管理者要善于發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點

黃田

職場上有些管理者，總是盯著員工的缺點不放，覺得這也不行，那也不行。這樣的心態(tài)下，他們覺得自己遇人不淑，沒有選對好員工。還有些管理者對員工的優(yōu)點視而不見，聽而不聞，而對某個缺點卻永遠忘不了。

真正高明的管理者，應(yīng)善于發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點，員工就會對他充滿信任和希望，就會更加尊敬和擁戴他，干起工作來也會更加勤勤懇懇，工作質(zhì)量和效率就會大大提高，管理者就會帶領(lǐng)團隊創(chuàng)造出更大的成就和價值。

用人之道，最重要的，是要善于發(fā)現(xiàn)、發(fā)揮每一個員工的優(yōu)點、優(yōu)勢或一技之長。用人得當，事半功倍。

戰(zhàn)國時期楚將子發(fā)愛結(jié)交有一技之長的人，并把他們招攬到麾下。有個其貌不揚號稱“神偷”的人，也被子發(fā)待為上賓。有一次，齊國進犯楚國，子發(fā)率軍迎敵。交戰(zhàn)三次，楚軍三次敗北。子發(fā)旗下不乏智謀之士、勇悍之將，但在強大的齊軍面前，簡直無計可施了。這時神偷請戰(zhàn)。在夜幕的掩護下，他將齊軍主帥的睡帳偷了回來。第二天，子發(fā)派使者將睡帳送還給齊軍主帥，并對他說：“我們出去打柴的士兵撿到您的帷帳，特地趕來奉還?！碑斕焱砩希裢涤秩R軍主帥的枕頭偷來，再由子發(fā)派人送還。第三天晚上，神偷連齊軍主帥頭上的發(fā)簪都偷來了，子發(fā)照樣派人送還。齊軍上下聽說此事，甚為恐懼，主帥驚駭?shù)貙δ涣艂冋f：“如果再不撤退，恐怕子發(fā)要派人來取我的人頭了?！庇谑?，齊軍不戰(zhàn)而退。

尺有所長，寸有所短。人不可能每一方面都出色，但也不可能每一方面都差勁，再遜的人總有一技之長。孔子說，三人行必有我?guī)煛Ｎ蚁?，兩人行也有可師之處，員工總有某些優(yōu)點值得學習和借鑒。企業(yè)管理者要能很清楚地了解每個員工的優(yōu)缺點，千萬不能夾雜個人喜好，也許你今天看不起的某個人，他日正是你事業(yè)轉(zhuǎn)機的干將。

金無足赤，人無完人。世上沒有十全十美的人，只有那些勇于及時改正缺點的人，才是一名好員工。人力資源管理中有一句名言，叫做“沒有平庸的人，只有平庸的管理”。看來，作為一名管理者，就要充分發(fā)現(xiàn)并發(fā)揮員工的優(yōu)點了。

有個90后員工，大學畢業(yè)后在一家公司做銷售業(yè)務(wù)員，管理者發(fā)現(xiàn)他口才出眾，演講起來案例結(jié)合，深入淺出，有條有理，有根有據(jù)，口若懸河，滔滔不絕，生動有趣，幾乎每次在季度營銷總結(jié)會議述職報告中都贏得雷鳴般的掌聲。加上他又勤奮學習，了解行業(yè)和公司的業(yè)務(wù)知識，兩年后管理者提名讓他當培訓師。由于工作出色，干了三年后又被提升為培訓總監(jiān)，工資漲了幾倍，工作起來就更加踏踏實實了。

“駿馬能歷險，犁田不如牛。堅車能載重，渡河不如舟”。作為一個管理者要知道，任何人都有優(yōu)點和缺點，看待一個人的優(yōu)缺點，與觀察者看人的角度也有相當?shù)年P(guān)系。如果從人的短處著眼，那么看到的自然是缺點多于優(yōu)點，短處多于長處。如果換個角度，用積極的眼光看人，那么所能看到的一定是優(yōu)點多于缺點，長處多于短處。對于一個高明的管理者來說，應(yīng)該具有發(fā)現(xiàn)員工身上閃光點的慧眼，善于挖掘他們身上的閃光點，使他們的才智得以充分發(fā)揮。管理者用人，應(yīng)先看其長，后看其短，揚長避短，這才是正確的用人留人之道。