周 婷,向敬偉,李江風
(中國地質(zhì)大學(武漢)公共管理學院,武漢 430074)
旅游者借助網(wǎng)絡社交平臺,通過旅游圖片、文字心得、視頻直播等方式分享旅行游記,不僅為其他旅游者提供有參考價值的內(nèi)容,也為旅游企業(yè)決策和相關(guān)學術(shù)研究提供重要數(shù)據(jù)來源。
旅游數(shù)字足跡的概念于2008年被首次提出,指旅游者在旅游活動進行期間和結(jié)束后,在互聯(lián)網(wǎng)或者相關(guān)電子信息系統(tǒng)中留下的導航、手機信號等記錄,以及圖片、文字等信息[1]。國外對數(shù)字足跡研究相對較早,主要基于移動手機等通訊設(shè)備以及網(wǎng)絡社群平臺,通過地理分析、文本分析等方法[2,3],對游客行為需求、旅游者流動性、旅游地圖生成等方面進行研究[4-6]。國內(nèi)相關(guān)研究自2013年逐漸興起,借助問卷調(diào)查、微博簽到、關(guān)鍵詞搜索等數(shù)據(jù)采集形式[7-10],采用社會網(wǎng)絡分析法、GIS空間分析法等分析方法[11-14],對游客時空行為特征、旅游景觀共現(xiàn)效應等方面進行研究[15-18]。其中圍繞數(shù)字足跡網(wǎng)絡空間模式[19-21]研究,主要表現(xiàn)在對空間網(wǎng)絡形態(tài)以及節(jié)點性質(zhì)的闡述,總體上為厘清旅游行為足跡規(guī)律以及判斷網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)提供了有益借鑒。然而,目前研究主要集中在基于數(shù)字足跡對單一的旅游區(qū)域發(fā)展或重點旅游節(jié)點建設(shè)方面,點與面分析較為孤立,缺乏數(shù)字足跡點面交互的探索,忽略了二者之間的相互作用,以致對研究區(qū)特色旅游線路組織和空間布局開發(fā)意義不顯著,難以全面實現(xiàn)旅游網(wǎng)絡系統(tǒng)性、協(xié)調(diào)性發(fā)展。
鑒于此,本研究基于互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù),將數(shù)字足跡點面交互思路應用于旅游流網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)的研究,由點及面判斷各旅游節(jié)點在網(wǎng)絡中的地位,明確關(guān)鍵節(jié)點對線路及網(wǎng)絡局面的帶動作用;同時由面到點判斷網(wǎng)絡整體屬性,明確網(wǎng)絡全局結(jié)構(gòu),拉動區(qū)域內(nèi)相關(guān)節(jié)點,以實現(xiàn)二者相互補充,反映旅游流網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)特征。并以武漢市為例,對其旅游流網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)進行點面交互系統(tǒng)性分析,探索武漢市特色旅游線路,為推動武漢市旅游空間結(jié)構(gòu)、旅游線路優(yōu)化發(fā)展與智能化管控,以及區(qū)域旅游發(fā)展提供思路借鑒。
武漢市風光獨特,具有承東啟西、溝通南北與維系四方的作用,是中國經(jīng)濟地理的心臟,優(yōu)越的區(qū)位條件使得武漢市具備旅游發(fā)展的天然基礎(chǔ),對全國各地旅游客源有著強大的吸引力[22]。武漢市旅游資源種類豐富,數(shù)量繁多,其中包括以長江、東湖為代表的自然旅游資源,以黃鶴樓、湖北省博物館為代表的人文旅游資源,以武昌起義舊址、中共五大會址紀念館為代表的紅色旅游資源,以歸元禪寺、古德寺為代表的宗教旅游資源,以武漢大學、華中師范大學為代表的高校旅游資源等。
區(qū)別于以往武漢市旅游相關(guān)的研究多集中于武漢市城市圈[23,24],本研究以旅游者到訪武漢市最為頻繁的旅游地以及旅游業(yè)最發(fā)達的區(qū)域為研究對象,結(jié)合其旅游活動線路特征,并篩選出武漢市中心城區(qū)20個主要旅游景點,以此研究武漢市旅游流結(jié)構(gòu)特征。
通過對比各大旅游社交網(wǎng)站,選取攜程網(wǎng)和馬蜂窩網(wǎng)站共同作為此次旅游數(shù)字足跡采集平臺。具體操作步驟為:以“武漢市”作為檢索詞,按照時間順序依次對2016年10月至2018年10月(以發(fā)布時間為準)期間到訪武漢市旅游者發(fā)布的相關(guān)信息進行數(shù)據(jù)爬取,以旅游者的一次完整旅游經(jīng)歷為單位,包括停留時長、出行人數(shù)、出行路線、網(wǎng)址鏈接等信息,另配有相關(guān)照片作為游記佐證,以保證信息的有效性。通過人工篩選,對符合研究標準的旅游數(shù)字足跡進行提取,逐條篩查去除廣告痕跡嚴重、抄襲復制明顯、時空信息缺失的無效文本。最終確定可利用的游記602篇,其中337篇來自馬蜂窩網(wǎng)站,265篇來自攜程網(wǎng)。
在實際數(shù)據(jù)爬取過程中,對游記內(nèi)容中指代不明確的旅游景點(景區(qū))名稱,通過游記照片顯示的地點信息進行修正;對一些空間距離很近、資源同質(zhì)性較高的旅游景點(景區(qū))進行名稱合并,如將武昌起義舊址、辛亥革命博物館合并為辛亥革命武昌起義紀念館;旅游節(jié)點東湖指代包括聽濤景區(qū)、磨山景區(qū)等在內(nèi)的整個武漢市東湖生態(tài)旅游風景區(qū)。
用武漢市旅游流網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)研究體系(圖1),以Ucient 6.0進行時空及可視化分析,從旅游節(jié)點結(jié)構(gòu)與旅游整體網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)2個方面入手,對武漢市旅游流網(wǎng)絡進行定量分析。
圖1 武漢市旅游流網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)研究體系
依據(jù)上述研究思路,利用社會網(wǎng)絡分析法展開具體分析。社會行動者及其關(guān)系構(gòu)成的集合[25]在社會網(wǎng)絡中以節(jié)點表示,主要探索社會群體中行動者之間的關(guān)系,以及行動者之間的關(guān)系模式對網(wǎng)絡成員行為的影響力,分析其網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)、性質(zhì)及其他屬性[26]。將社會網(wǎng)絡理論應用于旅游流,研究因旅游者在不同旅游節(jié)點之間進行時空位移而產(chǎn)生的網(wǎng)絡結(jié)構(gòu),可以實現(xiàn)旅游數(shù)字足跡的點面交互分析。
時間分析分為旅游者出行時間和停留時長。武漢市旅游者的出游時間分布(圖2)呈現(xiàn)以下特點:出行到武漢市的月份集中在3—5月和9—11月,其中3—5月所占比例最大,主要與櫻花季有關(guān),3月后氣溫回升櫻花綻放,各種賞花活動密集;6—8月、12—2月所占比例較小,這主要與武漢市夏季悶熱,冬季潮濕的氣候條件有關(guān),不太適宜游客出行。
圖2 武漢市旅游者出游時間分布
從武漢市旅游者的停留時長分布(圖3)可以看出,停留時長以2—3 d為主,其中停留2 d的占比最高,達37%;停留3 d次之,達35%,基本符合計算所得的平均停留時間2.8 d。這主要與武漢市中心區(qū)資源條件、地理分布有關(guān),其中漢口、漢陽和武昌3個區(qū)域內(nèi)旅游節(jié)點種類各異,其間有長江、漢江分隔連通,2~3 d能夠基本瀏覽武漢市主要景點。
圖3 武漢市旅游者停留時長分布
結(jié)合武漢市旅游資源分布情況,選取到訪率較高的前20個旅游景點作為研究節(jié)點,構(gòu)造20×20的旅游節(jié)點流量賦值矩陣,選取1作為最恰當?shù)臄帱c值進行矩陣二值化處理。運用Ucient 6.0對二分矩陣進行分析,繪制武漢市旅游流網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)(圖4)。圖中各節(jié)點間連線數(shù)量越多,表示旅游者在其間的旅游活動越頻繁;節(jié)點間箭頭表示內(nèi)外向聯(lián)系,箭頭始端指向終端則表示旅游者從始端節(jié)點到終端節(jié)點的流動。另外,武漢市旅游流網(wǎng)絡空間結(jié)構(gòu)分層顯著,具體表現(xiàn)在武昌區(qū)最為密集,江漢、江岸、洪山、漢陽4城區(qū)相對集中,硚口、青山2城區(qū)網(wǎng)絡聯(lián)系極其微弱。武昌、江漢2城區(qū)在整個網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)中占有重要地位,而硚口、青山2城區(qū)在網(wǎng)絡中幾乎處于孤立地位。
圖4 武漢市旅游流網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)
通過Ucient 6.0軟件中的網(wǎng)絡中心度功能對武漢市旅游流網(wǎng)絡節(jié)點進行程度中心性、接近中心性和中介中心性分析,詳細結(jié)果見表1。
表1 武漢市旅游流網(wǎng)絡中心性
3.3.1 集聚與輻射程度 運用程度中心性算法,計算武漢市旅游流網(wǎng)絡節(jié)點的集聚與輻射程度。江漢路步行街的外向、內(nèi)向程度中心度均較高,說明江漢路步行街對游客吸引力較強,是武漢市旅游網(wǎng)絡的主要核心點,具備較強的集聚與輻射能力;黃鶴樓的內(nèi)向程度中心度最高,外向程度中心度偏低,說明黃鶴樓是武漢市旅游網(wǎng)絡的主要集聚點;曇華林的外向程度中心度最高,內(nèi)向程度中心度偏低,說明曇華林是武漢市旅游網(wǎng)絡的主要輻射點。湖北省美術(shù)館內(nèi)向、外向程度中心度均處于較低水平,說明其對其他節(jié)點集聚與輻射強度均較低,旅游流聯(lián)結(jié)性相對微弱。所選取旅游節(jié)點間平均聯(lián)系度為8.90,內(nèi)向程度中心性標準差小于外向程度中心性,內(nèi)向、外向程度中心性方差均較大,說明這些旅游節(jié)點間分布不均衡,集聚與輻射能力相差較大。
3.3.2 控制與依賴程度 運用接近中心性算法,計算武漢市旅游流網(wǎng)絡節(jié)點的控制與依賴程度。江漢路步行街和黃鶴樓分別為外向、內(nèi)向接近中心性最高的旅游地,表明這2個節(jié)點可進入性較高,獨立性強,受其他節(jié)點控制程度較小。湖北省美術(shù)館內(nèi)向、外向接近中心性最小,對附近旅游節(jié)點依賴性較強。所選取武漢市旅游節(jié)點間內(nèi)向接近中心性平均值小于外向接近中心性,二者標準差差值較小,說明這些旅游節(jié)點間內(nèi)向、外向接近中心性變化趨于一致,二者方差分別達81.63和96.04,說明這些節(jié)點間盡管存在一定程度的聯(lián)系,但個別節(jié)點被相對孤立。
3.3.3 周轉(zhuǎn)與擴散程度 運用中介中心性算法,計算武漢市旅游流網(wǎng)絡節(jié)點的周轉(zhuǎn)與擴散程度。江漢路步行街、武漢大學、武漢長江大橋的中介中心度較高,說明這些節(jié)點承接了大量中轉(zhuǎn)關(guān)系,對旅游流控制能力較強,可看作是旅游流網(wǎng)絡中的橋梁。而古琴臺、湖北省美術(shù)館的中介中心度均較低,說明這些節(jié)點既難以接收到橋梁節(jié)點的帶動作用,也難以成為旅游流網(wǎng)絡間的中轉(zhuǎn)站。所選取的武漢市旅游節(jié)點間平均充當中介者的次數(shù)為10.80,極差超過36,標準差高達9.72,說明這些節(jié)點間中介中心性差別較大,周轉(zhuǎn)與擴散能力參差不齊,發(fā)展尚不協(xié)調(diào)。
3.3.4 競爭與協(xié)作程度 運用結(jié)構(gòu)洞算法,計算武漢市旅游流網(wǎng)絡節(jié)點的競爭與協(xié)作程度。從武漢市旅游節(jié)點結(jié)構(gòu)洞分析(圖5)可以看出,江漢路步行街的效能處于20個節(jié)點中的最高值,而其約束偏低,說明其結(jié)構(gòu)洞水平高,自身獲得的旅游流流量較大,并不依附于其他旅游節(jié)點而存在,處于武漢市旅游流網(wǎng)絡的有利位置,自身競爭力較強,且便于與周邊節(jié)點形成協(xié)作關(guān)系。漢口江灘、黃鶴樓等節(jié)點效能較高且約束較小,對其他節(jié)點依賴性較弱,在網(wǎng)絡中競爭力較強。而湖北省美術(shù)館、古琴臺等效能較低且約束較大,發(fā)展較為落后且對其他節(jié)點的影響力較小,難以與其他節(jié)點形成緊密的協(xié)作關(guān)系,有待進一步管理和開發(fā)。
圖5 武漢市旅游節(jié)點結(jié)構(gòu)洞分析
3.4.1 中心性與均衡性 武漢市旅游流網(wǎng)絡密度為0.47,標準分割點是0.49,一個由20個旅游節(jié)點組成的旅游流網(wǎng)絡最大可能鏈接數(shù)量有178個,整體網(wǎng)絡密度偏低,旅游節(jié)點間聯(lián)系并不緊密。從武漢市旅游流網(wǎng)絡中心勢(表2)可以看出,整體程度中心勢和接近中心勢相對偏高,中間中心勢較低,表明較多節(jié)點需要通過核心節(jié)點發(fā)生聯(lián)結(jié),整體旅游流網(wǎng)絡具有較大不均衡性。
表2 武漢市旅游流網(wǎng)絡中心勢
3.4.2 結(jié)構(gòu)凝聚程度 凝聚子群成員可達性數(shù)值為3時,得出武漢市旅游流網(wǎng)絡凝聚子群密度(表3)。將武漢市旅游流網(wǎng)絡分為8個子群,其中子群3、5和7的內(nèi)部密度為1,表明這3個子群內(nèi)部旅游節(jié)點聯(lián)系最為緊密;子群8內(nèi)部密度為0,說明在子群8內(nèi)部各旅游節(jié)點角色相同;子群1和3間密度最大,表明旅游者選擇對這2個組合進行旅游聯(lián)系次數(shù)最多;子群1和5與其他子群聯(lián)系程度較高,表明這2個子群內(nèi)部節(jié)點黃鶴樓和江漢路步行街集聚、輻射帶動能力較強,既能帶動子群內(nèi)部節(jié)點間互動,也能拉近臨近子群內(nèi)節(jié)點聯(lián)系。
表3 武漢市旅游流網(wǎng)絡凝聚子群密度
3.4.3 核心度與關(guān)聯(lián)度 結(jié)合旅游流節(jié)點結(jié)構(gòu)分析,將武漢市旅游流網(wǎng)絡中20個節(jié)點,分成13個核心旅游節(jié)點和7個邊緣旅游節(jié)點(表4)。武漢市旅游流網(wǎng)絡核心度為0.46,空間分布較零散。核心區(qū)與邊緣區(qū)聯(lián)結(jié)度為0.31,說明二者聯(lián)系并不緊密,核心區(qū)對邊緣區(qū)帶動能力有限;核心區(qū)內(nèi)部聯(lián)系度較高為0.76,邊緣區(qū)內(nèi)部聯(lián)系度僅為0.21,說明武漢市旅游流網(wǎng)絡分層結(jié)構(gòu)較明顯。
表4 核心邊緣節(jié)點分布及密度矩陣
通過將數(shù)字足跡點面交互思路應用于旅游流網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)的研究,在點與面交互分析的基礎(chǔ)上得出。
1)武漢市旅游流網(wǎng)絡中,以江漢路步行街、黃鶴樓等核心節(jié)點吸引力較強,使得旅游要素在這些節(jié)點間不斷進行聚集,逐漸形成武漢市旅游核心區(qū)域,如子群1(黃鶴樓、楚河漢街、辛亥革命武昌起義紀念館、湖北省博物館)中,黃鶴樓作為核心節(jié)點吸引大量游客,同時帶動周邊節(jié)點發(fā)展,逐漸形成了武昌區(qū)內(nèi)鮮明的旅游集群。
2)核心區(qū)節(jié)點通過輻射效應,向周邊節(jié)點或同類節(jié)點進行旅游流輸出,帶動其他旅游節(jié)點發(fā)展,如子群7(漢口江灘、黎黃陂路)中,漢口江灘作為江漢區(qū)內(nèi)核心節(jié)點,帶動臨近節(jié)點黎黃陂路的發(fā)展。
3)武漢市旅游流網(wǎng)絡節(jié)點與區(qū)域之間正逐漸形成相輔相成、交互結(jié)合的發(fā)展趨勢,在武昌、江漢區(qū)內(nèi)熱門節(jié)點、區(qū)域持續(xù)升溫之時,帶動漢陽區(qū)競爭力較弱的節(jié)點、區(qū)域發(fā)展,推動武漢市旅游流網(wǎng)絡協(xié)調(diào)、全面發(fā)展。
本研究通過對旅游數(shù)字足跡的搜集與篩選,在點面交互分析的基礎(chǔ)上對武漢市旅游流網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)進行研究,得到以下結(jié)論。
1)武漢市旅游數(shù)字足跡規(guī)律性較為顯著。旅游者到訪武漢市的時間主要由武漢市當?shù)氐臍夂驐l件決定,春、秋為旅游旺季,夏、冬為旅游淡季,其中3—5月是武漢市的最佳旅游時間,游客最為集中,主要與春季的櫻花季有關(guān);通過計算得出到訪武漢市旅游者平均停留時間為2.8 d。
2)武漢市旅游流網(wǎng)絡中節(jié)點地理空間分布較不均衡,以武昌區(qū)最密集,江漢、江岸、洪山、漢陽4城區(qū)相對集中,硚口、青山2城區(qū)幾乎無分布。節(jié)點間盡管存在一定聯(lián)系,但資源質(zhì)素和發(fā)展能力不一,個別節(jié)點相對孤立,依靠部分核心節(jié)點的集聚與周轉(zhuǎn)尚不足以實現(xiàn)旅游節(jié)點全面、協(xié)調(diào)發(fā)展。
3)武漢市旅游流網(wǎng)絡空間結(jié)構(gòu)分層比較顯著,核心區(qū)與邊緣區(qū)之間聯(lián)結(jié)度較低,整體網(wǎng)絡密度偏低,區(qū)域內(nèi)發(fā)展較不均衡。因此需進一步發(fā)揮核心節(jié)點作用,促進多個核心區(qū)域的形成,以核心區(qū)節(jié)點帶動周邊節(jié)點乃至區(qū)域的發(fā)展。同時應打造特色鮮明的旅游線路,從而實現(xiàn)以點帶面、以面促點、點面交互結(jié)合的發(fā)展格局,推動武漢市中心區(qū)域旅游流網(wǎng)絡系統(tǒng)性、協(xié)調(diào)性發(fā)展。
綜合國內(nèi)外相關(guān)研究,將數(shù)字足跡點面交互思路應用于旅游流網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)研究,對武漢市旅游流網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)進行系統(tǒng)性分析,研究結(jié)果基本符合武漢市旅游現(xiàn)實發(fā)展狀況,表明本研究數(shù)據(jù)具備代表性,研究結(jié)果具備相當程度的可靠性和價值性。通過實現(xiàn)網(wǎng)絡內(nèi)點與面統(tǒng)籌兼顧,揭示旅游流網(wǎng)絡空間結(jié)構(gòu)的特征,有利于形成關(guān)于研究區(qū)域旅游流網(wǎng)絡全面、清晰的認識,深入了解旅游流網(wǎng)絡的科學屬性和動因機制,把握其內(nèi)涵和外延,對旅游流網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)有組織、有特色發(fā)展具有一定的學術(shù)價值和實踐意義。
未來關(guān)于旅游流網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)和研究,可以從以下2個角度著手,以便更加及時準確發(fā)現(xiàn)數(shù)字足跡的流動特征,形成對網(wǎng)絡流結(jié)構(gòu)的多視角分析,深入挖掘其流向、形式和線路的科學組織。
1)研究方法上,利用社會網(wǎng)絡分析和地理空間分析法,并借鑒Getis-Ord Gi*熱點分析法、自然斷裂分類法等對網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)指標進行深入分析,使定性與定量分析相結(jié)合,以拓寬旅游流網(wǎng)絡研究深度。
2)數(shù)據(jù)搜集方式上,可嘗試與大數(shù)據(jù)與云計算相關(guān)聯(lián),借助新興第五代移動通信網(wǎng)絡(5G)技術(shù),使得旅游流相關(guān)信息能夠更加快速地上傳,實現(xiàn)旅游大數(shù)據(jù)的云存儲,以期為實時調(diào)控旅游客流、規(guī)劃合理旅游路線、構(gòu)建均衡旅游網(wǎng)絡提供智能化支持。