探究圖書館資料管理員應(yīng)具備的素質(zhì)與能力

梅花古麗·艾依提哈孜

◆摘? 要：在圖書館建設(shè)和發(fā)展過(guò)程中，資料管理員是圖書館工作中十分重要的一部分。閱讀資料的日益豐富為圖書館的發(fā)展提供了機(jī)會(huì)，圖書館資料管理員應(yīng)該不斷提高自己的素質(zhì)與能力，從而更好地為學(xué)生和老師提供便利和服務(wù)。因此，本文簡(jiǎn)述了高水平的圖書館資料管理員對(duì)于圖書館管理工作的必要性，并且探究了圖書館資料管理員應(yīng)具備的素質(zhì)與能力，最后，對(duì)圖書館未來(lái)發(fā)展提出了幾點(diǎn)建議，以期望帶來(lái)積極的影響。

◆關(guān)鍵詞：圖書館;資料管理員;素質(zhì);能力

圖書館是各類資料的收集中心，是進(jìn)行科學(xué)研究和學(xué)習(xí)的場(chǎng)所。圖書館的職能能否最大程度的實(shí)現(xiàn)，很大一部分取決于圖書館資料管理員能否發(fā)揮其核心作用，資料管理的質(zhì)量直接影響到圖書館工作的有效性。目前，一些圖書館的資料工作不盡如人意，這主要是由于很多圖書館的大部分管理員都是即將退休的人員，他們對(duì)于圖書館的管理，掌握的專業(yè)管理知識(shí)很少，專業(yè)素質(zhì)不高，使圖書館的資料管理工作不能很好地開展。另外，一些圖書館的領(lǐng)導(dǎo)干部的管理理念相對(duì)落后，對(duì)圖書館資料管理的重視程度不夠，這就阻礙了圖書館資料管理工作的發(fā)展。因此，圖書館資料管理員要想做好圖書管理員的工作，不僅要有良好的職業(yè)道德，還應(yīng)該具備專業(yè)精神，不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，提高自身的專業(yè)素質(zhì)和能力，從而促進(jìn)圖書館資料管理工作更好地開展，適應(yīng)現(xiàn)代圖書館資料管理的需要[1]。

1圖書館資料管理員的素質(zhì)和能力對(duì)于圖書館管理工作的必要性

圖書館資料管理員的素質(zhì)和能力對(duì)于圖書館管理工作發(fā)展是十分必要的。首先，按照?qǐng)D書館的定義來(lái)看，圖書館是為學(xué)校教育、教學(xué)和企事業(yè)單位服務(wù)的教育機(jī)構(gòu)，它起著收集、整理、保存、傳播和利用圖書期刊并且為讀者提供服務(wù)的作用。只有具備圖書館資料管理專業(yè)知識(shí)，熱愛(ài)這份工作的人才能勝任這份工作。其次，按照?qǐng)D書館的性質(zhì)來(lái)看，圖書館的書和期刊是單位的信息中心，也是教學(xué)和科研服務(wù)以及學(xué)校教育的重要機(jī)構(gòu)，它在為相關(guān)人員提供閱讀服務(wù)上占據(jù)著重要地位。因此，可以說(shuō)提高圖書館資料管理員的素質(zhì)和能力是圖書館工作的保證，搞好圖書館資料管理工作可以提高單位部門工作質(zhì)量。再次，按照?qǐng)D書館的任務(wù)來(lái)看，圖書館的任務(wù)是配合學(xué)?；騿挝唤逃ぷ鞯拈_展，利用圖書期刊對(duì)讀者進(jìn)行政治、思想、道德、文化等方面的教育，從而促進(jìn)企業(yè)員工等人員的全面發(fā)展。因此，圖書館資料管理員的素質(zhì)和能力對(duì)于圖書館管理工作具有不必可少的作用[2]。

2圖書館資料管理員應(yīng)具備的素質(zhì)與能力

2.1圖書館資料管理員要熱愛(ài)圖書館資料管理工作

俗話說(shuō)，干一行愛(ài)一行。圖書館資料管理員要做好本職工作，就要熱愛(ài)圖書館資料管理工作。只有這樣，圖書館資料管理員才能真正做好圖書館資料的管理工作。如果圖書館資料管理員不熱愛(ài)工作，就會(huì)在圖書館資料工作中存在不認(rèn)真的情況，一旦出現(xiàn)粗心大意，不負(fù)責(zé)任的情況就會(huì)為圖書館資料的管理工作帶來(lái)麻煩。再加上圖書館資料管理是個(gè)細(xì)致的工作，工作人員需要具備細(xì)心的品質(zhì)，從而在圖書管理工作中減少失誤，提高資料管理的質(zhì)量。然而，由于傳統(tǒng)的圖書館信息管理人員的觀念不能夠及時(shí)的更新，大多數(shù)人認(rèn)為圖書館資料管理工作是誰(shuí)都能做的工作，工作要求不高，知識(shí)含量低，普通人都能做到，這是十分錯(cuò)誤的想法。只有極度熱愛(ài)圖書館資料管理工作，才能夠促進(jìn)圖書館資料管理工作發(fā)展。

2.2圖書館資料管理人員需要具備足夠的專業(yè)能力

專業(yè)精神和能力是圖書館資料管理人員的基本工作要求。圖書館資料管理人員肩負(fù)著復(fù)雜和枯燥的工作，圖書館資料管理的基本工作任務(wù)包括圖書資料的收集、整理、編目、裝訂、儲(chǔ)存、利用以及借閱和歸還的管理。對(duì)于圖書館資料管理人員來(lái)說(shuō)，只有具備了這些基本能力，才能做好資料管理的基本工作，在整理資料的過(guò)程中才能井然有序，條理清晰，快速高效的訪問(wèn)數(shù)據(jù)信息，從而提高工作效率。另外，圖書館資料管理人員只有充分意識(shí)到自己的責(zé)任，努力工作，認(rèn)真的完成每一個(gè)工作，這可以被視為圖書館資料管理最基本的專業(yè)素質(zhì)。圖書館資料管理人員還需要具備基本的道德情操和專業(yè)要求，從而做好圖書館資料管理工作[3]。

2.3圖書館資料管理人員需要具備服務(wù)精神

對(duì)于圖書館資料管理人員來(lái)說(shuō)，他們不僅僅需要做好圖書報(bào)刊的整理和管理的基本工作，還需要為讀者營(yíng)造良好的閱讀環(huán)境，為讀者提供優(yōu)質(zhì)的閱讀指導(dǎo)和服務(wù)。因此，圖書館的資料管理人員必須具備服務(wù)行業(yè)的基本精神和一定的服務(wù)意識(shí)，用他們熱情的服務(wù)精神和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度贏得讀者和借閱者對(duì)圖書館工作的認(rèn)可，體現(xiàn)圖書館的真正價(jià)值。圖書館資料管理人員必須深知服務(wù)的重要性，以便讓讀者和借閱者真正關(guān)注圖書館資料管理人員實(shí)際服務(wù)能力，從而更好的促進(jìn)圖書館事業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。另外，圖書館資料管理人員還需要在閱讀和指導(dǎo)服務(wù)手段上進(jìn)行創(chuàng)新，利用各種先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)條件以及信息化管理系統(tǒng)，圖書館資料管理人員為每個(gè)人使用圖書和材料提供熱情的服務(wù)，從而不斷提升圖書館資料管理人員在讀者和借閱者心目中的工作形象。

2.4圖書館資料管理人員需要必須具備一定的管理能力

管理能力是圖書館資料管理員的基本工作能力之一。從圖書館資料管理的實(shí)際運(yùn)作來(lái)看，圖書館資料管理人員的管理對(duì)象不僅僅是圖書和報(bào)刊，也包括來(lái)圖書館閱讀和使用圖書館的人員。因此，圖書資料管理人員不僅僅需要具備一定的圖書管理能力，也需要具備一定的人員管理能力。就圖書管理能力而言，圖書館資料管理員應(yīng)能正確擺放圖書，科學(xué)將圖書和報(bào)刊進(jìn)行分類，方便讀者查閱和借閱。就人員管理能力而言，有些人在圖書館會(huì)影響其他讀者或者借書后可能會(huì)出現(xiàn)各種形式的逾期歸還或不歸還的現(xiàn)象。面對(duì)這些問(wèn)題，圖書館員需要充分發(fā)揮自身的人員管理能力[4]。

2.5圖書館資料管理人員必須要有創(chuàng)新意識(shí)

圖書館資料作為客觀存在的對(duì)象，只有在資料管理人員的作用下才能發(fā)揮其真正的作用。傳統(tǒng)的圖書資料管理方式是將圖書館內(nèi)的圖書資料集中在紙上使用。但是目前信息化圖書管理系統(tǒng)的應(yīng)用和發(fā)展，圖書館資料管理員可以不斷創(chuàng)新圖書館資料管理和服務(wù)的模式。圖書館資料管理人員可以利用圖書信息化管理系統(tǒng)對(duì)圖書進(jìn)行借閱管理，這種方法的應(yīng)用大大簡(jiǎn)化了圖書館資料管理工作流程，減少了他們的日常工作量。圖書館資料管理人員必須要具備一定的創(chuàng)新意識(shí)，要注重結(jié)合新的技術(shù)手段，充分利用圖書館豐富資源，不斷優(yōu)化和完善閱讀平臺(tái)，滿足學(xué)生和老師多元化閱讀形式的需求[5]。

3提高圖書館資料管理員專業(yè)素質(zhì)和能力應(yīng)采取的措施

3.1圖書館資料管理員要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理理念

圖書館不僅是一個(gè)為讀者打開眼界、豐富課外知識(shí)的場(chǎng)所，同時(shí)也為教育學(xué)習(xí)工作者進(jìn)行科學(xué)研究提供資料的平臺(tái)。一方面，教育管理者要重視圖書館資料管理，不斷加強(qiáng)圖書館建設(shè)和投資力度。他們應(yīng)該改變傳統(tǒng)的管理理念，從而真正實(shí)現(xiàn)圖書館在教育和教學(xué)的作用，圖書館資料管理員要選擇認(rèn)真負(fù)責(zé)、熱愛(ài)圖書館事業(yè)的教師，堅(jiān)決抵制敷衍了事的工作態(tài)度，為讀者提供熱情的服務(wù)。另一方面，圖書館資料管理需要讀者和管理者的支持，單位領(lǐng)導(dǎo)要關(guān)心和支持圖書館員的工作，幫助他們解決工作中遇到的困難。作為一名圖書館資料管理員，他們要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理理念，全面提高自己的職業(yè)素質(zhì)，不僅要吃苦耐勞，更要有奉獻(xiàn)的高尚情操。

3.2圖書館資料管理員不斷加強(qiáng)信息化管理的應(yīng)用

目前，有很多的機(jī)構(gòu)已經(jīng)建設(shè)了圖書館信息化管理系統(tǒng)，這為圖書館資料管理人員提供了極大的便利。但是也有很多圖書館由于各種各樣的原因還沒(méi)有應(yīng)用信息化的管理系統(tǒng)。當(dāng)前在信息化時(shí)代背景下，評(píng)價(jià)一個(gè)圖書館一方面要看內(nèi)部的信息資源的數(shù)量與硬件技術(shù)的水平，另一方面就是看其是否能快捷、有效、精確地為讀者提供咨詢服務(wù)。所以，圖書館資料管理員不斷加強(qiáng)信息化管理的應(yīng)用，在此過(guò)程中，圖書管理員還要不斷培養(yǎng)創(chuàng)新能力和尋找信息資源的能力，從而讓圖書館資料管理工作緊跟時(shí)代發(fā)展的步伐。另外，單位圖書館和其他社會(huì)組織之間還要加強(qiáng)合作，利用計(jì)算機(jī)技術(shù)和信息化的管理系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)圖書館資源的共享，促進(jìn)圖書館資料管理工作的發(fā)展[6]。

3.3圖書館資料管理員要不斷提升自身素質(zhì)

一方面，在全球化發(fā)展的時(shí)代背景下，圖書館資料管理員不僅僅要加強(qiáng)對(duì)圖書館專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，掌握與圖書館管理相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，提高專業(yè)素質(zhì)，還應(yīng)該不斷提升英語(yǔ)水平?，F(xiàn)在很多圖書館的資料都是英語(yǔ)書籍和文獻(xiàn)，而國(guó)外最先進(jìn)的技術(shù)和研究的發(fā)表都會(huì)用英文來(lái)發(fā)表，因此圖書館資料管理員要想為讀者提供最新圖書資源，就必須提高自己的英語(yǔ)水平。這不僅僅有利于他們對(duì)圖書館里的英文圖書進(jìn)行整理、排序與放置，還有利于他們?yōu)樽x者提供更好的引導(dǎo)服務(wù)。另一方面，加強(qiáng)圖書館資料管理員的溝通與交流能力。圖書館資料管理員想要了解讀者的需求，就必須要加強(qiáng)圖書館資料管理員的溝通和交流能力，從而獲取自身的不足之處，及時(shí)改進(jìn)，進(jìn)而為讀者帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

4結(jié)語(yǔ)

21世紀(jì)是經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)的時(shí)代，也是知識(shí)信息的時(shí)代，圖書館行業(yè)要想不被時(shí)代發(fā)展所摒棄，就要不斷地發(fā)展和創(chuàng)新。圖書館資料管理人員在圖書館行業(yè)發(fā)展中具有著重要的地位，只有不斷提高圖書館資料管理員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，圖書館才能更好地發(fā)揮其作為文化傳播的重要陣地的作用。目前，許多圖書館目前正在向著專業(yè)化的方向發(fā)展，在社會(huì)文化建設(shè)中發(fā)揮重要的作用。圖書館資料管理員在巨大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)之下，還具有很大的發(fā)展空間，其未來(lái)的發(fā)展仍需要圖書館資料管理員不斷努力。圖書館資料管理員必須克服資料管理工作中的各種困難，不斷提高自己的專業(yè)素質(zhì)和能力，及時(shí)補(bǔ)充和更新專業(yè)知識(shí)，利用信息化管理系統(tǒng)進(jìn)行輔助，以適應(yīng)時(shí)代快速發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1]沙仲民.試論21世紀(jì)圖書館館員的素質(zhì).山東行政學(xué)院山東省經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院學(xué)報(bào)，2002（4）：123-123.

[2]潘若玲.芻議中學(xué)圖書管理人員的技能和素質(zhì)要求.都市家教：上半月，2013（7）：290-290.

[3]單虹.淺析圖書管理員如何跟上社會(huì)發(fā)展的步伐.學(xué)周刊：中旬，2014（1）：207-207.

[4]劉惠萍.淺談中學(xué)圖書館管理員的業(yè)務(wù)素質(zhì).好家長(zhǎng)：創(chuàng)新教育，2018（28）：0162-0162.

[5]黃麗蓉.學(xué)校圖書管理員業(yè)務(wù)素質(zhì)探析.清江論壇，2016（2）：79-80.

[6]徐志彬.圖書館資料管理員應(yīng)該具備的素質(zhì)探討.學(xué)理論，2013（35）：191-192.