文/ 梅蘭芳
每一年的六月,對莘莘學(xué)子來說,都是人生的一次重要拐點。高考不僅承載了學(xué)子們的夢想,更是實現(xiàn)鯉魚躍龍門的關(guān)鍵一躍。每逢高考季,忘帶準(zhǔn)考證、遲到等現(xiàn)象都時有發(fā)生,出行服務(wù)的準(zhǔn)時、便捷、安全就成為守護(hù)考生的一道愛心防線。
作為交通運(yùn)輸領(lǐng)域的出行新業(yè)態(tài),萬順叫車連續(xù)五年為莘莘學(xué)子護(hù)航,以“愛心送考車隊”助每一個少年圓大學(xué)夢。
2021年6月6日,萬順叫車“愛心送考”如期起航,不僅覆蓋了深圳、廣州、杭州等一線大城市,梅州、茂名、安慶、柳州等上百個城市分公司,也集體行動起來,共同啟動了2021愛心送考公益活動,踐行社會責(zé)任,傳遞社會關(guān)愛,將每一位考生準(zhǔn)時、安全地送達(dá)考場。
“高考期間,只要看到車門側(cè)貼有‘愛心送考’字樣車貼的萬順叫車車輛,學(xué)生、監(jiān)考老師就可憑準(zhǔn)考生、工作證免費(fèi)乘坐,而且招手即停?!比f順叫車相關(guān)負(fù)責(zé)人透露,不僅如此,高考前夕,所有參與的車輛及司機(jī)均是萬順叫車平臺上的“模范精英”,愛心送考車隊還經(jīng)過了專業(yè)培訓(xùn),從儀容儀表、談吐舉止、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、車輛出行舒適度等各個方面,以最高標(biāo)準(zhǔn),為高考考生提供出行服務(wù)。而且,車輛每日經(jīng)過三次消毒,并備有冰泉礦泉水,免費(fèi)提供飲用,消暑解渴,為考生創(chuàng)造放松、舒適的考前氛圍。
愛心送考期間,萬順叫車平臺上也涌現(xiàn)了不少令人豎起大拇指的感動事例。6月7日,一輛接送考生的車輛在途中發(fā)生故障,考生萬分焦急。關(guān)鍵時刻,萬順叫車的鐘師傅恰好路過,二話不說就奔赴考場,在愛心車輛的接力下,這名考生最終及時到達(dá)考場。
一位乘坐過萬順叫車送考車隊的考生表示,“因為天氣比較熱,上車后司機(jī)師傅立馬將空調(diào)調(diào)到合適溫度,還提供了礦泉水幫助解暑,車開得也非常舒適,可以一邊乘車,一邊繼續(xù)復(fù)習(xí)功課?!?、“萬順叫車的司機(jī)很好,有人文關(guān)懷,服務(wù)非常到位。作為一名高考生,內(nèi)心很是感動。在心里告訴自己:要好好努力,未來報答社會?!眮碜杂谏鐣系闹T如這樣的好評紛至沓來。
高考對廣大學(xué)子來說,是人生的重要轉(zhuǎn)折點。萬順叫車已經(jīng)連續(xù)五年在全國范圍內(nèi)組織“愛心送考”公益活動,累計完成數(shù)百萬次送考出行服務(wù),每一次出行都代表著一個夢想的實現(xiàn)。如今,隨著萬順叫車城市運(yùn)營牌照數(shù)量達(dá)到322張,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及國內(nèi)500個城市,所服務(wù)的考生數(shù)量也激增,服務(wù)變得更加細(xì)致,還在部分城市設(shè)立了考生打車點、家長休息區(qū),成為一股高考期間愛心護(hù)考的重要力量。
自2016年成立以來,萬順叫車在疫情應(yīng)急保障、適老化、愛心車隊等方面持續(xù)投入,不斷實踐,始終堅持推進(jìn)公益事業(yè)的開展。
為了讓老年人在移動互聯(lián)網(wǎng)時代不掉隊,讓他們享受到便捷、舒適的城市出行服務(wù),萬順叫車率先在網(wǎng)約車行業(yè)推出了“一鍵叫車”助老模式,老年人可點擊按鈕一鍵叫車,大字號顯示的設(shè)計+語音播報,無需輸入目的地、簡化叫車流程,方便老年人操作使用。
除了高考送考,萬順叫車自成立之初就號召各分支機(jī)構(gòu)及司機(jī)組建“愛心車隊”。據(jù)不完全統(tǒng)計,目前萬順叫車在全國已有200多支愛心車隊,服務(wù)于社區(qū)、醫(yī)院、福利院、學(xué)校等公益場所,既能滿足老弱病殘人群的出行需求,還能在特定時期快速響應(yīng),提供安全、舒適的出行服務(wù),解燃眉之急。每年的九九重陽節(jié),萬順叫車各地分公司都會弘揚(yáng)傳統(tǒng)孝道文化,服務(wù)老人出行。
表現(xiàn)更鮮明的一點是,相比其他網(wǎng)約車平臺,萬順叫車的定位是“本地司機(jī),熟人熟路”,是唯一一家開辟了線下實體店的移動出行科技公司。截止目前,萬順叫車在全國設(shè)立了超過1萬家實體門店,構(gòu)建了一張覆蓋全國的鄰里相親、守望相助的大社區(qū)網(wǎng)絡(luò)。2021年,這一社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模將達(dá)到2萬家,不管是哪一類人群,走出家門、社區(qū)不遠(yuǎn),就能與萬順叫車不期而遇,真正成為了街坊鄰居家門口的出行公司。
這一張龐大的城市覆蓋網(wǎng)絡(luò),不僅是乘客驛站、司機(jī)之家,更通過實際行動,向社會傳遞網(wǎng)約車行業(yè)溫暖的一面。無論是在適老服務(wù)、愛心送考、就業(yè)幫扶、創(chuàng)業(yè)支持等各個方面,均發(fā)揮出了獨特的社會價值。未來,萬順叫車將以不變的創(chuàng)業(yè)初心,在企業(yè)不斷發(fā)展壯大的同時,持續(xù)回饋社會,播種愛心,讓更多人從中受益。