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    企業(yè)家精神對家族企業(yè) 產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的影響機(jī)理剖析

    2021-07-19 09:44:19于樹江何舒雅李艷雙
    財會月刊·下半月 2021年2期
    關(guān)鍵詞:影響機(jī)理企業(yè)家精神產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型

    于樹江 何舒雅 李艷雙

    【摘要】在我國經(jīng)濟(jì)處于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級的關(guān)鍵時期, 大多數(shù)家族企業(yè)面臨著產(chǎn)業(yè)升級與規(guī)模擴(kuò)大的問題, 產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型成為家族企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)成長的重要選擇。 企業(yè)家精神與企業(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型息息相關(guān), 企業(yè)家精神的發(fā)揮對家族企業(yè)的成長具有不可替代的作用。 在初步構(gòu)建企業(yè)家精神與家族企業(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型研究框架的基礎(chǔ)上, 基于對六家案例企業(yè)的深度訪談, 運用扎根理論的多案例研究方法, 最終明確了家族企業(yè)企業(yè)家精神的內(nèi)涵和構(gòu)成, 建立了企業(yè)家精神驅(qū)動家族企業(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的影響機(jī)理模型。 對于弘揚與培育企業(yè)家精神提供了政策依據(jù), 為更好地促進(jìn)家族企業(yè)成長提供了經(jīng)驗借鑒。

    【關(guān)鍵詞】家族企業(yè);企業(yè)家精神;產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型;影響機(jī)理;扎根理論

    【中圖分類號】F270? ? ? 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A? ? ? 【文章編號】1004-0994(2021)04-0101-9

    一、引言

    家族企業(yè)成長問題一直以來都是學(xué)術(shù)界和管理實踐者關(guān)注的熱點問題。 當(dāng)前, 我國處于產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、市場需求結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期, 家族企業(yè)普遍面臨轉(zhuǎn)型升級的壓力。 與此同時, 經(jīng)歷四十余年的發(fā)展, 我國大多數(shù)家族企業(yè)正處于代際傳承的關(guān)鍵時期。 在轉(zhuǎn)型升級和代際傳承重疊的歷史背景下, 家族企業(yè)如何突破發(fā)展障礙、實現(xiàn)基業(yè)長青顯得尤為重要。 產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型是企業(yè)面對環(huán)境變化尤其是環(huán)境巨變, 為實現(xiàn)持續(xù)成長所做出的重要戰(zhàn)略選擇, 也被視為家族企業(yè)跨代創(chuàng)業(yè)的一種手段[1] 。 目前, 越來越多的家族企業(yè)試圖通過產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型突破原有的行業(yè)界限, 尋求新的經(jīng)濟(jì)增長點和發(fā)展空間, 這既是家族企業(yè)實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級的一種重要方式和路徑, 也是家族企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)成長的重要選擇。

    對于任何企業(yè)而言, 企業(yè)家都是促進(jìn)企業(yè)成長的重要主體。 著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼特[2] 曾指出, 基于企業(yè)家精神所產(chǎn)生的“創(chuàng)造性破壞”的創(chuàng)新是經(jīng)濟(jì)發(fā)展最重要的驅(qū)動力。 從現(xiàn)實情況來看, 企業(yè)家精神作為企業(yè)決策層的主要意志, 必然會對企業(yè)的戰(zhàn)略選擇、經(jīng)營方向產(chǎn)生重要影響[3] 。 企業(yè)家精神廣泛影響著各行各類的企業(yè), 但在不同類型組織中的企業(yè)家精神必定存在差異。 對于家族企業(yè)而言, 企業(yè)家精神是貫穿其成長過程的一個重要概念, 與各類管理機(jī)制相對健全的國有企業(yè)、外資企業(yè)相比, 家族企業(yè)的發(fā)展更依賴企業(yè)家精神。 家族企業(yè)的持續(xù)發(fā)展不僅在于物質(zhì)資本如何推動企業(yè)轉(zhuǎn)型, 作為無形生產(chǎn)要素的企業(yè)家精神對于家族企業(yè)轉(zhuǎn)型也同樣發(fā)揮著關(guān)鍵作用。

    然而, 回顧已有文獻(xiàn)可知, 現(xiàn)有研究對于企業(yè)家精神與家族企業(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的關(guān)系探討不足。 大多數(shù)學(xué)者研究發(fā)現(xiàn), 企業(yè)家社會資本、企業(yè)家認(rèn)知等因素顯著影響了企業(yè)跨行業(yè)并購、涉入新行業(yè)等行為[4] 。 部分學(xué)者從代際傳承的視角將產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型視為家族企業(yè)跨代創(chuàng)業(yè)的手段, 認(rèn)為家族二代不同的成長經(jīng)歷、價值觀差異、權(quán)威合法性的構(gòu)建會促進(jìn)家族企業(yè)實施產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略[5,6] 。 綜上所述, 現(xiàn)有研究主要探討了企業(yè)家個體特征對企業(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的影響, 而內(nèi)在的企業(yè)家精神卻較少涉及。 本文旨在研究企業(yè)家精神對家族企業(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的影響機(jī)理, 以豐富該領(lǐng)域的研究與實踐。

    二、文獻(xiàn)綜述

    (一)企業(yè)家精神與家族企業(yè)企業(yè)家精神

    有關(guān)企業(yè)家精神的研究由來已久, 早期企業(yè)家精神被認(rèn)為是企業(yè)家個人才華與能力的體現(xiàn)。 隨著經(jīng)濟(jì)社會的不斷發(fā)展, 社會各界對企業(yè)家精神的認(rèn)識也不斷深化, 企業(yè)家精神被賦予越來越多的含義。 從個體特性的角度, McClelland等[7] 將企業(yè)家精神概括為企業(yè)家具有的高風(fēng)險取向、高成就需求、高內(nèi)控程度等特質(zhì)。 白少君等[8] 指出, 企業(yè)家精神是企業(yè)家執(zhí)著追求、勇于探索、堅定信心的一種心理特質(zhì)。 從行為特性的角度, Pitt等[9] 提出研究企業(yè)家精神要探討企業(yè)家行為, 包括對不確定性的容忍度、內(nèi)部控制性以及承擔(dān)風(fēng)險三個維度。 從與環(huán)境結(jié)合的角度, Patrick等[10] 認(rèn)為企業(yè)家精神會隨著時代的發(fā)展而動態(tài)變化, 新時代企業(yè)家精神應(yīng)納入倫理維度, 即合作意識和濟(jì)世精神。 李政[11] 立足于新時代背景, 指出企業(yè)家精神以創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)精神為核心, 包含擔(dān)當(dāng)精神、工匠精神、奉獻(xiàn)精神等, 反映了經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的新要求。

    考慮到家族企業(yè)的特殊性, Bettinelli等[12] 將家族企業(yè)企業(yè)家精神視為家族企業(yè)組織內(nèi)部企業(yè)層面的企業(yè)家的態(tài)度和行為。 涂玉龍[13] 認(rèn)為家族企業(yè)企業(yè)家精神在創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)精神的基礎(chǔ)上, 增添了中國傳統(tǒng)家文化“以和為貴”的合作精神和學(xué)習(xí)精神。 與非家族企業(yè)相比, 家族企業(yè)企業(yè)家精神不僅強(qiáng)調(diào)管理技巧和精神追求, 而且家族企業(yè)作為一個文化倫理組織, 其企業(yè)主肩負(fù)著家族和企業(yè)共同發(fā)展的使命, 使得家族企業(yè)企業(yè)家精神深受家族影響。

    (二)企業(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的內(nèi)涵和類型

    企業(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型研究在20世紀(jì)90年代逐步引起關(guān)注。 越來越多的學(xué)者認(rèn)識到, 企業(yè)的成功不僅受到企業(yè)在產(chǎn)業(yè)內(nèi)的競爭地位的影響, 還受到企業(yè)所處產(chǎn)業(yè)贏利能力的影響。 具體而言, 產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略是指, 根據(jù)企業(yè)自身發(fā)展的需要, 調(diào)整企業(yè)的發(fā)展方向、目標(biāo)以及經(jīng)營領(lǐng)域, 以期獲得更多的利益[14] 。 其中, 新產(chǎn)業(yè)的吸引力、原產(chǎn)業(yè)的競爭壓力、企業(yè)自身成長的動力是企業(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的重要推動力。 此外, Qian Gu等[15] 基于家族企業(yè)主的社會情感需求, 認(rèn)為家族企業(yè)進(jìn)入新產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略選擇是家族企業(yè)主響應(yīng)對社會情感財富不同方面的追求。 孫秀峰等[16] 指出, 受國民經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)升級的影響, 家族企業(yè)接班者不愿僅固守父輩的原有產(chǎn)業(yè), 會更加主動地開展創(chuàng)新活動, 驅(qū)動企業(yè)進(jìn)行多元化調(diào)整。

    企業(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)可以劃分為不同的類型。 按照轉(zhuǎn)型關(guān)聯(lián)性, 王德魯[17] 將企業(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型分為強(qiáng)相關(guān)型產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和弱相關(guān)型產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型, 前者指企業(yè)進(jìn)入相關(guān)行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)經(jīng)營, 后者指企業(yè)徹底放棄原行業(yè)、開拓全新的主營業(yè)務(wù)體系。 按照轉(zhuǎn)型程度, 段利[18] 指出企業(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的兩種轉(zhuǎn)型模式, 一是徹底放棄原產(chǎn)業(yè)進(jìn)入全新的產(chǎn)業(yè)開展經(jīng)營, 二是在不放棄原產(chǎn)業(yè)的情況下開展多元化經(jīng)營, 包括非相關(guān)多元化和相關(guān)多元化。

    (三)企業(yè)家精神對企業(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的影響

    “企業(yè)是企業(yè)家的人格化裝置”, 企業(yè)家作為企業(yè)經(jīng)營活動的決策者, 是影響企業(yè)活動的主導(dǎo)因素, 也是推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的內(nèi)在動力。 企業(yè)家精神作為企業(yè)家特殊技能的集合, 在一定程度上與企業(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型存在必然聯(lián)系。

    首先, 企業(yè)家精神直接影響企業(yè)對新產(chǎn)業(yè)的認(rèn)知和前景的判斷, 風(fēng)險厭惡型企業(yè)家傾向于提高對產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的風(fēng)險預(yù)期, 從而做出進(jìn)入新產(chǎn)業(yè)不可行的判斷。 企業(yè)家創(chuàng)新精神和冒險精神越強(qiáng)烈, 越會主動抓住市場機(jī)會, 開拓新的發(fā)展空間, 推進(jìn)企業(yè)多元化轉(zhuǎn)型[19] 。 其次, 戰(zhàn)略選擇學(xué)派認(rèn)為, 企業(yè)家的個體特質(zhì)對企業(yè)戰(zhàn)略決策具有顯著影響。 個人層面企業(yè)家精神及組織層面企業(yè)家精神會對企業(yè)戰(zhàn)略選擇產(chǎn)生影響, 積極進(jìn)取、勇于創(chuàng)新、堅持不懈的企業(yè)家精神以及強(qiáng)烈的社會責(zé)任感, 對企業(yè)轉(zhuǎn)型路徑的選擇具有不同的影響[20] 。 具有冒險精神、進(jìn)取精神的企業(yè)家傾向于多元化擴(kuò)張, 具有保守、穩(wěn)定特性的企業(yè)家傾向于維持企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀, 當(dāng)市場競爭激烈時甚至實施歸核化經(jīng)營。 最后, 企業(yè)家作為企業(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的領(lǐng)導(dǎo)者, 身負(fù)制定轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略并加以有效實施的重任。 企業(yè)家不僅需要具有對市場機(jī)會的敏感性和洞察力, 更重要的是具備促使企業(yè)獲取潛在利潤、競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略落實能力, 即敬業(yè)精神和合作精神。

    (四)過往研究簡要評述

    綜觀現(xiàn)有關(guān)于企業(yè)家精神的研究, 盡管國內(nèi)外學(xué)者對企業(yè)家精神展開了大量研究, 但是對于中國情境下家族企業(yè)企業(yè)家精神的研究還不夠深入。 考慮到家族企業(yè)的特殊性, 家族企業(yè)企業(yè)家精神必定與非家族企業(yè)企業(yè)家精神有所差異, 因此有待深入家族企業(yè)進(jìn)行調(diào)研, 提煉出家族企業(yè)企業(yè)家精神的內(nèi)涵系統(tǒng)。 此外, 企業(yè)家是影響家族企業(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵因素。 現(xiàn)有研究表明, 企業(yè)家社會資本、企業(yè)家認(rèn)知等個人特征因素會影響家族企業(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型, 因此, 作為企業(yè)家內(nèi)在特征的企業(yè)家精神在一定程度上必然與家族企業(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型存在聯(lián)系。 然而, 目前尚未有學(xué)者針對企業(yè)家精神與家族企業(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的影響機(jī)理展開深入研究。

    通過文獻(xiàn)回顧可知, 企業(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程。 具體來說, 企業(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型涉及該不該轉(zhuǎn)、朝哪里轉(zhuǎn)、怎么轉(zhuǎn)等一系列問題。 首先, 通過識別企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境、企業(yè)發(fā)展需求明確企業(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的動因, 判斷企業(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的必要性和可能性。 其次, 通過對企業(yè)內(nèi)外部相關(guān)因素的綜合分析, 明確產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的方向和目標(biāo), 并擬定轉(zhuǎn)型的行動計劃。 最后, 產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的實施是整個轉(zhuǎn)型的核心, 重要的是由企業(yè)家指導(dǎo)并推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型決策的實施。 綜上分析, 本文構(gòu)建了家族企業(yè)企業(yè)家精神與家族企業(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的概念性框架, 如圖1所示。 本研究主要回答以下問題:家族企業(yè)企業(yè)家精神的內(nèi)涵和構(gòu)成是什么?家族企業(yè)企業(yè)家精神對家族企業(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的影響機(jī)理是什么?

    三、研究方法與資料收集

    (一)研究方法

    扎根理論是一種質(zhì)性研究方法, 該理論強(qiáng)調(diào)從訪談資料入手, 運用系統(tǒng)化程序進(jìn)行歸納、演繹、對比、分析, 從復(fù)雜現(xiàn)象中發(fā)現(xiàn)概念、歸納范疇, 研究范疇間的關(guān)聯(lián), 從而構(gòu)建理論模型。 其具體流程如圖2所示。 本文旨在探索企業(yè)家精神和家族企業(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型之間的內(nèi)在關(guān)系, 這是學(xué)術(shù)界尚未充分研究的問題, 適宜采用扎根理論研究方法。 相較于單案例研究, 多案例研究強(qiáng)調(diào)多重證據(jù)來源, 通過復(fù)制邏輯能夠獲得更為穩(wěn)健的結(jié)論。 因此, 本文運用扎根理論方法進(jìn)行多案例分析, 選取河北省、天津市多家家族企業(yè)的創(chuàng)始人或接班人進(jìn)行深度訪談, 通過扎根理論的數(shù)據(jù)處理程序提煉出家族企業(yè)企業(yè)家精神的內(nèi)涵和構(gòu)成, 最終構(gòu)建一個新的理論框架。

    (二)案例選擇

    本文在案例企業(yè)的選擇上遵循“理論抽樣”原則, 具體選擇標(biāo)準(zhǔn)如下:①將“所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)統(tǒng)一”作為選取家族企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。 ②遵循典型性原則。 本文選取河北省、天津市多家持續(xù)經(jīng)營且已完成或正在經(jīng)歷產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的家族企業(yè)。 ③遵循多案例復(fù)制邏輯。 這樣在數(shù)據(jù)分析時能夠從不同的企業(yè)中得出結(jié)論并相互印證, 有助于提高結(jié)論的穩(wěn)健性和普適性。 ④遵循數(shù)據(jù)可獲得性原則, 通過反復(fù)篩選, 最終選定六家企業(yè)為案例研究對象, 其基本信息見表1。

    (三)資料收集

    本研究通過多種來源收集數(shù)據(jù), 具體包括深度訪談、現(xiàn)場考察、文獻(xiàn)資料、企業(yè)內(nèi)部資料、公共媒體資料等, 多維度數(shù)據(jù)相互補(bǔ)充、交叉驗證, 以確保數(shù)據(jù)來源的可靠性和有效性。 首先, 通過CNKI數(shù)據(jù)庫、重要報紙數(shù)據(jù)庫、相關(guān)行業(yè)統(tǒng)計年鑒等收集與訪談企業(yè)相關(guān)的資料, 并通過企業(yè)網(wǎng)站、新聞報道了解企業(yè)簡介、產(chǎn)品、技術(shù)等信息, 在訪談前充分熟悉企業(yè)的基本信息。 其次, 深入企業(yè)調(diào)研, 對企業(yè)創(chuàng)始人和接班人進(jìn)行半結(jié)構(gòu)化訪談, 請其協(xié)助提供和核實相關(guān)信息, 并就本研究發(fā)表看法和觀點, 訪談結(jié)束后將訪談資料進(jìn)行轉(zhuǎn)錄并整理。 最后, 收集企業(yè)內(nèi)部刊物等宣傳資料和高層領(lǐng)導(dǎo)重要講話材料等了解企業(yè)相關(guān)信息。 六家樣本企業(yè)具體數(shù)據(jù)收集歸納如表2所示。

    四、扎根分析

    本文采用Glaser和Strauss[21] 的程序化扎根理論的數(shù)據(jù)編碼方式, 運用Nvivo 11.0質(zhì)性分析軟件, 通過“開放式編碼——主軸式編碼——選擇式編碼”進(jìn)行數(shù)據(jù)分析, 嚴(yán)格按照扎根理論的編碼方法和原則, 將原始訪談資料進(jìn)行概念化和范疇化。

    (一)開放式編碼

    開放式編碼是指研究者持開放態(tài)度, 根據(jù)原始資料所自然呈現(xiàn)的狀態(tài), 將其逐字逐句用簡單的代碼表示出來, 形成概念和范疇。 本文的數(shù)據(jù)編碼由兩名經(jīng)過方法培訓(xùn)的訪談小組成員共同完成, 針對編碼不一致的地方, 團(tuán)隊成員進(jìn)行充分討論, 通過不斷比較和檢驗直到達(dá)成一致意見, 最終計算得出兩者的編碼一致性為86%, 符合要求。 通過對案例企業(yè)逐個編碼, 本研究從資料中抽象出239個概念、72個范疇。 因篇幅有限, 本文僅截取部分原始資料、概念和范疇進(jìn)行展示, 具體見表3。

    (二)主軸式編碼

    主軸式編碼是基于開放式編碼得到的范疇, 尋找不同范疇之間的關(guān)系并對其進(jìn)行聚類分析, 刪除難以歸類的代碼, 使開放式編碼的初始范疇進(jìn)一步范疇化, 形成更客觀、更有價值的副范疇和主范疇。 通過不斷地增加案例, 本文對開放式編碼進(jìn)一步凝練總結(jié), 最終提煉出33個副范疇、11個主范疇, 主軸式編碼結(jié)果如表4所示。

    (三)選擇式編碼

    選擇式編碼是從主范疇和其他范疇中提煉核心范疇, 將其系統(tǒng)地與其他范疇予以聯(lián)系并構(gòu)建一個完整的“故事線”。 “故事線”可將絕大多數(shù)的范疇聯(lián)系起來, 有利于發(fā)展新的理論框架。 通過對副范疇和主范疇的深入分析, 本研究的核心范疇是“家族企業(yè)企業(yè)家精神對家族企業(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的影響”, 圍繞該核心范疇的故事線可概括為:企業(yè)家精神顯著影響家族企業(yè)識別產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的動因、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的制定、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的推進(jìn), 不同維度的企業(yè)家精神通過企業(yè)家的行為表現(xiàn)出來, 體現(xiàn)在企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營活動中, 在一定程度上也由這些行為推動著家族企業(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的順利實施。

    (四)理論飽和度檢驗

    理論飽和度檢驗是決定停止采樣的標(biāo)準(zhǔn), 即通過收集、比較和分析數(shù)據(jù)后, 若收集的新資料不會產(chǎn)生新的范疇, 則在此刻達(dá)到了理論性飽和。 本研究同時收集、編碼和分析數(shù)據(jù), 逐步發(fā)展緊密的理論, 當(dāng)完成對第六家案例企業(yè)“YYQC海洋工程”的數(shù)據(jù)編碼之后, 沒有再得到新的范疇、副范疇和主范疇, 與當(dāng)前所完成的編碼結(jié)果完全重合, 此時可以判斷理論已達(dá)飽和。

    五、案例分析

    (一)家族企業(yè)企業(yè)家精神的構(gòu)成

    通過對六家案例企業(yè)的編碼分析, 本文了解了家族企業(yè)主在企業(yè)經(jīng)營和管理活動中的實際行為, 可以準(zhǔn)確理解受訪企業(yè)主所體現(xiàn)的企業(yè)家精神。 通過歸納這些反映企業(yè)家精神的行為和活動, 本文對企業(yè)家精神的內(nèi)涵和表現(xiàn)有了更為準(zhǔn)確的理解, 認(rèn)為家族企業(yè)企業(yè)家精神是企業(yè)家個體特性、思維方式和行為方式的綜合反映, 與非家族企業(yè)管理者相比, 家族企業(yè)主更加關(guān)注家族企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營, 更加注重承擔(dān)家族責(zé)任和家族企業(yè)責(zé)任, 以果斷的決斷力、不安于現(xiàn)狀、勇于承擔(dān)風(fēng)險為核心, 體現(xiàn)在資源配置、學(xué)以致用等多個方面, 具體包括八種企業(yè)家精神, 分別為創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)精神、擔(dān)當(dāng)精神、進(jìn)取精神、探索精神、合作精神、務(wù)實精神、冒險精神。 具體如表5所示。

    (二)企業(yè)家精神對家族企業(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的影響

    1. 企業(yè)家精神促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型動因的識別。 轉(zhuǎn)型動因是企業(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的起點, 家族企業(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型可能是機(jī)會誘導(dǎo)或者愿景驅(qū)動, 也可能是危機(jī)所迫, 其動因主要是企業(yè)外部環(huán)境的變化和內(nèi)部發(fā)展的需要, 在這一過程中, 企業(yè)家精神對識別轉(zhuǎn)型動因、確定轉(zhuǎn)型目標(biāo)具有關(guān)鍵性作用(見圖3)。

    (1)機(jī)會誘導(dǎo)的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型。 企業(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的機(jī)會主要來自于國家政策、關(guān)鍵事件以及社會網(wǎng)絡(luò)。 國家政策在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型中起到政策引導(dǎo)和調(diào)控的作用, 具有探索精神的企業(yè)主通常保持著較高的政策敏感度, 積極關(guān)注政策變化, 及時有效地獲取、解讀并把握國家政策, 從中尋找可能存在的發(fā)展機(jī)遇。 受訪的六家企業(yè)均表現(xiàn)出對國家政策的關(guān)注。 GY集團(tuán)在得知政府部門有意著力打造河北紅木家具產(chǎn)業(yè)園時, 迅速做出了建設(shè)博物館的決定。 關(guān)鍵事件的發(fā)生會為企業(yè)帶來一定的發(fā)展機(jī)遇, 而具有較強(qiáng)探索精神的家族企業(yè)主則能夠很好地抓住和利用關(guān)鍵事件機(jī)會。 例如, 隨著我國放開民營企業(yè)出口權(quán), 加入世界貿(mào)易組織, 海外市場需求量大增, JD橡膠通過向商務(wù)局申請自營出口權(quán), 成立貿(mào)易公司開始進(jìn)行自主出口貿(mào)易。 此外, 具有合作精神的家族企業(yè)主則善于建立各種社會關(guān)系, 主動尋求并聽取專業(yè)性建議, 挖掘潛在的發(fā)展機(jī)遇。 XZ電纜和JD橡膠受訪者均表示, “銀行、信用社都是自己找過來的, 可能因為原來在那里貸過款, 看到企業(yè)效益不錯, 融資擴(kuò)股的時候問我們有沒有興趣, 所以才決定投資銀行、信用社”。

    (2)愿景推動的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型。 企業(yè)家個人具有強(qiáng)烈的、追求超越自我的進(jìn)取心, 體現(xiàn)著家族企業(yè)主的進(jìn)取精神。 YYQC海洋工程高總表示:“勞務(wù)輸出屬于產(chǎn)業(yè)鏈低端, 就感覺人往高處走嘛, 我也不想永遠(yuǎn)在最低端待著, 我想要進(jìn)步一些就要往產(chǎn)業(yè)鏈上游走走?!?當(dāng)企業(yè)家實現(xiàn)了財富積累后, 往往會追求滿足更高層次的需求, 追求自我價值的實現(xiàn)。 GY集團(tuán)高總為了實現(xiàn)自己的社會價值, 弘揚中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化, 產(chǎn)生了進(jìn)軍文化產(chǎn)業(yè)的意愿, 這也體現(xiàn)了他強(qiáng)烈的社會責(zé)任擔(dān)當(dāng)。 此外, 具有擔(dān)當(dāng)精神的企業(yè)家會主動擔(dān)負(fù)起家族責(zé)任, 希望通過進(jìn)入新行業(yè)實現(xiàn)多元化經(jīng)營來保障家族企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營, 同時為家族成員提供就業(yè)機(jī)會, 提供更高質(zhì)量的生活。 LS房地產(chǎn)王總提到:“之所以進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè), 是為了更好地生活, 為了給下一代創(chuàng)造更好的生活條件?!?/p>

    (3)危機(jī)驅(qū)動的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型。 企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展過程中勢必會遇到各種各樣的問題, 特別是市場飽和或者產(chǎn)業(yè)衰退使得企業(yè)生存發(fā)展的空間越來越小時, 企業(yè)迫切需要尋找新的增長點和生存發(fā)展空間。 要在快速變化的市場環(huán)境中站穩(wěn)腳跟, 就要求家族企業(yè)主時刻保持危機(jī)感和緊迫感。 危機(jī)意識是進(jìn)取精神的重要體現(xiàn), 富有進(jìn)取精神的家族企業(yè)主在經(jīng)營企業(yè)的過程中往往具備較強(qiáng)的危機(jī)感, 在危機(jī)發(fā)生初期甚至還未發(fā)生時就有所察覺, 并主動化解企業(yè)經(jīng)營危機(jī)。 HM商貿(mào)孟總提到:“商貿(mào)公司的市場份額可能會越來越小, 因為現(xiàn)在的廠家很多, 并且商貿(mào)公司僅局限于本地, 通常一個實力比較大的商貿(mào)公司, 做到兩三千萬已經(jīng)算做得很大的了, 很難再有提升的空間?!?XZ電纜柴總表示, 早期軋鋼廠需要大量燒煤, 對環(huán)境的污染較大, 考慮到環(huán)保問題認(rèn)為這個行業(yè)不能長久做下去。

    2. 企業(yè)家精神決定著產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的順利形成。 轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的制定是產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的難點和關(guān)鍵, 應(yīng)當(dāng)通過分析企業(yè)外部環(huán)境、內(nèi)部資源和能力, 識別轉(zhuǎn)型的機(jī)會與威脅, 形成產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略(見圖4)。

    (1)明確轉(zhuǎn)型方向。 企業(yè)家精神的發(fā)揮對企業(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型方向的選擇具有重要影響。 家族企業(yè)主的創(chuàng)業(yè)精神使企業(yè)更注重發(fā)揮協(xié)同效應(yīng), 結(jié)合企業(yè)優(yōu)勢開展與現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)相關(guān)的其他業(yè)務(wù), 并與主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)建立有效的協(xié)調(diào)機(jī)制, 增大產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)相關(guān)多元化程度。 如LS房地產(chǎn)王總表示, 物業(yè)管理是房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù)的一種延伸, 有助于企業(yè)保持良好的聲譽。 對于那些不會給企業(yè)帶來明顯競爭優(yōu)勢的業(yè)務(wù), 富有創(chuàng)業(yè)精神的家族企業(yè)主會主動采取大膽的拋棄政策, 集中力量發(fā)展有助于企業(yè)競爭優(yōu)勢提升的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域。 由于經(jīng)驗短缺、專業(yè)性不強(qiáng), JD橡膠投資的快餐店一直處于虧損狀態(tài), 企業(yè)通過綜合評估決定關(guān)閉快餐店。 富有創(chuàng)新精神的家族企業(yè)主在企業(yè)經(jīng)營中勇于革新, 敢于打破原有的業(yè)務(wù)框架, 嘗試進(jìn)入新產(chǎn)業(yè), 探索產(chǎn)業(yè)非相關(guān)多元化的發(fā)展渠道。 他們對于風(fēng)險的承受能力要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于一般人, 往往對產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型風(fēng)險的預(yù)期較低, 做出進(jìn)入新產(chǎn)業(yè)可行的判斷。 具體而言, 創(chuàng)新精神促使企業(yè)形成一種容忍失敗、允許試錯的文化氛圍, 鼓勵企業(yè)勇于開拓新領(lǐng)域并敢于承擔(dān)風(fēng)險。 如HM商貿(mào)的孟總表示:“我認(rèn)為嘗試新的事情, 前期不要怕賠錢, 很多行業(yè)前兩年做真的會賠錢, 但是堅持做肯定會盈利。 ”

    (2)轉(zhuǎn)型規(guī)劃設(shè)計。 資源基礎(chǔ)觀認(rèn)為, 企業(yè)內(nèi)部資源和能力是企業(yè)戰(zhàn)略制定所考慮的核心問題。 市場導(dǎo)向?qū)⑵髽I(yè)外部環(huán)境作為企業(yè)戰(zhàn)略制定必須考慮的要素。 因此, 產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型規(guī)劃設(shè)計需要對企業(yè)內(nèi)部資源和能力狀況以及外部環(huán)境機(jī)會、威脅進(jìn)行綜合考慮。 企業(yè)家的創(chuàng)業(yè)精神使其能夠保持較高的市場敏感度, 促使企業(yè)深入市場進(jìn)行大量的市場調(diào)研, 對于擬進(jìn)入產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?jié)摿?、市場前景、競爭狀況等進(jìn)行系統(tǒng)分析, 評估進(jìn)入新行業(yè)的風(fēng)險, 基于企業(yè)資源和能力現(xiàn)狀判斷進(jìn)入新行業(yè)的可行性, 最終形成轉(zhuǎn)型規(guī)劃設(shè)計。 JD橡膠趙總談道:“經(jīng)過這么多年的發(fā)展, 企業(yè)積累了較雄厚的資金, 為收購紡織廠打下堅實基礎(chǔ), 在收購前通過市場調(diào)研、風(fēng)險評估等了解紡織行業(yè)情況, 制定收購方案。 ”具有探索精神的企業(yè)家積極參加行業(yè)交流會議、展銷會、博覽會等相關(guān)行業(yè)會議, 這有助于企業(yè)家了解行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢, 發(fā)現(xiàn)機(jī)遇并指導(dǎo)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型規(guī)劃設(shè)計。 六家受訪企業(yè)均表示每年都會參加行業(yè)相關(guān)會議, 其中, XZ電纜柴總提到:“無論從事何種行業(yè), 這個行業(yè)肯定有很多的交流會、培訓(xùn)會, 通過參加這些交流會, 我們能夠?qū)π袠I(yè)發(fā)展趨勢、市場的發(fā)展情況有更深一步的了解, 這對于我們來說更有意義。 ”

    (3)轉(zhuǎn)型能力塑造。 資源獲取能力是企業(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型成功的關(guān)鍵, 企業(yè)家精神的發(fā)揮有助于資源獲取誘導(dǎo)力的發(fā)揮。 關(guān)系網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)獲取資源的有效途徑, 對企業(yè)資源獲取具有顯著影響, 尤其是具有合作精神的企業(yè)家, 更擅長通過正式關(guān)系或非正式關(guān)系獲取企業(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型所需資源。 富有務(wù)實精神的企業(yè)家將誠信價值嵌入企業(yè)經(jīng)營理念、行為規(guī)范和處事準(zhǔn)則, 對待客戶、供應(yīng)商誠實守信, 這同時也提升了資源所有者對于企業(yè)的信任程度, 更愿意為其提供資源支持。 LS房地產(chǎn)王總提到:“在房地產(chǎn)開發(fā)初期企業(yè)面臨資金不足的狀況, 上游供應(yīng)商愿意把原材料賒銷給我, 之所以賒銷是基于對我們的信任, 這就是誠信的價值?!绷硗?, 企業(yè)員工擁有其特定的個人和社會資源, 但員工未必會將其擁有的資源全部貢獻(xiàn)給企業(yè), 而家族企業(yè)主的擔(dān)當(dāng)精神使企業(yè)注重培養(yǎng)員工、尊重員工、幫助困難員工, 使員工產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感, 因而愿意更大限度地貢獻(xiàn)個人資源, 這是企業(yè)從組織內(nèi)部獲取資源的一條重要途徑。

    3. 企業(yè)家精神促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的實施。 產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的實施是整個產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的核心, 是對產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的有效執(zhí)行, 本質(zhì)是改變企業(yè)原有資源投向, 對組織要素進(jìn)行重新整合, 以支撐產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的實現(xiàn)(見圖5)。

    (1)資源和能力配置。 無論家族企業(yè)選擇何種產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型方向, 為了推進(jìn)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的有效實施, 必須對企業(yè)資源和能力進(jìn)行合理配置以適應(yīng)新產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營, 而資源配置則是家族企業(yè)主創(chuàng)業(yè)精神的重要體現(xiàn)。 在探索轉(zhuǎn)型的進(jìn)程中, 具有創(chuàng)業(yè)精神的家族企業(yè)主會根據(jù)市場環(huán)境和企業(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型規(guī)劃, 合理規(guī)劃和有效配置企業(yè)資源和能力, 在轉(zhuǎn)型時機(jī)成熟后, 主動采取措施推進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的有序?qū)嵤?HM商貿(mào)廠址位于107國道和飛機(jī)場附近, 地理位置優(yōu)越, 每日客流量較大, 為了有效利用這一優(yōu)勢資源, 企業(yè)接班人充分調(diào)動企業(yè)各類資源投資設(shè)立HN快捷酒店。 富有冒險精神的家族企業(yè)主能夠果斷做出決策, 積極主動改變, 善于將計劃轉(zhuǎn)化為實際行動, 提高企業(yè)應(yīng)對問題的效率。 特別是在企業(yè)面臨發(fā)展危機(jī)和選擇時, 能夠保持頭腦清醒、思路清晰, 果斷推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型, 克服企業(yè)經(jīng)營困境。 XZ電纜在意識到軋鋼廠污染較大、不適合長期發(fā)展后便果斷成立電纜廠, 將企業(yè)資源和能力的配置重心轉(zhuǎn)向電纜的生產(chǎn)、銷售。

    (2)轉(zhuǎn)型支撐與保障。 企業(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的有效落實需要一定的條件。 在推進(jìn)轉(zhuǎn)型的進(jìn)程中, 企業(yè)管理制度、理念與文化以及組織與人力等各方面都要跟隨產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型進(jìn)行變革, 否則產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略就難以成功實施。 理念與文化轉(zhuǎn)變是產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ), 只有全體員工認(rèn)可并接納產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的理念與文化, 產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略才能順利實施。 XZ電纜通過內(nèi)部培訓(xùn)、輿論宣傳、思想動員等方式在企業(yè)內(nèi)部傳達(dá)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的理念, 使企業(yè)上下對產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型形成統(tǒng)一的思想認(rèn)識, 從而使得產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的實施得到員工的理解和支持。 產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的順利實施離不開科學(xué)合理的企業(yè)制度, 制度創(chuàng)新對于產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型起到支撐和保障的作用, 而制度創(chuàng)新是企業(yè)家創(chuàng)新精神的重要體現(xiàn)。 如JD橡膠趙總提及:“轉(zhuǎn)型不單單是產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型, 企業(yè)配套的經(jīng)營管理也應(yīng)轉(zhuǎn)型, 比如與國外客戶打交道, 企業(yè)金融管理制度、質(zhì)量檢驗制度、售后索賠制度、員工薪酬制度等都需要調(diào)整, 來服務(wù)于國際貿(mào)易業(yè)務(wù)?!痹谄髽I(yè)進(jìn)入新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域后, 對于那些不熟悉的業(yè)務(wù)領(lǐng)域或者知識范圍, 富有務(wù)實精神的家族企業(yè)主會謙虛接受、主動學(xué)習(xí)并掌握相關(guān)領(lǐng)域的關(guān)鍵知識, 保證產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的順利實施。 六家受訪企業(yè)均表示, 在進(jìn)入新產(chǎn)業(yè)后, 通過參加培訓(xùn)班、實地考察學(xué)習(xí)等途徑掌握領(lǐng)域內(nèi)專業(yè)知識。

    六、研究結(jié)論與展望

    (一)研究結(jié)論

    本文基于前人的研究, 通過對六家家族企業(yè)的多案例分析, 探究了家族企業(yè)企業(yè)家精神對企業(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的影響機(jī)理, 構(gòu)建了一個完整清晰的理論模型, 如圖6所示。

    家族企業(yè)企業(yè)家精神是企業(yè)家個體特性、思維方式和行為方式的綜合反映, 包括創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)精神、擔(dān)當(dāng)精神、進(jìn)取精神、探索精神、合作精神、務(wù)實精神、冒險精神。 相較于非家族企業(yè)企業(yè)家精神, 主要表現(xiàn)為不安于現(xiàn)狀、勇于革新、承擔(dān)風(fēng)險等, 但是作為家族系統(tǒng)和企業(yè)系統(tǒng)的復(fù)合體, 家族企業(yè)企業(yè)家精神更加注重維系家族情感、承擔(dān)家族使命和家族企業(yè)責(zé)任。

    企業(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型包含識別轉(zhuǎn)型動因、制定轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略、實施轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略三個階段。 首先, 企業(yè)外部環(huán)境變化和內(nèi)部發(fā)展需要是家族企業(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的重要誘因。 其次, 產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的制定應(yīng)綜合考慮企業(yè)外部市場環(huán)境和產(chǎn)業(yè)環(huán)境、內(nèi)部資源能力狀況。 最后, 產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型不單單是企業(yè)經(jīng)營范圍的轉(zhuǎn)型, 企業(yè)的理念和文化、管理制度、組織和人力等各方面也應(yīng)隨著產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型而變革, 它們在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的進(jìn)程中起到支撐和保障作用。

    在企業(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型過程中, 家族企業(yè)企業(yè)家精神影響了企業(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的整個過程。 具體而言:探索精神、進(jìn)取精神、合作精神、擔(dān)當(dāng)精神促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型動因的識別。 創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)精神、合作精神、擔(dān)當(dāng)精神、探索精神以及務(wù)實精神影響了產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的順利形成。 創(chuàng)業(yè)精神、務(wù)實精神、冒險精神、創(chuàng)新精神推動了產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的有效實施。

    (二)研究不足與展望

    本研究的不足之處在于:其一, 本文主要選取已完成或正在經(jīng)歷產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的家族企業(yè)進(jìn)行研究, 主要涉及制造行業(yè)和房地產(chǎn)行業(yè), 雖然選取的樣本具有代表性, 但是在行業(yè)類型選擇上具有一定的局限性, 未來可以選擇服務(wù)行業(yè)、金融行業(yè)等行業(yè)的家族企業(yè), 以提高研究結(jié)論的普適性。 其二, 本研究選取家族企業(yè)創(chuàng)始人和接班人為主要訪談對象, 系統(tǒng)地挖掘家族企業(yè)企業(yè)家精神的內(nèi)涵和構(gòu)成, 以及其對企業(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的影響, 但是卻忽略了創(chuàng)始人與接班人之間企業(yè)家精神的差異性。 未來的研究可以深入探討家族企業(yè)接班人與創(chuàng)始人的企業(yè)家精神的差異性, 以及這些差異性對家族企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的影響。

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