電力營(yíng)銷(xiāo)稽查與用電檢查技術(shù)應(yīng)用與分析

庫(kù)爾班·阿不力孜

摘要：電力企業(yè)的發(fā)展關(guān)系著人們的生產(chǎn)生活，也關(guān)系著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)步推進(jìn)。在用電量不斷增加的當(dāng)下，供電逐漸顯露出比較緊張的情況，所以電力企業(yè)要實(shí)現(xiàn)電力營(yíng)銷(xiāo)中遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)的合理應(yīng)用，提高企業(yè)數(shù)據(jù)采集的真實(shí)性，進(jìn)而提高對(duì)數(shù)據(jù)采集分析質(zhì)量，促進(jìn)電力企業(yè)為社會(huì)提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，保證我國(guó)電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：電力營(yíng)銷(xiāo)稽查;用電檢查技術(shù);應(yīng)用

1 現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)稽查系統(tǒng)概述

作為新型的電力稽查手段，電力營(yíng)銷(xiāo)稽查系統(tǒng)實(shí)際上就是對(duì)電力系統(tǒng)進(jìn)行檢查和管理的一種體系，其產(chǎn)生的主要目的就是為了提高電力營(yíng)銷(xiāo)工作的服務(wù)質(zhì)量，它具有很多傳統(tǒng)的稽查手段沒(méi)有的優(yōu)點(diǎn)，從而滿(mǎn)足現(xiàn)代電力企業(yè)穩(wěn)定健康發(fā)展的需求。營(yíng)銷(xiāo)稽查系統(tǒng)在提高電力營(yíng)銷(xiāo)工作的服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，逐漸發(fā)展到電力用電監(jiān)察和管理工作中去?，F(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)稽查系統(tǒng)主要是利用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)電力企業(yè)工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)控，從而獲取需要的相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)信息，再對(duì)獲得的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行系統(tǒng)的分析，并及時(shí)排除其中存在的問(wèn)題。這對(duì)于電力企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展、提高用電監(jiān)察工作的效率和電力營(yíng)銷(xiāo)工作的服務(wù)質(zhì)量、促進(jìn)電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升有著不可或缺的作用?，F(xiàn)代電力營(yíng)銷(xiāo)稽查系統(tǒng)有很多優(yōu)勢(shì)，例如：與傳統(tǒng)的人力稽查相比，傳統(tǒng)的人力稽查需要稽查人員挨家挨戶(hù)進(jìn)行信息的收集統(tǒng)計(jì)，營(yíng)銷(xiāo)稽查系統(tǒng)使稽查人員不用外出，短時(shí)間內(nèi)就將每個(gè)用電用戶(hù)的用電量多少、用電時(shí)間的長(zhǎng)短以及其它的有關(guān)信息反映給稽查人員。稽查人員就可以通過(guò)分析系統(tǒng)中自動(dòng)檢測(cè)和整理出的用戶(hù)用電詳信息，判斷出用電用戶(hù)是否有異常用電的情況。使用電稽查工作更加快捷、及時(shí)，在保證了電力企業(yè)正常經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)還提高了用電的安全性，避免了很多安全事故的發(fā)生。

2 電力營(yíng)銷(xiāo)稽查工作對(duì)于提高電力營(yíng)銷(xiāo)效率的意義

供電公司搞好營(yíng)銷(xiāo)稽查，可以得到比較滿(mǎn)意的效果。反映在：一是營(yíng)銷(xiāo)稽查，能夠?qū)﹄娏Y源作出精準(zhǔn)、合理地分配，提升資源總體的使用效率。同時(shí)，確保營(yíng)銷(xiāo)工作的有序，遵從行業(yè)的運(yùn)營(yíng)規(guī)則。二是電力營(yíng)銷(xiāo)稽查，能夠幫助電力企業(yè)中的管理層逐步地創(chuàng)新管理、營(yíng)銷(xiāo)方法，提升他們的工作效率。三是電力營(yíng)銷(xiāo)稽查，有助于改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)人員自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)及其能力，更好地服務(wù)于人民，優(yōu)化工作方法、途徑，提升電力營(yíng)銷(xiāo)的總體質(zhì)量，幫助企業(yè)樹(shù)立完美的形象，增強(qiáng)他們的文化軟實(shí)力。

3 電力營(yíng)銷(xiāo)稽查與用電檢查技術(shù)應(yīng)用

3.1 確保遠(yuǎn)程用電檢查設(shè)備的協(xié)調(diào)性

電力企業(yè)應(yīng)用遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)進(jìn)行電力營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候，如果技術(shù)無(wú)法實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)一致，就會(huì)對(duì)用電數(shù)據(jù)信息的采集工作造成很大影響，使數(shù)據(jù)分析失去準(zhǔn)確性，造成企業(yè)的決策和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃不夠準(zhǔn)確真實(shí)。遠(yuǎn)程用電檢查設(shè)備利用遠(yuǎn)程系統(tǒng)，對(duì)客戶(hù)端的信息進(jìn)行有效的采集，并科學(xué)合理地完成數(shù)據(jù)分析與處理。為保證數(shù)據(jù)的真實(shí)性，企業(yè)在利用遠(yuǎn)程檢查技術(shù)時(shí)，要確保設(shè)備的統(tǒng)一協(xié)調(diào)，遠(yuǎn)程用電檢查系統(tǒng)與電力系統(tǒng)達(dá)到統(tǒng)一，確保遠(yuǎn)程用電檢查系統(tǒng)得到完善。還有電力企業(yè)要根據(jù)自身的情況，對(duì)電力營(yíng)銷(xiāo)方案進(jìn)行優(yōu)化創(chuàng)新，構(gòu)建有利于實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程用電技術(shù)的環(huán)境，使企業(yè)的設(shè)備得到充分利用，技術(shù)能夠發(fā)揮出重要作用。供電企業(yè)為了提高信息數(shù)據(jù)傳輸?shù)臅惩?，保證數(shù)據(jù)信息的真實(shí)性，須在供電企業(yè)中使用同一用電檢查設(shè)備，并以用電檢查系統(tǒng)為中心，建立起與其他供電系統(tǒng)的聯(lián)系，并不斷為電力有效提供更加真實(shí)準(zhǔn)確的信息，進(jìn)而提升供電企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

3.2 完善用電檢查管理制度

完善的管理制度是電力企業(yè)開(kāi)展竊電與違約用電管理的基本保障。，電力企業(yè)用電檢查工作能否有效開(kāi)展，取決于用電檢查管理制度是否健全。但是由于現(xiàn)階段很多電力企業(yè)更多地專(zhuān)注于企業(yè)的投入和經(jīng)濟(jì)效益，反竊電和反違約用電的意識(shí)較為薄弱，因此沒(méi)有構(gòu)建相應(yīng)的用電檢查管理制度。同時(shí)，也存在一些電力企業(yè)，由于開(kāi)展用電檢查管理經(jīng)驗(yàn)不豐富，因此構(gòu)建的用電檢查管理制度并不完善。針對(duì)現(xiàn)階段的用電管理制度建設(shè)情況，電力企業(yè)要根據(jù)實(shí)際的用電、供電情況進(jìn)行電力系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)調(diào)整管理制度建設(shè)，建立供電時(shí)間表和供電區(qū)域地圖，結(jié)合智能電表的使用，充分利用數(shù)據(jù)分析技術(shù)，實(shí)現(xiàn)用戶(hù)用電行為的全面、科學(xué)監(jiān)控，進(jìn)而對(duì)電力資源進(jìn)行有效分配，實(shí)現(xiàn)電力供應(yīng)的現(xiàn)代化。同時(shí)，開(kāi)展用電檢查管理工作中，注意對(duì)竊電與違約用電行為的分析，積累相關(guān)經(jīng)驗(yàn)、分析行為特點(diǎn)，將現(xiàn)階段定期檢查的制度進(jìn)行完善，以隨機(jī)抽查的形式進(jìn)行補(bǔ)充，通過(guò)合理的檢測(cè)計(jì)劃，讓用電檢查工作沒(méi)有漏洞。此外，可以通過(guò)建立用電檢查責(zé)任制，完善責(zé)任體系;通過(guò)對(duì)用電檢查工作進(jìn)行區(qū)域劃分、責(zé)任落實(shí)，讓反竊電和反違約用電工作得到有效落實(shí)。

3.3 有效運(yùn)用防竊電技術(shù)，加大電費(fèi)管理力度

可以用高科技手段為核心來(lái)防止竊電，引進(jìn)國(guó)外高水平的技術(shù)，相對(duì)簡(jiǎn)單的設(shè)備，充分利用先進(jìn)的竊電設(shè)備和儀器，并使用高科技管理，提高反竊取現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，取證等能力，各種電力管理系統(tǒng)的信息資源不斷完善和充分利用和整合，才能有效提高店里管理能力。監(jiān)控技術(shù)支持平臺(tái)的應(yīng)用也是一項(xiàng)非常重要的內(nèi)容。目前正在使用的監(jiān)控技術(shù)支持平臺(tái)具有一定的優(yōu)勢(shì)，例如，客觀(guān)性更強(qiáng)，智能化程度更高，并且可以對(duì)事件發(fā)生期間和事件發(fā)生后的市場(chǎng)工作進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。通過(guò)監(jiān)控支持平臺(tái)的應(yīng)用，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)稽查問(wèn)題和錯(cuò)誤，進(jìn)一步改進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)稽查工作的漏洞和不足，提高營(yíng)銷(xiāo)稽查工作的效率。除此之外，還需要與電力行政管理部門(mén)，公安機(jī)關(guān)和司法機(jī)關(guān)定期開(kāi)展電力市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治活動(dòng)，加大電力使用規(guī)則和安全用電知識(shí)的推廣力度，使相關(guān)公司人員可以對(duì)此有更深入的了解。

4 結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，提高電力營(yíng)銷(xiāo)稽查管控平臺(tái)能大幅度提高營(yíng)銷(xiāo)稽查監(jiān)測(cè)的實(shí)時(shí)性和主動(dòng)性，幫助營(yíng)銷(xiāo)稽查人員加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析，準(zhǔn)確、及時(shí)開(kāi)展稽查，提高工作效率。無(wú)論對(duì)用電客戶(hù)的用電行為還是內(nèi)部員工的服務(wù)行為，都起到有效的監(jiān)管作用，提高電力營(yíng)銷(xiāo)稽查水平，規(guī)范用電和電力營(yíng)銷(xiāo)行為，提升供電企業(yè)的社會(huì)形象。

參考文獻(xiàn)

[1]蔣世界.遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)在電力營(yíng)銷(xiāo)中的應(yīng)用[J].技術(shù)與市場(chǎng)，2021，28（06）：172-173.