新技術(shù)應(yīng)用下創(chuàng)業(yè)法人組織品牌建設(shè)研究

張艷麗 劉玉潔

[摘 要]科技進(jìn)步推動(dòng)著社會(huì)變革，影響著社會(huì)進(jìn)步的節(jié)奏。同時(shí)，多樣化的科技成果及多樣化的新技術(shù)應(yīng)用已經(jīng)普及到社會(huì)的方方面面。作為社會(huì)經(jīng)濟(jì)重要組成部分的廣大創(chuàng)業(yè)法人組織如何在新科技的應(yīng)用下，既彰顯自身的社會(huì)影響力、擴(kuò)大自身的品牌滲透力，又能及時(shí)捕捉新技術(shù)帶來(lái)的新信息從而形成新的發(fā)展思路，這考驗(yàn)著廣大創(chuàng)業(yè)法人組織的洞察力及前瞻思維。創(chuàng)業(yè)法人組織既是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的重要推動(dòng)者，也應(yīng)是這個(gè)新時(shí)代的成果享受者，如何更好地利用新技術(shù)帶來(lái)的新成果、新思路，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中展示自身新的魅力，凸顯更多的品牌含義是創(chuàng)業(yè)法人組織發(fā)展的重要內(nèi)容。文章以新技術(shù)應(yīng)用為主要切入點(diǎn)，分析這一背景下創(chuàng)業(yè)法人組織如何從企業(yè)文化、產(chǎn)品服務(wù)以及組織發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃選擇建設(shè)自身的品牌。

[關(guān)鍵詞]新技術(shù);創(chuàng)業(yè)法人組織;品牌建設(shè)

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2021.13.181

新技術(shù)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要推動(dòng)器，其帶來(lái)的新技術(shù)成果對(duì)各類型創(chuàng)業(yè)法人組織的輻射作用是廣泛而深刻的。對(duì)于廣大的創(chuàng)業(yè)法人組織而言，如何有效利用新技術(shù)帶來(lái)的新成果，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)下展示自己、壯大自己是重要而緊迫的?，F(xiàn)代化的經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)法人組織綜合利用各種新媒介展現(xiàn)自身新特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益的增長(zhǎng)不再是“粗放式”擴(kuò)大產(chǎn)品線的“廣種薄收”，而應(yīng)該是“精耕細(xì)作”下的規(guī)?；?jīng)營(yíng);是品牌叫得響、產(chǎn)品服務(wù)過(guò)硬、創(chuàng)業(yè)法人組織生命力旺盛的新發(fā)展模式。因此，為更好地實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)法人組織的品牌價(jià)值，凸顯創(chuàng)業(yè)法人組織在新競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)下的新特點(diǎn)，現(xiàn)從內(nèi)在的企業(yè)文化、外在的產(chǎn)品服務(wù)以及創(chuàng)業(yè)法人組織發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃選擇角度著重論述。

1 靈魂支撐：擁有并展示富有生命力的企業(yè)文化

首先，從企業(yè)文化制定的管理層角度分析：對(duì)于當(dāng)前經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下的創(chuàng)業(yè)法人組織而言，沒(méi)有靈魂就如人沒(méi)有精神支撐一樣，就是一副空架子。企業(yè)文化是當(dāng)前直接決定創(chuàng)業(yè)法人組織能夠機(jī)智辨識(shí)發(fā)展環(huán)境，準(zhǔn)確找到定位的探測(cè)器，這也是信息洪流對(duì)創(chuàng)業(yè)法人組織發(fā)展的極度考驗(yàn)。對(duì)于創(chuàng)業(yè)法人組織而言，需要不斷創(chuàng)新、創(chuàng)造、與時(shí)俱進(jìn)地開發(fā)新內(nèi)容，制定新對(duì)策，在不斷變化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下發(fā)展自己，而這些創(chuàng)新力的來(lái)源離不開創(chuàng)業(yè)法人組織內(nèi)在原動(dòng)力的指引。內(nèi)驅(qū)力并不是固定遵循的某種思路或模板，而應(yīng)是創(chuàng)業(yè)法人組織內(nèi)部高層管理者集體決策的智慧體現(xiàn)。既不能遵循所謂的某個(gè)大型成功企業(yè)的發(fā)展思路，也不能被動(dòng)地隨市場(chǎng)洪流“隨遇而安”，而應(yīng)是創(chuàng)業(yè)法人組織全體高層成員對(duì)組織發(fā)展的清晰預(yù)判，這種預(yù)判一旦形成，將成為影響創(chuàng)業(yè)法人組織發(fā)展的方向和速度，因此，對(duì)于創(chuàng)業(yè)法人組織而言，高層管理者團(tuán)隊(duì)的水平、洞察力直接決定著企業(yè)文化的表達(dá)與影響力、組織的發(fā)展與進(jìn)步。

其次，從新技術(shù)的信息識(shí)別與應(yīng)用角度分析：在當(dāng)前信息繁雜的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，創(chuàng)業(yè)法人組織的高層領(lǐng)導(dǎo)集體需要甄別大量的信息，尋找可靠的信息源，通過(guò)現(xiàn)代化技術(shù)手段修飾自身的企業(yè)文化，打造精品的、富有生命力的企業(yè)文化，幫助自身的創(chuàng)業(yè)法人組織在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得先機(jī)。如何從海量信息中快速鎖定并有效選取，同時(shí)凝結(jié)展示自身的特色，就需要借助新媒介帶來(lái)的便捷功能，既能一定程度上幫助不同類型的創(chuàng)業(yè)法人組織節(jié)省成本，又能以影音圖像等形式迅速傳播，這也是現(xiàn)代新技術(shù)為創(chuàng)業(yè)法人組織帶來(lái)的重大幫助。有效利用新技術(shù)帶來(lái)的優(yōu)越性，規(guī)避不良的信息傳播渠道與噪聲，能幫助創(chuàng)業(yè)法人組織在展示自身品牌文化方面獲得更大進(jìn)步。

2 堅(jiān)實(shí)砥柱：做大做強(qiáng)特色產(chǎn)品與服務(wù)

對(duì)于依托市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展生存的任何類型的創(chuàng)業(yè)法人組織而言，成為引領(lǐng)時(shí)代潮流的弄潮人并非易事。同時(shí)，蓬勃發(fā)展的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷催發(fā)著不同規(guī)模、品類的市場(chǎng)主體參與其中，這些不同的市場(chǎng)主體在活躍著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的同時(shí)也促使競(jìng)爭(zhēng)加劇。對(duì)于創(chuàng)業(yè)法人組織而言，其主要特性在于創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)，因此，如何巧用奇招獲勝而非使用蠻力硬拼，在紛繁的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中穩(wěn)住陣腳且不斷發(fā)展，這些確實(shí)考驗(yàn)著創(chuàng)業(yè)法人組織自身除去軟實(shí)力之外的硬實(shí)力，即自身特色的產(chǎn)品與服務(wù)。

新技術(shù)的發(fā)展也在調(diào)整并凸顯著不同規(guī)模創(chuàng)業(yè)法人組織在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)地位中的特點(diǎn)，這有助于深入發(fā)揮各規(guī)模、各類型創(chuàng)業(yè)法人組織的潛力，豐富市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展形態(tài)。當(dāng)然，良好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展業(yè)態(tài)需要各參與元素的積極配合及創(chuàng)業(yè)法人組織自身的良性發(fā)展。如何提升創(chuàng)業(yè)法人組織自身的發(fā)展能力成為發(fā)展的關(guān)鍵，這其中起主要支撐作用的即是創(chuàng)業(yè)法人組織的品牌發(fā)展能力，這是一項(xiàng)綜合發(fā)展能力，需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)法人組織“內(nèi)強(qiáng)外堅(jiān)”。

一方面，創(chuàng)業(yè)法人組織要確保從銷售流通角度層面的產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量，并不因?yàn)樽陨淼囊?guī)模等因素為產(chǎn)品或服務(wù)不良找理由。這是從事市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)和資格，同時(shí)也要關(guān)注到，僅僅達(dá)到產(chǎn)品或服務(wù)合格這一基準(zhǔn)線還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，必須發(fā)掘產(chǎn)品或服務(wù)的自身特色，這種特色來(lái)自創(chuàng)業(yè)法人組織對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的認(rèn)識(shí)與體驗(yàn)，而塑造這種認(rèn)識(shí)和體驗(yàn)并將其與消費(fèi)者產(chǎn)生共情，有效地轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者的認(rèn)可中，將成為創(chuàng)業(yè)法人組織的重要工作。而共情需要參與營(yíng)銷活動(dòng)的雙方有共同的情感指向。消費(fèi)者更關(guān)注如何從產(chǎn)品或服務(wù)中獲得預(yù)期的滿足，從而實(shí)現(xiàn)滿意和忠誠(chéng);創(chuàng)業(yè)法人組織更多關(guān)注如何樹立自身品牌價(jià)值，實(shí)現(xiàn)持久的顧客開發(fā)與鞏固，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)社會(huì)與經(jīng)濟(jì)效益的綜合發(fā)展。將兩者不同的利益關(guān)注點(diǎn)不斷趨同，共同指向的就是創(chuàng)業(yè)法人組織提供的產(chǎn)品或服務(wù)。因此，無(wú)論從消費(fèi)者角度還是創(chuàng)業(yè)法人組織角度，關(guān)注產(chǎn)品和服務(wù)的持久化良好輻射作用都是極為重要的，這也是能從根本上保證有效產(chǎn)生共情的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。

另一方面，從產(chǎn)品或服務(wù)的宣傳角度看，保證產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量是聯(lián)系創(chuàng)業(yè)法人組織和消費(fèi)者的利益連接點(diǎn)，而生動(dòng)直接的包裝和宣傳則是幫助雙方更好了解彼此，深入感知的重要法寶，新媒介對(duì)這一方面的幫助是最為明顯的。創(chuàng)業(yè)法人組織如何將新媒介中關(guān)于產(chǎn)品展示、服務(wù)體驗(yàn)、虛擬試用等人性化服務(wù)與便利以顧客和企業(yè)可承受的成本方式提供出來(lái)，這將極大程度上解決消費(fèi)者與企業(yè)之間的信息不對(duì)稱問(wèn)題。這也將幫助雙方有更好的互通交流與情感維系，在鞏固顧客發(fā)展、提供深入服務(wù)方面也將更加便捷。

3 借科技之力助力企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展

3.1 實(shí)現(xiàn)優(yōu)化成本的數(shù)據(jù)更新與維護(hù)

對(duì)于創(chuàng)業(yè)法人組織而言，內(nèi)在的企業(yè)文化和外在優(yōu)秀的產(chǎn)品與服務(wù)能夠體現(xiàn)創(chuàng)業(yè)法人組織的基本狀態(tài)，而戰(zhàn)略發(fā)展的方向是否明確與清晰則直接影響創(chuàng)業(yè)法人組織的發(fā)展?jié)摿?。?duì)于創(chuàng)業(yè)法人組織而言，重在“創(chuàng)”，無(wú)論是創(chuàng)新還是創(chuàng)業(yè)工作均需要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略，這種戰(zhàn)略包括創(chuàng)業(yè)法人組織自身的人員儲(chǔ)備戰(zhàn)略，也包括創(chuàng)業(yè)法人組織發(fā)展的規(guī)劃戰(zhàn)略，這都需要大量數(shù)據(jù)的支撐與運(yùn)算，如何有效地利用新科技系統(tǒng)整理各類戰(zhàn)略數(shù)據(jù)，幫助創(chuàng)業(yè)法人組織占領(lǐng)時(shí)空優(yōu)勢(shì)、規(guī)劃方向是組織需要深思熟慮的。

數(shù)據(jù)方面的支撐來(lái)自新科技的鼎力相助，在創(chuàng)業(yè)法人組織發(fā)展過(guò)程中，利用新科技的集成系統(tǒng)定時(shí)更新人才庫(kù)、鎖定市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的同類型企業(yè)或產(chǎn)品鏈條，在最短的時(shí)間內(nèi)搜索信息并降低無(wú)效信息帶來(lái)的發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)而為創(chuàng)業(yè)法人組織的發(fā)展保駕護(hù)航。

3.2 提升預(yù)警意識(shí)及洞察力

3.2.1 組織層面

對(duì)于創(chuàng)業(yè)型創(chuàng)業(yè)法人組織而言，戰(zhàn)略規(guī)劃不應(yīng)該是一個(gè)束之高閣的空理念，應(yīng)該是指引創(chuàng)業(yè)法人組織不斷在動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)中自省、進(jìn)步的推動(dòng)器。出色的戰(zhàn)略規(guī)劃的制定一定是符合創(chuàng)業(yè)法人組織當(dāng)前一定時(shí)間段的發(fā)展思路，符合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要;出色的戰(zhàn)略規(guī)劃必須來(lái)自對(duì)大量數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)分析及其結(jié)果的執(zhí)行。創(chuàng)業(yè)法人組織在運(yùn)行自身的戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)必然通過(guò)對(duì)大量數(shù)據(jù)的甄別來(lái)提升自身危機(jī)洞察的意識(shí)，新科技力量帶來(lái)的智能數(shù)據(jù)可以幫助提升自身的預(yù)警能力與洞察力，大數(shù)據(jù)的平臺(tái)支撐可以幫助自身進(jìn)行理性SWOT分析，這些是現(xiàn)代創(chuàng)業(yè)法人組織有效利用新科技提升組織風(fēng)險(xiǎn)抵抗能力的重要武器。新科技的技術(shù)力量作為滲透在創(chuàng)業(yè)法人組織發(fā)展中的一種元素，其帶來(lái)的數(shù)據(jù)平臺(tái)的運(yùn)算能力是幫助提升創(chuàng)業(yè)法人組織風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估能力與科學(xué)預(yù)警能力的重要幫手。

3.2.2 人員方面

時(shí)代的浪潮催生出更多的新科技力量，對(duì)于創(chuàng)業(yè)法人組織而言，提升自身的預(yù)警意識(shí)及洞察力歸根結(jié)底還是提升創(chuàng)業(yè)法人組織中人力資源的預(yù)警意識(shí)及洞察力。通過(guò)提升人力資源自身的預(yù)警意識(shí)和洞察力，才能帶動(dòng)整個(gè)創(chuàng)業(yè)法人組織有堅(jiān)韌的抵抗危機(jī)與風(fēng)險(xiǎn)的能力。盡管人力資源作為一種可再生的資源，但伴隨創(chuàng)業(yè)法人組織發(fā)展的生命周期也需要不斷地被錘煉進(jìn)而不斷提升，這也是人力資源對(duì)創(chuàng)業(yè)法人組織發(fā)展的必然要求，創(chuàng)業(yè)法人組織也正是在不斷培養(yǎng)人的過(guò)程中鞏固自身。

同時(shí)也要看到創(chuàng)業(yè)法人組織對(duì)于新科技力量的重視決不能僅停留在平臺(tái)使用與簡(jiǎn)單維護(hù)方面，從思想觀念上的認(rèn)同則更為重要。一個(gè)創(chuàng)業(yè)法人組織的發(fā)展離不開團(tuán)結(jié)有序的組織結(jié)構(gòu)及各有所長(zhǎng)的人員配備，這些人力結(jié)構(gòu)與要素必須對(duì)新科技有較深刻的認(rèn)識(shí)，不能武斷地認(rèn)為新科技的應(yīng)用與成果輻射僅是相關(guān)信息科技人員的處理范疇，而應(yīng)從創(chuàng)業(yè)法人組織發(fā)展的戰(zhàn)略高度及危機(jī)辨識(shí)的精準(zhǔn)性角度理解，進(jìn)而深化、認(rèn)同新科技為創(chuàng)業(yè)法人組織發(fā)展帶來(lái)的新變化與新挑戰(zhàn)。

4 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，對(duì)于創(chuàng)業(yè)法人組織而言，要在當(dāng)前越發(fā)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中打造自身的品牌，從某一角度樹立自身的威望，在有限的資源條件下爭(zhēng)取無(wú)限的發(fā)展時(shí)機(jī)，應(yīng)該利用新科技這一時(shí)代產(chǎn)物，在縮減成本的基礎(chǔ)上從企業(yè)文化、產(chǎn)品服務(wù)以及組織發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃角度建設(shè)自身的品牌。

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[基金項(xiàng)目]黑龍江省教育科學(xué)規(guī)劃重點(diǎn)課題“基于科教協(xié)同模式的高校工程教育拔尖人才‘浸潤(rùn)式培養(yǎng)策略研究”（項(xiàng)目編號(hào)：GJB1320391）。

[作者簡(jiǎn)介]張艷麗，女，黑龍江齊齊哈爾人，副教授，碩士，研究方向：高等教育教學(xué);劉玉潔，女，教授，研究生學(xué)歷，研究方向：高等教育教學(xué)。