尚小平
(鄭州大學第一附屬醫(yī)院 病案管理科,河南 鄭州 450052)
隨著我國社會的進步、人民生活水平的提高,人民群眾更加重視自身健康,因此,醫(yī)療服務(wù)好、技術(shù)水平過硬的醫(yī)療機構(gòu)成為患者就診的第一選擇[1-2]?;颊叩赜騺碓纯审w現(xiàn)醫(yī)院在一定區(qū)域內(nèi)的醫(yī)療服務(wù)水平和服務(wù)范圍,患者地域來源越廣、外地就診患者越多,說明醫(yī)院服務(wù)半徑越大、患者的認可度越高[3-4]。
某院是河南省內(nèi)唯一一所省部共建的三級甲等醫(yī)院,所在城市交通便利,醫(yī)院學科建設(shè)齊全,有多個國家臨床重點學科和重點專業(yè),周圍省份前來就診的急危重癥和疑難病例較多。本研究收集2017年1月1日至2019年12月31日于該院住院的省外患者信息,分析省外就診患者的地域分布和疾病特征,以期為醫(yī)院未來發(fā)展、拓展方向和精細化管理提供數(shù)據(jù)支撐,為衛(wèi)生行政部門合理規(guī)劃醫(yī)療機構(gòu)設(shè)置提供參考依據(jù)。
1.1 資料來源資料來源于某三級甲等醫(yī)院醫(yī)院信息系統(tǒng)(hospital information system,HIS)中2017年1月 1日至2019年12月31日住院的省外患者的病案首頁信息,納入“現(xiàn)住址”和“戶口地址”兩項均非“河南省”的病例,最終獲得65 690份住院病案首頁。
1.2 研究方法從HIS系統(tǒng)中提取患者的現(xiàn)住址、性別、年齡、就診科室等基礎(chǔ)信息,患者來源按照省級行政區(qū)劃分,對就診患者的年齡分布、性別分布、就診科室等進行分析。
2.1 省外就診患者總量2017—2019年,省外就診患者共65 690人,占住院患者總量的3.58%。省外就診患者人數(shù)及占比呈逐年上升趨勢(χ2=1 006.080,P<0.001)。見表1。
表1 2017—2019年省外就診患者人數(shù)及占比
2.2 省外就診患者性別和年齡分布省外就診患者中,男32 814例,女32 876例,各年齡段性別構(gòu)成差異無統(tǒng)計學意義(χ2=6.239,P=0.512)?;颊吣挲g1 d~109歲,平均(43±19)歲,主要集中在25~<65歲年齡段(71.8%),其中45~<55歲就診患者最多(20.9%)。見表2。
表2 2017—2019年省外就診患者年齡和性別分布
2.3 省外就診患者地域分布除河南外的33個省級行政區(qū)均有患者分布。2017—2019年,年均就診人數(shù)多于3 000的省份有山西省、山東省及安徽省,分別占省外就診患者總?cè)藬?shù)的16.36%、14.83%及14.09%。年均就診人數(shù)多于1 000的省份有新疆維吾爾自治區(qū)、河北省、江蘇省及湖北省,分別占省外就診患者的5.91%、5.62%、4.77%及4.31%。除新疆維吾爾自治區(qū)外,其他省份均與河南省毗鄰。以上省份就診人數(shù)呈逐年增加的趨勢,其中最明顯的是山西省,2019年就診人數(shù)為5 275人,2017年就診人數(shù)為2 327人,2019年就診人數(shù)是2017年的2.27倍。見圖1。
圖1 部分省份2017—2019年歷年就診人數(shù)
2.4 省外患者就診專業(yè)和科室分布省外患者就診方向主要為普通外科、泌尿外科、生殖健康與不孕癥、腫瘤科、眼科、婦科等專業(yè),其中住院人數(shù)最多的為普通外科專業(yè),共8 526人,占省外就診患者總?cè)藬?shù)的12.98%,見表3。在就診科室方面,省外患者主要就診于腎移植科、生殖醫(yī)學中心、腫瘤科、肝移植科等,見表4。
表3 2017—2019年省外患者就診專業(yè)分布(排名前十位)
表4 2017—2019年省外患者就診科室分布(排名前十位)
隨著人民生活水平及交通便利程度的不斷提高,加之患者對健康和醫(yī)療水平的重視,跨區(qū)域就診行為越來越普遍[5-7]。河南省地處中原腹地,交通便利,優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源對周邊省份患者具有很強的吸附能力。2017年該院開始實施跨省異地就醫(yī)醫(yī)保直接結(jié)算,為省外就醫(yī)患者提供了極大便利,省外就診患者逐年增加,且外來就醫(yī)患者多為病情較重的疑難重癥病例,對醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作者來說是珍貴的病例,在服務(wù)于外省患者的同時,自身醫(yī)療技術(shù)得到提高,臨床經(jīng)驗進一步豐富。
就診患者的來源范圍是一所醫(yī)院醫(yī)療水平和影響力的重要體現(xiàn)[8]。該院省外就診患者來源廣泛,全國各個省級行政區(qū)均有分布,其中就診人數(shù)排名居前的省份為山西省、山東省、安徽省,均為與河南省接壤的華北和華東地區(qū)省份,這可能與距離及當?shù)貎?yōu)質(zhì)醫(yī)療資源相對不足有關(guān),同時提示該院在華北和華東地區(qū)有較大影響力。值得注意的是,新疆維吾爾自治區(qū)雖然與河南省距離較遠,但年均就診人數(shù)居前,這主要是因為新疆地廣人稀,優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源緊缺,群眾看病不便,故該院響應(yīng)黨中央號召,積極開展對口支援新疆工作,在醫(yī)療方面與新疆建立了緊密聯(lián)系。
在就診科室方面,省外患者主要就診于生殖醫(yī)學中心、腫瘤科、腎移植科、肝移植科等。這一方面是因為隨著經(jīng)濟的發(fā)展和環(huán)境的不斷改變,人類疾病譜不斷變化,世界范圍內(nèi)惡性腫瘤[9]和不孕不育[10]發(fā)病率不斷升高;另一方面是由于該院生殖醫(yī)學、肝腎移植是國家級重點???,腫瘤科亞專業(yè)設(shè)置全面,各專業(yè)特色突出。這些重點專科是該院優(yōu)勢和特色的具體表現(xiàn),同時也是患者選擇該院的重要原因。另外,重點專科的建設(shè)使該院擁有大量高學歷精英人才,開展了諸多新技術(shù)、新業(yè)務(wù),對省外患者有較強的輻射力,吸引了眾多省外患者就診。
綜上,分析該院省外就診患者的地域分布和就診科室等信息,可為醫(yī)院管理者了解醫(yī)院的輻射力和影響力、優(yōu)化學科配置、合理布局重點學科等提供強有力的數(shù)據(jù)支撐,為醫(yī)院精細化管理提供參考。該院應(yīng)進一步強化重點??平ㄔO(shè),并以此為??破放茙俞t(yī)院的科技創(chuàng)新,增強醫(yī)院核心競爭力,同時加強學科建設(shè),積極開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù),保障醫(yī)療安全和醫(yī)療質(zhì)量,在提高醫(yī)療機構(gòu)核心競爭力的同時擴大醫(yī)療服務(wù)半徑,為全國更多患者提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。