葛文耀：中華老字號(hào)品牌的守護(hù)者和發(fā)揚(yáng)者

提要：在上期專欄里，我寫下了我的夢(mèng)想：讓世界看見(jiàn)中國(guó)。在商業(yè)世界里，如何讓世界看見(jiàn)日新月異的中國(guó)呢？我的答案是品牌。在中華老字號(hào)品牌的掌門人中，有一位我非常佩服的前輩，那就是帶領(lǐng)家化走出國(guó)門、走上資本道路的家化集團(tuán)前董事長(zhǎng)葛文耀先生。

2021年4月17日是非常難忘的一天，瞻睿家族與交大教育集團(tuán)高凈值研究院牽手成立瞻睿案例研究中心，我將從案例研究的視角采訪對(duì)時(shí)代進(jìn)步有推動(dòng)意義的政商代表。葛文耀是我采訪的第一位企業(yè)家，他不但把家化從一家只有400萬(wàn)元固定資產(chǎn)的小廠轉(zhuǎn)型升級(jí)成一家?guī)装賰|元市值的上市公司，還在離開(kāi)家化后成立了產(chǎn)業(yè)基金，通過(guò)投資和咨詢幫助了200多個(gè)企業(yè)家。管理大師德魯克先生曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“預(yù)見(jiàn)未來(lái)最好的方式是創(chuàng)造未來(lái)?！备鹞囊珡囊幻腥A老字號(hào)品牌的守護(hù)者到發(fā)揚(yáng)者，再到成為一名產(chǎn)投家扶持更多中華品牌，他在創(chuàng)造未來(lái)的過(guò)程中也預(yù)見(jiàn)著更美好的中國(guó)未來(lái)。

中華老字號(hào)品牌的守護(hù)者

上海家化集團(tuán)，前身為成立于1898年的中國(guó)香港廣生行，專注于美妝、個(gè)護(hù)家清和母嬰用品三大領(lǐng)域，旗下有佰草集、美加凈、六神等國(guó)民耳熟能詳?shù)钠放?，是我?guó)日化行業(yè)的龍頭企業(yè)。家化集團(tuán)有著悠久的歷史，期間經(jīng)歷了時(shí)代的變遷，從最初的日用化學(xué)品工廠轉(zhuǎn)變成一家現(xiàn)代化的企業(yè)，家化的發(fā)展與前董事長(zhǎng)葛文耀的帶領(lǐng)密不可分。

葛文耀是在1985年，38歲那年進(jìn)入上海家用化學(xué)品廠擔(dān)任廠長(zhǎng)的，本著“發(fā)展是硬道理，沒(méi)有發(fā)展，奢談一切！”的經(jīng)營(yíng)理念，葛廠長(zhǎng)帶著自學(xué)來(lái)的經(jīng)濟(jì)學(xué)理論開(kāi)始了他在這家當(dāng)時(shí)號(hào)稱全國(guó)最大化妝品廠的改革。他以市場(chǎng)為導(dǎo)向，抓銷售，重研發(fā)，帶領(lǐng)家化進(jìn)入發(fā)展快車道，在1985年到1990年銷售就增加了6倍。到1990年，上海家化的固定資產(chǎn)、銷售額和利稅都已遙遙領(lǐng)先，其中“露美”和“美加凈”等系列產(chǎn)品已經(jīng)形成人人皆知的品牌效應(yīng)。

也正在那時(shí)，美國(guó)的跨國(guó)公司莊臣瞄準(zhǔn)了上海家化。1991年初，上海家化以三分之二的固定資產(chǎn)、大部分的骨干人員和“露美”“美加凈”兩個(gè)知名品牌同美國(guó)莊臣公司合資，作為合資的一項(xiàng)必要條件，葛文耀擔(dān)任了這家新公司的副總經(jīng)理。

為了保住好不容易大力發(fā)展起來(lái)的民族品牌，在葛文耀的推動(dòng)下，上海家化的母體廠和雅霜、友誼及剛剛上市的六神品牌，終于得以保留。但由于以生產(chǎn)蠟制品和殺蟲(chóng)劑而馳名的美國(guó)莊臣不熟悉化妝品業(yè)務(wù)，合資后的美加凈、露美品牌缺少宣傳力度，銷售額驟跌，這讓葛文耀心痛不已。

在合資企業(yè)只呆了短短的17個(gè)月后，葛文耀就決定放棄莊臣派他去美國(guó)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，拒絕了美方給他的一系列優(yōu)厚待遇，返回上海家化，因?yàn)樗Ｍ褡迤放颇茉趪?guó)際舞臺(tái)大放異彩。為了給民族工業(yè)爭(zhēng)得一席之地，他回到家化后，毅然斥巨資贖回“露美”和“美加凈”這兩個(gè)一度遭到冷遇的民族品牌，此舉不僅使上海家化從此失去了連續(xù)30年每年可從合資企業(yè)得到的1500萬(wàn)元返利，還要一次性再付出600萬(wàn)元的巨額資金。但這一破釜沉舟的舉措不但守護(hù)了中華老字號(hào)品牌，也為家化日后成為一家中華老字號(hào)百億元企業(yè)埋下了種子。

中華老字號(hào)品牌的發(fā)揚(yáng)者

葛文耀是一位有世界眼光的經(jīng)營(yíng)者。他堅(jiān)信：“只有民族的，才是世界的?！彼趲ьI(lǐng)家化國(guó)際化的過(guò)程中，也成為老字號(hào)品牌的發(fā)揚(yáng)者。2008年，家化旗下佰草集品牌依托中草藥特色成為中國(guó)首個(gè)走出國(guó)門的化妝品品牌。在一年時(shí)間內(nèi)，在絲芙蘭香街店內(nèi)87個(gè)護(hù)膚品牌約2000多個(gè)單品中，佰草集的營(yíng)業(yè)額高居銷售排行榜前十位，其中主打明星產(chǎn)品“清肌養(yǎng)顏太極泥”更是排名單品銷售前五名。佰草集用實(shí)力及對(duì)中國(guó)元素的精準(zhǔn)把握，讓世界看見(jiàn)中華品牌的風(fēng)采。

如今，上海家化采取差異化的品牌經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，創(chuàng)造了“佰草集”“六神”“美加凈”“高夫”“清妃”等諸多中國(guó)著名品牌，在眾多細(xì)分市場(chǎng)上建立了領(lǐng)導(dǎo)地位。葛文耀還在2010年重新推出中國(guó)歷史上第一代現(xiàn)代意義上的化妝品品牌——當(dāng)年享譽(yù)香港和上海的“雙妹”品牌，致力于把價(jià)廉物美的“中國(guó)制造”升級(jí)到具有高附加值的“中國(guó)創(chuàng)造”，打造“中國(guó)名片”。

在葛文耀眼中，中國(guó)的化妝品和日化產(chǎn)品，一開(kāi)始都是在低端市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)，一直到2008年，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)始發(fā)展得比較快，加上80后、90后和00后消費(fèi)者對(duì)國(guó)貨的態(tài)度有所改變，他們逐步從不排斥國(guó)貨到有點(diǎn)喜愛(ài)國(guó)貨，到現(xiàn)在以國(guó)貨為榮，從而帶動(dòng)了日化行業(yè)的發(fā)展。從2008年到現(xiàn)在，化妝品行業(yè)終端的產(chǎn)品60%已經(jīng)是本土品牌。葛文耀也是名副其實(shí)的老字號(hào)品牌的發(fā)揚(yáng)者。

扶持中華品牌的產(chǎn)投家

葛文耀從家化退休后就任上海國(guó)際時(shí)尚聯(lián)合會(huì)會(huì)長(zhǎng)，后創(chuàng)立私募基金，成為上海銘耀資本創(chuàng)始合伙人，致力于用資本的力量和行業(yè)經(jīng)驗(yàn)幫助中華品牌發(fā)展。他做了28年化妝品，跳出化妝品看整個(gè)中國(guó)消費(fèi)品市場(chǎng)的投資機(jī)會(huì)，他希望能夠給企業(yè)提供增值服務(wù)、加強(qiáng)投后管理，把多年的家化經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為助力投資的方法。他以北歐最大的瓦倫堡家族基金的“專家模式”為榜樣，設(shè)立了兩條投資標(biāo)準(zhǔn)：一、擁有不可復(fù)制的核心創(chuàng)造力;二、在某個(gè)市場(chǎng)領(lǐng)域做到第一，這就是其篩選優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目的“葛氏漏斗”。

葛文耀認(rèn)為，中國(guó)的企業(yè)未來(lái)要向高端發(fā)展，需要在以下三方面著力：一是在研發(fā)上的突破，加強(qiáng)基礎(chǔ)研究和應(yīng)用研究;二是在品牌上的文化沉淀;三是企業(yè)的精益化管理。另外，民營(yíng)企業(yè)家要成為能在世界上競(jìng)爭(zhēng)的大集團(tuán)，必須要有使命感，有分享精神，做好表率，企業(yè)家的格局和修養(yǎng)決定了企業(yè)文化。

去年《葛文耀——四十年民族品牌的光榮與夢(mèng)想》新書首發(fā)，上海家化聯(lián)合股份有限公司原董事長(zhǎng)王茁先生評(píng)價(jià)葛文耀是一個(gè)將民族情懷與世界眼光、高瞻遠(yuǎn)矚與腳踏實(shí)地、民主作風(fēng)與集中能力平衡得很好的企業(yè)家。在葛文耀心中，“四十年民族品牌的光榮與夢(mèng)想”，還有很多夢(mèng)想沒(méi)有實(shí)現(xiàn)，他感到自己的身體和頭腦還能做很多事情。在今天中華品牌崛起的趨勢(shì)下，相信他作為這個(gè)時(shí)代的產(chǎn)投家，還將孵化出更多優(yōu)秀的中華品牌，成為讓世界看見(jiàn)中國(guó)的點(diǎn)燈者。

作者趙路云，

加一條放在最前面：

交大教育集團(tuán)高凈值研究院瞻睿案例研究中心主任