大山種羊場(chǎng)有限公司“網(wǎng)格化精細(xì)服務(wù)”助推公司高質(zhì)量發(fā)展

供稿/解堂東 王志紅

大山種羊場(chǎng)有限公司抓好黨員教育工作

疫情防控卡口對(duì)過(guò)往車輛和人員進(jìn)行登記

為充分發(fā)揮企業(yè)黨組織領(lǐng)導(dǎo)核心和政治核心作用，大山種羊場(chǎng)有限公司黨委積極構(gòu)建以黨建為引領(lǐng)，以利民、惠民、便民為宗旨，以樹(shù)旗幟、優(yōu)服務(wù)、做奉獻(xiàn)為抓手，以“黨員聯(lián)系戶”為依托，通過(guò)整合資源、搭建平臺(tái)、分類指導(dǎo)，逐步構(gòu)建起“職責(zé)明確、管理精細(xì)、服務(wù)有效”的網(wǎng)格化精細(xì)服務(wù)體系，努力實(shí)現(xiàn)黨組織作用更加突出、黨群關(guān)系更加密切、社會(huì)環(huán)境更加和諧的工作目標(biāo)，為全面提升基層黨建工作效能和服務(wù)質(zhì)量，加快推進(jìn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保障。

織密“一張網(wǎng)格”，建立服務(wù)平臺(tái)

公司以黨委作為一級(jí)網(wǎng)格，由黨委書(shū)記擔(dān)任網(wǎng)格長(zhǎng)，根據(jù)場(chǎng)直及各作業(yè)區(qū)居民戶數(shù)劃分二級(jí)網(wǎng)格，4個(gè)支部書(shū)記分別擔(dān)任分網(wǎng)格長(zhǎng)，并在二級(jí)網(wǎng)格下設(shè)21個(gè)子網(wǎng)格，科學(xué)合理配置53名黨員干部任網(wǎng)格員，形成“1421”網(wǎng)格相互協(xié)作格局，實(shí)現(xiàn)縱向到底、橫向到邊、以點(diǎn)帶面、輻射全局的全覆蓋效果，確保服務(wù)群眾零距離、動(dòng)態(tài)管理無(wú)死角。

制作了網(wǎng)格劃分示意圖，明確每個(gè)網(wǎng)格的范圍，統(tǒng)一協(xié)調(diào)網(wǎng)格內(nèi)的人、事、物，以點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、面對(duì)面方式為群眾提供精準(zhǔn)高效服務(wù)，切實(shí)發(fā)揮網(wǎng)格作用，有效提升基層治理科學(xué)化、專業(yè)化、精細(xì)化水平。同時(shí)以“四清”為標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展專項(xiàng)培訓(xùn)，明確要求全體網(wǎng)格員務(wù)必了解服務(wù)對(duì)象的家庭成員情況以及具體服務(wù)需求，全面做到家庭情況清、人員類別清、區(qū)域設(shè)施清、隱患矛盾清，特別是對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的高齡老人、困難戶等重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象，必須要做到服務(wù)有重點(diǎn)、工作有方向、措施有保障。

發(fā)揮“五大功能”,豐富服務(wù)內(nèi)容

公司黨委在切實(shí)發(fā)揮各基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒傳幫帶作用的基礎(chǔ)上，以“黨員聯(lián)系戶”主題實(shí)踐活動(dòng)為依托，充分利用其發(fā)展經(jīng)濟(jì)、引領(lǐng)文化、服務(wù)社區(qū)、維護(hù)穩(wěn)定、促進(jìn)和諧等五大功能，引導(dǎo)黨員多角色參與，不斷豐富服務(wù)內(nèi)容，延伸服務(wù)觸角，提供綜合效能。

全體網(wǎng)格員通過(guò)“黨員聯(lián)系戶”載體，及時(shí)將上級(jí)政策精神落實(shí)到基層、傳達(dá)給群眾，并在疫情防控、抗災(zāi)自救、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、安全應(yīng)急、秸稈禁燒、人口普查等具體工作中發(fā)揮出重要作用。僅通過(guò)開(kāi)展水稻訂單銷售活動(dòng)，基層網(wǎng)格員就協(xié)調(diào)和幫助職工簽訂優(yōu)質(zhì)高端水稻銷售訂單面積2萬(wàn)畝、水稻1萬(wàn)噸，直接為職工群眾增收600多萬(wàn)元。

做到“五個(gè)到家”,提升服務(wù)水平

為確保網(wǎng)格服務(wù)精細(xì)精準(zhǔn)、高質(zhì)高效，各網(wǎng)格黨員按照經(jīng)常走訪人到家、各類意見(jiàn)聽(tīng)到家、建立感情心到家、細(xì)致工作做到家、好事實(shí)事辦到家的“五到家”精準(zhǔn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，變被動(dòng)管理為主動(dòng)服務(wù)，切實(shí)發(fā)揮黨員服務(wù)作用。在新冠肺炎疫情防控期間，廣大網(wǎng)格員在主動(dòng)參與防控、全面細(xì)致排查的基礎(chǔ)上，積極開(kāi)展“我為疫情防控建新功”活動(dòng)，幫助轄區(qū)內(nèi)的老年人、殘疾人等弱勢(shì)群眾義務(wù)購(gòu)藥、購(gòu)物50余次，協(xié)調(diào)醫(yī)護(hù)人員為老年人上門核酸檢測(cè)35人次，為廣大職工群眾的生命安全和身體健康筑起一道堅(jiān)實(shí)的保護(hù)屏障。

在開(kāi)展黨史學(xué)習(xí)教育過(guò)程中，各網(wǎng)格黨員干部以“我為群眾辦實(shí)事”為重點(diǎn)，主動(dòng)靠前、自覺(jué)服務(wù)，梳理出職工群眾在道路修繕、排水改造、環(huán)境治理等各方面具體辦事需求137件，并已辦理完成120余件，通過(guò)有針對(duì)性地為職工群眾排憂解難，真正實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)格無(wú)縫化管理和精細(xì)化服務(wù)。

“網(wǎng)格化精細(xì)服務(wù)”黨建載體項(xiàng)目的實(shí)施，進(jìn)一步提升了大山種羊場(chǎng)有限公司各級(jí)黨組織和廣大黨員的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)和精細(xì)服務(wù)能力，有力發(fā)揮出黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，有效激發(fā)出企業(yè)發(fā)展內(nèi)生動(dòng)力和基層黨建工作活力，為推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、構(gòu)建和諧社會(huì)環(huán)境奠定了基礎(chǔ)、創(chuàng)造了條件。

大山種羊場(chǎng)有限公司2021年統(tǒng)供100%，黨員干部成為義務(wù)搬卸工

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