打響產(chǎn)業(yè)之戰(zhàn)：京東金融云換道重啟

晨曦

京東金融云全景圖。

科技屬性逐漸增強(qiáng)的京東科技正在借助架構(gòu)優(yōu)化、產(chǎn)品升級(jí)，穩(wěn)抓金融云升級(jí)換代的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，力圖借助自身的產(chǎn)業(yè)協(xié)同優(yōu)勢(shì)，以實(shí)現(xiàn)新的行業(yè)突圍和自我突破。

一方面，金融云已逐步成為金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要抓手，能夠?yàn)闃I(yè)務(wù)增長(zhǎng)與數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來(lái)更多助力。另一方面，去年下半年，行業(yè)面臨急速轉(zhuǎn)型，也對(duì)金融云廠商提出了更高要求。

當(dāng)前，京東云已經(jīng)成為京東科技集團(tuán)重中之重的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)，并明確京東云在未來(lái)亦會(huì)成為京東科技集團(tuán)的主要業(yè)務(wù)支撐和增長(zhǎng)點(diǎn)之一。

京東金融云作為重要行業(yè)云之一，與產(chǎn)業(yè)云、城市云構(gòu)成京東云的三個(gè)主要云端，也是京東科技在金融科技領(lǐng)域的重要戰(zhàn)略布局。

戰(zhàn)略之下，重磅產(chǎn)品問(wèn)世。

7月13日，京東云峰會(huì)首次發(fā)布了京東金融云全景圖。這張圖清晰展示了京東多年的產(chǎn)業(yè)與場(chǎng)景實(shí)踐，正在與其具備的金融服務(wù)能力進(jìn)行融合，進(jìn)而打磨成京東版的金融云。

中國(guó)信息通信研究院與京東科技集團(tuán)聯(lián)合發(fā)布的《金融云行業(yè)趨勢(shì)研究報(bào)告（2021年）》顯示，金融云已發(fā)展到聯(lián)結(jié)產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈的3.0階段。京東金融云，便是以聯(lián)結(jié)產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈為核心的第三代數(shù)智化金融云。

京東集團(tuán)副總裁、京東科技金融科技群總裁李波用釣魚(yú)來(lái)比喻第三代金融云的不同，第一代是直接賣給客戶魚(yú)竿，第二代是魚(yú)竿之外，配套遮陽(yáng)傘、小凳子、魚(yú)食等綜合服務(wù);第三代外加幫助客戶選好釣魚(yú)地址，并幫客戶成功“釣上魚(yú)”。

在“授人以魚(yú)不如授人以漁”的三代金融云理念之下，京東金融云正在實(shí)現(xiàn)新的突破。

云之戰(zhàn)略

京東的金融科技業(yè)務(wù)可以歸納為三個(gè)主要的發(fā)展階段。

2013年京東金融問(wèn)世，在用科技的手段做自身金融業(yè)務(wù)的過(guò)程中，形成了京東科技金融科技業(yè)務(wù)發(fā)展的第一階段，在這一階段面向中小微商家的創(chuàng)新保理產(chǎn)品“京保貝”等熱款產(chǎn)品相應(yīng)問(wèn)世。

彼時(shí)的京東金融積累了豐富的運(yùn)營(yíng)、風(fēng)控經(jīng)驗(yàn)，之后開(kāi)始與金融機(jī)構(gòu)洽談合作，并將在自身金融業(yè)務(wù)孵化出來(lái)的科技能力向金融機(jī)構(gòu)輸出，因此被視為第二階段。

到了第三階段，京東科技依托對(duì)金融行業(yè)和場(chǎng)景的多年服務(wù)與理解，提煉了基于金融數(shù)智化實(shí)戰(zhàn)的營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)、風(fēng)控、系統(tǒng)、投研、安全等能力，融合京東通過(guò)零售、物流、健康、城市、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、工業(yè)等產(chǎn)業(yè)和場(chǎng)景的大量實(shí)踐倒逼出的應(yīng)對(duì)最復(fù)雜產(chǎn)業(yè)環(huán)境的云原生混合數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施，打磨成了京東版的第三代數(shù)智化金融云，幫助金融機(jī)構(gòu)做數(shù)字化轉(zhuǎn)型。京東科技在這個(gè)過(guò)程中做的事情主要包括以下幾個(gè)方面：提升效率、聯(lián)結(jié)產(chǎn)業(yè)、優(yōu)化客戶體驗(yàn)。

李波則將這三個(gè)階段概括為：依托集團(tuán)業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)開(kāi)展金融業(yè)務(wù);從自金融轉(zhuǎn)換為聯(lián)合協(xié)同;幫助金融機(jī)構(gòu)提升數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心能力與水平。

2020年下半年開(kāi)始，京東金融云逐漸產(chǎn)品化，并開(kāi)始真正大規(guī)模對(duì)外推廣。在此之前京東金融云的這套體系則以自給自足為主。

京東金融云的外部輸出離不開(kāi)轉(zhuǎn)型期的大背景。隨著金融數(shù)字化的快速深入，金融機(jī)構(gòu)在轉(zhuǎn)型升級(jí)過(guò)程中面臨越來(lái)越多的挑戰(zhàn)，期待金融云可以為業(yè)務(wù)增長(zhǎng)與業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型帶來(lái)更多助力。

為此，京東科技將京東云作為未來(lái)重中之重的戰(zhàn)略，而京東云在未來(lái)五年亦會(huì)成為京東科技的主要增長(zhǎng)點(diǎn)之一。京東金融云涵蓋的范圍廣泛，在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)外，還包括信貸、保險(xiǎn)、信用卡、資管等行業(yè)解決方案支持。

IDC報(bào)告提到，2020年京東金融云同比增長(zhǎng)高達(dá)122%。在互聯(lián)網(wǎng)公司業(yè)績(jī)翻倍增長(zhǎng)的習(xí)以為常中，京東金融云的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)并沒(méi)有讓其感到竊喜，在幾家頭部企業(yè)經(jīng)過(guò)前幾年高速回調(diào)之后，京東金融云的業(yè)績(jī)快速增長(zhǎng)恰恰反映了其仍然處于第二梯隊(duì)以及未來(lái)的成長(zhǎng)空間。

文化決定步伐。據(jù)李波介紹，在將自身生態(tài)云化過(guò)程中，京東金融云的起步并不晚，不過(guò)，在向市場(chǎng)推出產(chǎn)品之前，京東會(huì)在自身體系中接受京東內(nèi)部海量業(yè)務(wù)的實(shí)戰(zhàn)檢驗(yàn)，將產(chǎn)品打磨比較完美。

顯然，這個(gè)打磨時(shí)間一定程度推遲了京東金融云的推廣時(shí)間。在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，相比于一些友商同步產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與市場(chǎng)化推廣而言，兩種模式很難判別好壞，只是企業(yè)文化使然。

業(yè)內(nèi)人士指出，當(dāng)前，京東科技一方面要提升自身價(jià)值，另一方面要調(diào)整客戶認(rèn)知。

雙云聯(lián)動(dòng)

鑒于此，京東金融云的未來(lái)發(fā)展采取了不同的發(fā)展方向與發(fā)展策略。

在金融云3.0階段，京東金融云核心的發(fā)展理念是產(chǎn)業(yè)云與金融云雙云聯(lián)動(dòng)。在業(yè)界看來(lái)，起步于電商的京東金融云的一大優(yōu)勢(shì)，則是京東金融云嵌入在京東科技之內(nèi)，而京東科技給自己的定位正是“最專注于產(chǎn)業(yè)的數(shù)字合作伙伴”。作為一個(gè)公司整體，產(chǎn)業(yè)、云、金融三者關(guān)聯(lián)相對(duì)密切，效率高效。

“京東的定位是以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)的技術(shù)與服務(wù)企業(yè)，我們?cè)谔嵘陨砉?yīng)鏈能力的同時(shí)，更為重要的是將合作伙伴的供應(yīng)鏈一同打造好?！崩畈ㄕf(shuō)。

目前，京東科技服務(wù)的客戶主要為四個(gè)群體：toC的服務(wù)體系、toB的企業(yè)服務(wù)，為企業(yè)提供數(shù)字化技術(shù)服務(wù)，幫助實(shí)現(xiàn)數(shù)智化轉(zhuǎn)型;toG的服務(wù)投入;toF，即為金融機(jī)構(gòu)服務(wù)。

鑒于客戶群體多元化，李波表示，京東科技未來(lái)真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力是將這些業(yè)務(wù)打通，協(xié)同發(fā)展。

打通過(guò)程離不開(kāi)整個(gè)京東的零售、物流、健康、產(chǎn)業(yè)園區(qū)等體系支持。最終toG、toB、toC、toF服務(wù)進(jìn)行一體化智能輸出。

金融云的市場(chǎng)空間有多大？李波認(rèn)為簡(jiǎn)單的交易情況與銷售額并不是衡量金融市場(chǎng)的根本性指標(biāo)。第三代金融云體系不僅僅幫助金融機(jī)構(gòu)打造數(shù)字化能力，其創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益是無(wú)法估量的。在這個(gè)過(guò)程中亦凸顯了科技公司的內(nèi)在價(jià)值。

數(shù)字金融挑戰(zhàn)

《國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》提出，加快金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，健全農(nóng)村金融服務(wù)體系。因可以為業(yè)務(wù)增長(zhǎng)與數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來(lái)更多助力，金融云已經(jīng)逐步成為金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要抓手。

政策之外，亦有金融機(jī)構(gòu)的痛點(diǎn)需求。據(jù)京東科技面向近百家金融機(jī)構(gòu)的一份調(diào)研結(jié)果顯示，95%以上金融機(jī)構(gòu)都認(rèn)識(shí)到了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要性，都將數(shù)字化列為未來(lái)的戰(zhàn)略核心。

其中，近30%的金融機(jī)構(gòu)受訪者認(rèn)為，云計(jì)算將是未來(lái)金融數(shù)字化實(shí)現(xiàn)技術(shù)突破的基礎(chǔ)能力，但在云計(jì)算之上，70% 的金融機(jī)構(gòu)希望能夠借助數(shù)字化的聯(lián)結(jié)能力，去實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)聯(lián)結(jié)。

現(xiàn)實(shí)的情況是，金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型已不再停留在單一的數(shù)字化需求，特別是中小銀行的痛點(diǎn)已經(jīng)從簡(jiǎn)單的數(shù)字化升級(jí)為業(yè)務(wù)發(fā)展。

據(jù)了解，在行業(yè)解決方案的基礎(chǔ)上，疊加底層的云原生混合數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施，京東金融云能夠面向銀行、保險(xiǎn)、證券等不同金融機(jī)構(gòu)，給出完善整合的數(shù)字化綜合解決方案。而因?yàn)殂y行在整個(gè)金融業(yè)占比較高，數(shù)字化水平也相對(duì)最高，所以銀行是京東金融云體系的重中之重。

實(shí)際上，從整個(gè)銀行業(yè)IT基礎(chǔ)架構(gòu)的變遷來(lái)看，京東集團(tuán)副總裁、京東科技京東云事業(yè)群產(chǎn)品研發(fā)負(fù)責(zé)人曹鵬表示，行業(yè)已經(jīng)歷了三次比較大的變革，包括集中式架構(gòu)、分布式SOA架構(gòu)、云化階段，很多銀行提出第四代的基礎(chǔ)IT架構(gòu)需求，就是混合多云基于云原生的基礎(chǔ)設(shè)施。

顯然，這個(gè)目標(biāo)需要借助專業(yè)的金融云服務(wù)商才能共同完成。曹鵬進(jìn)一步闡述，在實(shí)際業(yè)務(wù)中，不少機(jī)構(gòu)在上云過(guò)程中遇到難題。基于歷史原因以及實(shí)際業(yè)務(wù)需要，不少金融機(jī)構(gòu)需要不止一個(gè)金融云，在此過(guò)程中，如何實(shí)現(xiàn)多云的環(huán)境成為難題。為了解決這個(gè)問(wèn)題，京東科技推出了混合云操作系統(tǒng)“云艦”，一是向下開(kāi)放，全面兼容各類基礎(chǔ)設(shè)施;二是向上開(kāi)放，全面開(kāi)放PaaS，提供應(yīng)用市場(chǎng)，與合作伙伴一道為產(chǎn)業(yè)提供可運(yùn)行在各種基礎(chǔ)設(shè)施之上的一致PaaS能力，供產(chǎn)業(yè)客戶按需使用，靈活部署。

在這樣的技術(shù)底座上，京東科技既可以為銀行提供系統(tǒng)的解決方案，也能夠提供服務(wù)上下游的生態(tài)能力，比如聯(lián)結(jié)各行各業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈，從而與金融機(jī)構(gòu)一起進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新、場(chǎng)景創(chuàng)新。

云計(jì)算助力金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成果顯著。中國(guó)信息通信研究院的云計(jì)算發(fā)展調(diào)查報(bào)告顯示，95%的企業(yè)認(rèn)為使用云計(jì)算可以降低企業(yè)的IT成本，其中，超過(guò) 10%的用戶成本節(jié)省一半以上。另外，超四成的企業(yè)表示使用云計(jì)算提升了 IT 運(yùn)行效率，IT運(yùn)維工作量減少和安全性提升的占比分別為25.8%和24.2%，通過(guò)應(yīng)用云計(jì)算使可用性和業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力也有顯著提升?？梢?jiàn)，云計(jì)算將成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵要素。