埃森哲：獨(dú)角獸如何成為巨獸？

王永

“過去五年的時(shí)間，很多全球知名的科技公司進(jìn)入亞太地區(qū)，埃森哲負(fù)責(zé)幫助他們拓展了大部分業(yè)務(wù)，不管是銷售還是中臺業(yè)務(wù)等?！?埃森哲運(yùn)營亞太、非洲、中東和土耳其地區(qū)總裁李惠紅在接受筆者的采訪時(shí)表示，在這一過程中，中國的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)和獨(dú)角獸企業(yè)也在不斷地成長起來。而通過調(diào)研中國87家獨(dú)角獸企業(yè)的成長過程，埃森哲發(fā)布了《中國獨(dú)角獸》報(bào)告，希望能從中洞察獨(dú)角獸企業(yè)的一些“奧秘”。

埃森哲用物種的思路——獨(dú)角獸物種譜系來表達(dá)此類企業(yè)的潛在成長過程。即某種意義上遵循了進(jìn)化論的規(guī)律，一步一步成長為獨(dú)角獸企業(yè)。

在《中國獨(dú)角獸》報(bào)告中，54%的企業(yè)營收規(guī)模集中在5千萬到10億人民幣的區(qū)間，這是什么概念？類比等同于A股上市公司中的40%的企業(yè)營收規(guī)模。所以，從營收規(guī)模來看，這些企業(yè)具備上市的潛力。

另一方面，物流交通和信息技術(shù)領(lǐng)域的獨(dú)角獸企業(yè)估值較高，教育、信息通信互聯(lián)網(wǎng)、文娛健康、先進(jìn)制造、企業(yè)服務(wù)也是比較突出的類別。

針對調(diào)研結(jié)果，埃森哲對獨(dú)角獸的成長趨勢進(jìn)行了歸納總結(jié)：首先，To-B趨勢化。中國的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，通常To-C比較為主，但是越來越多的獨(dú)角獸發(fā)現(xiàn)其穩(wěn)定的成長離不開To-B業(yè)務(wù)的支撐，即便是大家耳熟能詳?shù)拇蠡ヂ?lián)網(wǎng)公司，他們其實(shí)也開始往To-B的維度去走。

“之所以說，To-B是未來獨(dú)角獸發(fā)展的比較重要的趨勢，是因?yàn)門o-是一個(gè)持續(xù)、長期發(fā)展的思維模式，企業(yè)成長的過程都是希望不斷的成長，持續(xù)的發(fā)展，就需要從To-C到To-B不斷成長和拓展企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)和客戶群的過程?！崩罨菁t說道。

其次，以技術(shù)本位，而不是資本為本。企業(yè)拿到投資需要真心地投入到技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用，推廣服務(wù)。

最后，持續(xù)，有利潤的發(fā)展，而不是單純的關(guān)心營收。燒錢的模式無法維系企業(yè)的健康發(fā)展，需要看產(chǎn)品和服務(wù)變現(xiàn)，這才是企業(yè)發(fā)展最根本的基礎(chǔ)。

為了更好地探索獨(dú)角獸企，埃森哲將2019年?duì)I業(yè)收入前四分之一的獨(dú)角獸企業(yè)劃分為進(jìn)化先鋒，有意思的是，這些進(jìn)化先鋒獨(dú)角獸企業(yè)的營收基本在30億人民幣的區(qū)間范圍。

從整個(gè)進(jìn)化先鋒的分布看到，To-B在穩(wěn)定增長，占35%，其中信息通信互聯(lián)網(wǎng)、物流交通、新興技術(shù)是比較主要的進(jìn)化先鋒獨(dú)角獸的行業(yè)。

在《中國獨(dú)角獸》報(bào)告中，埃森哲將進(jìn)化先鋒的制勝之道做出了總結(jié)——以長期增長為著眼點(diǎn)，同時(shí)圍繞著技術(shù)創(chuàng)新、運(yùn)營效率、人才組織和構(gòu)建信任四個(gè)核心基本能力的管理思維，成為進(jìn)化先鋒的制勝之道。

“30%的進(jìn)化先鋒會關(guān)注長期的利益和目標(biāo)，他們會關(guān)注更廣泛的市場，尤其是海外市場?！崩罨菁t表示，在接觸的中國獨(dú)角獸企業(yè)中，保持穩(wěn)定增長的都會有自己的海外市場業(yè)務(wù)，比如說，東南亞、亞太地區(qū)和非洲。

以此同時(shí)，持續(xù)性和規(guī)?；彩欠浅ｊP(guān)鍵。從創(chuàng)新的維度來看，四個(gè)核心能力當(dāng)中第一個(gè)就是技術(shù)創(chuàng)新，技術(shù)創(chuàng)新能力要看企業(yè)在技術(shù)方面的投資是不是非常的有力度，所以我們會看到研發(fā)的投入因?yàn)樾袠I(yè)的不同呈現(xiàn)比較大的差異。

當(dāng)然，運(yùn)營效率對于企業(yè)來說也很重要。通常早期做企業(yè)的時(shí)候，會產(chǎn)生做好產(chǎn)品和服務(wù)，就能提高營收的誤區(qū)。但是想長期持續(xù)的成長和發(fā)展，企業(yè)獲利的能力主要體現(xiàn)在運(yùn)營的效率，只有提高運(yùn)營效率，才能運(yùn)營產(chǎn)品、服務(wù)組織和人才。

“不過，企業(yè)在提高運(yùn)營效率的過程當(dāng)中成本也會隨之變大，這是一個(gè)矛盾點(diǎn)?！痹诶罨菁t看來，企業(yè)在運(yùn)營的過程中，如何把管理費(fèi)用不斷的優(yōu)化，也是在進(jìn)化先鋒的群體比較明顯的優(yōu)勢。

除此之外，人才組織和科技向善也是進(jìn)化先鋒比較關(guān)注的方向。事實(shí)上，科技向善，在全球的高科技互聯(lián)網(wǎng)獨(dú)角獸公司體現(xiàn)的非常的重要，特別是中國的獨(dú)角獸的企業(yè)。如何能夠處理好企業(yè)與客戶、員工的關(guān)系，甚至是供應(yīng)商和投資者之間的關(guān)系，是一個(gè)非常關(guān)鍵且長期的思維。

寫在最后

獨(dú)角獸如何能夠成為更大、更強(qiáng)的巨獸？埃森哲給出了三個(gè)要點(diǎn)：首先，不斷提升組織的運(yùn)營效率，而不是單純的快速運(yùn)營身邊的資源，與供應(yīng)商和客戶保持很好的合作，拓展能力。

其次，借鑒已有的能力構(gòu)建生態(tài)的思維。和生態(tài)一起，可以不斷去實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。

再次，發(fā)展人才體系，把人才作為根本。

最后，360度的信任，社會責(zé)任的角度，安全、信息保密，最終技術(shù)向善，這些都是企業(yè)能夠構(gòu)建信任的基礎(chǔ)。