基于區(qū)塊鏈思維的企業(yè)管理措施

摘 要：企業(yè)發(fā)展過程中難免會(huì)遇到各種各樣的突發(fā)情況，提前制定有效的管理措施有利于解決這些問題，對(duì)于企業(yè)的順利長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。區(qū)塊鏈技術(shù)作為信息技術(shù)的綜合體，能為企業(yè)管理創(chuàng)造信息化的技術(shù)環(huán)境，有利于優(yōu)化內(nèi)控制度、預(yù)算管理流程以及提升戰(zhàn)略管理水平。內(nèi)控管理體系和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制失真問題、全面預(yù)算與企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)相背離問題以及戰(zhàn)略管理理念落后等問題，迫使企業(yè)在制定管理措施時(shí)不得不借助區(qū)塊鏈技術(shù)以優(yōu)化管理流程，提升企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)力?；谏鲜鰡栴}，提出具體的解決方案，并就這些具體的方案從四個(gè)方面進(jìn)行了可行性分析，最終得出區(qū)塊鏈思維下的企業(yè)管理措施對(duì)于企業(yè)發(fā)展有著重要作用的結(jié)論。

關(guān)鍵詞：區(qū)塊鏈;企業(yè)管理;措施;財(cái)務(wù)

前言：隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和科技創(chuàng)新的不斷發(fā)展，信息技術(shù)在企業(yè)中的重要性不言而喻。區(qū)塊鏈作為一個(gè)綜合體，集多項(xiàng)信息技術(shù)于一體，具有數(shù)據(jù)儲(chǔ)存、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)傳輸、加密技術(shù)和共識(shí)機(jī)制等特征，成為企業(yè)管理創(chuàng)新的重要技術(shù)手段。企業(yè)可以通過引入?yún)^(qū)塊鏈技術(shù)，利用其去中心化、安全性、公開透明性、可追溯性等特點(diǎn)，解決企業(yè)目前存在的內(nèi)控不完善、全面預(yù)算管理體系未落實(shí)、企業(yè)戰(zhàn)略管理落后等問題，提升企業(yè)管理水平和競(jìng)爭(zhēng)力。因此，基于區(qū)塊鏈思維對(duì)企業(yè)管理措施進(jìn)行研究分析，并提出可行的解決辦法，成為企業(yè)提升經(jīng)營(yíng)效益和實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在。

一、區(qū)塊鏈的內(nèi)涵和特點(diǎn)

區(qū)塊鏈的定義比較抽象，狹義上來講它是一種鏈?zhǔn)綌?shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，是將數(shù)據(jù)區(qū)塊按照時(shí)間順序相連的方式組合在一起的，獨(dú)特的密碼學(xué)方式對(duì)分布式賬本進(jìn)行了加密。廣義上來講它主要包含四個(gè)方面的內(nèi)容，一是通過密碼學(xué)的方式來確保數(shù)據(jù)的安全性，二是利用節(jié)點(diǎn)算法來生成和更新數(shù)據(jù)，三是通過塊鏈?zhǔn)綌?shù)據(jù)結(jié)構(gòu)來儲(chǔ)存數(shù)據(jù)，四是通過智能合約來操作數(shù)據(jù)的計(jì)算方式。使用者在使用系統(tǒng)過程中產(chǎn)生的記錄即為交易，也就是被儲(chǔ)存在區(qū)塊鏈上的真實(shí)數(shù)據(jù);記錄交易的完成時(shí)間、完成地點(diǎn)的場(chǎng)所被稱之為區(qū)塊，一般是由礦工負(fù)責(zé)創(chuàng)建。我們可以在任何節(jié)點(diǎn)創(chuàng)建交易，等待一定時(shí)間后，便能清楚交易是否正常，如果有人嘗試要修改交易記錄的話，成本是非常高的，而區(qū)塊鏈則可以很好地防范這一問題。除此之外，區(qū)塊鏈還具有去中心化、安全性、可追溯性等特點(diǎn)。

二、企業(yè)管理中存在的問題

1.內(nèi)部控制不完善

目前，內(nèi)控管理不完善是很多企業(yè)的通病，尤其是中小企業(yè)，經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，八成以上的中小企業(yè)內(nèi)控管理都存在著問題。究其原因，主要存在兩方面的問題。其一，很多中小企業(yè)沒有建立起完善的內(nèi)控管理體系和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制，上到中高層管理者，下到一線員工，都嚴(yán)重缺乏內(nèi)控意識(shí)，風(fēng)險(xiǎn)管理的思想也較為保守。其二，很多企業(yè)沒有建立風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制來提前防范，當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的時(shí)候，管理層才開始商討應(yīng)對(duì)策略，效果并不顯著，還會(huì)嚴(yán)重影響企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。由于內(nèi)部審計(jì)不健全，內(nèi)部審計(jì)作為企業(yè)監(jiān)督管理體系的重要組成部分，有利于企業(yè)完善內(nèi)控制度。雖然部分企業(yè)專門成立了內(nèi)審監(jiān)督部門，但是人員多為管理層的親朋好友，崗位變動(dòng)大，導(dǎo)致內(nèi)審部門作用不大、形同虛設(shè)。還有一部分企業(yè)是聘請(qǐng)事務(wù)所的審計(jì)人員做審計(jì)監(jiān)督的，由于這部分費(fèi)用較高，給企業(yè)帶來額外的經(jīng)營(yíng)成本，讓管理者認(rèn)為內(nèi)審存在增加企業(yè)負(fù)擔(dān)、阻礙人員職能發(fā)揮、影響團(tuán)隊(duì)協(xié)作等缺點(diǎn)，導(dǎo)致很多企業(yè)缺乏內(nèi)部控制的動(dòng)力，無法建立起完善的內(nèi)控評(píng)價(jià)體系。其實(shí)企業(yè)健全內(nèi)控制度不僅僅是為了應(yīng)付監(jiān)管部門，更重要的價(jià)值在于企業(yè)可以通過內(nèi)控的完善使企業(yè)獲得更多發(fā)展的機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。但是很多中小企業(yè)規(guī)模比較小，包括內(nèi)控體系在內(nèi)的很多規(guī)章制度都還不完善，導(dǎo)致中小企業(yè)無法分析得出內(nèi)控實(shí)施的效果，無法把責(zé)任明確到某一個(gè)人，也就無法引起大家的重視，內(nèi)控制度的實(shí)施也無法順利進(jìn)行。

2.全面預(yù)算管理未落實(shí)

企業(yè)的存在都是要謀求長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的，每年年底都會(huì)制定企業(yè)下一年乃至好幾年的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，決定了企業(yè)的奮斗方向，對(duì)企業(yè)發(fā)展具有導(dǎo)向作用。全面預(yù)算作為事前規(guī)劃的一部分，必須要依托于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)進(jìn)行具體化操作，推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的早日實(shí)現(xiàn)。但是在實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況中，很多企業(yè)的預(yù)算都沒有以企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)作為核心目標(biāo)，導(dǎo)致企業(yè)預(yù)算脫離經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，讓企業(yè)預(yù)算只是流于形式。企業(yè)預(yù)算成了一種自由發(fā)揮的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，全面預(yù)算的事前編制沒有依據(jù)，事中控制無法核對(duì)把控，事后評(píng)價(jià)沒有實(shí)質(zhì)性參考價(jià)值。財(cái)務(wù)部門在編制預(yù)算時(shí)，僅考慮了部門人員和業(yè)務(wù)環(huán)境的單個(gè)需求，但卻忽視了企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的全局需求，導(dǎo)致全面預(yù)算編制與企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)不匹配。企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)發(fā)揮不了作用，對(duì)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生了非常嚴(yán)重的負(fù)面影響。信息化時(shí)代下，催生出了企業(yè)預(yù)算管理的先進(jìn)手段，也就是云財(cái)務(wù)?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用，要求企業(yè)培養(yǎng)出不僅要懂財(cái)務(wù)還要能熟練操作互聯(lián)網(wǎng)工具的財(cái)務(wù)管理人員，通過數(shù)據(jù)分析的方式實(shí)現(xiàn)企業(yè)全面預(yù)算與經(jīng)營(yíng)目標(biāo)相一致。

3.企業(yè)戰(zhàn)略管理有待改進(jìn)

當(dāng)今社會(huì)，很多企業(yè)的管理理念較落后，戰(zhàn)略管理均以自身為中心，不僅違背了新型商業(yè)模式的發(fā)展理念，還阻礙了企業(yè)戰(zhàn)略管理水平的提升。通過分析可以發(fā)現(xiàn)，企業(yè)管理理念和管理水平的不同是造成企業(yè)戰(zhàn)略管理理念落后的關(guān)鍵原因。由于很多企業(yè)管理層沒有認(rèn)識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式帶來的挑戰(zhàn)，為了防止企業(yè)的管理機(jī)密泄露，仍繼續(xù)沿用傳統(tǒng)的管理體系框架。但是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，傳統(tǒng)的管理體系會(huì)嚴(yán)重限制企業(yè)的發(fā)展和管理效率，無法實(shí)現(xiàn)自身優(yōu)勢(shì)最大化，削弱了企業(yè)在同行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。所以，我國(guó)的傳統(tǒng)企業(yè)需要不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)創(chuàng)新企業(yè)戰(zhàn)略管理經(jīng)驗(yàn)，為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和優(yōu)化管理創(chuàng)造良好的條件。雖然時(shí)代在進(jìn)步，企業(yè)所處的環(huán)境也在不斷發(fā)生變化，但是企業(yè)的管理規(guī)劃卻始終停滯不前，這一沖突導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展大大受阻。除此之外，這些企業(yè)的客戶也會(huì)開始關(guān)注企業(yè)的發(fā)展前景和市場(chǎng)需求等，如果企業(yè)始終一成不變，那么他們將會(huì)轉(zhuǎn)向和其他已經(jīng)轉(zhuǎn)型升級(jí)的企業(yè)合作，企業(yè)沒有充足的競(jìng)爭(zhēng)力，最終只會(huì)被市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所淘汰。

三、基于區(qū)塊鏈思維的企業(yè)管理措施

1.內(nèi)部財(cái)務(wù)信息共享，強(qiáng)化財(cái)務(wù)內(nèi)控

基于區(qū)塊鏈思維模式，打破財(cái)務(wù)信息在不同節(jié)點(diǎn)信息不對(duì)等的現(xiàn)狀，建立財(cái)務(wù)共享共通機(jī)制，實(shí)現(xiàn)每個(gè)節(jié)點(diǎn)都可共享企業(yè)的相關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，提高工作的效率。對(duì)于中小企業(yè)，相關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)都可以通過區(qū)塊鏈進(jìn)行記錄，這樣一來無論是和外部企業(yè)核對(duì)往來，還是面對(duì)審計(jì)，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)都是完整準(zhǔn)確的，且無法修改。對(duì)于集團(tuán)企業(yè)，各子公司的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)通過區(qū)塊鏈進(jìn)行記錄傳遞，并形成一條可以追溯的鏈條，可以有效規(guī)避各子公司的財(cái)務(wù)舞弊等情況，母公司也可以清晰地看到所有的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，編制的財(cái)務(wù)報(bào)表也更清楚準(zhǔn)確。無論是對(duì)于哪種類型的企業(yè)，只要采用了區(qū)塊鏈記錄財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，這些信息都會(huì)有唯一的時(shí)間戳，財(cái)務(wù)再也不能隨意更改，對(duì)于預(yù)防企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)有著重要意義。

2.建立分布式財(cái)務(wù)系統(tǒng)，提高財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)真實(shí)性

現(xiàn)在很多企業(yè)尤其是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都自主研發(fā)了自己的數(shù)據(jù)庫(kù)，用于儲(chǔ)存企業(yè)的業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，實(shí)用性不盡相同，但可以運(yùn)用區(qū)塊鏈信息技術(shù)搭建一個(gè)基于原有數(shù)據(jù)庫(kù)的分布式財(cái)務(wù)系統(tǒng)。這個(gè)系統(tǒng)具有監(jiān)督管理的作用，企業(yè)的每個(gè)財(cái)務(wù)人員都有自己的獨(dú)立賬號(hào)及相應(yīng)的權(quán)限，當(dāng)產(chǎn)生交易記錄的時(shí)候，財(cái)務(wù)人員就可以登錄該系統(tǒng)，同時(shí)通過該系統(tǒng)和各個(gè)部門的工作人員進(jìn)行確認(rèn)，信息確認(rèn)無誤后，把和財(cái)務(wù)相關(guān)的數(shù)據(jù)信息錄入到分布式財(cái)務(wù)系統(tǒng)中，由于該系統(tǒng)的不可逆性，數(shù)據(jù)一旦被寫入，將無法更改。所以在確認(rèn)信息時(shí)，每個(gè)部門的人員都要仔細(xì)核對(duì)，只要有一個(gè)部門發(fā)現(xiàn)此項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)存在異常，都要及時(shí)反饋，逐一排查異常的原因，數(shù)據(jù)核對(duì)完全準(zhǔn)確后再錄入系統(tǒng)。

3.加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略管理

加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略管理，樹立區(qū)塊鏈創(chuàng)新思維是新市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑之一，也是為企業(yè)輸送發(fā)展動(dòng)力的重要策略。企業(yè)可以尋求共同發(fā)展，尋找商業(yè)合作行業(yè)外的企業(yè)，與其建立起合作關(guān)系，通過各企業(yè)聯(lián)盟搭建全產(chǎn)業(yè)鏈的資源整合平臺(tái)，同時(shí)還要提升各企業(yè)自身的價(jià)值貢獻(xiàn)等，這樣一來，不僅可以穩(wěn)固企業(yè)在同行業(yè)中的經(jīng)濟(jì)地位，還能為企業(yè)帶來新的發(fā)展機(jī)遇。區(qū)塊鏈帶來了營(yíng)銷新理念，提升消費(fèi)者的產(chǎn)品和服務(wù)體驗(yàn)，使其明確感受到產(chǎn)品的實(shí)用價(jià)值和過人之處，把產(chǎn)品作為消費(fèi)者和生產(chǎn)者互動(dòng)溝通的一個(gè)載體，讓消費(fèi)者實(shí)實(shí)在在地感受到產(chǎn)品的價(jià)值。更新營(yíng)銷理念的同時(shí)，企業(yè)還要完善自身的組織架構(gòu)，向扁平化管理模式轉(zhuǎn)變，減少信息的多層傳遞，確保需求和信息的真實(shí)準(zhǔn)確，對(duì)于提高信息傳遞的效率有很大的幫助，在一定程度上還能提高員工的工作積極性，從而提升企業(yè)相關(guān)工作的效率以及戰(zhàn)略管理水平。

四、區(qū)塊鏈思維的企業(yè)管理措施可行性分析

1.去中心化

目前很多移動(dòng)支付機(jī)構(gòu)作為中間載體，實(shí)現(xiàn)了交易時(shí)雙方均確認(rèn)的這一行為，但是卻存在交易隱私、信息泄露和數(shù)據(jù)安全等問題。區(qū)塊鏈去中心化的特征則很好地解決了這一問題，不僅簡(jiǎn)化了商家和用戶的交易過程，還保障了用戶的隱私和數(shù)據(jù)安全。很多傳統(tǒng)企業(yè)的預(yù)算管理都是基于中心機(jī)構(gòu)的，但區(qū)塊鏈技術(shù)可將這項(xiàng)工作分解成每一個(gè)環(huán)節(jié)的任務(wù)，簡(jiǎn)化財(cái)務(wù)人員的中心步驟，構(gòu)建企業(yè)全面預(yù)算管理制度。舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子，業(yè)務(wù)部要開展一次活動(dòng)需要擬定一個(gè)費(fèi)用支出的預(yù)算方案，并獲得相關(guān)部門的批準(zhǔn)。這個(gè)例子中，預(yù)算方案就是我們的一個(gè)區(qū)塊，傳遞到其他相關(guān)部門后就會(huì)產(chǎn)生一個(gè)鏈條，同時(shí)被記錄下來，按照層級(jí)依次上報(bào)最終形成一個(gè)區(qū)塊鏈，但這個(gè)過程中可以去掉財(cái)務(wù)部門這一個(gè)流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，這就是去中心化。

2.安全保障性

區(qū)塊鏈本身是可以確保數(shù)據(jù)安全性的，但是企業(yè)在應(yīng)用時(shí)，需要掌握絕對(duì)充足的數(shù)據(jù)內(nèi)容，否則將無法修改信息。對(duì)于剛輸入的數(shù)據(jù)，需要經(jīng)過短信驗(yàn)證碼等方式進(jìn)行驗(yàn)證，一旦出現(xiàn)虛假信息就無法成功錄入。為了確保數(shù)據(jù)的絕對(duì)安全，對(duì)于每一個(gè)節(jié)點(diǎn)上的數(shù)據(jù)都會(huì)形成私鑰，但當(dāng)需要查看節(jié)點(diǎn)數(shù)據(jù)時(shí)只形成公鑰。因此，企業(yè)在制定預(yù)算方案時(shí)，如果方案和資金數(shù)據(jù)不合理，就不會(huì)向其他部門公開展示;如果相關(guān)部門需要查詢企業(yè)的資金使用情況，也會(huì)通過正規(guī)的渠道向其所屬部門發(fā)送公鑰，防止數(shù)據(jù)泄露;區(qū)塊鏈的加密技術(shù)保護(hù)了每個(gè)節(jié)點(diǎn)數(shù)據(jù)資料的隱私，確保企業(yè)發(fā)展的穩(wěn)定性與安全性。

3.公開透明性

區(qū)塊鏈可以對(duì)任何層面的數(shù)據(jù)信息在規(guī)定的范圍內(nèi)進(jìn)行公開，具有公開透明性。所以不管是內(nèi)控管理、還是全面預(yù)算或是戰(zhàn)略規(guī)劃等方面數(shù)據(jù)資料，區(qū)塊鏈都會(huì)準(zhǔn)確記錄下來，通過大數(shù)據(jù)處理后，在指定的時(shí)間和領(lǐng)域內(nèi)進(jìn)行公開、信息共享。這樣一來，不僅能讓大眾加深對(duì)企業(yè)的了解與信任，拉進(jìn)企業(yè)與社會(huì)之間的距離，還提升企業(yè)的社會(huì)影響力;面對(duì)政府機(jī)構(gòu)和外部審計(jì)時(shí)，信息更清晰、數(shù)據(jù)更準(zhǔn)確、獲取途徑更便捷，大大節(jié)約了雙方的溝通成本;有利于企業(yè)內(nèi)部的信息共享與應(yīng)用，提高各部門之間的溝通協(xié)作效率。

4.可追溯性

區(qū)塊鏈按照應(yīng)用范圍可以分為聯(lián)合區(qū)塊鏈、私有區(qū)塊鏈和公有區(qū)塊鏈三種。三種模式都各有特點(diǎn)，比如私有區(qū)塊鏈具有高度集權(quán)的特征，公有區(qū)塊鏈具有透明開放的特征，聯(lián)合區(qū)塊鏈則綜合了前兩種的特點(diǎn)，聯(lián)合區(qū)塊鏈模式下企業(yè)內(nèi)部會(huì)指定多個(gè)預(yù)選部門作為記賬人，所有預(yù)選部門共同決定某一區(qū)塊的產(chǎn)生，其他部門可以參與任一區(qū)塊的交易，但不能參與記賬過程。區(qū)塊鏈本身就擁有一個(gè)分散的數(shù)據(jù)庫(kù)，記錄了所有在區(qū)塊鏈下每個(gè)節(jié)點(diǎn)的所有數(shù)據(jù)信息，且這些數(shù)據(jù)信息所處的區(qū)塊都帶有時(shí)間印戳，清楚地記錄了信息錄入的時(shí)間?？梢员ＷC企業(yè)任何部門能夠按照時(shí)間戳查詢每一交易節(jié)點(diǎn)的數(shù)據(jù)信息，實(shí)現(xiàn)每份數(shù)據(jù)的追蹤記錄。

五、結(jié)語(yǔ)

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力越來越大，制定有效的管理措施已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展面臨的新挑戰(zhàn)。管理層逐漸開始規(guī)劃轉(zhuǎn)型升級(jí)，利用區(qū)塊鏈、互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)等技術(shù)制定更安全、更高效的企業(yè)管理措施。無論是內(nèi)部控制、全面預(yù)算還是戰(zhàn)略管理，企業(yè)都應(yīng)該意識(shí)到它們?cè)谄髽I(yè)可持續(xù)發(fā)展道路上的重要意義，提高對(duì)它們的關(guān)注度，構(gòu)建完善的管理體系。區(qū)塊鏈技術(shù)能夠以信息化的管理方式，強(qiáng)化財(cái)務(wù)內(nèi)部控制，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)信息共享;基于現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)，建立分布式的財(cái)務(wù)系統(tǒng)，提高財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確度;創(chuàng)新戰(zhàn)略管理理念、更新戰(zhàn)略管理體系結(jié)構(gòu)。提高企業(yè)管理水平和成果，為企業(yè)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)提供保障，推動(dòng)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

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作者簡(jiǎn)介：張靜（1984- ），女，漢族，山東聊城人，碩士，講師，研究方向：經(jīng)濟(jì)管理