手術(shù)室護理應(yīng)用人文關(guān)懷結(jié)合舒適護理的效果

馬夢婷，熊瑤，雷常歡

（西南醫(yī)科大學(xué)附屬中醫(yī)醫(yī)院，四川 瀘州 646000）

0 引言

手術(shù)室是對病人進行搶救和治療的重要場所，不僅對醫(yī)療技術(shù)水平有較高要求，對臨床護理工作也有較高要求，護理人員的護理質(zhì)量直接影響到手術(shù)的治療效果和患者預(yù)后[1]。隨著醫(yī)學(xué)模式的發(fā)展變化，臨床護理工作理念也發(fā)生了很大變化，眾多新的護理服務(wù)模式涌現(xiàn)出來。舒適護理是一種整體性的、具有較強創(chuàng)造性和個性化的護理模式，致力于在生理、心理及社會生活等方面最大程度地滿足患者需求，使患者達到良好的身心狀態(tài)，舒適地度過整個圍手術(shù)期[2]。而人文關(guān)懷是一種全新的護理理念，切實體現(xiàn)了以患者為中心，通過語言、行為等為患者提供人性化的服務(wù)，能夠有效改善手術(shù)室護理質(zhì)量，提高患者的滿意度。本次研究以本院收治的手術(shù)患者為例，分析人文關(guān)懷結(jié)合舒適護理在手術(shù)室護理中的價值。

1 資料與方法

1.1 一般資料

將本院2019 年5 月至2020 年5 月收治的手術(shù)患者90 例納入研究，以隨機方式將全部患者劃分成研究組和對照組兩個組別，每組有患者45 例。研究組中，包括23例男性患者，22 例女性患者，患者年齡最小為24 歲，最大為70 歲，平均（52.53±10.37）歲；18 例為普外科手術(shù)患者，15 例為骨科手術(shù)患者，12 例為婦科手術(shù)患者。對照組中，包括25 例男性患者，20 例女性患者，患者年齡最小為25 歲，最大為72 歲，平均（52.87±10.65）歲；19 例為普外科手術(shù)患者，17 例為骨科手術(shù)患者，9 例為婦科手術(shù)患者。在上述一般資料方面，兩組對比結(jié)果為P＞0.05，差異無統(tǒng)計學(xué)意義。本次研究已征得全部患者及其家屬的知情同意，并獲醫(yī)院倫理委員會批準通過，研究可行。

1.2 方法

給予對照組常規(guī)手術(shù)室護理干預(yù)，包括術(shù)前風(fēng)險評估、術(shù)中配合及監(jiān)測等。研究組除常規(guī)護理外，還增加了人文關(guān)懷及舒適護理，主要內(nèi)容：（1）術(shù)前護理。護理人員在患者手術(shù)前應(yīng)加強對其進行巡視，準確掌握患者的病情；加強和患者的溝通、交流，了解患者的心理特征，耐心傾聽患者的想法，明確患者的心理變化情況，對于存在比較嚴重的負面情緒的患者，給予針對性的安撫和疏導(dǎo)，使患者以良好的心態(tài)面對手術(shù)治療[3]；將手術(shù)治療的相關(guān)信息，包括術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后一些需要注意的事宜告知患者及其家屬，提高他們的認識，從而更積極地配合醫(yī)護人員的工作。（2）術(shù)中護理。手術(shù)過程中，要確保手術(shù)室環(huán)境的安靜，對室內(nèi)的溫濕度和光線進行調(diào)節(jié)，提高患者的舒適度，嚴格按照無菌原則執(zhí)行操作[4]；如果患者在手術(shù)過程中出現(xiàn)較大的情緒變化，護理人員應(yīng)及時對其進行心理疏導(dǎo)，緩解患者的負面情緒；護理人員在手術(shù)過程中需與醫(yī)師密切配合，協(xié)助患者進行體位的調(diào)整，便于醫(yī)師進行手術(shù)。（3）術(shù)后護理。手術(shù)結(jié)束后，護理人員應(yīng)及時將手術(shù)結(jié)果告知患者及其家屬，減輕他們的緊張和擔(dān)憂情緒，給予患者語言上的鼓勵和支持，提高患者恢復(fù)的信心；囑咐患者家屬減少探望的次數(shù)，以防發(fā)生交叉感染；為患者制定科學(xué)合理的飲食計劃，以促進患者術(shù)后快速恢復(fù)[5]。

1.3 觀察指標及評價方法

（1）焦慮狀態(tài)。采用漢密爾頓焦慮量表（hamilton anxiety scale，HAMA）進行評估，得分越高，代表焦慮情緒越嚴重。（2）心理舒適度。采用Klocabal 心理舒適度評估表進行評定，得分越高，代表心理舒適度越高。（3）護理滿意度。采用本院自制的滿意度調(diào)查問卷進行評估，問卷滿分100 分，＞90 分為非常滿意，70-90 分為滿意，＜70分為不滿意，滿意度的計算方法為非常滿意率和滿意率之和。

1.4 統(tǒng)計學(xué)方法

統(tǒng)計分析軟件選擇SPSS19.0，研究所得包括計量資料和計數(shù)資料，前者的表示方法為，檢驗方式為t值檢驗，后者的表示方法為%，檢驗采用χ2值，若P＜0.05，則代表數(shù)據(jù)對比差異有統(tǒng)計學(xué)意義。

2 結(jié)果

2.1 兩組焦慮和心理舒適度評分比較

研究組的焦慮評分低于對照組，心理舒適度評分高于對照組，對比組間結(jié)果，P＜0.05，差異存在統(tǒng)計學(xué)意義。見表1。

表1 兩組焦慮和心理舒適度評分比較（，分）

表1 兩組焦慮和心理舒適度評分比較（，分）

2.2 兩組護理滿意度比較

研究組的護理滿意度為97.78%，明顯高于對照組的77.78%，對比組間結(jié)果，P＜0.05，差異有統(tǒng)計學(xué)意義。見表2。

表2 兩組護理滿意度比較

3 討論

在手術(shù)室中，臨床護理工作質(zhì)量的好壞對于手術(shù)治療效果及患者預(yù)后有著直接的影響，這就對護理人員的護理水平提出了較高要求。多數(shù)手術(shù)患者在整個圍手術(shù)期都會受到負面情緒的困擾，而這些負面情緒會干擾到手術(shù)治療的順利開展，影響手術(shù)及預(yù)后效果[6,7]。因此，護理人員有必要在術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后加強對患者的護理干預(yù)，以減輕患者的負面情緒，提高手術(shù)治療的信心。常規(guī)護理僅按照常規(guī)流程執(zhí)行操作，具有較強的模式化特點，靈活性不足，難以切實滿足患者多方面的需求，護理效果欠佳[8]。因此，本次研究選擇本院收治的手術(shù)患者給予其在常規(guī)護理基礎(chǔ)上的人文關(guān)懷結(jié)合舒適護理干預(yù)，取得了滿意的效果。研究結(jié)果顯示：增加了人文關(guān)懷和舒適護理的研究組患者焦慮評分顯著低于僅實施常規(guī)護理的對照組患者，研究組患者的心理舒適度評分明顯高于對照組患者；研究組患者對護理工作的滿意度為97.78%，對照組為77.78%，研究組更具優(yōu)勢；以上三項指標的組間對比結(jié)果均為P＜0.05，差異有統(tǒng)計學(xué)意義。表明在手術(shù)室護理中應(yīng)用人文關(guān)懷結(jié)合舒適護理，能夠有效改善患者的焦慮情緒，提升患者的心理舒適度及對護理工作的滿意度。

綜上所述，人文關(guān)懷結(jié)合舒適護理應(yīng)用于手術(shù)室護理中效果顯著，對于改善患者的負面情緒具有積極意義，能夠確?；颊呱硇母邮孢m，患者對此更加認可和滿意。