淺談醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)的作用及價值

孫素梅 李沖

【摘要】隨著信息時代的發(fā)展，信息技術(shù)已經(jīng)被應(yīng)用在各個領(lǐng)域中，大大提高了各個領(lǐng)域?qū)π畔⒐芾淼男?，?qiáng)化了管理的水平。將其應(yīng)用在醫(yī)院檔案信息化管理中，不僅簡化了管理的流程，提高了管理的水平，而且還為信息的查找和利用提供了更多的便利，對醫(yī)院的發(fā)展而言具有極高的價值?；诖耍疚闹饕接戓t(yī)院檔案管理信息化建設(shè)的作用及價值，以及相應(yīng)的優(yōu)化措施。

【關(guān)鍵詞】醫(yī)院檔案管理;信息化建設(shè);作用;價值

醫(yī)院的檔案記錄了醫(yī)院開展的各項(xiàng)活動和活動設(shè)計、建造流程等，還包含后期活動結(jié)束后的使用和維修記錄，除此之外，還涉及到醫(yī)院歷史事件和發(fā)展成就等，是醫(yī)院的重要財富。從涉及內(nèi)容數(shù)量來看，內(nèi)容不僅豐富，而且還具有一定的復(fù)雜性，如果使用傳統(tǒng)的方式進(jìn)行管理，會影響管理的效果，這就需要發(fā)揮檔案信息化建設(shè)的作用和價值，提高醫(yī)院對檔案信息管理的效果。

一、醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)的作用和價值

（一）提高了醫(yī)院的管理水平。現(xiàn)階段，我國多數(shù)醫(yī)院在進(jìn)行檔案信息化管理的過程中，已經(jīng)順應(yīng)時代發(fā)展的要求，進(jìn)行了信息化建設(shè)。通過建立檔案管理信息系統(tǒng)，改變了傳統(tǒng)的醫(yī)院管理模式，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院服務(wù)、醫(yī)療模式的創(chuàng)新，使醫(yī)院可以提供更加高效、優(yōu)質(zhì)和快速的醫(yī)療服務(wù)。同時進(jìn)行信息化醫(yī)院檔案管理建設(shè)，構(gòu)建全面、高效的信息管理平臺，可以加強(qiáng)不同科室和部門間的溝通、交流頻率，改變以往獨(dú)立的部門管理形式，實(shí)現(xiàn)跨流程和跨科室管理。比如在人體健康檢查工作中，通過檔案管理信息化平臺，可以及時將相應(yīng)的CT圖、化驗(yàn)單和檢查單等進(jìn)行保存，并將信息傳輸?shù)较鄳?yīng)的部門，不僅便于及時對信息進(jìn)行查找，而且還可以提高檢查的工作效率，加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)效果。

（二）有利于增強(qiáng)醫(yī)院競爭力。通過醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)，讓各個科室部門實(shí)現(xiàn)信息共享，不僅便于醫(yī)院內(nèi)部相關(guān)人員及時進(jìn)行信息交流，而且還可以實(shí)現(xiàn)醫(yī)生與患者間的開放性交流，改變了以往的交流方式，減少了中間不必要的醫(yī)療程序，提高了工作的效率，并且還有助于改善醫(yī)患關(guān)系，增加病患對醫(yī)院的認(rèn)可度，有利于提高醫(yī)院的整體競爭力水平。

（三）拓寬了檔案管理的發(fā)展空間。傳統(tǒng)紙質(zhì)版的信息檔案，在管理中不僅會占用大量的空間，使用大量的管理人力和物力，而且還會影響信息查找的速度。但在對醫(yī)院的檔案進(jìn)行信息化建設(shè)后，將全部的信息儲存在信息設(shè)備中，通過搜索的方式就可以直接查找到需要的信息，極大提高了信息查找速度。同時通過對信息的自動化管理，減少了對人力的使用，提高了管理的效率。另外，還提升了檔案管理工作范圍，降低了對物力的使用。

二、優(yōu)化醫(yī)院檔案信息化建設(shè)的措施

（一）樹立信息化檔案管理意識。醫(yī)院在進(jìn)行檔案信息管理時，要想提高檔案管理的效率，就必須要改變以往的管理模式，加強(qiáng)信息化建設(shè)，借助信息化手段，提高管理的速度和質(zhì)量。但要實(shí)現(xiàn)信息化管理，構(gòu)建信息化管理系統(tǒng)，還應(yīng)使醫(yī)院的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)樹立信息化檔案管理意識，認(rèn)識到檔案管理信息化建設(shè)的意義，這樣才能切實(shí)落實(shí)信息化建設(shè)。

（二）提高管理人員技能水平。在進(jìn)行醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)的過程中，相關(guān)管理人員的技能水平對管理工作的順利進(jìn)行有著直接的影響，甚至決定著信息化建設(shè)工作開展的成敗。由此可見，醫(yī)院信息管理人員的素質(zhì)對管理工作而言極為重要。這就需要醫(yī)院認(rèn)識到管理人員工作能力培養(yǎng)的重要性，重視對人才的培養(yǎng)。一方面，應(yīng)切實(shí)落實(shí)對信息管理、操作人員的素質(zhì)培養(yǎng)工作，通過專業(yè)知識、技能、先進(jìn)技術(shù)和道德素養(yǎng)等內(nèi)容的培養(yǎng)，提高管理人員意識與綜合素養(yǎng)。另一方面，提高醫(yī)院的福利待遇，從外部引進(jìn)、吸引掌握復(fù)合型高新技術(shù)的人才，為醫(yī)院信息管理提供更多可用人才，不僅有助于提高管理人員的工作能力，而且還可以促進(jìn)檔案管理信息化建設(shè)的效果。

（三）明確檔案建設(shè)工作核心。在信息化時代，醫(yī)院要想實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步發(fā)展，就必須明確檔案建設(shè)工作的核心，合理利用各種信息化手段，將其應(yīng)用在醫(yī)院的檔案信息管理中，做好對電子信息檔案的記錄、保存和管理工作，提高檔案的信息化管理水平，為檔案的利用和管理提供更多的便利。但現(xiàn)階段，我國很多醫(yī)院在進(jìn)行信息化管理時，依舊存在很多的不合理現(xiàn)象，不僅造成了醫(yī)院信息管理的混亂，而且占用太多信息存儲空間，加大了管理的難度。這就需要做好對檔案的信息化管理工作，并在管理中明確檔案建設(shè)的工作核心，以此為依據(jù)，確定醫(yī)院檔案中需要管理的核心內(nèi)容，如治療記錄、檢測化驗(yàn)檔案、病例、處方、人事信息、設(shè)備資料和后勤管理檔案等。

（四）加強(qiáng)信息安全監(jiān)管。醫(yī)院中的檔案類型眾多，涉及到很多的信息，其中包含了一些保密性、敏感性信息，比如人事檔案，病歷檔案等，都必須提高保密性，在以往的信息管理中，經(jīng)常是無差別信息保密，這種管理方式在應(yīng)用中，不利于實(shí)現(xiàn)醫(yī)院整體的發(fā)展，這就需要安排專人負(fù)責(zé)檔案信息保密工作。而在信息化時代，為提高信息保密的效果，可以利用信息技術(shù)設(shè)置信息公開級別，通過身份驗(yàn)證決定信息公開程度，并對信息查詢進(jìn)行記錄，加強(qiáng)對醫(yī)院信息的安全監(jiān)管。

三、結(jié)論

醫(yī)院檔案的信息化管理，已經(jīng)成為必然的發(fā)展趨勢，對醫(yī)院自身的建設(shè)和進(jìn)步發(fā)展而言，具有重要的意義。因此，醫(yī)院要想實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展，相關(guān)人員必須意識到信息化在醫(yī)院檔案信息管理中的作用，提高對信息化建設(shè)的重視程度，并使用一些措施，優(yōu)化信息檔案的管理，提高醫(yī)院對信息管理的水平，從而促進(jìn)醫(yī)院實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展。

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