《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理實(shí)務(wù)》課程改革實(shí)施與反思

王芳

摘 要：《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理實(shí)務(wù)》是藥品經(jīng)營與管理專業(yè)的專業(yè)核心課程。本研究以該課程教學(xué)做一體化、項(xiàng)目化、勞動教育、思政教育融合的教學(xué)改革實(shí)踐為基礎(chǔ)，總結(jié)了教學(xué)改革中的一些行之有效的做法，并對不足之處進(jìn)行了反思與改進(jìn)，以期為其它課程改革提供借鑒與參考。

關(guān)鍵詞：課程改革;勞動教育;課程思政;實(shí)施;反思

中圖分類號：G4???? 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A????? doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2021.19.068

隨著我國藥品行業(yè)法律法規(guī)不斷完善，藥品經(jīng)營企業(yè)的質(zhì)量管理要求日趨嚴(yán)格?！端幤方?jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》（簡稱GSP）是涉及藥品經(jīng)營、儲存、運(yùn)輸、銷售等行為的醫(yī)藥企業(yè)必須遵循的質(zhì)量管理規(guī)范?！端幤方?jīng)營質(zhì)量管理實(shí)務(wù)》（簡稱GSP實(shí)務(wù)）課程對接新版GSP對藥品經(jīng)營企業(yè)的質(zhì)量管理要求，依據(jù)人才培養(yǎng)方案編制課程標(biāo)準(zhǔn)，以企業(yè)實(shí)際工作過程為導(dǎo)向，設(shè)計(jì)相應(yīng)的教學(xué)任務(wù)，在教學(xué)過程中，采取線上線下相結(jié)合的教學(xué)模式，將誠信守法、勞動教育穿插其中，結(jié)合醫(yī)藥行業(yè)特有技能大賽要求，培養(yǎng)適應(yīng)行業(yè)需求的新型專業(yè)技術(shù)人才。

2020年3月，中共中央國務(wù)院發(fā)布《關(guān)于全面加強(qiáng)新時代大中小學(xué)勞動教育的意見》。7月，教育部印發(fā)《大中小學(xué)勞動教育指導(dǎo)綱要（試行）》，要求職業(yè)院校要“重點(diǎn)結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)，增強(qiáng)職業(yè)榮譽(yù)感和責(zé)任感，提高職業(yè)勞動技能水平，培育積極向上的勞動精神和認(rèn)真負(fù)責(zé)的勞動態(tài)度?！?020年5月，國家教育部印發(fā)《高等學(xué)校課程思政建設(shè)指導(dǎo)綱要》，《綱要》提出，要全面推進(jìn)高校課程思政建設(shè)，覆蓋所有高校、所有學(xué)科專業(yè)。為響應(yīng)國家號召，《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理實(shí)務(wù)》課程進(jìn)行了課程改革，重在將勞動教育、思政教育融入項(xiàng)目化教學(xué)過程、教學(xué)評價中?，F(xiàn)梳理了課程改革實(shí)施中的一些問題，以期為其它專業(yè)課程改革實(shí)踐提供借鑒和參考。

1 整體教學(xué)設(shè)計(jì)

1.1 崗位任務(wù)為導(dǎo)向的知識整合

按照藥品經(jīng)營企業(yè)籌建、企業(yè)驗(yàn)收、企業(yè)運(yùn)營為主線，以質(zhì)量管理、采購、收貨、驗(yàn)收、儲存、養(yǎng)護(hù)、銷售、出庫等崗位職業(yè)任務(wù)為導(dǎo)向，以教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)為綱，以實(shí)際應(yīng)用為本，依據(jù)《藥品經(jīng)營與管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案》，制定《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理實(shí)務(wù)》課程標(biāo)準(zhǔn)，對課程內(nèi)容進(jìn)行整合。本課程共56學(xué)時，劃分為6個項(xiàng)目，16個教學(xué)任務(wù)。

1.2 以學(xué)生為中心的教學(xué)做一體化

在課程教學(xué)過程中采取教學(xué)做一體化的教學(xué)模式，以崗位任務(wù)為導(dǎo)向、以學(xué)生為中心、以解決崗位任務(wù)為目標(biāo)、以教師引導(dǎo)與總結(jié)為輔助。結(jié)合企業(yè)崗位能力，結(jié)合課程內(nèi)容進(jìn)行了課堂實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目開發(fā)，并將實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目有機(jī)融入教學(xué)做一體化的教學(xué)過程。

1.3 基于學(xué)生學(xué)情的課程設(shè)計(jì)

藥品經(jīng)營與管理專業(yè)的學(xué)生從招生來源來看文理兼收，從錄取分?jǐn)?shù)來看，略低于其它藥學(xué)類專業(yè)。這類學(xué)生的特點(diǎn)是個性張揚(yáng)、與面對面交流相比，更習(xí)慣于在線交流，比較難于長時間專注一個較難的任務(wù)。手機(jī)的運(yùn)用比較熟練，遇到問題首先會借助網(wǎng)絡(luò)尋找解決辦法，往往因?yàn)樽陨砣狈χR儲備而缺乏鑒別網(wǎng)絡(luò)資源的能力。閱讀、記憶能力較弱，更擅長動手。因此，在正確分析學(xué)生學(xué)情的基礎(chǔ)上，在課程設(shè)計(jì)中，進(jìn)行了線上線下相結(jié)合的教學(xué)模式，同時增加了學(xué)生參與、互動環(huán)節(jié)，如投票、討論、頭腦風(fēng)暴等。同時對學(xué)生面對面的文字表達(dá)能力的鍛煉也沒有放松，如對學(xué)生的提問、分享等。

1.4 兼顧德才的目標(biāo)設(shè)定

課程從整體設(shè)計(jì)上，以培養(yǎng)企業(yè)崗位專業(yè)技術(shù)能力為主要目標(biāo)，同時也兼顧了對學(xué)生德育的培養(yǎng)。首先在課程教學(xué)目標(biāo)的設(shè)定上，分為知識目標(biāo)、技能目標(biāo)和素質(zhì)目標(biāo)，將對學(xué)生的德育培養(yǎng)目標(biāo)融入素質(zhì)目標(biāo)，作為課程正式教學(xué)目標(biāo)的重要組成部分;然后在課程設(shè)計(jì)中，將課程思政、勞動教育等內(nèi)容深入淺出的融入其中，堅(jiān)持人的全面發(fā)展，以立德樹人為核心，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)德才兼顧的教學(xué)目標(biāo)。

2 教學(xué)實(shí)施過程

2.1 任務(wù)驅(qū)動 明確目標(biāo)

以藥品經(jīng)營企業(yè)實(shí)際為任務(wù)來源，采用任務(wù)驅(qū)動法教學(xué)，結(jié)合課堂實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書，運(yùn)用智慧職教云平臺、KSOA企業(yè)信息融通平臺，將教學(xué)任務(wù)分為醫(yī)藥企業(yè)籌建、藥品采購、藥品收貨與驗(yàn)收、藥品儲存與養(yǎng)護(hù)、藥品銷售等幾個教學(xué)項(xiàng)目，各個項(xiàng)目環(huán)環(huán)相扣，使學(xué)生如置身企業(yè)之中，相應(yīng)崗位技能逐步提升。

2.2 課前預(yù)習(xí) 遭遇困難

依托職教云平臺進(jìn)行線上互動，教師發(fā)布課前預(yù)習(xí)任務(wù)，學(xué)生在智慧職教云課堂APP接收預(yù)習(xí)任務(wù)，并完成課前預(yù)習(xí)。教師通過預(yù)習(xí)任務(wù)完成情況掌握學(xué)生易錯點(diǎn)、疑問點(diǎn)，進(jìn)而根據(jù)學(xué)生問題制定教學(xué)策略。同時，學(xué)生也可通過預(yù)習(xí)遭遇到困難，進(jìn)而明確自己在課上需要解決的問題，使學(xué)習(xí)目標(biāo)更加明確！

2.3 課中碰撞 抽絲剝繭

課中通過教師引導(dǎo)的討論或課堂實(shí)訓(xùn)，充分發(fā)揮各同學(xué)的主觀能動性，發(fā)散思維、各抒己見。通過不同的思維碰撞，開闊視野、開闊思維，增加解決問題的途徑與方法，同時了解不同的方法存在的問題。最后通過教師的總結(jié)而理出問題解決方案。這個過程使學(xué)生思維得到鍛煉。

2.4 課后練習(xí) 鞏固所學(xué)

課后繪制本次課堂內(nèi)容思維導(dǎo)圖、在職教云完成本次課程內(nèi)容測驗(yàn)或作業(yè)，進(jìn)一步鞏固所學(xué)，同時鍛煉思維能力，有助于語言表達(dá)、思維表達(dá)等綜合能力的提升。

2.5 立體評價 量才全面

立體評價體現(xiàn)在評價環(huán)節(jié)、評價主體、評價標(biāo)準(zhǔn)等方面。

評價環(huán)節(jié)上，覆蓋了課前、課中、課后全環(huán)節(jié)。學(xué)生的預(yù)習(xí)程度、完成情況、課中到課情況、課堂參與度、學(xué)習(xí)資料完成情況、課后作業(yè)、測驗(yàn)完成情況等，在云課堂中均有記錄，可作為學(xué)生評價的依據(jù)之一。

評價主體上，不同評價主體的視角差異，會直接影響評價結(jié)果是否真實(shí)、全面。課程實(shí)施過程中，除了有教師對學(xué)生作業(yè)、課堂提問的打分評價，增加了學(xué)生之間的互評，學(xué)生可以對其它同學(xué)進(jìn)行點(diǎn)贊評價。學(xué)生互評增加了學(xué)生的參與度，提高了學(xué)習(xí)的積極性。