智能會(huì)議室預(yù)訂系統(tǒng)設(shè)計(jì)中面向移動(dòng)平臺(tái)技術(shù)的應(yīng)用探究

章冰燁

上海金橋信息股份有限公司 上海 200233

引言

隨著企業(yè)數(shù)字化、信息化的不斷發(fā)展，會(huì)議室資源尤其是大型會(huì)議的舉辦受到了時(shí)間及空間的制約，智能會(huì)議室在很大程度上解決了這個(gè)問題，智能會(huì)議室的出現(xiàn)，不但參會(huì)人員間的距離不成問題，而且可以支持工作人員進(jìn)行遠(yuǎn)程辦公，尤其在新冠疫情爆發(fā)初始階段，通過智能會(huì)議室進(jìn)行遠(yuǎn)程辦公，保證了企業(yè)正常運(yùn)行，使疫情對(duì)企業(yè)的影響降到了最低，提高了企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力，因此，智能會(huì)議室的建立與應(yīng)用越來越廣泛，是企業(yè)辦公不可或缺的重要平臺(tái)。但是在智能會(huì)議室預(yù)訂過程中，基于人工分配的傳統(tǒng)軟件已經(jīng)不能適應(yīng)越來越多的預(yù)訂需求，因此，如何面向移動(dòng)平臺(tái)設(shè)計(jì)出更為高效便捷的預(yù)訂系統(tǒng)，公平合理的分配公共資源，充分滿足用戶對(duì)數(shù)字化辦公的需求是現(xiàn)階段亟待解決的問題。

1 智能會(huì)議室預(yù)訂系統(tǒng)概述

智能會(huì)議室預(yù)訂系統(tǒng)主要由三個(gè)子系統(tǒng)構(gòu)成，第一是公共子系統(tǒng)，其作用是給用戶和管理員提供注冊(cè)、登錄的系統(tǒng)，用戶和管理員按照系統(tǒng)提示進(jìn)行登錄和注冊(cè)，同時(shí)在公共子系統(tǒng)上用戶和管理員可以查看、修改、刪除個(gè)人信息；第二是用戶子系統(tǒng)，該系統(tǒng)是智能會(huì)議室預(yù)訂系統(tǒng)的核心，主要是為用戶提供預(yù)約、查看智能會(huì)議室信息等相關(guān)服務(wù)，及給參會(huì)人員設(shè)置會(huì)議名片，并根據(jù)用戶的不同角色為用戶分配權(quán)限，例如會(huì)議主持人可以對(duì)參會(huì)人員的麥序進(jìn)行排序，并可以隨時(shí)關(guān)閉參會(huì)人員的視頻及語音，保證在參會(huì)人員忘記關(guān)閉視頻語音時(shí)及時(shí)進(jìn)行關(guān)閉，以保證會(huì)議順利進(jìn)行。同時(shí)用戶可以及時(shí)方便的接受會(huì)議進(jìn)行過程中主持人及系統(tǒng)發(fā)出的各種消息；第三是管理員子系統(tǒng)，主要是給管理員管理智能會(huì)議室提供各種便利條件，管理員通過該子系統(tǒng)可以管理用戶、部門相關(guān)信息，以及可以對(duì)會(huì)議進(jìn)行的各階段的時(shí)間進(jìn)行設(shè)定，并通過在系統(tǒng)內(nèi)編輯信息，然后利用系統(tǒng)向用戶進(jìn)行推送與播報(bào)。由于大數(shù)據(jù)、5G技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展，智能會(huì)議室面向移動(dòng)平臺(tái)的應(yīng)用將會(huì)更多地被用戶選擇，因此，設(shè)計(jì)并實(shí)現(xiàn)一款面向移動(dòng)平臺(tái)的智能會(huì)議室預(yù)訂系統(tǒng)將大大吸引客戶，提高企業(yè)的核心競爭力[1]。

2 智能會(huì)議室預(yù)訂系統(tǒng)的需求分析

面向移動(dòng)平臺(tái)的智能會(huì)議室預(yù)訂系統(tǒng)與傳統(tǒng)的電腦端預(yù)訂系統(tǒng)存在根本區(qū)別，面向移動(dòng)平臺(tái)的智能會(huì)議室預(yù)訂系統(tǒng)在操作上相較于傳統(tǒng)的電腦端預(yù)定系統(tǒng)操作更為簡單，對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商的要求更低，也更符合現(xiàn)代人的操作習(xí)慣，只要有網(wǎng)路就可以隨時(shí)隨地進(jìn)行預(yù)約操作。目前的智能會(huì)議室預(yù)訂系統(tǒng)與移動(dòng)平臺(tái)的契合度不高，尚不能充分發(fā)揮移動(dòng)平臺(tái)操作簡便、實(shí)時(shí)高效的特點(diǎn)，從移動(dòng)平臺(tái)常見的安卓系統(tǒng)設(shè)計(jì)并完善一個(gè)集管理、預(yù)訂、查詢?yōu)橐惑w的智能會(huì)議室預(yù)訂系統(tǒng)是目前主要研究的課題。面向移動(dòng)平臺(tái)的智能會(huì)議室預(yù)訂系統(tǒng)需要滿足客戶如下需求：第一，建立完整統(tǒng)一的框架，精心設(shè)計(jì)邏輯架構(gòu)，保證智能會(huì)議室預(yù)定系統(tǒng)功能實(shí)現(xiàn)，充分展現(xiàn)智能會(huì)議室預(yù)訂系統(tǒng)相較傳統(tǒng)電腦端預(yù)定模式的優(yōu)勢；第二，面向移動(dòng)平臺(tái)的智能會(huì)議室預(yù)訂系統(tǒng)要能保證通過移動(dòng)端實(shí)現(xiàn)用戶及會(huì)議室管理，并對(duì)智能會(huì)議室資源的分配進(jìn)行優(yōu)化統(tǒng)計(jì)，并提供相應(yīng)數(shù)據(jù)支持與保障；第三，系統(tǒng)通過對(duì)用戶大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，根據(jù)用戶日常選擇偏好向用戶提供科學(xué)合理的會(huì)議室選擇方案；第四，通過智能會(huì)議室預(yù)訂系統(tǒng)的管理員子系統(tǒng)功能，可以對(duì)用戶的預(yù)訂或者取消請(qǐng)求進(jìn)行管理，同時(shí)要保證用戶可以通過系統(tǒng)實(shí)時(shí)查詢會(huì)議室是否在可以預(yù)訂的狀態(tài)。除了以上對(duì)智能會(huì)議室預(yù)訂系統(tǒng)的功能需求還有以下非功能需求：一方面，該系統(tǒng)是在網(wǎng)絡(luò)上運(yùn)行，這就要求企業(yè)內(nèi)部在工作人員使用局域網(wǎng)時(shí)設(shè)有保證數(shù)據(jù)安全的防火墻措施，對(duì)非法入侵的各種數(shù)據(jù)進(jìn)行防范和隔離，以保證企業(yè)及個(gè)人數(shù)據(jù)安全；另一方面，該系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)為用戶提供穩(wěn)定準(zhǔn)確的預(yù)訂信息，以保證用戶業(yè)務(wù)順利開展，同時(shí)，系統(tǒng)根據(jù)用戶的預(yù)定條件，提供符合用戶意愿的會(huì)議室并以列表形式提供給用戶進(jìn)行選擇，另外，系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)對(duì)用戶的預(yù)訂信息進(jìn)行及時(shí)的響應(yīng)，以滿足用戶的預(yù)訂需求，使用戶獲得良好的體驗(yàn)感[2]。

3 智能會(huì)議室預(yù)訂系統(tǒng)設(shè)計(jì)理念

3.1 智能會(huì)議室預(yù)訂系統(tǒng)的框架設(shè)計(jì)

面向移動(dòng)平臺(tái)的客戶端和基于網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)器端兩者共同組成智能會(huì)議室預(yù)訂系統(tǒng)，系統(tǒng)可以自動(dòng)向用戶分配系統(tǒng)權(quán)限，按照用戶在會(huì)議室中的角色設(shè)計(jì)角色標(biāo)簽，向用戶提供清晰簡潔的操作界面，同時(shí)降低各模塊的關(guān)聯(lián)程度，進(jìn)而提高系統(tǒng)的可靠性和安全性。普通用戶可以注冊(cè)或者以游客身份通過移動(dòng)設(shè)備訪問移動(dòng)客戶端；會(huì)議室管理員可以通過管理員身份訪問系統(tǒng)的服務(wù)器端，對(duì)用戶以及會(huì)議室信息進(jìn)行管理，同時(shí)也對(duì)用戶信息進(jìn)行管理，在用戶忘記密碼或者誤操作時(shí)及時(shí)通過后臺(tái)進(jìn)行修改以及進(jìn)行相關(guān)操作。無論是對(duì)移動(dòng)端進(jìn)行訪問還是訪問客戶端，都是對(duì)同一個(gè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器進(jìn)行訪問，也就是訪問相同的數(shù)據(jù)庫服務(wù)器以得到相同的數(shù)據(jù)[3]。

3.2 智能會(huì)議室預(yù)訂系統(tǒng)的推優(yōu)功能

會(huì)議室的管理功能是面向移動(dòng)平臺(tái)的智能會(huì)議室預(yù)訂系統(tǒng)的核心設(shè)計(jì)模塊?？茖W(xué)合理高效的會(huì)議室推優(yōu)方案將會(huì)大幅提高智能會(huì)議室的使用頻率，有利于智能會(huì)議室相關(guān)設(shè)備的正常運(yùn)行和日常維修及對(duì)會(huì)議室資源的合理分配。因此，在日常實(shí)踐中，智能會(huì)議室預(yù)訂系統(tǒng)向用戶提供了較多模型的推優(yōu)方案，并通過大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)出會(huì)議室優(yōu)先選擇、會(huì)議室使用率、用戶選擇偏好等數(shù)據(jù)以便系統(tǒng)更好地向用戶推送合理的會(huì)議室方案。

推優(yōu)方案實(shí)現(xiàn)的流程是，首先根據(jù)用戶的需求（參會(huì)人數(shù)、會(huì)議時(shí)間、設(shè)備使用等情況）、會(huì)議室參數(shù)、會(huì)議日程等分配會(huì)議室；其次根據(jù)用戶歷史選擇偏好、會(huì)議室占用時(shí)長、會(huì)議室空置率以及會(huì)議優(yōu)先級(jí)進(jìn)一步選擇可供匹配的會(huì)議室，循環(huán)操作直至選出最優(yōu)的會(huì)議室，如果沒有完全符合用戶要求的會(huì)議室方案，系統(tǒng)將以列表形式提供給用戶部分符合要求的會(huì)議室方案供用戶選擇。

4 智能會(huì)議室預(yù)訂系統(tǒng)技術(shù)方案

4.1 技術(shù)方案

前端開發(fā)使用節(jié)點(diǎn)作為前端服務(wù)器，通過VUE.js多頁面應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)前端工程化、組件化、模塊化；使用模塊打包器將系統(tǒng)模塊打包，將系統(tǒng)中的大部分靜態(tài)資源轉(zhuǎn)化成靜態(tài)文件，從而大量減少頁面訪問率；使用大量的模塊打包器插件使之不需要重啟服務(wù)器就可以更新代碼，效果更為直觀且系統(tǒng)開發(fā)運(yùn)行效率更高。

進(jìn)行后端開發(fā)時(shí)，使用JSON Web token技術(shù)實(shí)現(xiàn)令牌生成及登錄，首先，用戶通過注冊(cè)申請(qǐng)登錄該系統(tǒng)時(shí)，待后端驗(yàn)證通過后，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)所搜集到的用戶信息生成唯一的令牌值，并把該令牌值傳輸?shù)较到y(tǒng)前端和服務(wù)器中，當(dāng)用戶對(duì)該系統(tǒng)操作時(shí)，會(huì)帶著一個(gè)令牌值請(qǐng)求系統(tǒng)后端進(jìn)行驗(yàn)證，因此可以免去二次登錄的麻煩，為今后優(yōu)化企業(yè)系統(tǒng)提供基礎(chǔ)[4]。

4.2 客戶端UI(UserInterface)界面設(shè)計(jì)

客戶端的界面設(shè)計(jì)包括登錄界面設(shè)計(jì)和預(yù)訂界面設(shè)計(jì)。用戶在使用智能會(huì)議室預(yù)訂系統(tǒng)時(shí)先進(jìn)行用戶注冊(cè)，注冊(cè)成功后首先進(jìn)入系統(tǒng)的登錄界面，該界面有兩種登錄模式，一種是輸入用戶名和密碼，同時(shí)用戶可以選擇系統(tǒng)自動(dòng)記住或者不記住密碼，隨后通過點(diǎn)擊確認(rèn)按鈕進(jìn)入到智能會(huì)議室預(yù)訂系統(tǒng)，一種是通過輸入手機(jī)號(hào)和驗(yàn)證碼登錄智能會(huì)議室預(yù)訂系統(tǒng)，兩種方式都完善的保證了系統(tǒng)用戶的信息安全性及私密性。進(jìn)入系統(tǒng)后系統(tǒng)再根據(jù)用戶在會(huì)議室所處的角色給用戶設(shè)定不同的權(quán)限。在預(yù)訂界面系統(tǒng)首先把用戶選定的會(huì)議室需求發(fā)送給服務(wù)器，然后服務(wù)器從系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中選擇符合用戶要求的會(huì)議室數(shù)據(jù)，并通過列表的方式提供給用戶供其選擇，用戶可以直接在列表中選擇適合的會(huì)議室，也可以根據(jù)系統(tǒng)自動(dòng)生成的推優(yōu)方案選擇，用戶選擇完成后，客戶端把預(yù)訂請(qǐng)求發(fā)送給服務(wù)器，最后選定會(huì)議室。進(jìn)行系統(tǒng)登錄后，在用戶選擇最優(yōu)會(huì)議室方案后會(huì)出現(xiàn)以下界面，用戶可以順利進(jìn)入該會(huì)議室系統(tǒng)。

4.3 系統(tǒng)的運(yùn)行和調(diào)試

智能會(huì)議室預(yù)訂系統(tǒng)在面向移動(dòng)平臺(tái)的設(shè)計(jì)中首先要保證系統(tǒng)預(yù)訂界面簡潔易操作，同時(shí)系統(tǒng)要保證運(yùn)行穩(wěn)定不卡頓，在對(duì)本系統(tǒng)進(jìn)行試運(yùn)行與調(diào)試過程中實(shí)現(xiàn)了上述目的，充分實(shí)現(xiàn)了利用移動(dòng)平臺(tái)預(yù)訂智能會(huì)議室的功能。在總體的設(shè)計(jì)方案中優(yōu)先考慮了系統(tǒng)的實(shí)用性及便捷性，系統(tǒng)運(yùn)行較為流暢，對(duì)預(yù)訂的響應(yīng)時(shí)間相對(duì)較短，且預(yù)訂界面簡潔易操作，在移動(dòng)平臺(tái)中占用內(nèi)存較小，用戶體驗(yàn)感較好，獲得了用戶的好評(píng)。

5 結(jié)束語

面向移動(dòng)端的智能會(huì)議室預(yù)訂系統(tǒng)可以根據(jù)用戶需求自動(dòng)完成用戶的預(yù)訂請(qǐng)求，并且可以將會(huì)議安排日程及注意事項(xiàng)生成消息發(fā)到移動(dòng)平臺(tái)，大大簡化了會(huì)議安排人員的工作內(nèi)容并提高了工作效率，而且用戶通過移動(dòng)平臺(tái)登錄該系統(tǒng)，相較于傳統(tǒng)的在電腦端進(jìn)行會(huì)議室預(yù)訂，在操作上更為方便簡單，用戶可以隨時(shí)隨地進(jìn)行操作，大大方便了用戶，隨著5G技術(shù)的到來，利用移動(dòng)端進(jìn)行會(huì)議室預(yù)訂是未來智能會(huì)議室預(yù)訂系統(tǒng)的發(fā)展方向，符合企業(yè)信息化辦公的趨勢。今后在對(duì)智能會(huì)議室預(yù)訂系統(tǒng)研發(fā)時(shí)要進(jìn)一步優(yōu)化系統(tǒng)功能，及時(shí)更新系統(tǒng)補(bǔ)丁，以適應(yīng)不斷升級(jí)的移動(dòng)端操作系統(tǒng)，同時(shí)不斷根據(jù)用戶反饋對(duì)系統(tǒng)界面進(jìn)行改進(jìn)，以吸引更多用戶的使用。