劉萍,劉歡歡,董躍福,蔡林,張騫峰
(1.連云港市第一人民醫(yī)院,江蘇省連云港市 222000;2.徐州市第一人民醫(yī)院,江蘇省徐州市 221000)
靜脈血栓栓塞癥(Venous thromboembolism,VTE)是一種常見的血管疾病,包括深靜脈血栓形成(Deep venous Thrombosis,DVT)和肺栓塞(Pulmonary Embolism,PE),其中導致PE的栓子中90%以上來源于下肢DVT。臨床上的 VTE包括特發(fā)性和繼發(fā)性,其中常見的誘因主要來源于外傷、手術、惡性腫瘤及妊娠等,易于復發(fā),治療費用高,給患者家庭帶來沉重的經(jīng)濟負擔[1],《江蘇省三級綜合醫(yī)院評審標準實施細則(2017版)》中,深靜脈血栓發(fā)生例數(shù)、深靜脈血栓預防率(%)是患者安全、護理質量管理指標中重要的監(jiān)管指標[2]。目前在我國主要采取非系統(tǒng)、非綜合、非多學科的VET預防管理,但效果較差,不能有效降低VTE的發(fā)生率。本研究基于管理思維試點建設“無栓病房”,通過戴明環(huán)(PDCA)管理工具,制定多學科協(xié)作預防骨科大手術患者術后深靜脈血栓發(fā)生率的具體措施,以降低其發(fā)生率。
選擇“無栓病房”試點骨科病區(qū)中接受骨科大手術的患者。骨科大手術特指人工髖關節(jié)置換術、人工膝關節(jié)置換術和髖部周圍骨折手術。納入標準:手術編碼以《國際疾病分類手術與操作》(ICD-9-CM-3編碼2017版)為準,髖、膝關節(jié)置換術:81.51、81.52、81.54,髖部周圍骨折手術:79.15、79.35。收集干預前(2017年1月至2018年3月)骨科大手術患者694例,干預后(2018年4月至2018年12月)骨科大手術患者510例進行研究,采用隨機數(shù)字表法抽取干預前40例病歷作為對照組,采用方便抽樣抽取干預后120例病歷作為觀察組,評價干預前后效果。
1.2.1 開展基線調(diào)查,確定存在的主要問題。采用隨機數(shù)字表法抽取干預前40例患者開展骨科大手術患者深靜脈血栓調(diào)查,通過查閱電子病歷并訪談主管醫(yī)生,找出深靜脈血栓預防措施執(zhí)行過程中存在的問題:主要包括Caprini表未及時評估、缺少出血及并發(fā)癥危險因素評估表、未簽署抗凝知情同意書、Autar評分表不及時、患者相關檢驗檢查不及時、抗凝藥物使用不規(guī)范、物理預防措施較少,患者依從性較差等問題。
1.2.2 成立醫(yī)院“無栓病房”實施領導小組,確定領導小組職責。2018年3月,成立“無栓病房”領導工作組,具體職責包括:(1)負責收集整理相關資料、??浦改虾蛯<夜沧R等支撐材料,制定“無栓病房”實施方案,明確流程和實施細則。(2)負責協(xié)調(diào)“無栓病房”方案實施過程中院、科兩級層面的工作,包括職能處室與臨床科室間的聯(lián)動,實施方案所需的器械、藥品配備,流程信息化等。(3)負責督查、考評“無栓病房”方案實施過程和效果。由醫(yī)院質量與安全管理辦公室牽頭,定期召開例會(每月第一個周二下午),通過對方案實施的效果進行評價修訂實施方案,持續(xù)改進。
1.2.3 擬定具體措施并組織實施。根據(jù)基線調(diào)研中存在的問題,“無栓病房”領導工作組組建“無栓病房”多學科團隊,由醫(yī)務部牽頭,成立由關節(jié)外科、創(chuàng)傷骨科、檢驗科、麻醉科、影像科、超聲科、藥學部、醫(yī)院感染管理科、護理部、信息部、醫(yī)保處等部門組成的多學科團隊,針對骨科大手術標準化預防措施進行討論,并制定具體措施,措施主要有:制定骨科大手術標準化干預措施,優(yōu)化臨床路徑,開展專項培訓并考核,提升醫(yī)護人員相關知識,信息化質控點建立,確保各類評估表及時完成[3-4],職能處室定期督查、反饋與考核,定期召開例會制度,持續(xù)反饋整改。
2018年3月,對“無栓病房”醫(yī)護人員進行相關知識考核(A卷,滿分100分),隨后對其開展專項培訓,培訓后再次考核(B卷,滿分100分),考核成績采用配對樣本t檢驗,分析比較培訓的效果。針對試點“無栓病房”進行深靜脈血栓相關知識專項培訓,并對培訓前后醫(yī)生、護士掌握情況進行考核,經(jīng)過專業(yè)培訓后,醫(yī)生、護士平均得分均有所提升,差異有統(tǒng)計學意義(P<0.001),見表1。
表1 深靜脈血栓相關知識考核結果
查閱對照組40例病歷,觀察組120例病歷,評價各評估表及時落實情況,采用χ2檢驗評估干預前后各類評估的落實率。對Caprini表、出血及并發(fā)癥風險評估表、Autar評分表的及時評估落實率進行比較,結果顯示觀察組Caprini表、出血及并發(fā)癥評估表的落實率有明顯上升(P<0.001),Autar評分表落實率由82.5%提升至91.7%,但差異無統(tǒng)計學意義(P=0.183),見表2。
表2 干預前后各類評估表及時落實率差異分析
查閱對照組40例病歷,觀察組120例病歷,綜合評價骨科大手術患者深靜脈血栓相關預防措施實施情況,由兩位專業(yè)骨科醫(yī)生分別對上述160例病歷進行獨立評價并記錄,結果分為較好、一般、較差,其中任意一位醫(yī)生評為較差,即定為該病例血栓預防措施實施較差,實施合格率=(較好的例數(shù)+一般的例數(shù))/督查總例數(shù)×100%。結果顯示觀察組深靜脈血栓預防措施落實合格率較對照組由90.00%提升至98.33%,但差異無統(tǒng)計學意義(P=0.055),見表3。
表3 深靜脈血栓預防措施實施情況差異分析
分別選取接受骨科大手術的出院患者,對照組(2017年1月至2018年3月)共694例,觀察組(2018年4月至12月)共510例,兩組患者的深靜脈血栓發(fā)生率分別為2.30%和0.39%,觀察組的DVT發(fā)生率較對照組低,差異有統(tǒng)計學意義(P<0.05),見表4。
表4 骨科大手術患者術后DVT發(fā)生率差異分析
DVT形成的典型臨床癥狀為患者側下肢腫脹、疼痛,而只有10%~17%的患者出現(xiàn)明顯癥狀[5]。研究顯示,60歲以上患者以及從受傷到手術的時間超過2周者,DVT的風險更高[6],雖然患者在損傷前2周可能不具備手術條件,但應盡量在患者體征穩(wěn)定后進行手術[7];醫(yī)務人員應進一步加強骨科大手術出院患者的預防措施落實的隨訪,加強出院宣教,告知患者應戒煙戒酒,控制血糖、血脂,選擇合適的壓力梯度襪,必要時繼續(xù)遵醫(yī)囑口服抗凝藥物, 注意出血風險[8]。
本研究基于管理思維試點建設“無栓病房”,通過PDCA管理工具,制定多學科協(xié)作模式預防深靜脈血栓發(fā)生,結果顯示干預后,醫(yī)護人員的血栓預防知識掌握水平、血栓評估表的及時落實率均有所提升,骨科大手術患者深靜脈血栓發(fā)生率也顯著下降。有研究學者指出,靜脈血栓栓塞癥的防治需要多學科協(xié)作,通過對醫(yī)院、科室的全面調(diào)研和客觀評估,掌握管理計劃、組織、領導、控制4項職能,并輔助會議管理等技巧,方可保證重點項目的順利實施[9]。本研究試點建設“無栓病房”,通過PDCA管理工具,發(fā)揮了院、科兩級管理職能,體現(xiàn)了多學科協(xié)作降低骨科大手術后患者深靜脈血栓的發(fā)生率,同時提升了醫(yī)務人員對預防血栓相關知識的掌握程度,使醫(yī)護人員重視質量管理工具的使用,為持續(xù)提升醫(yī)療質量奠定了基礎。同時,研究表明有下肢DVT護理經(jīng)驗的護理人員,其DVT認知水平及預防措施的掌握情況更好[10],集束化護理措施可有效降低患者深靜脈血栓的發(fā)生率[11-12],因此,院級層面應發(fā)揮首批試點“無栓病房”醫(yī)務人員的引領作用,組織由試點科室醫(yī)務人員對全院醫(yī)護人員進行培訓及個案講解,提升全院醫(yī)務人員血栓風險評估及預防措施知識水平。