庫爾勒新城所：讓群眾切身感受“指尖警務(wù)”的便捷

庫公宣

用鼠標(biāo)“辦事”，用回車“確認(rèn)”，用微博“咨詢”，近期，新疆庫爾勒市公安局新城派出所以新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”為指針，依托互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)搭建“指尖”上的派出所，微距離服務(wù)群眾，讓轄區(qū)群眾少跑腿，切身感受“指尖警務(wù)”的便捷。

微信群&高效服務(wù)

“近路不讓走，繞大圈很費(fèi)時(shí)間……”一時(shí)間，轄區(qū)居民交流群炸開了鍋。某小區(qū)由于前期規(guī)劃建設(shè)與實(shí)際施工存在偏差，多了一道墻，使得周圍樓棟的群眾無法直接走出小區(qū)后門，需繞行近500米，帶來諸多不便。民警王華生看到群眾的“煩心事”后，立即行動(dòng)起來。實(shí)地查看、與物業(yè)公司溝通，聯(lián)系社區(qū)干部。通過一上午的溝通，此事終于有了眉目。“已經(jīng)聯(lián)系物業(yè)將通道打開，后期聯(lián)系房產(chǎn)公司拆除內(nèi)墻?！痹捯魟偮洌用袢旱馁潛P(yáng)之聲、拇指表情包刷滿群。

南湖社區(qū)警務(wù)室警長王華生通過微信公眾號(hào)和朋友圈幫居民解決了不少實(shí)事，贏得了大家的廣泛信賴。警民微信群的建立，就相當(dāng)于把服務(wù)窗口延伸到群眾身邊，以另一種方式實(shí)現(xiàn)了服務(wù)“零”距離，同時(shí)也創(chuàng)新了警務(wù)工作模式，提高了辦案效率。

1 & 20000

“學(xué)生最大的特點(diǎn)是缺少社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，容易被騙被盜，騙子往往會(huì)盯上毫無社會(huì)閱歷和經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生，利用其單純的心理布下各種騙局，因此，每年會(huì)不定期地開展校園宣講，為他們打個(gè)預(yù)防針?！蔽锾骄瘎?wù)室警長鹿青作為2萬+學(xué)生的“校園好友”，常常利用網(wǎng)絡(luò)智能平臺(tái)帶給學(xué)生更多知識(shí)與生活常識(shí)。

自分批次開學(xué)以來，鹿青走進(jìn)校園運(yùn)用淺顯易懂的語言，結(jié)合典型案例，以學(xué)生喜聞樂見的方式，圍繞“抵制不良校園貸”“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”等內(nèi)容進(jìn)行了分析，講解防范要點(diǎn)，進(jìn)一步提高學(xué)生防范意識(shí)。同時(shí)，利用校園公眾號(hào)、師生家長群，結(jié)合剛開學(xué)、報(bào)名的實(shí)際情況，在QQ群、微信群大量宣傳謹(jǐn)防“騙子冒充老師收取書本費(fèi)、資料費(fèi)”等防詐騙小貼士。

從面對(duì)面防詐騙宣傳到線上宣傳，從單兵作戰(zhàn)到抱團(tuán)作戰(zhàn)……鹿青的工作方式方法發(fā)生了重大變化，變的是多元化的防詐騙宣傳形式，不變的是始終如一的為民之心。

今年以來，新城派出所全力打造“指尖上的派出所”，集約優(yōu)勢(shì)資源，分門別類建立近130個(gè)警民、警企工作微信群，形成了一個(gè)覆蓋轄區(qū)近10000余名常住人口，98%的企業(yè)和100%的各類行業(yè)場(chǎng)所信息資源的微警務(wù)集群平臺(tái)。新城派出所通過打造這一“指尖警務(wù)”不僅能更好地維護(hù)轄區(qū)社會(huì)治安環(huán)境和服務(wù)群眾，同時(shí)還能為老百姓解決了不少實(shí)際困難。