大學(xué)生云端認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)的協(xié)同組織創(chuàng)新探索及效果分析

盧亞麗

摘 要：新冠肺炎疫情時(shí)期，開(kāi)展好專業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)具有非常重要的意義。本研究從協(xié)同謀劃醞釀、校企合作準(zhǔn)備、云端互動(dòng)實(shí)踐、課后反饋情況及局限與對(duì)策五個(gè)方面展開(kāi)論述，介紹云端認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)的醞釀、準(zhǔn)備及實(shí)踐情況，基于課后反饋情況進(jìn)行局限性總結(jié)并給出相應(yīng)的對(duì)策建議，以期用高質(zhì)量的云端認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)吸引學(xué)生，確保線上實(shí)踐環(huán)節(jié)教學(xué)任務(wù)保質(zhì)保量完成。

關(guān)鍵詞：認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí);云端;專業(yè)認(rèn)知

認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)是經(jīng)管類專業(yè)本科生人才培養(yǎng)計(jì)劃的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)之一。認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)不僅能夠讓學(xué)生學(xué)習(xí)本專業(yè)的生產(chǎn)實(shí)踐知識(shí)，為專業(yè)課學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也能夠讓學(xué)生了解將來(lái)在實(shí)際工作中可能面臨的問(wèn)題，為畢業(yè)后順利融入工作環(huán)境積累經(jīng)驗(yàn)。

突如其來(lái)的新冠肺炎疫情，影響了高校的正常教學(xué)科研，以實(shí)踐教學(xué)為甚。在學(xué)?！巴W(xué)不停課”的基本原則下，全體教師將理論教學(xué)陣地由線下轉(zhuǎn)為線上。釘釘、騰訊會(huì)議、QQ群、學(xué)習(xí)通等網(wǎng)絡(luò)教學(xué)直播平臺(tái)成了線上課堂的主場(chǎng)地。然而，大學(xué)生的課程不僅有理論課，還有實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)、工程訓(xùn)練等實(shí)踐環(huán)節(jié)。這些實(shí)踐環(huán)節(jié)如何保證“停學(xué)不停課”呢？這就需要我們不斷開(kāi)拓新資源，探索新方法。本研究以華北水利水電大學(xué)管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)院的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)為例，分析如何在學(xué)院的統(tǒng)一協(xié)同組織下，用高質(zhì)量的云端認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)吸引學(xué)生，確保線上實(shí)踐環(huán)節(jié)教學(xué)任務(wù)保質(zhì)保量完成。

一、協(xié)同謀劃醞釀

疫情推動(dòng)理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)方式的創(chuàng)新變革。受線上課堂及直播帶貨的啟發(fā)，學(xué)院提出云端認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)的初步構(gòu)想。為了給學(xué)生提供一次高質(zhì)量的云端認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和各系主任專門召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)。充分討論后，大家一致認(rèn)為，與其各系分頭聯(lián)系，不如協(xié)同分工，即各系指導(dǎo)教師基于之前因認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)與企業(yè)建立起來(lái)的聯(lián)絡(luò)關(guān)系，主動(dòng)聯(lián)系企業(yè)或其他實(shí)訓(xùn)基地，講明學(xué)院需求，與企業(yè)溝通協(xié)調(diào)具體內(nèi)容和時(shí)間。于是，在學(xué)院院長(zhǎng)的倡議下，本學(xué)期所有認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師首先組建了認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)微信群，然后各自聯(lián)系1—2家企業(yè)或?qū)嵙?xí)基地，并把聯(lián)系好的企業(yè)直播內(nèi)容和時(shí)間在微信群里及時(shí)發(fā)布、統(tǒng)一協(xié)調(diào)。學(xué)院最終確定了花花牛、宇通重工、鄭州航空物流實(shí)訓(xùn)中心等知名企業(yè)和培訓(xùn)中心，通過(guò)釘釘直播、小鵝通等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行直播。這種協(xié)同組織的方式，充分調(diào)動(dòng)了指導(dǎo)教師的積極性，也可供全院學(xué)生參與學(xué)習(xí)，很好地實(shí)現(xiàn)資源共享。

二、校企合作準(zhǔn)備

校企合作是開(kāi)展好云端認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)的基礎(chǔ)。首先，指導(dǎo)教師向?qū)嵙?xí)單位明確認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)的目的，即加深學(xué)生對(duì)企業(yè)管理的認(rèn)識(shí)，豐富學(xué)生的企業(yè)管理實(shí)際知識(shí)，為后續(xù)有關(guān)課程的學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)，初步培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)、分析和解決企業(yè)管理實(shí)際問(wèn)題的能力。其次，指導(dǎo)教師與實(shí)習(xí)單位溝通認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)的內(nèi)容。指導(dǎo)教師向企業(yè)明確學(xué)院期望學(xué)生在認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)中調(diào)查了解的主要內(nèi)容（單位基本情況、計(jì)劃管理、市場(chǎng)營(yíng)銷管理、生產(chǎn)流程管理、物資管理、質(zhì)量管理等）。第三，明確云端認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)的實(shí)現(xiàn)方式。由于學(xué)生人數(shù)較多，我們把全院的學(xué)生拉入兩個(gè)釘釘群，將釘釘群作為這次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)的網(wǎng)絡(luò)課堂基地。在群里，指導(dǎo)教師可以事先發(fā)布認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)的各種通知，實(shí)習(xí)單位也可以利用釘釘群進(jìn)行直播。指導(dǎo)教師經(jīng)過(guò)溝通與實(shí)習(xí)單位確認(rèn)直播平臺(tái)，并及時(shí)把信息分享到釘釘群里。

三、云端互動(dòng)實(shí)踐

云端認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)講解內(nèi)容以企業(yè)實(shí)踐為主，形式豐富多元。企業(yè)講師和指導(dǎo)教師認(rèn)真準(zhǔn)備，或在工地以現(xiàn)場(chǎng)直播的形式講解，或通過(guò)視頻動(dòng)畫在線講解。部分企業(yè)講師化身網(wǎng)絡(luò)主播與講解員一同直播，向?qū)W生詳細(xì)講解企業(yè)的文化、生產(chǎn)流程、營(yíng)銷渠道、物流體系等相關(guān)知識(shí)，還和學(xué)生互動(dòng)，答疑解惑;部分企業(yè)事先精心準(zhǔn)備了認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)講解視頻，供學(xué)生學(xué)習(xí)。

下面以花花牛、宇通重工、鄭州航空物流實(shí)訓(xùn)中心三家典型單位為例，將云端認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)情況總結(jié)說(shuō)明如下：

學(xué)生在指導(dǎo)教師直播鏡頭的帶領(lǐng)下，首先參觀了花花牛企業(yè)的生產(chǎn)線運(yùn)作過(guò)程。一袋奶的制造需要經(jīng)歷原料收集、原料運(yùn)輸、生產(chǎn)加工流水線、成品運(yùn)輸、銷售等流程，并且在制造過(guò)程中全程跟蹤質(zhì)量檢驗(yàn)。學(xué)生在了解生產(chǎn)環(huán)節(jié)的過(guò)程中，體會(huì)到物流在企業(yè)運(yùn)作過(guò)程中的重要作用。其次，學(xué)生了解了宇通重工這家集科研開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)制造、銷售服務(wù)于一體的中國(guó)大型軍用和民用工程機(jī)械、環(huán)保、專用車等產(chǎn)品和服務(wù)的專業(yè)制造企業(yè)。學(xué)生看到了宇通重工自主研發(fā)的實(shí)力和良好的運(yùn)行管理模式，也體會(huì)到了宇通為我國(guó)物流運(yùn)輸技術(shù)提供的硬件上的支持。再次，在鄭州航空物流實(shí)訓(xùn)中心，工程師通過(guò)錄制的視頻帶領(lǐng)學(xué)生體驗(yàn)航空物流真實(shí)的工作場(chǎng)景和工作流程。學(xué)生主要了解了航空安檢實(shí)訓(xùn)區(qū)、打板實(shí)訓(xùn)區(qū)、密集存儲(chǔ)庫(kù)區(qū)、復(fù)核打包區(qū)、拆零作業(yè)區(qū)、自動(dòng)分揀區(qū)、自動(dòng)化立體庫(kù)區(qū)的具體工作內(nèi)容。最后，指導(dǎo)教師化身學(xué)生代表，就學(xué)生提出的問(wèn)題進(jìn)行直播互動(dòng)，工程師在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上對(duì)問(wèn)題一一作答。

四、課后反饋情況

這次云端認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)對(duì)于指導(dǎo)教師和學(xué)生來(lái)說(shuō)都是一種新嘗試、新挑戰(zhàn)。為了解云端認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)的效果并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，指導(dǎo)教師采用隨機(jī)抽樣調(diào)查和單獨(dú)微信訪談的形式進(jìn)行了調(diào)查。

經(jīng)抽樣調(diào)查分析，70%的學(xué)生對(duì)此次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)的評(píng)價(jià)為“非常滿意”，20%的學(xué)生對(duì)此次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)的評(píng)價(jià)為“滿意”，10%的學(xué)生對(duì)此次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)的評(píng)價(jià)為“一般”。同時(shí)，指導(dǎo)教師采用微信聊天的形式進(jìn)行了微信訪談，將問(wèn)題“大家對(duì)這次云端認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)的感受如何”發(fā)給學(xué)生，并與學(xué)生進(jìn)行互動(dòng)討論。學(xué)生積極參與回復(fù)，其中，有學(xué)生評(píng)價(jià)“總體來(lái)說(shuō)還是挺不錯(cuò)的，如果能有機(jī)會(huì)去實(shí)地進(jìn)行認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)就更好了”。本研究將學(xué)生具體感受總結(jié)如下：

（一）動(dòng)態(tài)場(chǎng)景真實(shí)，有效彌補(bǔ)課堂教學(xué)

部分學(xué)生表示，這次云端認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)將理論與實(shí)踐很好地聯(lián)系了起來(lái)，彌補(bǔ)了課堂教學(xué)重理論、輕實(shí)踐的不足，教師講解得更細(xì)致周到，也能照顧到全部學(xué)生，幫助學(xué)生了解全局過(guò)程。

（二）助力專業(yè)認(rèn)知，達(dá)到預(yù)期教學(xué)效果

部分學(xué)生表示，學(xué)習(xí)知識(shí)能讓他們更好地理解如何運(yùn)用知識(shí)，更好地把知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合的最佳狀態(tài)。部分學(xué)生表示，云端認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)讓他們對(duì)所學(xué)專業(yè)有了更清楚的認(rèn)識(shí)。

總之，學(xué)生普遍認(rèn)為，通過(guò)云端認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)加深了對(duì)所學(xué)專業(yè)的理解和對(duì)專業(yè)知識(shí)與技能的認(rèn)知，了解了與所學(xué)專業(yè)相關(guān)工作的操作模式，增強(qiáng)了從事與所學(xué)專業(yè)相關(guān)的工作的信心。這是一次很有意義的實(shí)踐活動(dòng)。同時(shí)，云端認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)也極大地加深了師生感情，讓學(xué)生真切感受到指導(dǎo)教師為做好這次云端認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)架起了企業(yè)和學(xué)生溝通的橋梁。學(xué)生對(duì)指導(dǎo)教師在炎炎夏日下親臨實(shí)習(xí)單位現(xiàn)場(chǎng)手舉直播桿、分享現(xiàn)場(chǎng)照片等行為表示感謝?？傮w來(lái)看，云端認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)達(dá)到了預(yù)期的教學(xué)效果。

五、局限與對(duì)策

疫情時(shí)期，學(xué)生長(zhǎng)時(shí)間居家學(xué)習(xí)，其盼望返校在課堂學(xué)習(xí)、在企業(yè)實(shí)地參觀的愿望強(qiáng)烈。同時(shí)，學(xué)生也反映這次云端認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)存在一些局限性：一是實(shí)習(xí)人數(shù)多，時(shí)間有限，鏡頭停留時(shí)間短，學(xué)生不能充分掌握課堂的理論知識(shí);二是在參觀過(guò)程中，指導(dǎo)教師未能很好地結(jié)合學(xué)生所學(xué)專業(yè)與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)物講解專業(yè)知識(shí);三是由于角度問(wèn)題，學(xué)生對(duì)一些具體的操作觀察得不全面，不能像線下一樣集中注意力。

基于學(xué)生反映的主要局限性，為更好地開(kāi)展云端認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，學(xué)院可做如下創(chuàng)新：第一，指導(dǎo)教師平時(shí)鼓勵(lì)學(xué)生利用課余時(shí)間多了解物流方面的發(fā)展與要求，明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，特別是在云端認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)之前，將企業(yè)相關(guān)資料發(fā)給學(xué)生，讓學(xué)生提前熟悉，有利于學(xué)生思考并在實(shí)習(xí)中參與互動(dòng)。第二，在推進(jìn)云端認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)的個(gè)性化學(xué)習(xí)過(guò)程中，增加對(duì)整個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)中設(shè)施設(shè)備的功能語(yǔ)音或文字簡(jiǎn)介鏈接。學(xué)生可以根據(jù)自己的需要拓展理論知識(shí)，強(qiáng)化實(shí)踐操作流程，避免出現(xiàn)有些鏡頭停留時(shí)間過(guò)短等問(wèn)題。第三，把所有學(xué)生分成小組，分配小組任務(wù)。這樣可以讓學(xué)生有更好的實(shí)習(xí)體驗(yàn)，同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作能力，也可以讓學(xué)生更好地將理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)。第四，在直播過(guò)程中，可以采用提問(wèn)、搶答等方式，隨時(shí)提醒學(xué)生集中注意力，調(diào)動(dòng)學(xué)生參與課堂的積極性，提高教學(xué)效果。

認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)能夠查找學(xué)生的知識(shí)盲區(qū)，啟發(fā)學(xué)生思考理論知識(shí)與實(shí)踐操作的聯(lián)系。學(xué)生思考得越多，才會(huì)有更多、更大的收獲，為今后的學(xué)習(xí)尋找到正確的方向與方法。未來(lái)，云端認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)或者線上線下相結(jié)合的實(shí)習(xí)，也是實(shí)踐教學(xué)創(chuàng)新的方向，這有助于學(xué)生足不出戶就能夠?qū)Ω黝悓?shí)習(xí)單位有較深入的了解和認(rèn)知。

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責(zé)編：紅 茶