大數(shù)據(jù)背景下大學(xué)生線上精準(zhǔn)就業(yè)體系探索

曹丹丹

（三峽大學(xué)，湖北 宜昌430000）

在大數(shù)據(jù)、人工智能快速發(fā)展的今天，大學(xué)生的教育管理工作和就業(yè)工作必須跟上時代的步伐，才能更好的為學(xué)生提供有效的服務(wù)。本文以大學(xué)生就業(yè)管理工作為研究對象，積極探索大數(shù)據(jù)管理技術(shù)在學(xué)生就業(yè)管理工作中的運用，為精準(zhǔn)化就業(yè)工作體系建設(shè)提供可參考的建議。

一、大學(xué)生就業(yè)工作的機遇和挑戰(zhàn)

（一）兼顧防疫與就業(yè)，高校迎來多重考驗

1.大學(xué)畢業(yè)生整體體量不斷增加，就業(yè)競爭的壓力持續(xù)增強

近年來，大學(xué)畢業(yè)生群體呈逐年快速增長的趨勢，大學(xué)生就業(yè)的顯性和隱性壓力不斷增加。根據(jù)教育部統(tǒng)計，2016年的高校畢業(yè)生大約在763萬人，2017年795萬人，2018年820萬人，2019年834萬人，2020年874萬人，2021年預(yù)計為909萬人，增量、增幅均為近年之最（見圖1）。

圖1 近年來高校畢業(yè)人數(shù)統(tǒng)計圖（萬）

2.就業(yè)形式較為嚴(yán)峻，社會存量壓力大

據(jù)官方公開數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，2021年城鎮(zhèn)新增勞動力約1400萬人，其中高校畢業(yè)生909萬人［1］，創(chuàng)歷史新高?？紤]往屆畢業(yè)生未就業(yè)群體的數(shù)量以及保障退役軍人與農(nóng)民工的就業(yè)機會，就業(yè)壓力較為嚴(yán)峻。

3.就業(yè)供給側(cè)與需求側(cè)存在結(jié)構(gòu)性矛盾，就業(yè)工作推進難度大

根據(jù)人力資源和社會保障部相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，一方面我國就業(yè)市場技能性崗位存在較大缺口，從業(yè)人員數(shù)量只占全國就業(yè)人員總量的1/5，高技能人才數(shù)量不足6%；而另一方面部分熱門專業(yè)畢業(yè)生供給過剩，就業(yè)壓力大。供需結(jié)構(gòu)的不平衡，為就業(yè)工作的推進增加了較大困難。

（二）國家“穩(wěn)就業(yè)”舉措頻頻出臺，助推畢業(yè)生有效就業(yè)

1.研究生擴招政策，增加升學(xué)機會，緩解就業(yè)壓力。碩士研究生、專升本、第二學(xué)士學(xué)位面向民生發(fā)展需求擴招的政策，在某種程度上緩解了就業(yè)壓力。

2.增加基層就業(yè)機會?！疤貚徲媱潯焙汀叭б环觥闭袖浺?guī)模擴大，城鄉(xiāng)社區(qū)和基層醫(yī)療就業(yè)崗位增加，并創(chuàng)新性地提出了開發(fā)科研助理崗位吸納就業(yè)等政策。

3.加大公務(wù)員、事業(yè)單位、國有企業(yè)的畢業(yè)生招錄規(guī)模，扶持新就業(yè)形態(tài)。

4.針對企業(yè)的各類穩(wěn)崗擴就業(yè)政策不斷出臺，鼓勵企業(yè)增加用工需求。

5.針對參軍入伍學(xué)生，加大升學(xué)優(yōu)惠力度，開辟直招士官等新政策吸納畢業(yè)生。

6.針對教師等職業(yè)資格，出臺了“先上崗，再考證”等政策［2］。

二、精準(zhǔn)化建設(shè)大數(shù)據(jù)就業(yè)信息平臺是順應(yīng)時代需求的重要舉措

將大數(shù)據(jù)技術(shù)融入畢業(yè)生就業(yè)信息化管理體系，能夠有效提高管理效率。畢業(yè)生能夠獲得更加精準(zhǔn)的服務(wù)，工作人員能夠從煩瑣的統(tǒng)計工作中解脫，高校也能夠獲得更加有參考價值的分析數(shù)據(jù)，實現(xiàn)良性循環(huán)；信息化管理系統(tǒng)的運用，能夠徹底改變傳統(tǒng)的就業(yè)信息采集模式，無論是準(zhǔn)確度還是可信度，都有較大提升［3］；隨著校園信息化建設(shè)的不斷推進，各高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)均采用信息化平臺，以線上、線下相配合的方式同向開展。某種程度上，畢業(yè)生能夠通過手機、電腦等自助終端盡快獲取和瀏覽所需的信息。但因各高校教育信息化推進程度存在差異，畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)仍有較大提升空間。

三、大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)化就業(yè)體系建設(shè)的基本構(gòu)想

（一）探索構(gòu)建大學(xué)生精準(zhǔn)就業(yè)大數(shù)據(jù)人才信息共享平臺

當(dāng)前各高校大數(shù)據(jù)就業(yè)平臺建設(shè)水平參差不齊、大數(shù)據(jù)技術(shù)在高校大學(xué)生就業(yè)服務(wù)中的應(yīng)用程度不高、個人隱私保護困境等問題，需要構(gòu)建大學(xué)生精準(zhǔn)就業(yè)信息資源共享平臺、大學(xué)生精準(zhǔn)就業(yè)數(shù)據(jù)化人才信息平臺和精準(zhǔn)就業(yè)數(shù)據(jù)化互動平臺，強化大學(xué)生精準(zhǔn)就業(yè)數(shù)據(jù)信息動態(tài)管理，提升大學(xué)生就業(yè)質(zhì)量［4］。

（二）研究以大數(shù)據(jù)技術(shù)為驅(qū)動的大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)課程建設(shè)

大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)課程是大學(xué)生接觸就業(yè)工作的啟蒙課程，肩負(fù)著幫助大學(xué)生樹立正確的職業(yè)觀念和掌握基本求職技巧等重要使命。長期以來，大多數(shù)高校的就業(yè)指導(dǎo)課程由輔導(dǎo)員等管理人員兼任。因管理工作繁忙，且對就業(yè)工作缺乏研究，某種程度上影響了就業(yè)指導(dǎo)課程的預(yù)期效果。

研究以大數(shù)據(jù)技術(shù)為重要支撐的大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)類課程建設(shè)，能夠在精準(zhǔn)分析歷年畢業(yè)生就業(yè)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，結(jié)合當(dāng)年就業(yè)市場形勢和國家相關(guān)政策有效做出研判，為大學(xué)生錘煉自身做出合理規(guī)劃；其次，通過對大數(shù)據(jù)技術(shù)的有效利用，能夠準(zhǔn)確掌握學(xué)生對就業(yè)指導(dǎo)課程和相關(guān)教學(xué)實踐活動的偏好程度和滿意度，從而使就業(yè)指導(dǎo)課程精準(zhǔn)地建立在大學(xué)生的實際需求之上，提高課程的指導(dǎo)意義。

（三）探索構(gòu)建大學(xué)生精準(zhǔn)就業(yè)的線上互動管理模式

通過建立大學(xué)生精準(zhǔn)就業(yè)線上互動管理平臺，用人單位、高校和求職學(xué)生之間，可以實現(xiàn)某種程度的信息透明，提高信息處理效率。從崗位需求信息的發(fā)布，到學(xué)生層面的匹配崗位信息收集，從網(wǎng)上簽約、就業(yè)權(quán)益保護到企業(yè)層面的了解求職者基本信息、高校的就業(yè)數(shù)據(jù)管理，都可以通過精準(zhǔn)就業(yè)平臺予以實現(xiàn)。

（四）探索強化大學(xué)生精準(zhǔn)就業(yè)數(shù)據(jù)信息的動態(tài)管理模式

大學(xué)生就業(yè)數(shù)據(jù)信息的動態(tài)管理，不僅體現(xiàn)在就業(yè)前、就業(yè)中，還包括就業(yè)后的一系列工作。用人單位要定期對招錄大學(xué)生的實時狀態(tài)實施動態(tài)化更新，具體涵蓋入職情況、業(yè)績情況、工作能力、晉升情況、考核情況等方面，以便平臺通過關(guān)鍵詞準(zhǔn)確匹配抓取學(xué)生的就業(yè)流向和發(fā)展情況，評估學(xué)生的就業(yè)質(zhì)量，為高校的人才培養(yǎng)提供參考。

四、大數(shù)據(jù)管理技術(shù)在精準(zhǔn)化就業(yè)體系建設(shè)中運用的思路和具體方法

1.前端，利用大數(shù)據(jù)管理進行相關(guān)專業(yè)就業(yè)信息的抓取和收集，利用大數(shù)據(jù)管理將學(xué)生的行業(yè)偏好、地域偏好、薪資需求有效匹配，篩選符合畢業(yè)生期望的崗位定向推送。積極探索和推進地域間、高校間的信息共享機制，充分運用好大數(shù)據(jù)技術(shù)的優(yōu)勢，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)抓取，為大學(xué)生就業(yè)目標(biāo)的錨定提供重要的參考信息。通過建設(shè)信息資源共享平臺，促進高校之間的交流，讓學(xué)生成為共享數(shù)據(jù)的最終獲益者。

2.中端，引入管理學(xué)中的項目管理策略，將每位畢業(yè)生視作一項就業(yè)工作項目，結(jié)合前期的數(shù)據(jù)分析，適時融入精細化管理。密切關(guān)注畢業(yè)生對于定向推送就業(yè)信息的滿意度以及協(xié)議達成情況，及時進行方案調(diào)整，確保工作成效。通過建立數(shù)據(jù)化互動管理平臺，管理者能夠清晰地了解學(xué)生簽約的進展情況，規(guī)范化地指導(dǎo)學(xué)生有關(guān)勞動法教育和就業(yè)糾紛解決等衍生問題，提高工作成效。

3.后端，結(jié)合畢業(yè)生就業(yè)工作的進展情況，結(jié)合數(shù)據(jù)分析判斷工作開展成效，進行質(zhì)量分析和滿意度追蹤。為高校的畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量分析提供數(shù)據(jù)參考。學(xué)生就業(yè)并不意味著就業(yè)工作的完結(jié)，為了給下一階段就業(yè)工作的開展提供參考，管理者應(yīng)持續(xù)關(guān)注畢業(yè)生進入用人單位之后的晉升和發(fā)展?fàn)顩r［5］。結(jié)合大數(shù)據(jù)分析模型，定期研究高等院校畢業(yè)生的業(yè)績狀況、工作能力、晉升情況、考核和跳槽情況等內(nèi)容，全方位了解行業(yè)內(nèi)畢業(yè)生的發(fā)展?fàn)顩r，準(zhǔn)確評估畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量，為高校人才培養(yǎng)方案和就業(yè)工作開展提供參考。

就業(yè)工作事關(guān)民生和社會經(jīng)濟發(fā)展大局的重大任務(wù)，也是反映高校人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要指標(biāo)，與學(xué)生個人發(fā)展密切相關(guān)。結(jié)合當(dāng)前就業(yè)市場基本形勢的變化和就業(yè)工作對象的特點，就業(yè)工作精準(zhǔn)化發(fā)展已經(jīng)成為不可逆的趨勢。大數(shù)據(jù)技術(shù)的出現(xiàn)，為大學(xué)生線上精準(zhǔn)就業(yè)體系的構(gòu)建提供了支持和可能性。因此，本文根據(jù)當(dāng)前高等教育就業(yè)工作供給側(cè)和需求側(cè)的現(xiàn)狀，結(jié)合數(shù)據(jù)抓取和數(shù)據(jù)分析技術(shù)、以就業(yè)工作服務(wù)系統(tǒng)或平臺的體驗度和互動效果為導(dǎo)向，積極研究提高就業(yè)工作效率的有效途徑，為高校就業(yè)工作的高效開展提供參考。