學(xué)科核心素養(yǎng)視域下的商務(wù)英語人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新研究

摘 ? ?要：長期以來，圍繞學(xué)科內(nèi)容展開的課程設(shè)計(jì)和人才培養(yǎng)一直在學(xué)科課程發(fā)展中占據(jù)主要位置。隨著信息技術(shù)和知識經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，課程的邏輯基礎(chǔ)也相應(yīng)地發(fā)生了重大變化。課程發(fā)展的邏輯基礎(chǔ)正在不斷重構(gòu)，逐漸從學(xué)科內(nèi)容走向?qū)W科核心素養(yǎng)?；诤诵乃仞B(yǎng)的商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)模式，可以培養(yǎng)出更多符合社會和用人單位實(shí)際需要的商務(wù)英語專業(yè)人才。

關(guān)鍵詞：核心素養(yǎng);商務(wù)英語;人才培養(yǎng)模式

中圖分類號：G648 ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A ? ? ?文章編號：1002-4107（2021）06-0030-03

商務(wù)英語是在國際商務(wù)背景下使用和運(yùn)用語言進(jìn)行商務(wù)活動的一門學(xué)科，具備非常鮮明的“商務(wù)+語言”的復(fù)合交叉性的學(xué)科特點(diǎn)。高校商務(wù)英語專業(yè)為我國經(jīng)貿(mào)和“一帶一路”戰(zhàn)略布局培養(yǎng)了大量“商務(wù)+英語”復(fù)合型人才。但是，通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，商務(wù)英語畢業(yè)生的滿意度差強(qiáng)人意，企業(yè)反饋主要有“商務(wù)英語畢業(yè)生的專業(yè)能力與工作崗位的實(shí)際需求相差較大”“商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生的學(xué)習(xí)與思維能力不夠，以至于只會埋頭苦干，不會創(chuàng)新和提高自己”“一旦轉(zhuǎn)崗或者轉(zhuǎn)行，專業(yè)用不上了，由于自主學(xué)習(xí)能力較差，馬上就不適應(yīng)了”。畢業(yè)生在走上工作崗位后，大多會面臨周期為2～3年的職業(yè)發(fā)展晉升期，然后進(jìn)入瓶頸期。相關(guān)管理崗位或后臺崗位對員工提出了更高的綜合素質(zhì)要求[1]。在高校人才培養(yǎng)過程中，綜合素質(zhì)的培養(yǎng)不僅僅需要關(guān)注學(xué)科內(nèi)容，還需要重視學(xué)科核心素養(yǎng)的培養(yǎng)，因此教師需要重新審視商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)模式，不斷探究基于學(xué)科核心素養(yǎng)的商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)模式，以培養(yǎng)出更多符合當(dāng)代社會發(fā)展和用人單位實(shí)際需要的商務(wù)英語專業(yè)人才。

一、核心素養(yǎng)的內(nèi)涵

2014年，教育部辦公廳印發(fā)了《關(guān)于全面深化課程改革 落實(shí)立德樹人根本任務(wù)的意見》（簡稱《意見》），首次明確提出了“核心素養(yǎng)”體系。該核心素養(yǎng)體系認(rèn)為“學(xué)習(xí)者應(yīng)擁有適應(yīng)終身發(fā)展以及社會發(fā)展所需要的必備品性和關(guān)鍵能力”。這個定義中的核心詞是“品性”和“能力”，品性是關(guān)于一個人的軟實(shí)力，能力是關(guān)于一個人的硬實(shí)力，而一個人的軟實(shí)力和硬實(shí)力決定了一個人在社會中能擁有多大的成就和多強(qiáng)的幸福感[2]。從心理學(xué)角度來看，能力是關(guān)于人的智力因素，而品格是關(guān)于人的非智力因素，其中包括情商等因素的綜合。智力因素和非智力因素結(jié)合在一起構(gòu)成了一個人完整的精神世界。從文化角度來看，能力指的是科學(xué)精神，品格指的是人文情懷，科學(xué)精神和人文情懷構(gòu)建了一個健全、完整的人。因此認(rèn)為，核心素養(yǎng)主要是指一個人在社會和職業(yè)發(fā)展中的一種競爭力，它是由一個人所擁有的知識、能力和品質(zhì)等多種關(guān)鍵素質(zhì)或要素構(gòu)成。核心素養(yǎng)強(qiáng)調(diào)“競爭力”和“社會發(fā)展需要”，評判一個人是否具有競爭力或者能否勝任某項(xiàng)工作，主要看這個人是否具備從事這項(xiàng)工作所需要的綜合素質(zhì)。

根據(jù)教育部所頒布的《意見》里關(guān)于核心素養(yǎng)體系的內(nèi)涵，認(rèn)為核心素養(yǎng)事關(guān)各個學(xué)段，并指出要制訂學(xué)業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，就必須要考慮到學(xué)生的成長規(guī)律和社會發(fā)展對學(xué)生的實(shí)際需要。雖然基于學(xué)科核心素養(yǎng)的課程改革主要是面向基礎(chǔ)教育階段，但是，對于學(xué)科核心素養(yǎng)的提煉和運(yùn)用，基礎(chǔ)教育階段、高中階段和高等教育階段的出發(fā)點(diǎn)和大方向是一致的。高等教育階段的人才培養(yǎng)與基礎(chǔ)教育階段和高中階段的學(xué)科核心素養(yǎng)培養(yǎng)有一定的關(guān)聯(lián)性和延續(xù)性。高等教育階段的教育主要是專業(yè)教育，但是這并不意味著可以忽略核心素養(yǎng)的培養(yǎng)。因此，基于核心素養(yǎng)進(jìn)行人才培養(yǎng)并不僅僅針對基礎(chǔ)教育階段，應(yīng)該同時(shí)適用于各個階段的學(xué)科建設(shè)[3]。

二、商務(wù)英語學(xué)科核心素養(yǎng)模型構(gòu)建

商務(wù)英語是一門具有復(fù)合與交叉特點(diǎn)的獨(dú)立邊緣性學(xué)科，上海海事大學(xué)的翁鳳翔教授認(rèn)為，商務(wù)英語轉(zhuǎn)為一門獨(dú)立的學(xué)科已經(jīng)初步具備了理論支撐[4]，因而已經(jīng)具備探討學(xué)科核心素養(yǎng)的學(xué)科現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。因此，商務(wù)英語學(xué)科核心素養(yǎng)的提法不僅合理且可行。商務(wù)英語學(xué)科核心素養(yǎng)的提法有利于教師基于核心素養(yǎng)進(jìn)行商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)的教學(xué)改革。

基于《意見》關(guān)于核心素養(yǎng)的闡釋，結(jié)合2018年《外國語言文學(xué)類教學(xué)質(zhì)量國家標(biāo)準(zhǔn)》中對高校商務(wù)英語專業(yè)人才的培養(yǎng)規(guī)格和模式的要求，教師以核心素養(yǎng)培養(yǎng)為目標(biāo)，構(gòu)建了商務(wù)英語學(xué)科核心素養(yǎng)模型。該模型基本按照“知識為基、能力為主、思維為先、文化為髓”的人才培養(yǎng)理念劃分為四個一級維度，分別是商務(wù)與語言能力、跨文化素養(yǎng)、思維與學(xué)習(xí)能力和商務(wù)職場素養(yǎng)?；谏虅?wù)英語學(xué)科核心素養(yǎng)構(gòu)建模型，四大維度緊緊圍繞商務(wù)英語的學(xué)科特點(diǎn)構(gòu)建而成，還可以進(jìn)一步劃分為更細(xì)的子模塊，最后對接課程設(shè)置進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。由于這四大核心素養(yǎng)有些內(nèi)容與其他學(xué)科的核心素養(yǎng)是通用的，因此需要根據(jù)商務(wù)英語學(xué)科獨(dú)特的特點(diǎn)提煉出商務(wù)英語學(xué)科特有的三大核心素養(yǎng)：商務(wù)素養(yǎng)類、商務(wù)知識類和商務(wù)能力類。

三、從學(xué)科內(nèi)容走向核心素養(yǎng)的課程設(shè)計(jì)

（一）基于學(xué)科內(nèi)容的商務(wù)英語課程設(shè)計(jì)

一般來說，傳統(tǒng)意義上的學(xué)科課程發(fā)展起點(diǎn)和終點(diǎn)都是學(xué)科內(nèi)容，課程發(fā)展的關(guān)鍵問題在于如何選擇相關(guān)的知識、技能并加以有序地組織和設(shè)計(jì)。在20世紀(jì)早期，學(xué)科內(nèi)容經(jīng)常被整理成各科科目，通過這些科目來呈現(xiàn)學(xué)科自身的內(nèi)涵、層次體系、現(xiàn)狀和傳統(tǒng)。這種基于學(xué)科內(nèi)容的課程設(shè)計(jì)思路的教學(xué)是為學(xué)科內(nèi)容而教，教學(xué)評價(jià)也是為了學(xué)科內(nèi)容而評。教學(xué)活動和教學(xué)評價(jià)都是圍繞結(jié)構(gòu)化的學(xué)科內(nèi)容而展開的。

以學(xué)科內(nèi)容作為商務(wù)英語課程發(fā)展的邏輯起點(diǎn)一直延續(xù)了多年，然而，由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和知識經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛，教育界的教學(xué)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)開始轉(zhuǎn)向，商務(wù)英語課程的基礎(chǔ)也相應(yīng)發(fā)生了很大的變化。在聯(lián)合國教科文組織和歐盟的積極倡議、經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織（OECD）的推動和世界各國的呼應(yīng)下，核心素養(yǎng)成為了國際課程改革的主要方向。正如OECD的PISA（Programme for International

Student Assessment）項(xiàng)目主任史萊克爾所指出的，教育成功不再是對內(nèi)容知識的復(fù)制，而是將我們所學(xué)外化和應(yīng)用到新的情境中。簡單來說，社會和用人單位關(guān)注的不再是“你”學(xué)到了多少“搜索能力”，而是“你”用自己的能力和知識做了什么，“你”的表現(xiàn)如何，以及“你”的適應(yīng)性如何。從商務(wù)英語學(xué)科課程發(fā)展歷程來看，以商務(wù)英語學(xué)科核心素養(yǎng)培養(yǎng)為目標(biāo)，圍繞商務(wù)英語學(xué)科組織教學(xué)設(shè)計(jì)，將逐漸成為商務(wù)英語學(xué)科課程改革的發(fā)展推動力。商務(wù)英語學(xué)科內(nèi)容應(yīng)逐漸退出以前學(xué)科課程設(shè)計(jì)和發(fā)展中所占據(jù)的主要位置，這意味著要重構(gòu)課程發(fā)展的邏輯基礎(chǔ)，即課程發(fā)展的邏輯基礎(chǔ)應(yīng)逐漸從學(xué)科內(nèi)容轉(zhuǎn)向?qū)W科核心素養(yǎng)。

（二）基于學(xué)科核心素養(yǎng)的商務(wù)英語課程設(shè)計(jì)

圍繞學(xué)科核心素養(yǎng)進(jìn)行商務(wù)英語課程設(shè)計(jì)，體現(xiàn)了學(xué)科核心素養(yǎng)在商務(wù)英語專業(yè)課程發(fā)展中的功能和作用。在如何培養(yǎng)學(xué)科核心素養(yǎng)的問題上，即以學(xué)科核心素養(yǎng)為基礎(chǔ)的課程、教學(xué)和評價(jià)等一系列的操作上還存在很大的疑問，因此，關(guān)于學(xué)科核心素養(yǎng)在商務(wù)英語課程設(shè)計(jì)中的定位理解上，首先，需要厘清核心素養(yǎng)與商務(wù)英語學(xué)科內(nèi)容之間的關(guān)系。界定核心素養(yǎng)的內(nèi)涵以及具體指標(biāo)后，商務(wù)英語學(xué)科的關(guān)鍵思想和學(xué)習(xí)結(jié)果都需要與之逐一匹配，在教學(xué)與評價(jià)上需要以商務(wù)英語核心素養(yǎng)培養(yǎng)為基礎(chǔ)。需要明確的是，商務(wù)英語課程發(fā)展是基于內(nèi)容還是素養(yǎng)以及這兩個邏輯之間應(yīng)該如何協(xié)調(diào)。其次，需要建立商務(wù)英語課程標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)生管理、教學(xué)方法與評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。很多專業(yè)教師強(qiáng)調(diào)核心素養(yǎng)的重要地位，但是在“如何培養(yǎng)”的描述上，卻沒有課程標(biāo)準(zhǔn)、評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和課程教學(xué)方式等關(guān)鍵措施作為保障。推動基于商務(wù)英語核心素養(yǎng)的人才培養(yǎng)模式改革，需要從課程設(shè)置、師資隊(duì)伍建設(shè)、教學(xué)模式、實(shí)踐教學(xué)體系和教學(xué)評價(jià)方式的系統(tǒng)層面進(jìn)行。

四、基于學(xué)科核心素養(yǎng)的商務(wù)英語人才培養(yǎng)模式

（一）商務(wù)職場素養(yǎng)與教學(xué)實(shí)踐的融合

商務(wù)職場素養(yǎng)包含職場道德與商務(wù)素養(yǎng)。課程理論知識和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)是形成高尚的職場道德和良好的商務(wù)素養(yǎng)的前提和基礎(chǔ)。培養(yǎng)高尚職場道德的最佳培養(yǎng)方式是將道德教育融入到學(xué)生的日常生活中，在平時(shí)行為規(guī)范方面自覺養(yǎng)成良好習(xí)慣;也可以在專業(yè)學(xué)習(xí)中不斷灌輸職場道德，增強(qiáng)職場意識，從而提高職場素養(yǎng)，并在商務(wù)實(shí)踐教學(xué)中逐步加強(qiáng)。商務(wù)素養(yǎng)包括商務(wù)意識和商務(wù)思維。商務(wù)意識指的是在商務(wù)活動中所具備的合作與競爭意識、品牌與風(fēng)險(xiǎn)意識等。商務(wù)意識和商務(wù)思維的培養(yǎng)需要學(xué)生在職場中具備從商務(wù)的角度去思考身邊出現(xiàn)的商業(yè)現(xiàn)象和商務(wù)模式，并運(yùn)用商務(wù)思維解決職場中遇到的問題。商務(wù)意識的培養(yǎng)不僅需要專業(yè)教師在課堂教學(xué)中不斷進(jìn)行灌輸和培養(yǎng)，還需要在實(shí)踐教學(xué)時(shí)對學(xué)生進(jìn)行強(qiáng)化和鍛煉。學(xué)生也可以在平時(shí)學(xué)習(xí)時(shí)，通過閱讀課外商務(wù)相關(guān)書籍，關(guān)注商務(wù)領(lǐng)域的時(shí)事，潛移默化地培養(yǎng)商務(wù)意識。

（二）創(chuàng)新商務(wù)英語教學(xué)模式

核心素養(yǎng)還需要在商務(wù)英語學(xué)科實(shí)際教學(xué)環(huán)節(jié)中進(jìn)行融合和滲透。在教學(xué)過程中，專業(yè)教師需要將學(xué)科核心素養(yǎng)的每個具體指標(biāo)都細(xì)化為課程單元教學(xué)知識點(diǎn)或者教學(xué)目標(biāo)。即教師在設(shè)計(jì)課程單元教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容時(shí)，要基于學(xué)科核心素養(yǎng)培養(yǎng)目標(biāo)，才能保證課程教學(xué)圍繞學(xué)科核心素養(yǎng)，而非學(xué)科知識。

基于學(xué)科核心素養(yǎng)的商務(wù)英語教學(xué)，將有效激發(fā)教師作為教學(xué)引領(lǐng)者及規(guī)劃者的角色責(zé)任感。商務(wù)英語教師需要重新審視自己的教學(xué)定位，不斷積極轉(zhuǎn)變教學(xué)角色，創(chuàng)新商務(wù)英語教學(xué)模式，堅(jiān)持教學(xué)理念和思路與學(xué)科核心素養(yǎng)的具體指標(biāo)相融合。首先，在課堂教學(xué)活動中，商務(wù)英語教師應(yīng)該積極組織教研，將教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容緊緊圍繞核心素養(yǎng)具體指標(biāo)進(jìn)行合理設(shè)計(jì)。教師還應(yīng)基于學(xué)生的切實(shí)基礎(chǔ)和發(fā)展需要，結(jié)合課程教學(xué)內(nèi)容和目標(biāo)，構(gòu)建出基于學(xué)科核心素養(yǎng)的課堂教學(xué)內(nèi)容和模式。其次，教師還需要基于學(xué)科核心素養(yǎng)積極探討并優(yōu)化課堂教學(xué)手段。在學(xué)科核心素養(yǎng)的教學(xué)理念的引導(dǎo)下，應(yīng)緊緊圍繞學(xué)科核心素養(yǎng)進(jìn)行開展和優(yōu)化教學(xué)模式。比如，教師可基于多媒體和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等方式，結(jié)合課程教學(xué)的文字、視頻材料等內(nèi)容，創(chuàng)建多元化教學(xué)模式;教師還需要基于課程性質(zhì)，以培養(yǎng)學(xué)生的自主和合作學(xué)習(xí)能力為目標(biāo)，積極組織學(xué)生進(jìn)行課堂小組討論、合作探究等學(xué)習(xí)活動，比如在商務(wù)英語口語、商務(wù)談判等課程教學(xué)中，提高學(xué)生思辨能力培養(yǎng)的時(shí)間占比，加強(qiáng)培養(yǎng)學(xué)生的批判性思維能力和語言思維邏輯能力。

（三）提高教師基于核心素養(yǎng)的教學(xué)能力

核心素養(yǎng)的培養(yǎng)需要在課程教學(xué)中落地，而課程教學(xué)是通過專業(yè)教師實(shí)現(xiàn)的。因此，專業(yè)師資隊(duì)伍的能力培養(yǎng)是基于學(xué)科核心素養(yǎng)的商務(wù)英語教學(xué)實(shí)踐能否實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵。王立非等人構(gòu)建的模型將商務(wù)英語專業(yè)教師的專業(yè)核心素養(yǎng)分為商務(wù)英語基礎(chǔ)知識、商務(wù)英語專業(yè)能力和商務(wù)職業(yè)素養(yǎng)三個部分[5]。商務(wù)英語專業(yè)教師作為教學(xué)活動主體需要在教學(xué)活動中發(fā)揮主導(dǎo)作用，具備核心素養(yǎng)意識，并逐步形成核心素養(yǎng)思維。核心素養(yǎng)意識和核心素養(yǎng)思維是指教師在任何教學(xué)活動環(huán)節(jié)，都要以核心素養(yǎng)為教學(xué)參照。比如，在教學(xué)實(shí)踐中，專業(yè)教師需要緊緊圍繞核心素養(yǎng)確立課程的教學(xué)內(nèi)容和目標(biāo)，基于商務(wù)英語學(xué)科核心素養(yǎng)、學(xué)生具體情況和教材內(nèi)容進(jìn)行備課，還需要基于核心素養(yǎng)改革和提升教學(xué)模式、教學(xué)方法，最后再圍繞學(xué)科核心素養(yǎng)對學(xué)生的學(xué)習(xí)效果進(jìn)行評價(jià)。

（四）拓展商務(wù)英語專業(yè)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容

基于商務(wù)英語專業(yè)特點(diǎn)，圍繞學(xué)科核心素養(yǎng)構(gòu)建商務(wù)英語的教學(xué)實(shí)踐體系，需要營造逼真的職場環(huán)境和商務(wù)氛圍，不斷完善基于學(xué)科核心素養(yǎng)的商務(wù)實(shí)踐教學(xué)模式。首先，專業(yè)教師需要為商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生營造出良好的商務(wù)職場環(huán)境，提供專業(yè)而逼真的學(xué)習(xí)平臺，以培養(yǎng)學(xué)生的商務(wù)實(shí)踐能力。比如，可以建立商務(wù)英語實(shí)踐教學(xué)訓(xùn)練室，營造出逼真的企業(yè)環(huán)境。在逼真而專業(yè)的商務(wù)實(shí)踐平臺，商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生可以親身體驗(yàn)用人單位的商務(wù)運(yùn)營方式、商務(wù)運(yùn)作模式、商務(wù)談判規(guī)則等。其次，加強(qiáng)校企合作，深化校企關(guān)系，切實(shí)發(fā)揮校企平臺應(yīng)有的作用。在實(shí)踐教學(xué)過程中，可以加強(qiáng)校企合作，共建實(shí)訓(xùn)平臺，學(xué)?？梢匝埰髽I(yè)的業(yè)務(wù)骨干或者管理層人員到學(xué)校給學(xué)生上課，并在人才培養(yǎng)方面給予該類課程固定的學(xué)時(shí)與學(xué)分。

（五）完善商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)評價(jià)體系

不斷完善并創(chuàng)新商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)評價(jià)體系是順利實(shí)施基于學(xué)科核心素養(yǎng)的商務(wù)英語教學(xué)實(shí)踐的基本保障。首先，構(gòu)建基于學(xué)科核心素養(yǎng)的商務(wù)英語教學(xué)評價(jià)體系，需要充分尊重學(xué)生的個性和差異，體現(xiàn)評價(jià)體系的針對性和多元性。在實(shí)施專業(yè)教學(xué)時(shí)，應(yīng)基于學(xué)生的成長背景、學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)能力以及學(xué)習(xí)目標(biāo)的差異性制訂多元化評價(jià)體系。其次，應(yīng)將形成性和終結(jié)性評價(jià)相結(jié)合，充分發(fā)揮學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的主觀能動性和學(xué)習(xí)潛能，尤其是需要增加形成性評價(jià)的分值占比，評價(jià)中要關(guān)注學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力、合作學(xué)習(xí)能力和思辨能力的培養(yǎng)[6]。最后，基于學(xué)科核心素養(yǎng)的商務(wù)英語教學(xué)評價(jià)模式，可以在教師評價(jià)的基礎(chǔ)上結(jié)合學(xué)生互評和自我評價(jià)等多維度、交互性評價(jià)方式，最大限度挖掘和發(fā)揮學(xué)生的學(xué)習(xí)潛能，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)動力和信心，營造開放自由的商務(wù)英語學(xué)習(xí)環(huán)境。

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編輯∕陳晶

作者簡介：蔣麗平（1978—），男，湖南溆浦人，廣東機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院外語商務(wù)學(xué)院副教授，博士研究生，研究方向：認(rèn)知語言學(xué)、英語翻譯理論與實(shí)踐、商務(wù)英語研究。

基金項(xiàng)目：2018年度廣東省哲學(xué)社會科學(xué)“十三五”規(guī)劃項(xiàng)目“外語學(xué)科專項(xiàng)”課題“認(rèn)知方式與商務(wù)英語語篇閱讀信息處理研究——基于高職商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的實(shí)證研究”（GD2018WZX28）