小學(xué)班主任溝通藝術(shù)探討

劉惠珍

摘 ?要：小學(xué)階段的學(xué)生由于年齡較小，行為往往不受自己控制，常常不能根據(jù)老師的指示進(jìn)行學(xué)習(xí)，難以做到好的交流。這對班主任的班級管理是很大的挑戰(zhàn)。因此小學(xué)的管理要比其他階段的管理更加艱巨，需要以正確的交流方式引導(dǎo)學(xué)生的行為習(xí)慣。本文根據(jù)小學(xué)班級管理中的問題，分析了如何與孩子溝通的方式。

關(guān)鍵詞：小學(xué);班級管理;溝通

從教學(xué)任務(wù)上來說，小學(xué)生的管理工作確實(shí)會更多一些麻煩。由于小孩子年齡較小，心智并不成熟，做事沒有考慮那么全面，因此，當(dāng)他們身處一個(gè)班集體當(dāng)中，就會出現(xiàn)不和諧的現(xiàn)象，給班級管理帶來很多問題。此時(shí)班主任要做的就是關(guān)注孩子，平等地與孩子溝通問題，認(rèn)真地詢問事情緣由，尊重、鼓勵孩子表達(dá)自己的想法，以朋友的方式進(jìn)行溝通，才能讓孩子對老師產(chǎn)生親切感。溝通是一門藝術(shù)，需要老師去衡量好與學(xué)生之間的度，這樣才能更好地進(jìn)行管理班級。

一、小學(xué)班級管理工作

1.溝通在班級管理中的作用

（1）簡單來說，小學(xué)班主任在班級管理上要做的工作比較全面，要關(guān)注到學(xué)生的心理層面、生活層面，更要關(guān)注到他們的學(xué)習(xí)。小學(xué)生的管理工作并不輕松，由于孩子年齡較小，一般的溝通交流對于小學(xué)生而言很難理解，而且這階段的孩子自尊心很強(qiáng)，老師在與他們交流時(shí)要注重保護(hù)他們的心理，因此，正確的溝通方式很重要。一個(gè)好的老師，善于運(yùn)用合適的方式與學(xué)生交流問題，既保護(hù)了學(xué)生的自尊心，又能一針見血地指出問題，讓學(xué)生認(rèn)識到錯(cuò)誤，這樣的方式才能更好地教育學(xué)生，更好地管理班級。例如，經(jīng)常有學(xué)生在課堂上打鬧，沒有注意到課堂紀(jì)律，經(jīng)常會發(fā)生不理會老師的管理工作的情況，這時(shí)老師可以與孩子以朋友的方式溝通，但在交流時(shí)一定要以嚴(yán)肅的態(tài)度傳達(dá)老師的管理思想，正確指出學(xué)生的問題，在學(xué)生心中樹立一個(gè)威嚴(yán)的形象，這樣才能管住學(xué)生，更好地做好班級管理活動。同時(shí)，老師與家長高度的配合也是做好管理工作的重要因素。

（2）溝通是交流的橋梁。通常，小學(xué)課堂上經(jīng)常會出現(xiàn)小孩子嘰嘰喳喳的情況，這是因?yàn)楹⒆硬荒芎芎玫乜刂谱约旱那榫w，而老師訓(xùn)誡他們，有時(shí)他們難以理解，還會導(dǎo)致學(xué)生對老師出現(xiàn)害怕的心理，這時(shí)班主任需要調(diào)節(jié)自己的情緒，更加親切地與孩子進(jìn)行溝通，這樣才能幫助孩子疏導(dǎo)心理問題。在班級管理中，家長也是班級中的一員，也要做好充分的管理工作，配合老師完成管理任務(wù)，才能更好地幫助學(xué)生成長。溝通是很重要的教學(xué)理念，因此班主任掌握溝通的技巧，對促進(jìn)師生關(guān)系有很大的幫助。

二、怎樣改進(jìn)小學(xué)班主任的交往技巧

（一）重視學(xué)生，保留學(xué)生個(gè)性化

在新課改的情況下，要求一切以學(xué)生為主體，一切課堂教學(xué)要從學(xué)生的需求考慮，進(jìn)而真正保證以學(xué)生為主體。因而，小學(xué)班主任在班級管理中，要開啟以學(xué)生為主體的管理模式，重視學(xué)生的生活方式、讀書習(xí)慣及其性格特征，因勢利導(dǎo)。盡管小學(xué)生的個(gè)性十分獨(dú)特，可是在管理班級時(shí)，班主任不必對小學(xué)生的個(gè)性進(jìn)行整齊劃一，要重視學(xué)生保留學(xué)生原有的個(gè)性，讓學(xué)生能夠獲得全層面的發(fā)展。小學(xué)班主任在管理學(xué)生時(shí)，不應(yīng)該將學(xué)生依照某一特殊的標(biāo)準(zhǔn)區(qū)別對待，更不應(yīng)該對學(xué)業(yè)成績差的學(xué)生不聞不問，要給與學(xué)生大量的關(guān)注，積極關(guān)注學(xué)生所碰到的各種各樣難題，進(jìn)而在一定水平上協(xié)助學(xué)生處理難點(diǎn)。管理的核心是與學(xué)生開展溝通，班主任要與學(xué)生創(chuàng)建優(yōu)良的關(guān)系，獲得小學(xué)生的信任，進(jìn)而幫助小學(xué)生揚(yáng)長避短，將班集體打造成幸福、有凝聚力、有魅力的團(tuán)體。

（二）重視提升班主任自身的溝通方法

小學(xué)生的年紀(jì)較小，他們針對班主任的許多管理方式不可能獲得心理狀態(tài)的認(rèn)同，這就必須要求班主任在溝通管理方法中保持良好的細(xì)心，提升自身的語言表達(dá)能力，可以根據(jù)更為通俗化、更為簡要的語言方式來完成班級管理。一方面，班主任應(yīng)當(dāng)具有聆聽的方法，可以在與小學(xué)生的溝通中保持良好的耐心，學(xué)好承受緘默，針對小學(xué)生的語言不妄加社會道德評判，那樣才可以激發(fā)小學(xué)生溝通交流的沖動，真正構(gòu)建公平輕松的溝通交流氣氛。另一方面，班主任應(yīng)當(dāng)學(xué)好傳遞情意和感情，積極主動將自身的溝通表現(xiàn)出來，向?qū)W生用心傳送我的感受、我沒有理由不接受你、我愿與你協(xié)作去處理一切難題等表述內(nèi)容，進(jìn)而可以確保學(xué)生在這個(gè)基礎(chǔ)上提升他們的學(xué)習(xí)主動性，可以用心參加班集體團(tuán)體活動及文化體育，促使學(xué)生在學(xué)校內(nèi)身體健康，獲得身心發(fā)展。

（三）傾聽，掌握學(xué)生的真正念頭

聆聽是溝通藝術(shù)中的關(guān)鍵因素，只有傾聽才可以精確掌握學(xué)生的內(nèi)心所想，從而設(shè)計(jì)有效合理的溝通方案。在小學(xué)班級管理工作上，一些班主任十分善于“說”，而不善于“聽”，在班級管理中持續(xù)傳遞自身的規(guī)定，在與學(xué)生的溝通交流中一直注重自身的掌握，那樣的溝通方式大量的是單面的，學(xué)生失去表述自身真正念頭的機(jī)遇。在小學(xué)班級管理工作上，班主任應(yīng)有效應(yīng)用聆聽藝術(shù)，根據(jù)“聽”與學(xué)生創(chuàng)建優(yōu)良的感情聯(lián)絡(luò)。如班主任應(yīng)表明出對學(xué)生的關(guān)心，給與學(xué)生充足的自身表述時(shí)間，細(xì)心聆聽學(xué)生的苦惱，讓學(xué)生在表述中提升對班主任的信任感。班主任應(yīng)選用靈便的方法正確引導(dǎo)學(xué)生開展傾吐，并在傾聽中把握住關(guān)鍵，從而為學(xué)生制訂有效合理的健康教育計(jì)劃。

總的來說，溝通不僅是去了解孩子的一個(gè)方式，更能夠促進(jìn)教學(xué)工作的開展，幫助老師進(jìn)一步了解孩子的心理狀況，這對于班級的管理是很有效的。作為小學(xué)班主任不僅有傳授知識的任務(wù)，更要保證孩子德、智、體、美、勞的全面發(fā)展，關(guān)懷愛護(hù)尊重學(xué)生，運(yùn)用溝通的藝術(shù)與孩子平等交流，班級管理工作才會有更進(jìn)一步的提升。

參考文獻(xiàn)：

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