黨校閱讀推廣人能力素質(zhì)分析研究

陸欣怡

(中共浙江省委黨校 圖書館，浙江 杭州 311121)

黨校是教育培訓(xùn)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的主渠道，在培養(yǎng)“書香干部”方面有著義不容辭的責(zé)任與天然優(yōu)勢(shì)，但是與公共圖書館、高校圖書館相比，黨校圖書館在閱讀推廣工作中存在推廣力度不足、缺乏協(xié)調(diào)機(jī)制[1]、形式單一、缺少效果評(píng)價(jià)[2]等問題。在全民閱讀已經(jīng)成為國(guó)家戰(zhàn)略的今天，許多公共圖書館與高校圖書館做出了閱讀推廣人制度的嘗試，成果頗豐，黨校圖書館也應(yīng)根據(jù)黨校自身特性建立特殊的閱讀推廣人制度來激勵(lì)更多的專業(yè)人員和志愿者投身“書香干部”培養(yǎng)的重要任務(wù)中。

1 黨校閱讀推廣的特點(diǎn)

1.1 黨校閱讀推廣堅(jiān)持黨校姓黨的紅色基因

堅(jiān)持黨校姓黨是閱讀推廣工作與生俱來的紅色基因。在中國(guó)共產(chǎn)黨的成長(zhǎng)歷程中，始終有圖書館人在為宣傳閱讀、閱讀推廣奔走奮斗的身影，李大釗、毛澤東等中國(guó)最早的馬克思主義者將北大圖書館由“文庫(kù)式”轉(zhuǎn)為“開架式”，正是他們的努力才能夠促進(jìn)馬列主義的廣泛傳播。2016年5月中央黨校發(fā)布的《黨校圖書館工作規(guī)程》中規(guī)定圖書館的主要任務(wù)是宣傳馬克思主義理論、毛澤東思想、中國(guó)特色社會(huì)主義，宣傳黨的路線、方針、政策，傳播社會(huì)主義先進(jìn)文化[3]。所以，與其他地方的閱讀推廣相比，黨校閱讀推廣最鮮明的特點(diǎn)就是堅(jiān)持黨校姓黨，大力推廣紅色資源、經(jīng)典讀物。

1.2 黨校閱讀推廣以文化傳承為己任

習(xí)近平總書記曾經(jīng)多次強(qiáng)調(diào)“培育和弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀必須立足中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。拋棄傳統(tǒng)、丟掉根本，就等于割斷了自己的精神命脈”[4]。他多次勸導(dǎo)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部要“多讀優(yōu)秀傳統(tǒng)文化書籍，經(jīng)常接受優(yōu)秀傳統(tǒng)文化熏陶”，故黨校閱讀推廣還要自覺肩負(fù)起傳承優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的重任。激發(fā)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化書籍的閱讀興趣，創(chuàng)造傳統(tǒng)文化的閱讀氛圍。

1.3 黨校閱讀推廣以服務(wù)主業(yè)主課為重心

黨校的主業(yè)主課是黨的理論教育和黨性教育。所有的教學(xué)和科研工作都必須圍繞這個(gè)重心。黨校閱讀推廣也是服務(wù)于主業(yè)主課的重要模式之一，所以，黨校閱讀推廣的重點(diǎn)內(nèi)容應(yīng)該選擇黨的理論教育和黨性教育相關(guān)的書籍、文獻(xiàn)、史料等重點(diǎn)推廣。通過推廣相關(guān)圖書資料和數(shù)字信息資源，幫助黨政領(lǐng)導(dǎo)干部更好地進(jìn)行理論武裝和黨性修養(yǎng)。

1.4 黨校閱讀推廣對(duì)象以領(lǐng)導(dǎo)干部為主

公共閱讀推廣的推廣對(duì)象不論從年齡層次還是文化背景、學(xué)歷職業(yè)都不盡相同，較為復(fù)雜，高校閱讀推廣則是以學(xué)生、教師和研究人員為主，雖然相對(duì)集中一些，但是推廣對(duì)象的專業(yè)背景相去甚遠(yuǎn)，而黨校閱讀推廣的對(duì)象以領(lǐng)導(dǎo)干部為主，普遍存在學(xué)歷較高、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富、政治信仰堅(jiān)定、積極要求上進(jìn)等特點(diǎn)。

1.5 黨校閱讀推廣對(duì)創(chuàng)新發(fā)展要求高

創(chuàng)新是中華民族不斷發(fā)展不斷進(jìn)步的靈魂所在，是我們國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的源源動(dòng)力，是我們黨永葆生機(jī)的要義所在。在時(shí)代的激流中，黨政領(lǐng)導(dǎo)干部作為領(lǐng)頭羊和掌舵者，更是必須深刻領(lǐng)悟創(chuàng)新發(fā)展的重要意義，黨校閱讀推廣面向的是黨政領(lǐng)導(dǎo)干部，自然對(duì)創(chuàng)新發(fā)展的要求更高，要不斷迎合讀者隨著創(chuàng)新發(fā)展而發(fā)生改變的閱讀習(xí)慣，在模式和手段上不斷創(chuàng)新才能起到更好的效果。

2 冰山模型和洋蔥模型

美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家麥克利蘭(Mc Celland)在1973年提出了勝任力的概念，簡(jiǎn)單來說，勝任力就是區(qū)分開普通從業(yè)者和卓越從業(yè)者的個(gè)人深層次特征。勝任力理論在社會(huì)心理學(xué)和社會(huì)學(xué)研究中運(yùn)用得非常廣泛，在職務(wù)分析、人員選拔、激勵(lì)機(jī)制構(gòu)建、培訓(xùn)機(jī)制設(shè)計(jì)、薪酬體系改進(jìn)中有著大量的實(shí)際運(yùn)用，是在實(shí)踐中不斷被檢驗(yàn)和完善的理論。其中最著名的模型就是素質(zhì)冰山模型和素質(zhì)洋蔥模型。

“冰山模型”由麥克利蘭在1973年提出[5]，他把勝任力形象地描述為漂浮在水面上的冰山(見圖1)，知識(shí)和技能是在水面以上的部分，而自我概念、特質(zhì)和動(dòng)機(jī)部分是屬于潛藏于水下的深層部分。

圖1 麥克利蘭冰山模型示意

麥克利蘭的素質(zhì)冰山模型在提出后引發(fā)了學(xué)者們大量的關(guān)注與討論，在此基礎(chǔ)上發(fā)展和延伸出許多勝任力模型，其中，影響力較大的是美國(guó)學(xué)者理查德·博亞特茲(Richard Boyatzis)提出的“素質(zhì)洋蔥模型”[6](見圖2)，把勝任素質(zhì)概括為一個(gè)形似洋蔥層層包裹的結(jié)構(gòu)，其中最核心的是動(dòng)機(jī)，然后向外依次展開為態(tài)度、自我形象與價(jià)值觀、技能、知識(shí)。

圖2 博亞特茲素質(zhì)洋蔥模型

3 黨校閱讀推廣人素質(zhì)分析

黨校閱讀推廣人素質(zhì)構(gòu)成分析是建立黨校閱讀推廣人制度的基礎(chǔ)，對(duì)培訓(xùn)、認(rèn)證和激勵(lì)工作都具有很重要的指導(dǎo)意義。筆者基于冰山模型和洋蔥模型，結(jié)合黨校閱讀推廣工作的特征，從驅(qū)動(dòng)力、黨性素養(yǎng)、個(gè)人素質(zhì)、閱讀推廣能力、相關(guān)專業(yè)知識(shí)5個(gè)維度構(gòu)建了黨校閱讀推廣人能力素質(zhì)構(gòu)成框架，如圖3所示。

圖3 黨校閱讀推廣人能力素質(zhì)構(gòu)成框架

3.1 黨校閱讀推廣人驅(qū)動(dòng)力

黨校閱讀推廣人驅(qū)動(dòng)力主要包括熱愛閱讀、樂于分享、成就感獲得和使命感。

閱讀推廣的所有工作都是基于對(duì)閱讀的熱愛開展的，熱愛閱讀是最基礎(chǔ)，也是必備的驅(qū)動(dòng)力。黨校閱讀推廣內(nèi)容主要以理論性書籍為主，更需要對(duì)閱讀的熱愛才能夠驅(qū)動(dòng)閱讀推廣行為；樂于分享也是驅(qū)動(dòng)力之一，如果只是熱愛閱讀，并不喜歡將自己的經(jīng)驗(yàn)和所獲分享給別人，那也不能滿足優(yōu)秀的黨校閱讀推廣人的條件；除此之外，能從閱讀推廣工作中獲得自身的成就感也非常重要，一項(xiàng)工作如果無法帶來成就感，那么工作者就只會(huì)陷入被動(dòng)中，自然無法達(dá)到很好的效果；黨校閱讀推廣人較為特殊的驅(qū)動(dòng)力是培育“書香干部”的使命感，每一位黨校人都應(yīng)該有堅(jiān)定的信念和崇高的理想，這種使命感是促使黨校閱讀推廣人實(shí)現(xiàn)角色認(rèn)同、發(fā)揮自身效用的催化劑。

3.2 黨校閱讀推廣人黨性素養(yǎng)

黨校姓黨，是黨校工作的根本原則，一切教學(xué)活動(dòng)、一切科研活動(dòng)、一切辦學(xué)活動(dòng)都要堅(jiān)持黨性原則。因此，黨校閱讀推廣人的特殊性體現(xiàn)在除了應(yīng)當(dāng)具備普通閱讀推廣人的能力素質(zhì)以外，還應(yīng)當(dāng)具備相當(dāng)?shù)狞h性素養(yǎng)，主要包括政治立場(chǎng)堅(jiān)定、作風(fēng)優(yōu)良和遵守組織紀(jì)律。

黨校閱讀推廣人某種意義上是思想理論的傳播者，守護(hù)馬克思主義、中國(guó)特色社會(huì)主義是黨校閱讀推廣人的職責(zé)所在，如果沒有堅(jiān)定的政治立場(chǎng)，其他能力素質(zhì)再優(yōu)秀也無法成為黨校閱讀推廣人；黨校閱讀推廣人還應(yīng)當(dāng)具有優(yōu)良的作風(fēng)，堅(jiān)持理論與實(shí)際相結(jié)合、與人民群眾緊密地聯(lián)系在一起和批評(píng)與自我批評(píng)；此外，沒有規(guī)矩不成方圓，我們黨正是靠著嚴(yán)明的紀(jì)律性才有今天的偉大輝煌。黨校閱讀推廣人應(yīng)當(dāng)嚴(yán)守紀(jì)律紅線，嚴(yán)格遵守黨校的校紀(jì)校規(guī)及相關(guān)規(guī)章制度。

3.3 黨校閱讀推廣人個(gè)人素質(zhì)

黨校閱讀推廣人個(gè)人素質(zhì)維度主要體現(xiàn)在善于溝通協(xié)調(diào)、服務(wù)意識(shí)到位、愛崗敬業(yè)、終身學(xué)習(xí)和擁有較高的信息素養(yǎng)。

閱讀推廣最常見的模式是開展豐富多樣的閱讀推廣活動(dòng)，每個(gè)環(huán)節(jié)都離不開溝通協(xié)調(diào)，且黨校閱讀推廣所面向的對(duì)象多為已經(jīng)形成自己思考方式和人生見解的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，就更加考驗(yàn)黨校閱讀推廣人的溝通方式和水平；黨校閱讀推廣的性質(zhì)和目的是輔助教學(xué)，本質(zhì)是為黨校學(xué)員和教師服務(wù)的，所以黨校閱讀推廣人要具備一定的服務(wù)意識(shí)；由于現(xiàn)有閱讀推廣人制度主要還是志愿性質(zhì)較多，沒有過多約束性，這就要求黨校閱讀推廣人須愛崗敬業(yè)；除了上述素質(zhì)要求外，隨著科技日新月異的發(fā)展，閱讀推廣的開展必須適應(yīng)新的環(huán)境和發(fā)展趨勢(shì)，終身學(xué)習(xí)的意識(shí)和自覺才能使閱讀推廣發(fā)揮最大的效用；同時(shí)，科技發(fā)展帶來的信息爆炸對(duì)閱讀推廣工作來說是雙刃劍，雖然意味著信息獲取變得更為容易，可推廣的資源和過去相比在不斷增加，但是也增加了信息辨析、處理和利用的難度，由于黨校的特殊性，信息容錯(cuò)率低，這就對(duì)黨校閱讀推廣人的信息素養(yǎng)提出更高要求。

3.4 黨校閱讀推廣人閱讀推廣能力

閱讀推廣能力維度主要包括目標(biāo)分析能力、書目推薦能力、活動(dòng)策劃能力、宣傳營(yíng)銷能力和評(píng)估分析能力。

對(duì)閱讀推廣對(duì)象的基本分析是順利開展閱讀推廣的前提和保障；面對(duì)浩如煙海的圖書信息資料，讀者往往會(huì)充滿迷茫，根據(jù)推廣對(duì)象的特征和需求個(gè)性化地推薦書目也是黨校閱讀推廣人所需要的最基本的能力之一；閱讀推廣活動(dòng)策劃是閱讀推廣工作中的重點(diǎn)，黨校閱讀推廣內(nèi)容的特殊性使得黨校閱讀推廣活動(dòng)策劃難度很大，如果沒有很好的活動(dòng)策劃能力，會(huì)導(dǎo)致同質(zhì)化嚴(yán)重，活動(dòng)內(nèi)容乏味，缺乏吸引力，導(dǎo)致參與度不高，無法達(dá)到預(yù)期效果；宣傳營(yíng)銷是影響閱讀推廣效果的關(guān)鍵，再精彩的閱讀推廣活動(dòng)，如果宣傳營(yíng)銷不到位，推廣目標(biāo)無法及時(shí)地獲取活動(dòng)信息，就直接切斷了閱讀推廣人和推廣對(duì)象之間的聯(lián)系，與公共領(lǐng)域閱讀推廣相比，黨校閱讀推廣可用的宣傳資源相對(duì)較少，黨校閱讀推廣人就更需要具備宣傳營(yíng)銷技巧和才能；閱讀推廣不是簡(jiǎn)單地推薦一本書、舉辦一場(chǎng)活動(dòng)，是一項(xiàng)分階段、持續(xù)性的事業(yè)，需要對(duì)每一項(xiàng)工作進(jìn)行效果評(píng)估，才能有針對(duì)性地進(jìn)行不斷完善和發(fā)展，只有評(píng)估分析才能切實(shí)地解決存在的問題，促進(jìn)發(fā)展。

3.5 黨校閱讀推廣人相關(guān)專業(yè)知識(shí)

黨校閱讀推廣人應(yīng)當(dāng)注重多學(xué)科知識(shí)的培養(yǎng)，具體包括圖書情報(bào)知識(shí)、傳播學(xué)知識(shí)、黨的理論知識(shí)、心理學(xué)知識(shí)和信息技術(shù)知識(shí)等。

閱讀推廣涉及最基本的專業(yè)知識(shí)是圖書情報(bào)相關(guān)知識(shí)，在專業(yè)知識(shí)體系的指導(dǎo)之下才能掌握閱讀推廣的原理，從而更好地分析黨政領(lǐng)導(dǎo)干部的閱讀行為，有針對(duì)性地掌握閱讀推廣的方法和策略；傳播學(xué)專業(yè)知識(shí)對(duì)于黨校閱讀推廣人來說也是必不可少的，閱讀推廣某種意義上是一個(gè)信息傳播的過程，只有在相關(guān)理論指導(dǎo)下，實(shí)踐才能不偏離正確軌道；黨校閱讀推廣的特殊性在于必須堅(jiān)持黨校姓黨的原則，閱讀推廣的內(nèi)容也是以黨性教育和經(jīng)典理論相關(guān)書籍為主，這就要求黨校閱讀推廣人必須掌握黨的理論知識(shí)；心理學(xué)知識(shí)可以幫助黨校閱讀推廣人更加了解推廣對(duì)象的閱讀心理，從而更科學(xué)地開展黨校閱讀推廣工作；管理學(xué)知識(shí)可以幫助黨校閱讀推廣人更加合理地管理閱讀資源和閱讀推廣對(duì)象；在數(shù)字化不斷發(fā)展的今天，黨政領(lǐng)導(dǎo)干部的閱讀習(xí)慣及閱讀內(nèi)容載體都在不斷發(fā)生變化，如果黨校閱讀推廣人對(duì)信息技術(shù)一無所知，那么閱讀推廣將會(huì)收效甚微，甚至失去意義和存在的必要。

4 黨校閱讀推廣人能力素質(zhì)提升建議

4.1 加快建立完善黨校閱讀推廣人制度保障

黨校閱讀推廣人的招募、培訓(xùn)、認(rèn)證、開展服務(wù)、考核評(píng)估和獎(jiǎng)懲等每個(gè)環(huán)節(jié)都需要制定一系列行之有效的規(guī)章制度運(yùn)行管理機(jī)制，如《黨校閱讀推廣人管理辦法》《黨校閱讀推廣人工作條例》《黨校閱讀推廣人培訓(xùn)方案》《黨校閱讀推廣人考核標(biāo)準(zhǔn)》等，在相關(guān)制度保障和規(guī)范下，黨校閱讀推廣人才能更有動(dòng)力和效率地提升自身的能力素質(zhì)，也能更有方向性地提升。

4.2 規(guī)范黨校閱讀推廣人選拔流程和條件

麥克利蘭的勝任力理論認(rèn)為知識(shí)和技能通過后天培訓(xùn)和學(xué)習(xí)較為容易改變的，相比而言，自我概念、特質(zhì)和動(dòng)機(jī)部分不太容易通過外界的影響而得到改變，所以黨校閱讀推廣人在選拔時(shí)應(yīng)當(dāng)更加向驅(qū)動(dòng)力、黨性素養(yǎng)和個(gè)人素質(zhì)傾斜。

4.3 持續(xù)加強(qiáng)黨校閱讀推廣人的黨性教育和理論武裝

黨性教育和理論武裝是黨校閱讀推廣人必須堅(jiān)守的紅色基因，也是黨校閱讀推廣的主要內(nèi)容，黨校閱讀推廣人必須自身過硬才能更有說服力地開展閱讀推廣工作，持續(xù)加強(qiáng)黨性教育和理論武裝是黨校閱讀推廣人能力素質(zhì)提升的必要選擇。

4.4 建立黨校閱讀推廣人培訓(xùn)指導(dǎo)中心

通過量表、考試等方式對(duì)黨校閱讀推廣人進(jìn)行分級(jí)，針對(duì)自身在驅(qū)動(dòng)力、黨性素養(yǎng)、個(gè)人素質(zhì)、閱讀推廣能力、相關(guān)專業(yè)知識(shí)能力素質(zhì)中存在的不同短板和學(xué)習(xí)意愿進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，可以推動(dòng)和保障黨校閱讀推廣人提高專業(yè)能力，培訓(xùn)指導(dǎo)中心的建立和運(yùn)行的本質(zhì)是搭建一個(gè)綜合性的服務(wù)管理平臺(tái)，也能對(duì)黨校閱讀推廣人的培訓(xùn)指導(dǎo)本身起到規(guī)范作用。

4.5 建立切實(shí)的激勵(lì)機(jī)制

由于閱讀推廣人制度基本是公益模式在運(yùn)行，所以，建立切實(shí)的激勵(lì)機(jī)制可以促進(jìn)閱讀推廣工作順利有效的開展。可以以提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)、給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)或者精神獎(jiǎng)勵(lì)、提供職稱晉升和職務(wù)選拔的政策傾斜等形式激勵(lì)黨校閱讀推廣人變得更加優(yōu)秀，更有動(dòng)力為黨校閱讀推廣、培育“書香干部”事業(yè)貢獻(xiàn)力量。