基于海關(guān)特色創(chuàng)新的供應(yīng)鏈管理課程框架體系設(shè)計(jì)

羅軍

關(guān)鍵詞 海關(guān)特色 供應(yīng)鏈 創(chuàng)新

中圖分類號(hào)：G642 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A ? DOI：10.16400/j.cnki.kjdkz.2019.09.022

Keywords customs characteristics; supply chain; innovation

1 “供應(yīng)鏈管理”課程內(nèi)容體系重塑背景

“供應(yīng)鏈管理”是上海海關(guān)學(xué)院海關(guān)管理、物流管理、國(guó)際商務(wù)三個(gè)專業(yè)的核心專業(yè)課。從2008年以來(lái)，“供應(yīng)鏈管理”課程開設(shè)已經(jīng)有近12年的時(shí)間，前后一共授課12屆學(xué)生，共有逾2000名本科生上過(guò)本課程。

物流供應(yīng)鏈類課程主要包括物流管理、供應(yīng)鏈管理、物流前沿、物流系統(tǒng)仿真等課程群。其中，供應(yīng)鏈管理、物流管理是我校海關(guān)管理專業(yè)、物流管理專業(yè)、國(guó)際商務(wù)專業(yè)的核心專業(yè)課。從目前的課程內(nèi)容體系來(lái)看，該課程群主要是圍繞傳統(tǒng)物流供應(yīng)鏈流程展開，主要是從企業(yè)的角度深入分析運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、合作伙伴選擇、供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、采購(gòu)與庫(kù)存管理、電子商務(wù)物流、逆向物流及逆向供應(yīng)鏈、物流成本管理等物流知識(shí)模塊內(nèi)容，這一視角與其他本科院校物流管理、國(guó)際商務(wù)等專業(yè)的同類課程內(nèi)容體系基本一致，符合主流專業(yè)課程內(nèi)容的方向。

但這一符合主流方向特征的課程體系，對(duì)于上海海關(guān)學(xué)院這一海關(guān)辦學(xué)的行業(yè)特色本科院校的相關(guān)專業(yè)而言，明顯缺乏應(yīng)該具有的特色，這就使得我校相關(guān)專業(yè)尤其是物流管理專業(yè)的人才培養(yǎng)與其他本科院校的同類專業(yè)相比缺乏差異化競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。

以物流管理專業(yè)為例，海關(guān)學(xué)院的物流管理本科專業(yè)批準(zhǔn)設(shè)立于2007年，設(shè)立背景與全球經(jīng)濟(jì)一體化、中國(guó)經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)及海關(guān)行業(yè)發(fā)展緊密相連。物流管理的人才培養(yǎng)模式為：以培養(yǎng)從事以口岸通關(guān)為核心的國(guó)際物流工作的應(yīng)用型、復(fù)合型、涉外型的高素質(zhì)專業(yè)人才為目標(biāo)，人才培養(yǎng)方案突出我院的行業(yè)背景和物流管理專業(yè)的口岸物流特色定位，既通過(guò)完整系統(tǒng)的物流管理專業(yè)課程教育，讓學(xué)生掌握物流管理的基本理論和技能，具備專業(yè)本科人才的專業(yè)素養(yǎng);又通過(guò)海關(guān)專業(yè)課程的教育，讓學(xué)生掌握國(guó)際物流、口岸物流發(fā)展中的海關(guān)監(jiān)控的基本理論和技術(shù)，培養(yǎng)口岸物流特色鮮明專業(yè)人才，形成與其他院校在人才培養(yǎng)上的錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)。

本文擬從海關(guān)的視角對(duì)供應(yīng)鏈類管理課程的教學(xué)內(nèi)容體系進(jìn)行創(chuàng)新，以打造具有海關(guān)特色、關(guān)務(wù)優(yōu)勢(shì)的課程內(nèi)容框架。

2 基于海關(guān)特色創(chuàng)新的供應(yīng)鏈管理課程框架設(shè)計(jì)基礎(chǔ)

2.1 新教材具有較強(qiáng)的“海關(guān)、關(guān)務(wù)”特色創(chuàng)新性

目前所選教材《供應(yīng)鏈：運(yùn)作管理及海關(guān)標(biāo)準(zhǔn)》由南京大學(xué)出版社出版，邀請(qǐng)了上海海關(guān)業(yè)務(wù)專家聯(lián)合編著，編者還邀請(qǐng)了南京關(guān)區(qū)的關(guān)長(zhǎng)和一線業(yè)務(wù)專家從海關(guān)業(yè)務(wù)視角對(duì)教材中的第三篇“海關(guān)標(biāo)準(zhǔn)篇”進(jìn)行了內(nèi)容規(guī)范性審核，確保教材內(nèi)容的科學(xué)性和前沿性。本教材將傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理和海關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行有效結(jié)合，具有較為突出的海關(guān)特色，符合我校海關(guān)管理專業(yè)的“海關(guān)”特色，同時(shí)高度契合物流管理、國(guó)際商務(wù)兩個(gè)專業(yè)的“涉關(guān)”定位。本課程從企業(yè)和海關(guān)兩個(gè)維度對(duì)供應(yīng)鏈尤其是國(guó)際供應(yīng)鏈的運(yùn)營(yíng)管理進(jìn)行了創(chuàng)新性的內(nèi)容構(gòu)建，這一創(chuàng)新使得本課程既符合我校有關(guān)專業(yè)“海關(guān)、關(guān)務(wù)”的專業(yè)特色定位，又與其他兄弟院校的“供應(yīng)鏈管理”課程有著明顯的差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

2.2 海關(guān)產(chǎn)學(xué)研成果充分轉(zhuǎn)化為本課程教學(xué)內(nèi)容

2018年，作者在上海海關(guān)進(jìn)行了兩個(gè)月的產(chǎn)學(xué)研，深入了解海關(guān)對(duì)企業(yè)及供應(yīng)鏈的監(jiān)管流程，兩個(gè)月中深入三一重工、世天威等不同類型的企業(yè)，對(duì)企業(yè)供應(yīng)鏈物流流程有了全新的了解，熟悉了海關(guān)對(duì)供應(yīng)鏈企業(yè)AEO認(rèn)證流程及相關(guān)海關(guān)標(biāo)準(zhǔn)框架，獲得到了豐富的一手資料，產(chǎn)學(xué)研過(guò)程中獲得的有關(guān)供應(yīng)鏈管理的案例可以有效轉(zhuǎn)化為課程教學(xué)內(nèi)容，增加本課程的實(shí)務(wù)性和前沿性。

2.3 本課程試題庫(kù)和案例庫(kù)齊全

本課程經(jīng)過(guò)學(xué)校試題庫(kù)項(xiàng)目的支撐建設(shè)，目前擁有完整的試題庫(kù)，題型類型和題量?jī)?nèi)容豐富， 授課教師每年都會(huì)對(duì)現(xiàn)有題庫(kù)根據(jù)物流供應(yīng)鏈發(fā)展的最新前沿成果進(jìn)行更新，每次期末考試命題有大部分考題來(lái)源于題庫(kù)。同時(shí)，本課程還有較為豐富的案例庫(kù)，任課教師從海關(guān)產(chǎn)學(xué)研的業(yè)務(wù)一線搜集大量有關(guān)供應(yīng)鏈的案例及時(shí)更新至案例庫(kù)。

3 基于海關(guān)特色創(chuàng)新的供應(yīng)鏈管理課程建設(shè)目標(biāo)

本課程是為海關(guān)管理、物流管理、國(guó)際商務(wù)等專業(yè)本科生開設(shè)的專業(yè)必修課。它的任務(wù)是使學(xué)生掌握供應(yīng)鏈運(yùn)作管理的基本理論、知識(shí)和技能，培養(yǎng)學(xué)生的柔性供應(yīng)鏈及戰(zhàn)略物流管理素質(zhì)。本課程立足于供應(yīng)鏈管理的理論及實(shí)踐體系，在闡述了傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈運(yùn)作管理方法的基礎(chǔ)上，從海關(guān)監(jiān)管的視角對(duì)企業(yè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)在海關(guān)AEO制度框架下應(yīng)該具備的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行討論，力求給海關(guān)管理專業(yè)、物流管理專業(yè)、國(guó)際商務(wù)專業(yè)的本科生構(gòu)建一個(gè)有效響應(yīng)海關(guān)通關(guān)要求的企業(yè)供應(yīng)鏈標(biāo)準(zhǔn)架構(gòu)。

本課程的教學(xué)目標(biāo)是使學(xué)生在學(xué)完本課程后，達(dá)到下列基本要求：

（1）正確理解供應(yīng)鏈和供應(yīng)鏈管理的概念，熟悉供應(yīng)鏈分類體系。

（2）掌握戰(zhàn)略供應(yīng)鏈和柔性供應(yīng)鏈管理的基本思想，理解供應(yīng)鏈管理和傳統(tǒng)物流管理的區(qū)別，了解供應(yīng)不穩(wěn)定的表現(xiàn)形式及其影響因素。

（3）掌握供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)的基本策略和方法，理解供應(yīng)鏈牛鞭效應(yīng)的內(nèi)在機(jī)制及應(yīng)對(duì)策略。

（4）掌握供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)配置及優(yōu)化的基本方法。了解供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的特性，理解設(shè)施選址和路徑規(guī)劃的基本思想，掌握求解供應(yīng)鏈選址問(wèn)題、供應(yīng)鏈運(yùn)輸問(wèn)題、供應(yīng)鏈最短路徑優(yōu)化的基本算法。

（5）理解供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系相關(guān)概念、演變過(guò)程及分類，理解合作伙伴選擇的指標(biāo)體系和選擇模型，重點(diǎn)掌握層次分析法及ABC成本法在供應(yīng)商選擇中的應(yīng)用策略。

（6）掌握供應(yīng)鏈環(huán)境下的庫(kù)存策略及生產(chǎn)模式，了解供應(yīng)鏈庫(kù)存管理的三道防線，掌握VMI、JMI等供應(yīng)鏈庫(kù)存管理方法，理解大量生產(chǎn)MP、精益生產(chǎn)LP、延遲制造MC、物流需求計(jì)劃MRP、企業(yè)資源計(jì)劃ERP等供應(yīng)鏈生產(chǎn)管理領(lǐng)域的概念及方法。

（7）理解國(guó)際供應(yīng)鏈管理的基本概念及國(guó)際供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)分析方法，理解供應(yīng)鏈系統(tǒng)中業(yè)務(wù)外包概念及基本形式。

（8）了解AEO的基本概念及AEO認(rèn)證制度的背景， 了解AEO制度框架的基本內(nèi)容，及海關(guān)對(duì)AEO認(rèn)證企業(yè)的便利管理措施。理解海關(guān)視角下的供應(yīng)鏈單證控制、單證保管、信息系統(tǒng)管理等供應(yīng)鏈內(nèi)部控制標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)，了解AEO框架下的供應(yīng)鏈應(yīng)急管理標(biāo)準(zhǔn)。

本課程實(shí)踐性很強(qiáng)，教學(xué)過(guò)程中應(yīng)采取理論聯(lián)系實(shí)際的方法，每一章節(jié)內(nèi)容通過(guò)開篇經(jīng)典案例對(duì)各章概念進(jìn)行引導(dǎo)式闡釋，循序漸進(jìn)地引導(dǎo)學(xué)生理解供應(yīng)鏈運(yùn)作管理及海關(guān)視角下的供應(yīng)鏈標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)緊密聯(lián)系我國(guó)企業(yè)及供應(yīng)鏈管理的實(shí)際情況，闡述供應(yīng)鏈管理方法和思想在我國(guó)企業(yè)實(shí)踐中出現(xiàn)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。注重采用啟發(fā)式教學(xué)，針對(duì)供應(yīng)鏈的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建及優(yōu)化策略、庫(kù)存策略、供應(yīng)鏈牛鞭效應(yīng)應(yīng)對(duì)及協(xié)調(diào)機(jī)制、供應(yīng)鏈海關(guān)標(biāo)準(zhǔn)等不同主題進(jìn)行深入探討，制作引導(dǎo)式、貫穿式、總結(jié)式案例素材庫(kù)，分階段提供學(xué)生課堂討論，提高學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。使學(xué)生全面掌握供應(yīng)鏈管理的基礎(chǔ)知識(shí)、理論和技術(shù)，為以后從事供應(yīng)鏈管理工作打好扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，同時(shí)，也為學(xué)生從事涉及到海關(guān)合規(guī)、關(guān)務(wù)處理等業(yè)務(wù)的國(guó)際供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)及管理提供理論實(shí)踐支撐

4 基于海關(guān)特色創(chuàng)新的供應(yīng)鏈管理課程框架體系及實(shí)現(xiàn)途徑

4.1 “嵌入海關(guān)要素、形成錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”的供應(yīng)鏈管理課程體系

具供應(yīng)鏈管理課程內(nèi)容擬在現(xiàn)有的教學(xué)大綱和授課計(jì)劃的課程內(nèi)容體系中，嵌入具有海關(guān)特色要素、且和本課程內(nèi)容密切相關(guān)的模塊，通過(guò)課程團(tuán)隊(duì)在上海海關(guān)產(chǎn)學(xué)研過(guò)程中所獲得的實(shí)際企業(yè)案例，創(chuàng)新課程教學(xué)內(nèi)容，在教學(xué)模塊中引入海關(guān)一線專家授課。具體供應(yīng)鏈管理課程內(nèi)容創(chuàng)新框架見表1。

4.2 供應(yīng)鏈管理課程教學(xué)擬運(yùn)用的教學(xué)手段

（1）海關(guān)業(yè)務(wù)專家聯(lián)合授課。本課程教材《供應(yīng)鏈：運(yùn)作管理及海關(guān)標(biāo)準(zhǔn)》聯(lián)合主編為上海海關(guān)業(yè)務(wù)專家，將參加本課程教材中的第三篇“供應(yīng)鏈海關(guān)標(biāo)準(zhǔn)篇”的聯(lián)合授課，旨在引入大量海關(guān)一線有關(guān)供應(yīng)鏈的案例，這種聯(lián)合授課能夠充分體現(xiàn)本課程的“關(guān)務(wù)”特色創(chuàng)新。

（2）游戲?qū)嶒?yàn)教學(xué)。本課程的“牛鞭效應(yīng)”部分的授課內(nèi)容，主要講述供應(yīng)鏈系統(tǒng)中，需求及訂單信息沿著下游通過(guò)供應(yīng)鏈逐步向上游傳導(dǎo)的過(guò)程，波動(dòng)會(huì)逐漸被放大。供應(yīng)鏈管理中一個(gè)非常重要的技術(shù)就要要有效削弱牛鞭效應(yīng)對(duì)供應(yīng)鏈的影響。在講解本部分內(nèi)容時(shí)，可以引入經(jīng)典的“啤酒游戲”，將學(xué)生進(jìn)行分組，進(jìn)行有效角色扮演參與，進(jìn)而增加學(xué)生的教學(xué)體驗(yàn)感。

（3）案例教學(xué)。供應(yīng)鏈管理教學(xué)中的很多內(nèi)容可以采用案例引導(dǎo)式的教學(xué)方法，通過(guò)給出案例，設(shè)置需要討論的問(wèn)題，引導(dǎo)學(xué)生參與討論和分析。案例教學(xué)可以有前導(dǎo)式、貫穿式、驗(yàn)證式三種講授方法。前導(dǎo)式是講述某一供應(yīng)鏈內(nèi)容之前，先行給出背景案例，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入內(nèi)容場(chǎng)景，提前為主題做出鋪墊。貫穿式是將講述過(guò)程中用案例來(lái)解釋供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)及管理的實(shí)際流程及相關(guān)方法。驗(yàn)證式是具體內(nèi)容講授結(jié)束后用實(shí)際案例驗(yàn)證所講授內(nèi)容的有效性和正確性。