地道英語的采購經(jīng)理們,訴求很清晰,他們需要供應(yīng)量穩(wěn)定的中國荔枝。
2019年11月,在廣東省農(nóng)業(yè)部門的支持下,從事荔枝國際貿(mào)易的七家企業(yè)決定“抱團(tuán)出?!?,組建廣東中荔農(nóng)業(yè)集團(tuán)有限公司。陳耀華被推舉為董事長,賣荔枝成為他的頭等大事。
“過去是洋超市通過我認(rèn)識荔枝,而現(xiàn)在是洋超市通過荔枝認(rèn)識我?!标愐A說,過去需要對接國外超市推介荔枝的日子,已經(jīng)漸漸遠(yuǎn)去?,F(xiàn)在渠道在手的他,似乎處在“賣方市場”。
一些逐漸出現(xiàn)的跡象也表明,海外市場正在接受荔枝。在留學(xué)生群體的社區(qū)“北美省錢快報”,用戶“@Fiora微微笑”于2020年7月發(fā)帖稱,在印第安納州的知名超市COSTCO,竟然有荔枝出售,并且色澤和口感都“還算可以”。而不少跟帖者則評價作者“后知后覺”,荔枝其實早已出現(xiàn)在不少華人商超。
國外的社交網(wǎng)絡(luò)平臺上,郭杰瑞、羅賓等視頻博主更是化身“自來水”,在視頻短片中介紹荔枝的“神奇吃法”。
海外媒體的公開報道顯示,不只是海外的華人華僑和留學(xué)生,其他的海外族群也開始嘗試這種陌生的水果。這種富有中國文化意蘊(yùn)的紅色果實,被海外的許多消費(fèi)者稱為“中國果”。
荔枝獨具中國文化底蘊(yùn)。唐玄宗與楊貴妃的愛情,蘇東坡“日啖荔枝三百顆”的意趣,桂味、妃子笑等富有東方意蘊(yùn)的品種名字,都制造著東方秘境的獨特詩意。
“海外市場對中國制造的興趣,正在擴(kuò)散至中國水果?!标愐A判斷,中國制造的消費(fèi)品過去數(shù)十年已深入海外市場,給消費(fèi)者留下深刻的國家印象。這種中國印象,加上海外華人華僑的傳播,陌生的中國荔枝難免不受關(guān)注。
“他們(海外采購經(jīng)理)不可能沒興趣,”陳耀華告訴南方周末,“尤其是發(fā)現(xiàn)荔枝刷上飛機(jī)、刷上納斯達(dá)克大屏的時候,他們一定好奇這是一種什么樣的水果?!?/p>
潛在的消費(fèi)需求往往需要一些營銷的雨露滋潤。陳耀華口中打動“洋經(jīng)理”的“刷飛機(jī)”和“刷大屏”,指的就是廣東荔枝近三年的全球營銷行動。
2020年5月20日,中國的“網(wǎng)絡(luò)情人節(jié)”,南方航空涂滿荔枝彩繪的空客A330客機(jī)緩緩自廣州起飛,拉開“用荔枝表達(dá)愛”的宣傳攻勢。其后的兩個多月,這架彩繪的“廣東荔枝號”如同全球巡游的移動廣告牌,橫跨亞洲、大洋洲和非洲的諸多大中城市。這家彩繪飛機(jī)首飛不久,廣東荔枝的廣告先后出現(xiàn)在東京的Q'S EYE電子屏和紐約時報廣場納斯達(dá)克大屏。由此,全球十大核心城市地標(biāo)“同屏共振”,共同發(fā)出“廣東喊全球吃荔枝”的口號。
更早之前的2019年夏天,涵蓋海外若干場荔枝品鑒會的“廣東荔枝絲路行”拉開帷幕,宣傳“一帶一路甜蜜出發(fā)”。迷住前市長威利·布朗的荔枝宴,正是2020年營銷季于舊金山開啟的首場品鑒會。
廣東省是制造業(yè)發(fā)達(dá)的“經(jīng)濟(jì)優(yōu)等生”,擁有“電商之都”廣州等一流城市。以往被運(yùn)用于美妝和電子產(chǎn)品品類的矩陣營銷策略,被“嫁接”到廣東荔枝的銷售上。這種廣東特色的“互聯(lián)網(wǎng)打法”,即使與“新奇士”和“佳沃”等國際水果品牌相比,也顯得罕見而大膽?!敖稻S打擊”的宣傳攻勢,迅速讓急于開拓新品類的超市采購經(jīng)理“破防”,也開始俘獲海外消費(fèi)者的關(guān)注。
這是一場由政府部門推動、全產(chǎn)業(yè)鏈共同參與的立體式全球營銷行動。在強(qiáng)勢營銷的推動下,廣東荔枝通向海外市場的“郵路”被迅速打開。
海關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2021年上半年,在國內(nèi)國際疫情波動的壓迫下,廣東鮮荔枝出口6504噸,同比增加79.8%;實現(xiàn)產(chǎn)值1.3億元,同比增長62.4%。這足以令人亢奮。
“就像當(dāng)年中國人開始接受吃榴蓮一樣,消費(fèi)習(xí)慣的閘門一打開就很難關(guān)起來,”陳耀華很堅定地說,“目前荔枝在海外市場的份額還不到5%,這絕對是天大的市場?!?/p>
向海外市場“突圍”
“喊全球吃荔枝”,讓不少荔農(nóng)和荔枝貿(mào)易商看見即將到來的新世界。
迎接他們的新世界,是享譽(yù)世界的“中國果”,是“洋氣”的海外大賣場,是不同膚色不同族群的消費(fèi)者,生存境況極好,充滿著甜蜜和擴(kuò)張的氣息;而當(dāng)他們往回看,那是令人焦慮的、糾結(jié)的境地,充斥著價格賣不起來、產(chǎn)品賣不出去的酸楚。
華南農(nóng)業(yè)大學(xué)荔枝龍眼產(chǎn)業(yè)資源平臺2021年3月公布的調(diào)查報告顯示,在覆蓋廣東全省荔枝產(chǎn)業(yè)從業(yè)者的樣本調(diào)查中,47.4%的受訪者認(rèn)為“沒有穩(wěn)定客商”是銷售過程面臨的主要問題,33.1%的受訪者則表示“價格不滿意”,12.8%的受訪者則抱怨“聯(lián)系不到客商”,61.7%的受訪者希望“幫忙聯(lián)系分銷商”。受銷售預(yù)期影響,超過半數(shù)的受訪者對2021年經(jīng)營收入的態(tài)度偏向“不樂觀”。
廣東省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳的一份內(nèi)部報告顯示,由于水分充足、保鮮期短和上市期集中等天然特性,廣東荔枝銷售半徑小、出口難問題由來已久,“甚至北方市場銷售量都很小,絕大部分都在省內(nèi)和周邊銷售”。
“(成熟的)時間到了,即使收購價不好,你不采摘不行啊,辛辛苦苦種出來的,誰也不愿意讓它爛掉。”汕頭市潮南區(qū)雷嶺鎮(zhèn)荔枝協(xié)會會長古城欽說,由于缺乏冷庫等必要的基礎(chǔ)設(shè)施,很多荔農(nóng)長年處于“要么賣掉要么爛掉”的兩難境地。
荔枝銷售時常出現(xiàn)獨特的“大小年”現(xiàn)象。“大小年”是類似“豬周期”的價格波動現(xiàn)象,主要表現(xiàn)是產(chǎn)量增加的“大年”但價格無法上去,“增產(chǎn)不增收”,甚至引發(fā)區(qū)域性的滯銷。
公開報道顯示,2018年之前,國內(nèi)不少荔枝主產(chǎn)區(qū)出現(xiàn)過不少荔枝滯銷的情況。熟落的荔枝爛在地上無人收,荔農(nóng)將采摘下來的新鮮荔枝倒入羊圈的食槽,這樣的場景曾見諸報端。
廣東省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳副廳長陳東早前對《新華每日電訊》指出,以往我國農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和農(nóng)產(chǎn)品銷售,呈現(xiàn)出的是一種原始而粗放的銷售方式,很多農(nóng)產(chǎn)品出現(xiàn)滯銷,并非真正過剩,而是供求信息封閉在一地、一省或一個區(qū)域內(nèi),形成了局部過剩。
依據(jù)陳東的分析邏輯,要破解銷售難題,跨越“局部過剩”陷阱,就需要進(jìn)入更為廣闊的市場。而荔枝銷售份額極低的海外市場,值得一試。
自2019年開始,廣東省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳提出一項“12221”農(nóng)產(chǎn)品市場體系建設(shè)的行動計劃,宣稱要“大力拓展國內(nèi)國際市場新銷路”,推動廣東農(nóng)產(chǎn)品“走出去”。荔枝被確立為“打頭陣”的品類。從公開報道看,2019年廣東省首開“荔枝絲路行”,就有破除滯銷困境的大背景。
政府行動很快獲得行業(yè)響應(yīng)。在政府部門的協(xié)助下,越來越多的荔枝從業(yè)者將關(guān)注的目光擴(kuò)展至海外市場。
陳耀華認(rèn)為,國際市場是極其商品化的市場,進(jìn)入國際市場就能獲得穩(wěn)定的訂單,按計劃生產(chǎn),而不必像沒有穩(wěn)定收購渠道的過去一樣,種植“在賭博”。
古城欽也表示,銷往海外市場能保障更好的渠道,以及更穩(wěn)定和更高的價格。這意味著更穩(wěn)定的收入。
按照目前的海外市場實踐,桂味、糯米糍等高端荔枝品種,“出海”后價格翻三倍以上,每500克折合人民幣達(dá)到100元以上。美國人“荔枝自由”的難度不亞于國內(nèi)一線城市白領(lǐng)們的“車?yán)遄幼杂伞薄?/p>
前瞻性判斷需要市場實踐來證明。據(jù)前述廣東省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳內(nèi)部報告,2021年上市季,廣東荔枝迎來歷史性豐產(chǎn),遭遇“疫情內(nèi)外交織、貿(mào)易內(nèi)外夾擊”的不利局面,最終卻達(dá)成“迎難而上實現(xiàn)歷史性突破”的好結(jié)局。
最關(guān)鍵的歷史性突破,是海外市場的“多點開花”。公開報道顯示,以區(qū)(縣)乃至鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位的廣東荔枝市場主體,正在建立海外渠道,在“銷售老大難”的境地中分散“突圍”,尋求“出?!毙落N路:陽江陽西荔枝首次實現(xiàn)出口北美市場;增城荔枝首次出口日本市場;惠州鎮(zhèn)隆荔枝首次出口阿聯(lián)酋和新加坡;茂名市荔枝則實現(xiàn)跨境電商B2B對加拿大的出口。
而古城欽所在的雷嶺鎮(zhèn),由于較早“出?!?,目前已經(jīng)實現(xiàn)國內(nèi)國際兩個市場“五五開”的銷售奇跡。在多數(shù)人只關(guān)注國內(nèi)市場時,汕頭經(jīng)濟(jì)特區(qū)的這座小鎮(zhèn),早在18年前就邁出了“出?!钡钠D難腳步。
“去年是(雷嶺鎮(zhèn))荔枝豐產(chǎn)的大年,這樣的豐產(chǎn)程度在以前大概率要滯銷了?!崩讕X鎮(zhèn)委書記歐陽仕介紹說,“但我們銷售的思路很清晰,控制得好,實現(xiàn)了豐產(chǎn)又豐收,農(nóng)民的信心也回來了?!?/p>
政府的雄心不止于此?!?2221”市場體系的下一步路線圖是,通過荔枝“走出去”作為小切口,通過標(biāo)準(zhǔn)化、國際化競爭倒逼產(chǎn)業(yè)質(zhì)量水平提升;與此同時,“打前鋒”的荔枝產(chǎn)業(yè)需要摸索出國際傳播和國際貿(mào)易的規(guī)律,形成可復(fù)制可推廣的模式,推動菠蘿、龍眼、柑橘和柚子等廣東農(nóng)產(chǎn)品的“組團(tuán)出海”。
與全球水果競爭
陳耀華還記著“洋超市”采購經(jīng)理的“上門”場景。在了解充滿中國詩意的荔枝品種名稱、色澤和口感等細(xì)節(jié)之后,“洋經(jīng)理”最終提出關(guān)鍵問題。這個問題并不是價格,而是穩(wěn)定的供應(yīng)量和供貨期數(shù)據(jù),以及供貨期是否足夠商超進(jìn)行充足的新品營銷。
“他們對口感的要求也是非常精細(xì),不像國內(nèi)那樣嘗一口看感覺,而是非常精確的甜度、酸度數(shù)據(jù)?!彼f,“他們更像是將水果當(dāng)做工業(yè)化的商品在賣,追求標(biāo)準(zhǔn)化?!?/p>
這是國際市場給“出?!闭邆兩系囊徽n:標(biāo)準(zhǔn)化。憑借對標(biāo)準(zhǔn)的控制權(quán),使美國的“新奇士”和新西蘭的“佳沃”等“頂級高手”牢牢掌握全球高端水果貿(mào)易市場?!把蠼?jīng)理”提出的供貨期,就是一種清晰的“時間”標(biāo)準(zhǔn)。
延長荔枝的保鮮期,在“最初一公里”贏得時間,是這場“標(biāo)準(zhǔn)”游戲的關(guān)鍵關(guān)卡。由于生長于高溫環(huán)境,荔枝“體溫”較高,一旦脫離本枝便會不斷發(fā)酵以致“脫糖”乃至腐爛。荔農(nóng)以往用枝葉遮擋、用冰桶浸泡等方法較為粗放,預(yù)冷保鮮效果不佳。這也是荔枝鮮果過去難以“走出去”的關(guān)鍵原因。
陳耀華還發(fā)現(xiàn),從荔枝采摘到裝車運(yùn)輸,采摘下來的荔枝往往遭遇數(shù)小時的太陽暴曬,而“暴曬多半小時,荔枝保鮮期少一天”。
大部分的荔枝品種保鮮期撐不過72小時,縮短半小時尤其關(guān)鍵。荔農(nóng)們不難推斷,避免太陽暴曬,最有效的方法便是把冷庫建立在田頭,采摘后直接入庫處理。于是,2021年采摘季,在政府部門的協(xié)助下,荔農(nóng)們擁有了建在田頭的冷鏈設(shè)施——“田頭小站”。在新型設(shè)備的加持下,荔農(nóng)們已可以實現(xiàn)荔枝采摘后20分鐘之內(nèi)預(yù)冷入庫,而不必像過去一樣暴曬數(shù)小時。
這項關(guān)鍵技術(shù)的改進(jìn),讓銷往海外市場的荔枝保住了90%的口感。
但在國際市場上,標(biāo)準(zhǔn)的劃分并不是這么簡單。國際貿(mào)易涉及不同的關(guān)稅區(qū),涉及不同的法律制度和檢驗檢疫標(biāo)準(zhǔn),而一些國家和地區(qū)還會設(shè)置某些技術(shù)性貿(mào)易壁壘。這不僅是荔枝這種水果乃至農(nóng)產(chǎn)品的遭遇,也是許多國家和地區(qū)不少工業(yè)品的遭遇。
早在2006年就有報道稱,由于無法應(yīng)對技術(shù)性貿(mào)易壁壘,廣東荔枝出口量暴跌三成。而夾擊荔枝出口的“攔路虎”,主要是病蟲害和農(nóng)藥殘留的檢驗檢疫標(biāo)準(zhǔn)。
這樣的遭遇放到今時今日,給廣東荔枝從業(yè)者的啟示是“要按照國際標(biāo)準(zhǔn)來”。
中荔集團(tuán)市場總監(jiān)黎焯鋒介紹,僅在保鮮環(huán)節(jié),出口到美國市場的荔枝,需要經(jīng)過不少于18天的1攝氏度以上持續(xù)冷藏監(jiān)控;而出口到日韓市場的荔枝,則需要使用日韓標(biāo)準(zhǔn)的蒸汽低溫殺蟲技術(shù)進(jìn)行無菌包裝。
關(guān)于“時間”標(biāo)準(zhǔn)的滿足,中荔集團(tuán)的探索是在四川合江開辟新的荔枝種植園,試驗新的品種,開辟晚熟品種。
“早熟的品種更早,晚熟的品種更晚,”陳耀華強(qiáng)調(diào),“這樣荔枝的集中上市期可以從兩個月延長至五個月?!?/p>
五個月的上市期,與蘋果、柑橘等常見進(jìn)口水果相當(dāng),這意味著超市有足夠多的時間進(jìn)行營銷的鋪排,而不必“廣告剛打出來荔枝都要下市了,消費(fèi)者想買都不成”的情況。
這些紛繁復(fù)雜的“規(guī)定”,是國內(nèi)許多人想不到的。
陳耀華這樣看待“出海”的深層次意義:“只有走到國外市場,我們才能看見國際的先進(jìn)做法,才能參考學(xué)習(xí),才能變大變強(qiáng)?!?/p>
這像是廣東制造企業(yè)在改革開放初期的故事。擁抱國際市場,向國際頂尖選手學(xué)習(xí)從而自我提升,“廣東制造”創(chuàng)造了令人矚目的輝煌;而今,以荔枝業(yè)為代表的農(nóng)業(yè)也開始擁抱全球化,走進(jìn)現(xiàn)代化的課堂。
在這場轟轟烈烈的荔枝“出?!毙袆又?,產(chǎn)業(yè)牌、市場牌、科技牌和文化牌的并用,映射出“經(jīng)濟(jì)優(yōu)等生”在全領(lǐng)域的超強(qiáng)積累和遷移能力。