鋪設(shè)“連心橋” 排憂送暖促和諧

陳偉忠

“奚代表，我要向你提個(gè)意見(jiàn)，現(xiàn)在村里的路拓寬了，但原來(lái)在路邊的電線桿現(xiàn)在到馬路上了，有安全隱患，希望早一點(diǎn)移開(kāi)。” 7年前的一個(gè)早晨，金山區(qū)人大代表、星火村黨總支書(shū)記奚明芳像往常一樣開(kāi)車去村里上班，一位村民等在她去村委會(huì)的必經(jīng)路上反映情況。

這一整天，奚明芳的心里總是不能平靜。2015年金山區(qū)已完成了12家“代表之家”建設(shè)，村民有啥意見(jiàn)建議可以到“代表之家”反映，但距離村民路程較遠(yuǎn)，對(duì)于年齡大的村民更是不便。每月一次的代表接待日畢竟時(shí)間有限，而且許多村民因工作等其他因素不能到現(xiàn)場(chǎng)反映。為方便村民，迫切需要建立一個(gè)村級(jí)的“代表聯(lián)絡(luò)站”。在區(qū)、鎮(zhèn)人大的支持和推動(dòng)下，星火村很快建立了“星火驛站”，由幾位代表輪流值班，及時(shí)聽(tīng)取村民的各類意見(jiàn)建議，搭起了代表和村民的“連心橋”。

站點(diǎn)建在人群中

“星火驛站”運(yùn)行一段時(shí)間之后，幾位代表發(fā)現(xiàn)，盡管聯(lián)絡(luò)站建在村里，但村民還是覺(jué)得有些陌生感，有想法也不太愿意到聯(lián)絡(luò)站反映。

作為聯(lián)絡(luò)站的負(fù)責(zé)人，奚明芳一直在思考如何解決這個(gè)問(wèn)題。她經(jīng)常到村里的茶館看看、坐坐。有一次，她到茶館還沒(méi)坐下，有位老人就說(shuō)“奚代表，我想發(fā)發(fā)牢騷，你不要介意”，在那位老人的帶動(dòng)下，大家你一言我一語(yǔ)，簡(jiǎn)直不能剎車。奚明芳也常常到村民小組走走，每每這個(gè)時(shí)候，總有村民會(huì)反映一些事情，或者是小組里的事，或者是牽涉到村民自身利益的事。

于是，奚明芳和其他幾位代表開(kāi)展了一次“頭腦風(fēng)暴”，大家一致認(rèn)為，有了“站”還不夠，必須還要有“點(diǎn)”，這個(gè)點(diǎn)要建立在村民集中的地方，如茶館或者生產(chǎn)組里農(nóng)戶相對(duì)集中的埭上。他們把這一想法反映到金山衛(wèi)鎮(zhèn)人大，鎮(zhèn)人大又反映到區(qū)人大。在三方的共同努力下，星火村和橫召村在兩個(gè)茶館、幾個(gè)埭上建立了代表聯(lián)系點(diǎn)，從此，村民反映問(wèn)題更加便利，也更加主動(dòng)了。

矛盾化在爆發(fā)前

每個(gè)月的代表接待日，代表們都真誠(chéng)地聆聽(tīng)、認(rèn)真地記錄村民反映的問(wèn)題。2017年，金山衛(wèi)鎮(zhèn)和錢(qián)圩鎮(zhèn)合并，撤掉了錢(qián)圩派出所，當(dāng)?shù)匕傩辙k事很不方便，尤其是老年人，老百姓意見(jiàn)很大。有一天，錢(qián)圩的幾位百姓一起走進(jìn)了“星火驛站”，向值班代表反映了上述情況。在充分掌握事實(shí)、廣泛聽(tīng)取百姓呼聲的前提下，代表們向區(qū)人大建議恢復(fù)錢(qián)圩派出所。這件事得到分管副區(qū)長(zhǎng)的特別重視，通過(guò)共同努力，派出所短期內(nèi)就被恢復(fù)了，并增加了其他一些功能，及時(shí)化解了當(dāng)?shù)匕傩盏脑箽狻?/p>

在橫召村聯(lián)系點(diǎn)，一位40多歲的婦女向代表反映，因?yàn)橐呀?jīng)離婚，責(zé)任田的流轉(zhuǎn)費(fèi)一直沒(méi)有拿到。聽(tīng)了她的傾訴，代表們開(kāi)了一個(gè)碰頭會(huì)：雖然調(diào)解不是代表主要工作職責(zé)，但既然碰到了，就一定要管到底。接下來(lái)的一段日子，幾位代表作了分工，電話溝通、宣傳有關(guān)政策、上門(mén)調(diào)解等等，在調(diào)解無(wú)望的情況下，就建議那位婦女走司法程序。最后，通過(guò)司法程序，那位婦女終于要到了流轉(zhuǎn)費(fèi)。

社會(huì)和諧需要許多人的付出。這些年，通過(guò)聯(lián)絡(luò)站和聯(lián)系點(diǎn)匯聚民情民意，代表們撰寫(xiě)了《關(guān)于農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施改造管理養(yǎng)護(hù)的建議》《關(guān)于疏浚河道涉及的挖廢土補(bǔ)償費(fèi)用實(shí)行分級(jí)承擔(dān)的建議》《關(guān)于加快出臺(tái)并實(shí)施推進(jìn)農(nóng)民集中居住工作計(jì)劃》等幾十條建議和社情民意。但他們覺(jué)得還不夠，履職永遠(yuǎn)在路上——“我們多一點(diǎn)心事，老百姓就少一點(diǎn)煩惱” “我們多一點(diǎn)靠近，老百姓就少一點(diǎn)奔走” “我們多一點(diǎn)建議，老百姓就少一點(diǎn)怨言”。