成果導(dǎo)向、多元全程、賦能改進的教學(xué)質(zhì)量評價模式探索與實踐

馬國勤

習(xí)近平總書記強調(diào)，有什么樣的評價指揮棒，就有什么樣的辦學(xué)導(dǎo)向。廣東嶺南職業(yè)技術(shù)學(xué)院順應(yīng)高職教育發(fā)展趨勢，借鑒成果導(dǎo)向的國際先進教育理念，逐步推進工學(xué)結(jié)合、成果導(dǎo)向教育教學(xué)改革，積極探索成果導(dǎo)向、多元全程、賦能改進的教學(xué)質(zhì)量評價模式改革，努力克服高職教學(xué)質(zhì)量評價理念陳舊、主體和形式單一、結(jié)果運用不力等問題，并在實踐中取得良好育人成效。

一、更新質(zhì)量評價理念

基于教育利益相關(guān)方需求，構(gòu)建“專業(yè)→課程→教·學(xué)單元”學(xué)習(xí)成果鏈，提出基于學(xué)習(xí)成果鏈評價教學(xué)質(zhì)量的新理念。精準對接區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展需求和學(xué)生全面發(fā)展需求，按照“教育利益相關(guān)方需求→專業(yè)人才培養(yǎng)目標→畢業(yè)要求（專業(yè)學(xué)習(xí)成果）→課程體系”成果導(dǎo)向反向設(shè)計原則，確定專業(yè)學(xué)習(xí)成果，構(gòu)建專業(yè)課程體系。運用二維矩陣法，逐層分解專業(yè)學(xué)習(xí)成果，設(shè)計“專業(yè)→課程→教·學(xué)單元”學(xué)習(xí)成果鏈，將工作領(lǐng)域的職業(yè)能力需求轉(zhuǎn)換為學(xué)習(xí)領(lǐng)域的學(xué)習(xí)成果要求，以學(xué)習(xí)成果表達職業(yè)能力。運用BLOOM教育目標分類法，精準刻畫學(xué)習(xí)成果目標，將職業(yè)能力轉(zhuǎn)換為具體化、可衡量的學(xué)習(xí)成果，通過評價成果鏈的累積達成，監(jiān)測學(xué)生職業(yè)能力的逐步形成，實現(xiàn)基于學(xué)習(xí)成果鏈評價教學(xué)質(zhì)量。該理念強調(diào)以“學(xué)”為中心，加強了對“學(xué)”的過程、“學(xué)”的結(jié)果與目標契合度的關(guān)注，強化了質(zhì)量生成過程評價，實現(xiàn)了基于成果鏈的質(zhì)量精準監(jiān)測，克服了傳統(tǒng)評價以“教”為本位的弊端。

二、研制質(zhì)量評價標準

基于成果導(dǎo)向教學(xué)目標，研制“專業(yè)-課程-教師-教學(xué)-學(xué)生”質(zhì)量評價標準，形成成果導(dǎo)向教學(xué)全過程質(zhì)量評價鏈。以

學(xué)生為中心，以成果為導(dǎo)向，以評價監(jiān)測教學(xué)質(zhì)量生成過程，研制了“專業(yè)-課程-教師-教學(xué)-學(xué)生”全鏈條質(zhì)量評價標準，形成了專業(yè)評價、課程評價、教師教·學(xué)全程質(zhì)量綜合評價、學(xué)生教·學(xué)單元成果評價、學(xué)生課程學(xué)習(xí)成果評價、學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)成果評價等教學(xué)全過程質(zhì)量評價鏈，建立了系統(tǒng)的評價方案和評價標準各1套、配套管理制度10項。評價方案既包含了對學(xué)生專業(yè)、課程、教·學(xué)單元學(xué)習(xí)成果的評價，也包含了對教師教學(xué)設(shè)計、教學(xué)實施、教學(xué)檢測、教學(xué)診改、教學(xué)效果等教學(xué)全過程各環(huán)節(jié)的評價。評價標準既有針對不同評價主體、不同評價對象設(shè)置不同的評價指標，也有針對不同評價對象的不同評價指標設(shè)置不同的量化權(quán)重和質(zhì)化反饋。

三、實踐多元全程評價

關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)成果達成，建立校企多元評價主體和信息化系統(tǒng)，形成多元化、全過程評價數(shù)據(jù)鏈。建立校企專家、校企督導(dǎo)、同行教師、企業(yè)教師、教師和學(xué)生等共同組成的多元評價主體和教學(xué)質(zhì)量綜合測評系統(tǒng)，獲得相關(guān)軟件著作權(quán)3項。多元化評價主體既將教師、學(xué)生本身作為評價主體，也將校企雙方的督導(dǎo)和教師作為評價主體。建立信息系統(tǒng)及時采集、分析、挖掘、反饋校級、院級、專業(yè)、課程、教師、學(xué)生等各類各級學(xué)習(xí)成果的質(zhì)量評價數(shù)據(jù)，形成數(shù)據(jù)鏈?；谠u價數(shù)據(jù)及時查找“學(xué)”的過程和結(jié)果與目標的偏差，適時改進完善，實現(xiàn)“評價-分析-反饋-改進”有效互動，從而將基于成果鏈的評價、診斷、改進落實到每門課程、每位教師、每個學(xué)生、每個教·學(xué)單元，實現(xiàn)了基于數(shù)據(jù)鏈的質(zhì)量精準診斷，避免了評價主體和形式的單一，提高了評價的科學(xué)性。2015年來，每學(xué)期近1000門課程開展教學(xué)評價與診改，每學(xué)年近50個招生專業(yè)開展專業(yè)評價與診改。至今，形成質(zhì)量評價分析和診斷改進報告16冊，獲得教學(xué)質(zhì)量優(yōu)秀等級的專任教師累計1000多人次，建成質(zhì)量保障網(wǎng)站1個。

四、保障評價賦能改進

強調(diào)以評價促改進提升，建立多重質(zhì)量評價結(jié)果運用機制，保障質(zhì)量評價賦能有效改進。充分發(fā)揮評價的導(dǎo)向、激勵、反饋、改進等綜合作用，建立評價反饋、“教·學(xué)單元→課程→專業(yè)”遞進診改和評價考核機制，激發(fā)教師內(nèi)生動力，動態(tài)改進教·學(xué)活動，確保教·學(xué)單元學(xué)習(xí)成果和課程學(xué)習(xí)成果的達成度，保障課程教學(xué)有效支撐專業(yè)學(xué)習(xí)成果的達成，從而形成內(nèi)部質(zhì)量保證控制循環(huán)。同時，基于經(jīng)濟社會發(fā)展需求和學(xué)生全面發(fā)展需求變化，動態(tài)改進人才培養(yǎng)目標和畢業(yè)要求，保障人才培養(yǎng)目標始終與經(jīng)濟社會發(fā)展需求和學(xué)生全面發(fā)展需求相符合、畢業(yè)要求始終與人才培養(yǎng)目標相符合，從而形成內(nèi)外循環(huán)相互促進的動態(tài)改進機制，實現(xiàn)了基于評價鏈的精準育人成效，解決了評價結(jié)果運用不力問題。

五、五年實踐成效顯著

基于實踐完善認知，促進成果屢獲獎，鑄就育人效果佳。本項成果自2015年在校內(nèi)改革實踐以來，獲市級以上獎勵10多項;發(fā)表論文18篇，其中核心期刊3篇;學(xué)校應(yīng)屆畢業(yè)生初次就業(yè)率均在90%以上（2020年受疫情影響為81%），初次就業(yè)對口率均在88%以上（2020年受疫情影響為71%），雇主滿意度均在95%以上;學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)成果達成度由2017屆（2014級起開始應(yīng)用成果）88.56%躍升至2020屆95.70%;其中，計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)基于“課證融通”學(xué)習(xí)成果鏈，開展校企多元化、全過程教學(xué)評價與診改，培養(yǎng)了20多名CCIE、2名HCIE、63名HCIP+CCNP、100多名HCIA+CCNA、100多名網(wǎng)絡(luò)工程師，新生報到由2015年153人、報到率61.45%躍升至2020年527人、82.99%;通信技術(shù)專業(yè)與北京華晟經(jīng)世信息技術(shù)有限公司深度合作，融入行業(yè)職業(yè)標準建立學(xué)習(xí)成果鏈和質(zhì)量評價標準，融合企業(yè)師資實施教學(xué)、開展質(zhì)量評價及診改，2020年在受疫情影響下，該專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生初次就業(yè)對口率高達89.72%，較2015年凈增27.01%。隨著《深化新時代教育評價改革總體方案》深入推進，廣東嶺南職業(yè)技術(shù)學(xué)院將沿著成果導(dǎo)向、多元全程、賦能改進的教學(xué)質(zhì)量評價改革之路砥礪前行，務(wù)實創(chuàng)新，確保評價改革效果更好，為培養(yǎng)高素質(zhì)勞動者、服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展做出更大貢獻。