基于主數(shù)據(jù)管理的人力資源數(shù)據(jù)應(yīng)用框架研究

張 婷 何騰蛟 王 嬌 吳 斌 張 爽

（中國核動力研究設(shè)計院核反應(yīng)堆系統(tǒng)設(shè)計技術(shù)重點實驗室，四川 成都610213）

0 引言

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，單位信息化建設(shè)已取得一定成果，但由于早期缺乏對數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、信息共享問題的統(tǒng)籌思考，常用的人力資源管理數(shù)據(jù)通常存在于多個異構(gòu)系統(tǒng)中，造成可以重復(fù)利用、需要共享、互相關(guān)聯(lián)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)需要多次重復(fù)錄入、各自維護，極易產(chǎn)生數(shù)據(jù)的不同步、不一致和數(shù)據(jù)冗余，以及數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、數(shù)據(jù)共享難等突出問題，形成嚴(yán)重的“信息孤島”。本文基于當(dāng)前主流數(shù)據(jù)治理理念，引入主數(shù)據(jù)管理應(yīng)用思路，通過對人力資源主數(shù)據(jù)管理與應(yīng)用進行研究，開展人力資源主數(shù)據(jù)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范探索，形成人力資源數(shù)據(jù)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范及應(yīng)用框架，為后續(xù)搭建統(tǒng)一的主數(shù)據(jù)管理平臺奠定基礎(chǔ)，以解決當(dāng)前存在于多個異構(gòu)或同構(gòu)系統(tǒng)中能夠跨業(yè)務(wù)重復(fù)使用的高價值數(shù)據(jù)的重復(fù)利用、共享、互相關(guān)聯(lián)的問題，保證數(shù)據(jù)的一致性、完整性及可控性，減少重復(fù)錄入的成本，避免錄入差錯造成的數(shù)據(jù)安全性問題產(chǎn)生保證數(shù)據(jù)一致性，同時實現(xiàn)數(shù)據(jù)安全保障[1，2]。

1 人力資源主數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范

1.1 主數(shù)據(jù)管理規(guī)范

主數(shù)據(jù)管理規(guī)范研究包括主數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)制定流程、主數(shù)據(jù)管理組織架構(gòu)等，實現(xiàn)對主數(shù)據(jù)研究總體標(biāo)準(zhǔn)的明確。通過對一般主數(shù)據(jù)制定流程的調(diào)研發(fā)現(xiàn)，采用以下標(biāo)準(zhǔn)流程[3]實施：

（1）確定分析范圍：根據(jù)調(diào)研情況確定數(shù)據(jù)分析范圍；

（2）確定分析因素：根據(jù)主數(shù)據(jù)特性確定分析因素；

（3）因素影響程度：對各因素作為主數(shù)據(jù)的影響程度進行分析；

（4）綜合分析：判斷各類數(shù)據(jù)是否符合因素標(biāo)準(zhǔn)；

（5）主數(shù)據(jù)確認(rèn)：根據(jù)現(xiàn)狀分析建立主數(shù)據(jù)規(guī)范。

主數(shù)據(jù)管理的組織架構(gòu)研究內(nèi)容包括明確了各系統(tǒng)歸口部門、主數(shù)據(jù)管理各小組分工，其意義在于為主數(shù)據(jù)管理提供了組織保障，如圖1所示。

圖1 人力資源主數(shù)據(jù)管理機構(gòu)意見圖

主數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)定制流程可進一步規(guī)范主數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布流程，包括需求搜集、制定、審核、發(fā)布、應(yīng)用等關(guān)鍵節(jié)點，明確了主數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)定制的條件，確保主數(shù)據(jù)在應(yīng)用時為經(jīng)過整體明確、有效、可用的數(shù)據(jù)。

1.2 組織主數(shù)據(jù)規(guī)范

組織主數(shù)據(jù)規(guī)范研究包括以下3個方面。

（1）單位組織架構(gòu)

研究內(nèi)容包括單位所有部門及其內(nèi)部組織體系，以及每個部門之間外聯(lián)關(guān)系等。

（2）組織部門屬性

主要梳理了組織部門的所有屬性，包括：部門名稱、部門代號、部門專業(yè)、人數(shù)、父部門、子部門、部門類型等，其梳理結(jié)果見表1。

表1 組織部門屬性表

（3）組織部門屬性編碼規(guī)則

由于組織部門屬性是主數(shù)據(jù)中的重要數(shù)據(jù)，為了能便于用戶了解、使用、修改，且盡可能地適應(yīng)對象特征及其相互關(guān)系出現(xiàn)的變化，其編碼規(guī)則應(yīng)考慮其易識別性、適應(yīng)性、唯一性等原則。在基于（1）、（2）兩點的研究基礎(chǔ)上，結(jié)合本單位虛實體部門及掛靠關(guān)系，對部門各屬性進行編碼規(guī)則制定，綜合考慮編碼含義的情況下，編碼規(guī)則以流水碼的形式編碼。組織主數(shù)據(jù)編碼規(guī)則如圖2所示。

圖2 組織主數(shù)據(jù)編碼規(guī)則

1.3 人員主數(shù)據(jù)規(guī)范

人員主數(shù)據(jù)規(guī)范和組織主數(shù)據(jù)研究內(nèi)容大致相同，通過梳理人員主數(shù)據(jù)屬性范圍，根據(jù)屬性的類別進行編碼規(guī)范。梳理后人員主數(shù)據(jù)屬性基本包括基本信息、崗位信息、資格信息、財務(wù)信息、成果信息、工作經(jīng)歷信息、學(xué)歷信息等常用10類，同時根據(jù)后續(xù)發(fā)展與應(yīng)用需求，可進行主數(shù)據(jù)類別的新增與調(diào)整，包括應(yīng)用系統(tǒng)權(quán)限等。對以上10類別再進行細(xì)分，將細(xì)分的主數(shù)據(jù)再進行按類別定義編碼規(guī)則，這樣做的好處是易于以后數(shù)據(jù)屬性的擴展。

同時結(jié)合人員主數(shù)據(jù)的應(yīng)用需求，及本單位院所兩級管理的現(xiàn)狀，在主數(shù)據(jù)的編碼規(guī)則上，采用無意義的流水碼進行編碼即可，確保編碼由一定的擴展與統(tǒng)一。人員主數(shù)據(jù)編碼規(guī)則如圖3所示。

圖3 人員主數(shù)據(jù)編碼規(guī)則

2 人力資源主數(shù)據(jù)管理與集成應(yīng)用

人力資源主數(shù)據(jù)管理與集成框架主要包括人力資源主數(shù)據(jù)管理和人力資源主數(shù)據(jù)集成應(yīng)用。

人力資源主數(shù)據(jù)管理主要負(fù)責(zé)人力資源數(shù)據(jù)收集整理、人力資源主數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)管理和主數(shù)據(jù)治理體系構(gòu)成，提供數(shù)據(jù)收集整理、數(shù)據(jù)編碼規(guī)則管理、數(shù)據(jù)質(zhì)量維護體系、數(shù)據(jù)安全體系等功能。

人力資源集成應(yīng)用通常采用ESB企業(yè)服務(wù)總線技術(shù)進行支撐，通過人力資源主數(shù)據(jù)管理對主數(shù)據(jù)的完整性、關(guān)聯(lián)性等進行管理，完善數(shù)據(jù)交換服務(wù)層。而ESB總線服務(wù)則重點提供數(shù)據(jù)管理相關(guān)功能，以實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。

2.1 主數(shù)據(jù)管理

人力資源主數(shù)據(jù)作為人力資源管理范疇必需首要掌握的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，其在本單位人力資源基礎(chǔ)數(shù)據(jù)中應(yīng)是最權(quán)威、最可靠的數(shù)據(jù)源。因此，保障人力資源主數(shù)據(jù)的唯一性、有效性、關(guān)聯(lián)性是建立人力資源主數(shù)據(jù)管理最重要的目的，同時，也是為后續(xù)提供人力資源主數(shù)據(jù)服務(wù)建立最基本的信息共享源。在進一步完善現(xiàn)有信息系統(tǒng)或建設(shè)新系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，梳理人力資源主數(shù)據(jù)，建設(shè)人力資源主數(shù)據(jù)服務(wù)系統(tǒng)，為單位其他應(yīng)用系統(tǒng)提供安全的、統(tǒng)一的、標(biāo)準(zhǔn)的、規(guī)范的數(shù)據(jù)接口服務(wù)，保障人力資源主數(shù)據(jù)在各系統(tǒng)中保持高復(fù)用性、一致性。人力資源主數(shù)據(jù)管理平臺業(yè)務(wù)框架如圖4所示。

圖4 人力資源主數(shù)據(jù)管理業(yè)務(wù)框架

2.2 主數(shù)據(jù)集成應(yīng)用

人力資源主數(shù)據(jù)集成應(yīng)用框架主要分為3層，包括資源應(yīng)用層、SOA支撐層和主數(shù)據(jù)分發(fā)層，其應(yīng)用框架如圖5所示。

圖5 人力資源主數(shù)據(jù)集成應(yīng)用框架

主數(shù)據(jù)分發(fā)層主要提供根據(jù)數(shù)據(jù)發(fā)布和數(shù)據(jù)查詢請求，進行分發(fā)。其主要功能包含了數(shù)據(jù)分發(fā)、數(shù)據(jù)接口、數(shù)據(jù)查詢等功能，具體描述如下：

（1）數(shù)據(jù)分發(fā)功能主要是指人力資源主數(shù)據(jù)一旦發(fā)生變動或者訂閱服務(wù)的數(shù)據(jù)請求過來后，人力資源管理平臺主動將全量或者增量的人力資源主數(shù)據(jù)分發(fā)到對應(yīng)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)；

（2）數(shù)據(jù)接口功能主要是指提供統(tǒng)一的數(shù)據(jù)交互接口API，用戶可以基于一致、標(biāo)準(zhǔn)、準(zhǔn)確、穩(wěn)定的API將數(shù)據(jù)高效、安全、便捷地開放出去，最大化數(shù)據(jù)賦能的價值；

（3）數(shù)據(jù)查詢主要是指基于上層業(yè)務(wù)系統(tǒng)的請求，查詢?nèi)肆Y源主數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)庫獲取對應(yīng)的數(shù)據(jù)，然后結(jié)合數(shù)據(jù)的訪問權(quán)限，最終反饋給業(yè)務(wù)系統(tǒng)授權(quán)可見的數(shù)據(jù)信息。

SOA支撐層是支撐SOA應(yīng)用的基礎(chǔ)技術(shù)能力及基礎(chǔ)技術(shù)服務(wù)層，通過啟用數(shù)據(jù)總線，建立基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)管理服務(wù)、流程服務(wù)、身份與權(quán)限服務(wù)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的分發(fā)、共享[4]，具體功能描述如下：

（1）數(shù)據(jù)傳輸是規(guī)定數(shù)據(jù)交換過程中數(shù)據(jù)傳輸方式和傳輸加密要求等信息；

（2）數(shù)據(jù)映射是指其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)的主數(shù)據(jù)和人力資源的主數(shù)據(jù)進行一一映射，保證兩個領(lǐng)域的主數(shù)據(jù)的含義是一致的、準(zhǔn)確的；

（3）數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換是指將其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)中提取的數(shù)據(jù)需要進行數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換，轉(zhuǎn)換成符合人力資源主數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范要求的數(shù)據(jù)格式，從人力資源主數(shù)據(jù)庫輸出的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為符合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)；

（4）數(shù)據(jù)更新是監(jiān)測人力資源主數(shù)據(jù)是否發(fā)貨發(fā)生了數(shù)據(jù)變更，一旦發(fā)生數(shù)據(jù)變更（創(chuàng)建、修改、刪除），需要立即報告給人力資源數(shù)據(jù)管理平臺；

（5）信息服務(wù)是指服務(wù)、模塊之間進行消息互通模式，通過消息隊列模式來處理人力資源主數(shù)據(jù)，保證業(yè)務(wù)流程連續(xù)性；

（6）流程引擎是指在數(shù)據(jù)管控過程中，可以對一些敏感、關(guān)鍵的數(shù)據(jù)設(shè)置申請、審查、審批等流程把控數(shù)據(jù)的安全和質(zhì)量；

（7）授權(quán)服務(wù)是指通過授權(quán)方式準(zhǔn)許申請后的業(yè)務(wù)系統(tǒng)可以和人力資源主數(shù)據(jù)管理平臺進行交互，避免非法訪問獲取人力資源主數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)信息；

（8）身份管理是指通過其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)訪問人力資源數(shù)據(jù)庫的用戶進行身份管理，只有合法的用戶才能接入人力資源管理平臺。

資源應(yīng)用層主要是指提供主數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)源系統(tǒng)的應(yīng)用，其除自身產(chǎn)生的主數(shù)據(jù)外，還需引用到其他應(yīng)用系統(tǒng)中產(chǎn)生的主數(shù)據(jù)，通過數(shù)據(jù)總線實現(xiàn)共享。

3 結(jié)語

本文結(jié)合單位內(nèi)部的人力資源管理系統(tǒng)實際面臨的問題出發(fā)，通過搭建統(tǒng)一的人力資源主數(shù)據(jù)管理服務(wù)，將人力資源各項業(yè)務(wù)及其處理流程也進行標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化，將人力資源相關(guān)數(shù)據(jù)服務(wù)進行相對集中的管控，同時實現(xiàn)人力資源有效共享，為后續(xù)其他信息集成奠定良好基礎(chǔ)。同時，通過建立人力資源主數(shù)據(jù)的管理服務(wù)，可以建立人力資源數(shù)據(jù)的管理駕駛艙，實現(xiàn)統(tǒng)一途徑的多維度人力資源數(shù)據(jù)分析、查看，促進單位管理層對人才發(fā)展的關(guān)注，加強人才的全方位管理提升。