在線教學(xué)底層邏輯的構(gòu)建與實(shí)踐

李繼玲 張夏恒 崔健

摘要：現(xiàn)階段，在線教學(xué)逐步成為學(xué)生學(xué)習(xí)的主要手段，各大高校都大力投入到在線教學(xué)模式的探索中。文章以電子商務(wù)概論課程為例，探索在線教學(xué)模式的構(gòu)建與實(shí)踐。根據(jù)電子商務(wù)教學(xué)目標(biāo)，構(gòu)建出本課程在線教學(xué)底層邏輯策略，并提出線上教學(xué)內(nèi)容制定、線上教學(xué)平臺(tái)選擇、線上教學(xué)資源建設(shè)、線上教學(xué)過程設(shè)計(jì)及線上教學(xué)效果評(píng)價(jià)體系五個(gè)方面的線上教學(xué)模式。通過問卷調(diào)查和訪談結(jié)果顯示，絕大部分學(xué)生對(duì)本課程的在線教學(xué)模式認(rèn)同度很高。同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)該教學(xué)模式比較適合小班教學(xué);教師需要線下投入更多時(shí)間備課才能有效大幅提升學(xué)生綜合能力建設(shè);線上教學(xué)無法體現(xiàn)線下教學(xué)中的師生、生生之間的情感互動(dòng)體驗(yàn)。

關(guān)鍵詞：在線教學(xué);底層邏輯;電子商務(wù)概論

中圖分類號(hào)： G434? 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A? 文章編號(hào)：1672-0768（2021）02-0089-07

一、引言

2020年 1 月以來，教育部發(fā)布“2020年春季學(xué)期延期開學(xué)”和“在疫情防控期間做好普通高等學(xué)校在線教學(xué)組織與管理工作的指導(dǎo)意見”等通知，因此，各高校紛紛組織教師開展線上教學(xué)，這對(duì)于沒有線上教學(xué)經(jīng)驗(yàn)或線上教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足的老師來說，無疑是一件非常棘手的問題。隨著計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，慕課算是高校發(fā)展最早的在線教學(xué)模式了，但是也存在高校參與度低、課程體系頂層設(shè)計(jì)和專業(yè)針對(duì)性不足、教學(xué)方式單一、課程模塊設(shè)計(jì)不足等問題[1]。鄔大光、沈忠華對(duì)6所本科大學(xué)的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前我國高校開展在線教學(xué)目前面臨著教師對(duì)在線教學(xué)認(rèn)識(shí)不足、教師在線教學(xué)素養(yǎng)亟待提高、學(xué)生在線學(xué)習(xí)能力需要加強(qiáng)、在線課程的建設(shè)缺少規(guī)劃、在線教學(xué)的管理有待創(chuàng)新等問題[2]。如何更快更好地開展在線教學(xué)？如何知道學(xué)生在學(xué)習(xí)、在聽課，如何檢測學(xué)習(xí)效果？這一系列問題成為老師們必須解決的關(guān)鍵問題。為此，基于本課程教學(xué)目標(biāo)探索構(gòu)建線上教學(xué)底層邏輯策略，依據(jù)該策略探索建設(shè)從線上教學(xué)內(nèi)容制定、線上教學(xué)平臺(tái)選擇、線上教學(xué)資源建設(shè)、線上教學(xué)過程設(shè)計(jì)，到線上教學(xué)效果評(píng)價(jià)的完整的線上教學(xué)模式（見圖1）。

二、在線教學(xué)的底層邏輯構(gòu)建

電子商務(wù)課程是一門綜合性、實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，要求學(xué)生理解和掌握基本理論知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用知識(shí)、分析問題、解決問題等綜合能力。單靠老師講授總是有限的，因此學(xué)生的主動(dòng)參與是知識(shí)內(nèi)化、知識(shí)轉(zhuǎn)移、知識(shí)運(yùn)用的關(guān)鍵所在。

（一）課前章節(jié)作業(yè)和項(xiàng)目任務(wù)節(jié)點(diǎn)為驅(qū)動(dòng)力

本課程圍繞以學(xué)生為中心，聚焦學(xué)生綜合能力培養(yǎng)為目標(biāo)，以課前章節(jié)作業(yè)和項(xiàng)目任務(wù)節(jié)點(diǎn)為驅(qū)動(dòng)力。首先，教學(xué)團(tuán)隊(duì)為每一章節(jié)設(shè)計(jì)不少于10道題作為章節(jié)作業(yè)，題目設(shè)計(jì)要求必須覆蓋本章知識(shí)重點(diǎn)、難點(diǎn)，且不少于兩道開放性題目。課前作業(yè)要求教師提前發(fā)放給學(xué)生，教師上課前必須對(duì)學(xué)生作業(yè)進(jìn)行評(píng)閱，做到學(xué)生帶著問題上課，老師知道哪些知識(shí)需要重點(diǎn)講、哪些略講、哪些不用講。其次，結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”大賽比賽內(nèi)容、規(guī)則、要求，分組讓學(xué)生設(shè)計(jì)“互聯(lián)網(wǎng)+”的項(xiàng)目，根據(jù)教學(xué)內(nèi)容的推進(jìn)，不斷完成項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)任務(wù)，培養(yǎng)提升學(xué)生的知識(shí)轉(zhuǎn)移、應(yīng)用等綜合能力。

（二）慕課輔助學(xué)生主動(dòng)式學(xué)習(xí)

目前，慕課發(fā)展比較成熟，課程內(nèi)容與建設(shè)不斷地持續(xù)更新，有完整的課程體系，適合碎片化學(xué)習(xí)，特別是同一門課程的慕課內(nèi)容側(cè)重點(diǎn)有所不同，比如電子商務(wù)概論課程的慕課，有的偏重經(jīng)濟(jì)管理理論，有的偏重經(jīng)濟(jì)管理應(yīng)用，有的偏重實(shí)驗(yàn)教學(xué)，有的偏重計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用，有的偏重案例教學(xué)等等。慕課內(nèi)容可以很好地與本課程內(nèi)容匹配：一方面本課程的課內(nèi)教學(xué)內(nèi)容偏重經(jīng)濟(jì)管理理論方面，因此慕課內(nèi)容選擇了偏經(jīng)濟(jì)管理應(yīng)用方面的;二是本課程采用了翻轉(zhuǎn)課堂和項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)式教學(xué)，學(xué)生可以通過在線慕課的學(xué)習(xí)輔助，完成課前作業(yè)和項(xiàng)目任務(wù)節(jié)點(diǎn)。慕課能夠幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)中遇到的一些問題，促使學(xué)生主動(dòng)梳理出學(xué)習(xí)中的疑點(diǎn)、重點(diǎn)與難點(diǎn)，助推學(xué)生對(duì)知識(shí)的內(nèi)化和學(xué)習(xí)興趣的不斷提升。

（三）課堂專注重點(diǎn)、難點(diǎn)及知識(shí)遷移運(yùn)用

課前老師通過作業(yè)批閱，發(fā)現(xiàn)學(xué)生課前作業(yè)中存在的問題，掌握學(xué)生學(xué)習(xí)中疑點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)，在教學(xué)設(shè)計(jì)中做到有的放矢：有些內(nèi)容不用講，有些內(nèi)容著重講，有些內(nèi)容由學(xué)生講，有些內(nèi)容由教師講;通過項(xiàng)目階段節(jié)點(diǎn)任務(wù)，發(fā)現(xiàn)學(xué)生在知識(shí)判斷、轉(zhuǎn)移、應(yīng)用等解決實(shí)際問題時(shí)存在的不足，在教學(xué)設(shè)計(jì)中通過課堂討論，教師點(diǎn)評(píng)引導(dǎo)學(xué)生廓清理論的理解與應(yīng)用，幫助學(xué)生進(jìn)行知識(shí)的遷移與應(yīng)用。

（四）激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣

學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣通常來自于學(xué)習(xí)的體驗(yàn)感、獲得感、成就感，本課程教學(xué)設(shè)計(jì)一方面助推了學(xué)生對(duì)課程的疑點(diǎn)、重點(diǎn)與難點(diǎn)的掌握與內(nèi)化，另一方面通過項(xiàng)目任務(wù)促使學(xué)生對(duì)知識(shí)的立即應(yīng)用，引導(dǎo)學(xué)生體驗(yàn)實(shí)際的商業(yè)環(huán)境，解決實(shí)際問題，助推了學(xué)生知識(shí)遷移運(yùn)用綜合能力的提升，因此本課程教學(xué)設(shè)計(jì)不僅讓學(xué)生體驗(yàn)了實(shí)際的商業(yè)應(yīng)用，而且等到項(xiàng)目完成時(shí)能感受到學(xué)習(xí)的獲得感和成就感。

（五）提升學(xué)生綜合能力

隨著教學(xué)持續(xù)進(jìn)行，學(xué)生的知識(shí)儲(chǔ)備和運(yùn)用能力不斷迭代升級(jí)，學(xué)生對(duì)本課程綜合能力不斷增長。如此不斷地循環(huán)向前，教與學(xué)使得學(xué)生不斷的自我強(qiáng)化、提升，這就是學(xué)生能力的增長飛輪，即圍繞學(xué)生綜合能力建設(shè)的電子商務(wù)在線課程的底層邏輯策略（見圖2）。

三、基于底層邏輯的電子商務(wù)概論在線教學(xué)設(shè)計(jì)

根據(jù)電子商務(wù)課程在線教學(xué)底層邏輯策略，探索建設(shè)電子商務(wù)概論線上教學(xué)模式，總共包括5個(gè)模塊：線上教學(xué)內(nèi)容制定、線上教學(xué)平臺(tái)選擇、線上教學(xué)資源建設(shè)、線上教學(xué)過程設(shè)計(jì)、線上教學(xué)效果評(píng)價(jià)體系（見圖3）。

（一）線上教學(xué)內(nèi)容制定

根據(jù)線上邏輯策略，課程內(nèi)容主要包括三部分：一是教材內(nèi)容。教師依據(jù)教材設(shè)計(jì)課前章節(jié)習(xí)題，學(xué)生通過教材內(nèi)容學(xué)習(xí)，完成課前章節(jié)習(xí)題，對(duì)章節(jié)基本概念、原理、規(guī)則等有一定的理解和掌握，認(rèn)識(shí)到章節(jié)的重點(diǎn)、難點(diǎn)。二是電子商務(wù)項(xiàng)目建設(shè)。教師設(shè)計(jì)項(xiàng)目要求及注意事項(xiàng)，學(xué)生通過項(xiàng)目要求設(shè)計(jì)項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)任務(wù)，通過項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)任務(wù)的完成，著重培養(yǎng)學(xué)生知識(shí)轉(zhuǎn)化、應(yīng)用、分析及綜合能力。三是中國慕課網(wǎng)，重慶大學(xué)邵兵家教授《電子商務(wù)》課程。通過慕課的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步理解基本概念、原理、規(guī)則等，更好完成課前章節(jié)習(xí)題，抓住重點(diǎn)、難點(diǎn)問題。

（二）線上教學(xué)資源建設(shè)

利用超星學(xué)習(xí)通平臺(tái)的課程資源功能，建設(shè)電子商務(wù)課程在線資源庫，主要包括三個(gè)部分資料：一是課件與典型案例。每章課件有明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)、重點(diǎn)、難點(diǎn)介紹，有助于引導(dǎo)學(xué)生課前學(xué)習(xí);典型案例幫助學(xué)生進(jìn)一步理解相應(yīng)知識(shí)點(diǎn)。二是專題性論文、電子商務(wù)政策和報(bào)告。這一部分內(nèi)容作為課程的擴(kuò)展學(xué)習(xí)資源，按電子商務(wù)不同行業(yè)大類歸類，資料均是該行業(yè)最新動(dòng)態(tài)文獻(xiàn)，主要包括企業(yè)電子商務(wù)、農(nóng)村電子商務(wù)、社交電子商務(wù)、跨境電子商務(wù)、移動(dòng)電子商務(wù)等，有助于學(xué)生擴(kuò)展學(xué)習(xí)。三是章節(jié)試題和項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)任務(wù)。按章節(jié)設(shè)置習(xí)題，建設(shè)課程習(xí)題庫;按照項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)設(shè)置具體任務(wù)，每組同學(xué)項(xiàng)目任務(wù)節(jié)點(diǎn)數(shù)一般為十個(gè)，每個(gè)任務(wù)節(jié)點(diǎn)都有詳細(xì)的任務(wù)要求，這些都有助于學(xué)生明確課前學(xué)習(xí)目標(biāo)。

（三）線上教學(xué)平臺(tái)選擇

線上教學(xué)選擇了以下四個(gè)在線平臺(tái)互補(bǔ)運(yùn)用：一是線上學(xué)生自學(xué)平臺(tái)，利用中國慕課網(wǎng)，讓學(xué)生利用碎片時(shí)間能系統(tǒng)地完成本課程在線學(xué)習(xí);二是線上教學(xué)直播平臺(tái)，通過騰訊會(huì)議的共享桌面，可以完成學(xué)生作業(yè)在線展示;通過騰訊會(huì)議的麥克風(fēng)、視頻、聊天工具實(shí)現(xiàn)課堂互動(dòng)討論、學(xué)生互評(píng)、老師講授與點(diǎn)評(píng);三是線上教學(xué)輔助平臺(tái)，利用學(xué)習(xí)通上傳學(xué)習(xí)資料，課前簽到;四是利用微信收集學(xué)生作業(yè)、反饋信息及發(fā)布通知等。

（四）線上教學(xué)過程設(shè)計(jì)

線上教學(xué)過程和傳統(tǒng)課堂一樣，包括課前、課中和課后三個(gè)環(huán)節(jié)（見圖4）。

1.課前采用發(fā)布學(xué)習(xí)任務(wù)的任務(wù)驅(qū)動(dòng)方式進(jìn)行（PBL）

課前發(fā)布兩種作業(yè)：一是章節(jié)作業(yè)，二是項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)任務(wù)。采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)方式，促使學(xué)生提前學(xué)習(xí)章節(jié)內(nèi)容。具體做法是：學(xué)生結(jié)合慕課學(xué)習(xí)、課件及其他資料的學(xué)習(xí)，每個(gè)同學(xué)均需要完成章節(jié)作業(yè)，以組為單位完成項(xiàng)目作業(yè)。其中項(xiàng)目作業(yè)完成，需要教師先組織學(xué)生組隊(duì)，再引導(dǎo)學(xué)生采用“自頂向下式”拆分項(xiàng)目模塊到每一個(gè)模塊的最小任務(wù)，然后任務(wù)分配給相應(yīng)的組員。另外，為了項(xiàng)目的有序推進(jìn)，教師引導(dǎo)學(xué)生建立自己小組的項(xiàng)目進(jìn)度甘特圖推進(jìn)項(xiàng)目。教師按照項(xiàng)目大的模塊時(shí)間節(jié)點(diǎn)收取項(xiàng)目作業(yè)。

2.課中采用以學(xué)生為中心的教師組織引導(dǎo)方式進(jìn)行（TBL）

課中，教師首先對(duì)章節(jié)作業(yè)在線展示，指出學(xué)生做得比較好的方面，同時(shí)指出有問題的方面。對(duì)于定義、原理、規(guī)則、算法等這類問題中的重點(diǎn)、難點(diǎn)，通過課堂直播講授予以解決;對(duì)于需要運(yùn)用知識(shí)比較、區(qū)分、判斷等問題題目，引導(dǎo)學(xué)生互動(dòng)討論，教師點(diǎn)評(píng)、穿插講授予以解決。特別對(duì)于難點(diǎn)，講授完畢后，通過提問驗(yàn)證學(xué)生是否掌握。其次，對(duì)于項(xiàng)目作業(yè)組織學(xué)生互評(píng)，引導(dǎo)學(xué)生把學(xué)到的理論知識(shí)轉(zhuǎn)移、應(yīng)用到項(xiàng)目中，指導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析問題，綜合解決問題。

3.課后以學(xué)習(xí)總結(jié)、項(xiàng)目任務(wù)迭代修改和問題反饋進(jìn)行

課后，引導(dǎo)學(xué)生通過思維導(dǎo)圖、系統(tǒng)圖、流程圖、筆記形式歸納知識(shí)，通過歸納引導(dǎo)學(xué)生從系統(tǒng)的角度梳理知識(shí)點(diǎn)，更好地內(nèi)化知識(shí)。引導(dǎo)學(xué)生對(duì)項(xiàng)目任務(wù)節(jié)點(diǎn)的構(gòu)思、研究方法、問題聚焦程度、理論依據(jù)、論證合理性等進(jìn)行反復(fù)迭代修改，提升學(xué)生分析、綜合、再給出觀點(diǎn)的綜合素養(yǎng)能力。每當(dāng)學(xué)生有理有據(jù)提出自己觀點(diǎn)的時(shí)候，學(xué)習(xí)興趣油然而生，促使學(xué)生養(yǎng)成一種解決問題的態(tài)度。對(duì)于學(xué)生的課后問題反饋，由學(xué)生集中收取，通過微信平臺(tái)反饋給教師。教師通過微信平臺(tái)予以盡快解答，幫助學(xué)生解決疑點(diǎn)問題，有利于推動(dòng)學(xué)生順利進(jìn)行后續(xù)新知識(shí)的學(xué)習(xí)，同時(shí)教師也可以發(fā)現(xiàn)教學(xué)中存在的不足，通過雙方持續(xù)改進(jìn)，提高教與學(xué)的質(zhì)量。

從以上的闡述可以看出，學(xué)生的課前驅(qū)動(dòng)式學(xué)習(xí)，對(duì)課中的有的放矢的討論起到良好作用，課中的對(duì)于疑難問題的講授以及引導(dǎo)學(xué)生討論、互動(dòng)領(lǐng)悟式學(xué)習(xí)，對(duì)學(xué)生的課后總結(jié)提升和能夠提出有質(zhì)量的問題起到關(guān)鍵作用。課后的總結(jié)和反饋又會(huì)正向作用于學(xué)生的課前、課中的學(xué)習(xí)過程中，從而對(duì)學(xué)生而言形成一個(gè)良性的綜合能力增長式的飛輪。

（五）線上教學(xué)效果評(píng)價(jià)體系

教學(xué)模式是否成功，需要通過評(píng)價(jià)體系來測定的。本課程的線上教學(xué)效果評(píng)價(jià)體系設(shè)計(jì)了兩個(gè)方面：期間成績和期末成績。期間成績強(qiáng)調(diào)過程性考核，設(shè)置了學(xué)習(xí)通課前簽到、慕課學(xué)習(xí)成績、作業(yè)評(píng)價(jià)、項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)任務(wù)評(píng)價(jià)、互動(dòng)討論、學(xué)生互評(píng)、課堂回答問題和項(xiàng)目路演組成。通過慕課學(xué)習(xí)成績，了解學(xué)生自主學(xué)習(xí)情況;通過作業(yè)評(píng)價(jià)，項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)任務(wù)考察學(xué)生課前學(xué)習(xí)進(jìn)度、學(xué)習(xí)深度和學(xué)習(xí)難點(diǎn)問題;通過互動(dòng)討論、上課回答問題、對(duì)其他人作業(yè)或項(xiàng)目給出自己的評(píng)價(jià)、項(xiàng)目路演，考察學(xué)生課堂學(xué)習(xí)效果。期末成績由項(xiàng)目報(bào)告評(píng)價(jià)給出，項(xiàng)目報(bào)告考察學(xué)生知識(shí)遷移、應(yīng)用、分析等綜合能力。

通過多元化的考核方式，多角度考察學(xué)生學(xué)習(xí)效果，引導(dǎo)學(xué)生注重過程學(xué)習(xí)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)學(xué)生打好扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)、以此提升綜合能力的目的。

四、在線教學(xué)效果成效

課程結(jié)束后，采用問卷星和訪談的方式，通過學(xué)生反饋，從在線學(xué)自學(xué)時(shí)間、學(xué)習(xí)資源需求、學(xué)習(xí)活動(dòng)設(shè)計(jì)、在線學(xué)習(xí)困難、學(xué)習(xí)效果感受等幾方面，對(duì)電子商務(wù)概論在線教學(xué)設(shè)計(jì)、組織、實(shí)施及其效果進(jìn)行了調(diào)研。同時(shí)對(duì)部分學(xué)生也進(jìn)行了訪談，以便更加深入地了解學(xué)生在線學(xué)習(xí)現(xiàn)狀、參與率、實(shí)施效果等。問卷共發(fā)放24份，訪談8人。問卷數(shù)據(jù)分析采用Excel的圖表對(duì)比分析法，訪談數(shù)據(jù)分析使用Nvivo11，采用內(nèi)容分析法。

（一）總體目標(biāo)達(dá)成情況

圖6為本課程在線教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)效果學(xué)生認(rèn)可情況Excel對(duì)比分析圖，從數(shù)據(jù)看，所有學(xué)生的綜合能力都有不同程度的提升，其中大部分認(rèn)為有較大提升，有非常大的提升。其中提升最大的是問題的思考、分析、探究、解決能力，理解能力、執(zhí)行能力、組織能力和協(xié)調(diào)溝通能力。這一結(jié)果說明，課程的在線教學(xué)模式促進(jìn)了學(xué)生的綜合能力提升，效果良好。

（二）訪談樣本的主題分析

將訪談文本內(nèi)容進(jìn)行整理和編碼分析，得到在線自學(xué)時(shí)長、在線教學(xué)活動(dòng)、在線學(xué)習(xí)資料、在線學(xué)習(xí)困難四大類主題，各主題頻次分別為29%、27%、26%、18%。從主題頻次發(fā)現(xiàn)，學(xué)生關(guān)心最多的是課前課后在線自學(xué)時(shí)長問題，其次是參與在線教學(xué)活動(dòng)環(huán)節(jié)的新體驗(yàn)，以及由于課程教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)置而引發(fā)的在線學(xué)習(xí)資料的需求反饋，最后是學(xué)生存在的在線學(xué)習(xí)困難感受。

利用Nvivo11對(duì)訪談內(nèi)容進(jìn)行詞云圖分析（見圖7）。從詞云圖中可以看出，出現(xiàn)頻次最高的幾個(gè)詞分別是課件、項(xiàng)目、資料、實(shí)踐等，說明在線教學(xué)中課程課件在教學(xué)中是非常重要的依托。同時(shí)，除課件外的教學(xué)資料對(duì)學(xué)生項(xiàng)目實(shí)踐的完成起到重要的幫助作用。其次，根據(jù)詞云圖中課堂、討論、問題、小時(shí)等詞匯，可以看出課前在線自學(xué)、課堂回答問題、課堂討論是學(xué)生非常關(guān)注的活動(dòng)。

（三）問卷數(shù)據(jù)與訪談信息的綜合分析

通過對(duì)問卷數(shù)據(jù)和訪談文本的綜合分析，得出以下結(jié)論：

1.從問卷數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，大部分學(xué)生每周在線自學(xué)時(shí)間在半小時(shí)到1小時(shí)之間，在線自學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)間較短，這與訪談的在線學(xué)習(xí)時(shí)長編碼結(jié)果一致;從在線學(xué)習(xí)困難編碼中可以發(fā)現(xiàn)，大部分學(xué)生認(rèn)為自學(xué)的主動(dòng)性不強(qiáng)，注意力也沒有線下教學(xué)時(shí)集中。表明大學(xué)生的在線自學(xué)學(xué)習(xí)習(xí)慣還需要培養(yǎng)，但也表明在線自學(xué)已成為學(xué)生學(xué)習(xí)輔導(dǎo)的必要。

2.問卷數(shù)據(jù)表明，在線教學(xué)資料需求最大的是課件和項(xiàng)目相關(guān)的論文;從訪談的在線學(xué)習(xí)資料編碼中發(fā)現(xiàn)，需求最多的是課件，其次是論文資料、案例資料。課件幫助學(xué)生抓住章節(jié)重點(diǎn)、難點(diǎn)，通過項(xiàng)目相關(guān)論文引導(dǎo)學(xué)生更好的把理論轉(zhuǎn)移、應(yīng)用項(xiàng)目中。案例資料一方面幫助學(xué)生理解理論知識(shí)點(diǎn)，另一方面幫助學(xué)生構(gòu)建自己的項(xiàng)目結(jié)構(gòu)和內(nèi)容體系?？梢娬n件內(nèi)容設(shè)計(jì)和項(xiàng)目題目的選擇，在引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)中是非常重要的，課件中必須突出章節(jié)中的重點(diǎn)、難點(diǎn)，項(xiàng)目選題必須突出新穎性、真實(shí)性和價(jià)值性。另外，案例資料的提供也是非常必要的，需要注意結(jié)合課程做到案例的新穎性和適用性。

3.從問卷數(shù)據(jù)得到，大部分學(xué)生認(rèn)為本課程在線教學(xué)活動(dòng)、過程、評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)合理，可以按照引導(dǎo)有效完成學(xué)習(xí)和討論;但是從訪談的在線教學(xué)活動(dòng)編碼發(fā)現(xiàn)，學(xué)生對(duì)課堂討論提到的頻次最高，其次是對(duì)開放性問題的關(guān)注。學(xué)生認(rèn)為，在線學(xué)習(xí)中每章設(shè)計(jì)的開放性題目，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的挑戰(zhàn)度，運(yùn)用理論分析問題，總感覺生搬硬套，查閱相關(guān)資料，也不能很好的有自己的理解和見解。這說明本課程的在線教學(xué)模式，真正讓學(xué)生線下“忙”起來了，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的主動(dòng)性;開放性題目設(shè)計(jì)，激發(fā)了學(xué)生創(chuàng)新的智慧。

4.從訪談的在線學(xué)習(xí)困難編碼中發(fā)現(xiàn)，在線自學(xué)中最大的障礙是專業(yè)詞匯的理解問題，這表明在線教學(xué)中教師要把專業(yè)詞匯的剖析作為教學(xué)難點(diǎn)、重點(diǎn)，認(rèn)真對(duì)待;其次是在線學(xué)習(xí)氛圍沒有線下強(qiáng)，缺乏與老師、同學(xué)的眼神、表情等情感互動(dòng)交流，尤其是當(dāng)不是本組的同學(xué)發(fā)言時(shí)，容易松懈走神，這表明在線教學(xué)不能代替線下面授教學(xué)情感體驗(yàn)。

五、結(jié)語

本研究基于線上教學(xué)與實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)概論課程教學(xué)目標(biāo)雙重前提條件下：首先，探索構(gòu)建了基于電子商務(wù)課程教學(xué)目標(biāo)的在線教學(xué)底層邏輯策略，在線慕課促進(jìn)課前任務(wù)有效完成，依托教材抓住課程重點(diǎn)、難點(diǎn)，采用項(xiàng)目促進(jìn)學(xué)生知識(shí)轉(zhuǎn)移、應(yīng)用，在邏輯策略模型中三者互相迭代，實(shí)現(xiàn)學(xué)生綜合能力提升的增長飛輪。其次，依據(jù)電子商務(wù)課程在線教學(xué)底層邏輯策略，設(shè)計(jì)電子商務(wù)課程完整在線教學(xué)模式。制定慕課為學(xué)生在線自學(xué)內(nèi)容，教材和電子商務(wù)項(xiàng)目為線上授課內(nèi)容;選擇四個(gè)平臺(tái)配合互補(bǔ)支撐在線教學(xué)快速順利開展;為學(xué)生提供豐富的教學(xué)資源，方便與幫助學(xué)生在線學(xué)習(xí);設(shè)計(jì)圍繞學(xué)生為中心的課前、課中、課后線上教學(xué)活動(dòng)以及注重過程考核的多元化多角度的教學(xué)評(píng)價(jià)體系。

本課程的教學(xué)模式的初步結(jié)果表明，課程設(shè)計(jì)取得了一定的成效。同時(shí)，回顧整個(gè)教學(xué)過程，也有以下幾點(diǎn)反思：其一，該教學(xué)模式能夠讓教師很好的開展線上教學(xué)，但是需要教師在線下花費(fèi)比傳統(tǒng)教學(xué)更多時(shí)間來準(zhǔn)備線上資源建設(shè)及課前備課，才能很好保證線上教學(xué)質(zhì)量;同時(shí)，教師課前需要花費(fèi)大量的時(shí)間批改學(xué)生的作業(yè)與項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)任務(wù)，發(fā)現(xiàn)并細(xì)分學(xué)生作業(yè)中、項(xiàng)目推進(jìn)中的問題，這樣課堂講授才能抓住、契合學(xué)生重點(diǎn)、難點(diǎn)需求。其二，由于課堂時(shí)間有限，因此該模式比較適合小班教學(xué)，這樣才能在討論、互評(píng)、點(diǎn)評(píng)等環(huán)節(jié)能夠覆蓋到絕大部分同學(xué)，促使學(xué)生從被動(dòng)參與到主動(dòng)參與的轉(zhuǎn)變，真正實(shí)現(xiàn)以學(xué)生為中心的教學(xué)轉(zhuǎn)變，取得好的教學(xué)效果。其三，線上教學(xué)雖然可以直播視頻展現(xiàn)整個(gè)教學(xué)過程，但還是無法體現(xiàn)線下教學(xué)中師生、生生之間的情感互動(dòng)體驗(yàn)。

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[責(zé)任編輯：陳麗華]

收稿日期：2021-03-18

基金項(xiàng)目：2020年西北政法大學(xué)教學(xué)改革項(xiàng)目“專業(yè)理論嵌入高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的探索研究——以人力資源管理專業(yè)為例”（XJYB202007 ）

作者簡介：李繼玲（1977-），女，陜西西安人，西安交通大學(xué)經(jīng)濟(jì)與金融學(xué)院博士研究生，西北政法大學(xué)商學(xué)院講師，主要從事跨境電子商務(wù)、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)研究;

張夏恒（1982-），男，山東濟(jì)寧人，西北政法大學(xué)商學(xué)院副教授，博士/博士后，碩士生導(dǎo)師，主要從事跨境電子商務(wù)研究;

崔健（1973-），女，陜西綏德人，西北政法大學(xué)商學(xué)院講師，碩士，主要從事人力資源管理研究。