本科護(hù)生情緒智力和逆境商與學(xué)習(xí)投入相關(guān)性研究

張慧文，劉林霞，徐淑芹

（上海健康醫(yī)學(xué)院，上海 201318）

逆境商是指個(gè)體對逆境的認(rèn)識，掙脫逆境及解決問題的能力，逆境商高的人往往能以積極的態(tài)度面對挫折并最終戰(zhàn)勝挫折[1-2]。情緒智力是指個(gè)體監(jiān)控自己和他人的情緒與情感，并識別和運(yùn)用此類信息來指導(dǎo)自身的行為的能力[3]。學(xué)習(xí)投入是指學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中表現(xiàn)出來的行為投入、學(xué)習(xí)策略的應(yīng)用以及積極愉悅的學(xué)習(xí)體驗(yàn)[4]。目前關(guān)于大學(xué)生情緒智力[5-6]、逆境商[7-8]以及學(xué)習(xí)投入[9-10]的研究較多，但對情緒智力與學(xué)習(xí)投入、逆境商與學(xué)習(xí)投入之間的關(guān)系研究較少。因此，本研究對情緒智力、逆境商與學(xué)習(xí)投入之間的關(guān)系展開研究，以深化對學(xué)習(xí)投入的認(rèn)識，加大情緒智力和逆境商對學(xué)習(xí)投入的解釋力度，豐富當(dāng)前研究的理論模型。同時(shí)，為高校加強(qiáng)對大學(xué)生學(xué)習(xí)投入的重視與測量提供理論依據(jù)，認(rèn)識到本科護(hù)生的情緒智力和逆境商對學(xué)習(xí)投入的重要作用，從而做出相應(yīng)的教學(xué)調(diào)整，全面提升本科護(hù)生的學(xué)習(xí)成績和學(xué)業(yè)成就，為護(hù)理事業(yè)的發(fā)展儲備力量。

1 對象與方法

1.1 研究對象

本研究采用便利抽樣法，選取上海某校符合納入與排除標(biāo)準(zhǔn)的在校護(hù)生為研究對象。樣本納入標(biāo)準(zhǔn)：普通高等院校全日制本科護(hù)理專業(yè)學(xué)生。樣本排除標(biāo)準(zhǔn)：調(diào)查期內(nèi)已進(jìn)入臨床實(shí)習(xí)的護(hù)生；拒絕參加本研究的護(hù)生。

本研究使用的調(diào)查問卷包括一般資料10項(xiàng)、情緒智力變量5項(xiàng)、逆境商變量4項(xiàng)、學(xué)習(xí)投入狀態(tài)變量3項(xiàng)，共需分析22項(xiàng)。根據(jù)倪平[11]的樣本量估算方法，樣本含量取變量數(shù)的10倍，共220人。考慮到無效問卷，再擴(kuò)大20%的樣本量，最后確定樣本量為264人。

1.2 研究方法

1.2.1 調(diào)查方法 本研究采用問卷調(diào)查法，取得護(hù)理院校管理者同意后，向本科護(hù)生發(fā)放電子問卷，本科護(hù)生在知情同意的前提下，以不計(jì)名方式在線填寫。條目回答不全或各條目從始至終均為同一選項(xiàng)的問卷視為無效問卷。本研究共收回調(diào)查問卷252份，其中有效問卷236份，有效率為93.65%。

1.2.2 評價(jià)工具（1）一般資料調(diào)查表：由研究者查閱大量科研文獻(xiàn)后自行設(shè)計(jì)，內(nèi)容主要包括性別、年齡、所在年級、居住地、是否為獨(dú)生子女、家中是否經(jīng)歷過較大的挫折波動、是否擔(dān)任班級干部、是否喜歡參加實(shí)踐活動以及是否喜歡護(hù)理專業(yè)等10項(xiàng)基本信息。

（2）情緒智力量表：使用美國心理學(xué)家Schutte等[12]編制、劉艷梅[13]修訂的情緒智力量表（Emotional Intelligence Scale，EIS），包括5個(gè)維度：對他人情緒評價(jià)（5個(gè)條目）、對他人情緒調(diào)節(jié)（6個(gè)條目）、對自己情緒評價(jià)（4個(gè)條目）、對自我情緒調(diào)節(jié)（3個(gè)條目）和情緒運(yùn)用（3個(gè)條目），共21個(gè)條目。采用Likert 5級評分法，非常同意為5分，同意為4分，不確定為3分，不同意為2分，非常不同意為1分,得分越高表示情緒智力越高。該量表內(nèi)部一致性系數(shù)為0.843，分半信度系數(shù)為0.839。

（3）逆境商量表：使用由Paul G Stoltz[1]編制、李炳全等翻譯修訂的逆境商量表[14]，主要包括4個(gè)維度：控制、歸因、延伸和忍耐，共40個(gè)條目。采用Likert 5級計(jì)分法，總分40～200分，得分越高表示逆境商越高。量表的內(nèi)部一致性系數(shù)為0.81，各維度內(nèi)部一致性系數(shù)均在0.70以上，重測相關(guān)系數(shù)在0.73～0.79。該量表已在我國護(hù)生及護(hù)士群體中得到廣泛應(yīng)用[7，15]，信效度良好。

（4）學(xué)習(xí)投入量表：使用楊咪咪[16]在廖友國[17]編制的學(xué)習(xí)投入量表基礎(chǔ)上改良的版本，包括行為投入（5個(gè)條目）、認(rèn)知投入（7個(gè)條目）和情緒投入（6個(gè)條目）3個(gè)維度18個(gè)條目。行為投入維度主要測量學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的行為表現(xiàn)；認(rèn)知投入維度主要測量學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)制定、學(xué)習(xí)過程中的自我監(jiān)督以及學(xué)習(xí)時(shí)間的分配等；情緒投入維度主要測量學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的情緒狀況，評估其是否處于積極愉悅的學(xué)習(xí)狀態(tài)。每個(gè)條目均采用Likert 5級計(jì)分法，非常符合計(jì)5分，符合計(jì)4分，不確定計(jì)3分，不符合計(jì)2分，非常不符合計(jì)1分，總分越高表示學(xué)習(xí)投入水平越高。該量表3個(gè)維度的內(nèi)部一致性系數(shù)分別為0.802、0.912和 0.871。

1.2.3 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法 使用SPSS 23.0統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。根據(jù)資料的性質(zhì)和研究目的分別選擇合適的統(tǒng)計(jì)方法。護(hù)生的一般人口學(xué)資料用均數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)差或頻數(shù)及構(gòu)成比進(jìn)行統(tǒng)計(jì)描述，情緒智力、逆境商和學(xué)習(xí)投入量表得分采用均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差進(jìn)行描述統(tǒng)計(jì)，本科護(hù)生情緒智力和逆境商與學(xué)習(xí)投入的相關(guān)性采用Pearson相關(guān)分析。統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)水準(zhǔn)α為0.05，P＜0.05表示差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

2.1 本科護(hù)生一般資料

研究對象共236名，年齡18～24歲，平均（20.11±1.10）歲。女性占90.25%（213名）；大一護(hù)生占29.66%（70名），大二護(hù)生占40.67%（96名），大三護(hù)生占29.66%（70名）；獨(dú)生子女占66.95%（158名）；居住在城鎮(zhèn)者占71.19%（168名）；家中經(jīng)歷過重大挫折波動者占32.63%（77名）；擔(dān)任班級干部者占28.39%（67名）；不喜歡參加實(shí)踐活動的占5.93%（14名），一般的占57.20%（135名），喜歡的占36.86%（87名）；不喜歡護(hù)理專業(yè)的占5.93%（14名），一般的占55.51%（131名），喜歡的占38.56%（91名）。

2.2 本科護(hù)生情緒智力量表得分情況

調(diào)查結(jié)果顯示，本科護(hù)生情緒智力量表?xiàng)l目總均分為（3.85±0.59）分；其中對自己情緒評價(jià)維度條目均分最高，為（3.93±0.66）分；對他人情緒調(diào)節(jié)維度條目均分最低，為（3.68±0.67）分（見表 1）。

表1 本科護(hù)生情緒智力量表得分情況（±s，分）

表1 本科護(hù)生情緒智力量表得分情況（±s，分）

維度 維度得分19.56±3.31 22.07±4.01 15.72±2.62 11.74±2.21 11.75±2.11 80.83±12.31對他人情緒評價(jià)對他人情緒調(diào)節(jié)對自己情緒評價(jià)對自我情緒調(diào)節(jié)情緒運(yùn)用總分條目均分3.91±0.66 3.68±0.67 3.93±0.66 3.91±0.74 3.92±0.70 3.85±0.59

2.3 本科護(hù)生逆境商量表得分情況

調(diào)查結(jié)果顯示，本科護(hù)生逆境商量表?xiàng)l目總均分為（3.36±0.45）分；其中延伸維度條目均分最高，為（3.46±0.52）分；其次是控制維度，為（3.39±0.61）分；忍耐維度條目均分最低，為（3.27±0.54）分（見表 2）。

表2 本科護(hù)生逆境商量表得分情況（±s，分）

表2 本科護(hù)生逆境商量表得分情況（±s，分）

維度 維度得分33.88±6.08 33.11±4.87 34.60±5.15 32.72±5.44 134.30±18.13控制歸因延伸忍耐總分條目均分3.39±0.61 3.31±0.49 3.46±0.52 3.27±0.54 3.36±0.45

2.4 本科護(hù)生學(xué)習(xí)投入量表得分情況

調(diào)查結(jié)果顯示，本科護(hù)生學(xué)習(xí)投入量表?xiàng)l目總均分為（3.65±0.65）分；其中行為投入維度條目均分最高，為（3.70±0.68）分；其次是情緒投入維度，為（3.65±0.71）分；認(rèn)知投入維度最低，為（3.62±0.73）分（見表 3）。

表3 本科護(hù)生學(xué)習(xí)投入量表得分情況（±s，分）

表3 本科護(hù)生學(xué)習(xí)投入量表得分情況（±s，分）

維度 維度得分18.52±3.38 25.31±5.08 21.92±4.27 65.75±11.75行為投入認(rèn)知投入情緒投入總分條目均分3.70±0.68 3.62±0.73 3.65±0.71 3.65±0.65

2.5 本科護(hù)生情緒智力和逆境商與學(xué)習(xí)投入的相關(guān)性

相關(guān)性分析結(jié)果顯示：本科護(hù)生的情緒智力和逆境商與學(xué)習(xí)投入均呈顯著正相關(guān)關(guān)系（P＜0.001，見表4）。

表4 本科護(hù)生情緒智力和逆境商與學(xué)習(xí)投入的相關(guān)性

3 討論

3.1 本科護(hù)生情緒智力總體呈中等偏上水平，對他人情緒調(diào)節(jié)能力有待提高

本研究中本科護(hù)生情緒智力量表?xiàng)l目總均分為（3.85±0.59）分，總體處于中等偏上水平，略高于以往學(xué)者的研究結(jié)果[6，18-19]。本研究中情緒智力評估包括5個(gè)維度，其中對自己情緒評價(jià)、對他人情緒評價(jià)、對自我情緒調(diào)節(jié)和情緒運(yùn)用維度得分較高，對他人情緒調(diào)節(jié)維度得分較低，說明本科護(hù)生對自己及他人的情緒有較高的覺察和評價(jià)能力，能準(zhǔn)確調(diào)控自己的情緒，但對他人的情緒調(diào)節(jié)能力較差，與其他學(xué)者的研究結(jié)果基本一致[5]。近年來，國內(nèi)針對護(hù)生情緒智力的相關(guān)研究較多，情緒智力越高的護(hù)生心理健康[18]程度越高，適應(yīng)能力[5]和時(shí)間管理能力[20]也越強(qiáng)。針對這一研究結(jié)果，高校也做出了積極響應(yīng)，開展了角色扮演、情景教學(xué)等多種形式的教學(xué)活動[19]，使護(hù)生的情緒智力得到進(jìn)一步培養(yǎng)，在觀察他人情緒和控制自身情緒方面有了很大改善。但是，本科護(hù)生在調(diào)節(jié)他人情緒方面的能力仍需提高，這可能與護(hù)生更多地關(guān)注自己而較少關(guān)注別人有關(guān)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，微信、微博等各種社交工具以及各類娛樂游戲的普及，人們更關(guān)注自身的喜怒哀樂和利益得失。因此，應(yīng)鼓勵(lì)本科護(hù)生參與到集體或團(tuán)隊(duì)活動中，傾聽同伴的心聲，這樣不僅可以得到同伴的贊同和接納，今后也可以更好地傾聽和理解患者，關(guān)心患者的身體和心理需求，做到科學(xué)與人文相融合。

3.2 本科護(hù)生逆境商總體處于中等水平，忍耐維度得分較低，有待提高

本研究中本科護(hù)生逆境商量表總均分為（134.30±18.13）分，根據(jù)逆境商的分級[21]：很高（166～200分）、高（135～165分）、中（95～134分）、低（60～94分）、很低（＜60分），本科護(hù)生的逆境商總體處于中等水平，即將達(dá)到高等水平，略高于以往學(xué)者的研究結(jié)果，并且各維度得分也存在差異[7，21-22]。本研究中，逆境商量表各維度得分由高到低分別是延伸維度（34.60±5.15）分、控制維度（33.88±6.08）分、歸因維度（33.11±4.87）分和忍耐維度（32.72±5.44）分。本科護(hù)生延伸維度得分較高，說明其能夠做到對逆境影響范圍的評估與覺察，將逆境視為特定事件，盡量少影響學(xué)習(xí)、生活和工作；而忍耐維度得分相對較低，說明逆境帶給其的消極影響時(shí)間較長，他們在主觀上也會認(rèn)為這種影響很難消除。戴玉琴等[21]的研究顯示，本科護(hù)生歸因維度得分最高，控制維度得分最低。盧爽等[22]的研究顯示，本科護(hù)生忍耐維度得分最高，歸因維度得分最低。由此可見，各高校應(yīng)該評估本校學(xué)生的逆境商水平，根據(jù)具體情況制訂相應(yīng)的培養(yǎng)計(jì)劃。本研究中本科護(hù)生的逆境商培養(yǎng)重點(diǎn)在于心理引導(dǎo)和疏導(dǎo)，減少逆境消極影響的持續(xù)時(shí)間，在開通線上線下各種心理互助和心理咨詢渠道的同時(shí)，將逆境商培養(yǎng)與專業(yè)教育相結(jié)合，并充分聯(lián)動學(xué)生家庭，協(xié)作育人。

3.3 本科護(hù)生學(xué)習(xí)投入總體處于中等偏上水平，情緒智力和逆境商與學(xué)習(xí)投入呈正相關(guān)關(guān)系

本研究中本科護(hù)生學(xué)習(xí)投入量表?xiàng)l目總均分為（3.65±0.65）分，處于中等偏上水平，與康馨[23]、楊咪咪[16]等的研究結(jié)果基本一致，略高于李倩倩[24]、程美琦[25]、張麗[26]等的研究結(jié)果，且各維度得分排序也存在差異。本研究中各維度得分由高到低分別為行為投入維度（3.70±0.68）分、情緒投入維度（3.65±0.71）分和認(rèn)知投入維度（3.62±0.73）分，說明本科護(hù)生在課堂表現(xiàn)和課外參與學(xué)習(xí)等方面均做得較好，學(xué)習(xí)過程中也能夠體驗(yàn)到積極的情緒，但是在根據(jù)計(jì)劃組織時(shí)間學(xué)習(xí)，監(jiān)督、檢查自身學(xué)習(xí)情況等方面存在不足，這也是需要教育者重點(diǎn)干預(yù)的部分。

本研究顯示，本科護(hù)生情緒智力和逆境商與學(xué)習(xí)投入呈顯著正相關(guān)關(guān)系（P＜0.001）。本科護(hù)生情緒智力越高，越能準(zhǔn)確評價(jià)和調(diào)控自己的情緒，心理健康程度越高，適應(yīng)能力和時(shí)間管理能力也較強(qiáng)。同時(shí)情緒智力越高，對他人的情緒調(diào)節(jié)和調(diào)控能力也越強(qiáng)，更能得到同伴的認(rèn)同和贊賞，在課堂表現(xiàn)上也會更加積極自信，學(xué)習(xí)過程中也容易體驗(yàn)到積極的情緒。本科護(hù)生逆境商越高，越能主觀感受對困難的控制力，當(dāng)學(xué)習(xí)中遇到困難時(shí)更有信心解決，當(dāng)護(hù)生處于其他逆境時(shí)，也能將逆境視為特定事件，盡量不影響學(xué)習(xí)。

4 結(jié)語

本科護(hù)生情緒智力、逆境商和學(xué)習(xí)投入均處于中等或中等偏上水平，情緒智力和逆境商與學(xué)習(xí)投入均呈顯著正相關(guān)關(guān)系。因此，護(hù)理教育者應(yīng)加強(qiáng)護(hù)生情緒智力和逆境商的培養(yǎng)，使其保持健康的心理狀態(tài)，具有良好的人際關(guān)系，克服困難勇往直前，不僅能提高學(xué)習(xí)投入水平，也對護(hù)生個(gè)人發(fā)展和職業(yè)發(fā)展有重要作用。期待學(xué)者分享更多培養(yǎng)護(hù)生情緒智力和逆境商的策略，并將理論運(yùn)用到課堂中，讓每一位護(hù)生都能從中獲益。