社會(huì)捐贈(zèng)應(yīng)急物資的信任管理機(jī)制研究

王曉光 楊培蓓

摘? 要：應(yīng)急性質(zhì)的社會(huì)捐贈(zèng)物資具有數(shù)量散、種類(lèi)多、頻率大、分配急等特點(diǎn)，傳統(tǒng)的管理機(jī)制由于難以實(shí)現(xiàn)該類(lèi)物資的動(dòng)態(tài)化追溯與透明化分配而產(chǎn)生了信任危機(jī)。因此，探索如何應(yīng)用區(qū)塊鏈先進(jìn)技術(shù)完善社會(huì)捐贈(zèng)應(yīng)急物資的管理具有重要的理論意義和實(shí)踐價(jià)值。文章剖析了社會(huì)性應(yīng)急事件對(duì)于捐贈(zèng)應(yīng)急物資的需求和當(dāng)前存在的主要問(wèn)題，并在原有基礎(chǔ)上構(gòu)建起基于區(qū)塊鏈的全流程追溯機(jī)制、公開(kāi)化分配機(jī)制、積分式激勵(lì)機(jī)制，以信任化的管理機(jī)制優(yōu)化社會(huì)應(yīng)急捐贈(zèng)環(huán)境。

關(guān)鍵詞：區(qū)塊鏈;智能合約;社會(huì)捐贈(zèng);應(yīng)急物資;信任管理機(jī)制

中圖分類(lèi)號(hào)：F252.1??? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

Abstract： The social donation of emergency supplies is naturally of scattered quantity， various types， high frequency and urgent distribution. The traditional management mechanism has a trust crisis for the difficulty of realizing the dynamic tracing and transparent distribution of such supplies. Therefore， it is of great theoretical significance and practical value to explore the application of advanced technology to improve the management of social donation in urgent conditions. This paper analyzes the demand of social emergency events for donation of urgent supplies and the main problems existing. It constructs the whole process tracing mechanism， open distribution mechanism and integral incentive mechanism based on blockchain， so as to optimize the environment with the trust management mechanism.

Key words： blockchain; smart contract; social donation; emergency supplies; trust management mechanism

2019年12月突發(fā)的新型冠狀病毒肺炎（COVID-19）的重災(zāi)區(qū)在疫情爆發(fā)初期出現(xiàn)了醫(yī)療物資嚴(yán)重短缺的問(wèn)題，社會(huì)各界紛紛通過(guò)各類(lèi)公益平臺(tái)捐贈(zèng)應(yīng)急物資。但是在對(duì)大量、頻繁、小額捐贈(zèng)物資的管理中，傳統(tǒng)公益平臺(tái)難以展示物資追溯及分配過(guò)程的短板愈加顯現(xiàn)，導(dǎo)致部分公眾的信任度有所下降，一定程度上影響了應(yīng)急物資的社會(huì)捐贈(zèng)工作的展開(kāi)。

公眾對(duì)于傳統(tǒng)社會(huì)捐贈(zèng)應(yīng)急物資的管理機(jī)制的質(zhì)疑，一方面是來(lái)自應(yīng)急物資分配方案的不透明，平臺(tái)個(gè)別內(nèi)部人員具有私占部分應(yīng)急物資的可能性;另一方面是中心化系統(tǒng)難以實(shí)現(xiàn)捐贈(zèng)物資追溯的公開(kāi)化，且可信度較低。區(qū)塊鏈具有去中心化、公開(kāi)透明、可追溯等特點(diǎn)，適于參與方之間存在信任問(wèn)題、過(guò)程較長(zhǎng)的業(yè)務(wù)，這正好契合了社會(huì)捐贈(zèng)應(yīng)急物資的信任化管理的場(chǎng)景。

1? 相關(guān)研究綜述

1.1? 應(yīng)急捐贈(zèng)物資管理的研究

針對(duì)應(yīng)急捐贈(zèng)物資全流程管理的問(wèn)題，一些研究人員圍繞特定歷史重大突發(fā)事件暴露出的問(wèn)題，從理論及實(shí)踐等方面提出了管理框架及模型。

在應(yīng)急捐贈(zèng)物資管理理論方面，劉勝良、金敏分析了汶川地震中的救災(zāi)應(yīng)急款物在籌集、分配、管理中存在的分配不合理及信息披露不充分的問(wèn)題，提出了建立捐贈(zèng)款物的使用層級(jí)反饋制度[1]。孟燕萍、黃有方研究了社會(huì)應(yīng)急資源的監(jiān)測(cè)及籌募機(jī)制[2]。唐林霞研究了應(yīng)急物資配置的全過(guò)程機(jī)理，實(shí)現(xiàn)了物資籌措及配送環(huán)節(jié)的均衡[3]。Clément等研究了本地緊急響應(yīng)計(jì)劃的評(píng)估問(wèn)題，并提出了應(yīng)急績(jī)效全面評(píng)估的框架[4]。

在應(yīng)急捐贈(zèng)物資管理模型方面，Teresa提出了用于應(yīng)急資源配置的多維風(fēng)險(xiǎn)計(jì)算模型[5]。胡志華等應(yīng)用縱向相對(duì)剝奪感評(píng)價(jià)的指標(biāo)研究不同受災(zāi)地區(qū)緊急車(chē)輛分配的公平性問(wèn)題[6]。Bodaghi B等研究了多種應(yīng)急資源的分配問(wèn)題，并以維多利亞時(shí)代的叢林大火為案例實(shí)現(xiàn)了緊急解決方案的框架[7]。

1.2? 信任管理機(jī)制的研究

針對(duì)信任管理機(jī)制的研究，涉及社會(huì)公益相關(guān)領(lǐng)域的諸多研究集中在了信任管理機(jī)制的意義、運(yùn)作機(jī)理及建設(shè)理論方面。

在信任管理機(jī)制的意義方面，徐富海研究了公益組織在管理方式、信息披露、組織運(yùn)作和監(jiān)督等方面的不足，并指出獲得公眾的信任的管理機(jī)制的重要性[8]。Parks等研究了公益產(chǎn)品發(fā)展中面臨的信任問(wèn)題，提出通過(guò)可信的管理措施來(lái)支持公益性產(chǎn)品發(fā)展的結(jié)構(gòu)性解決方案[9]。

在信任管理機(jī)制的運(yùn)作機(jī)理方面，鐘瑛，李蘇基于組織傳播理論提出網(wǎng)絡(luò)信任研究機(jī)制[10]。王靜指出組織的信任管理機(jī)制的建設(shè)需要形成以協(xié)會(huì)為主體的運(yùn)作模式，并推動(dòng)管理創(chuàng)新[11]。在信任管理機(jī)制建設(shè)理論方面，徐家良提出以科技連接信任，實(shí)現(xiàn)公益資源的可信管理[12]。孫國(guó)茂、李猛研究了基于區(qū)塊鏈技術(shù)的共識(shí)信任機(jī)制以緩解疫情防控與社會(huì)復(fù)工的矛盾[13]。

1.3? 區(qū)塊鏈在社會(huì)捐贈(zèng)物資管理中的應(yīng)用

針對(duì)區(qū)塊鏈與社會(huì)捐贈(zèng)物資管理結(jié)合的問(wèn)題，近年來(lái)國(guó)內(nèi)外學(xué)者圍繞“區(qū)塊鏈+社會(huì)捐贈(zèng)物資管理”這一主題從具體模式及結(jié)合意義等方面已經(jīng)取得不少研究成果，現(xiàn)實(shí)中也已落地部分以區(qū)塊鏈為底層技術(shù)的社會(huì)化項(xiàng)目。

袁勇、王飛躍對(duì)區(qū)塊鏈進(jìn)行了較為經(jīng)典的定義，即區(qū)塊鏈?zhǔn)请S著數(shù)字加密貨幣的日益普及而逐漸興起的一種全新的去中心化基礎(chǔ)架構(gòu)與分布式計(jì)算范式[14]。在具體模式的構(gòu)建方面，李琪根據(jù)我國(guó)目前公益組織公信力不足的問(wèn)題，提出了基于區(qū)塊鏈技術(shù)的用于有效跟蹤捐贈(zèng)物資流向的應(yīng)用模式[15]。王飛躍等研究了考慮應(yīng)急物資分配的經(jīng)濟(jì)性、時(shí)效性和公平性的前提下如何通過(guò)多目標(biāo)線(xiàn)性區(qū)間規(guī)劃模型分配應(yīng)急資源[16]。

在區(qū)塊鏈與社會(huì)捐贈(zèng)的結(jié)合意義方面，Timothy等研究了社會(huì)捐贈(zèng)的眾籌模式，得出捐贈(zèng)者同時(shí)支持多個(gè)項(xiàng)目時(shí)該模式成功率相應(yīng)提高的結(jié)論[17]。劉海峰等總結(jié)出區(qū)塊鏈能夠?qū)崿F(xiàn)公益捐贈(zèng)鏈完整公開(kāi)及信息共享的功能[18]。渠慎寧、楊丹輝研究了突發(fā)公共衛(wèi)生事件的智能化應(yīng)對(duì)，提及區(qū)塊鏈等新技術(shù)在應(yīng)急醫(yī)療物資社會(huì)化供應(yīng)體系中的重要作用。

區(qū)塊鏈與社會(huì)捐贈(zèng)物資管理結(jié)合的諸多國(guó)內(nèi)外應(yīng)用項(xiàng)目集中在個(gè)人救助項(xiàng)目。國(guó)內(nèi)有中華社會(huì)救助基金會(huì)、支付寶愛(ài)心捐贈(zèng)、公益寶、螞蟻區(qū)塊鏈等項(xiàng)目;國(guó)外也有GoHelpFund、Alice等捐贈(zèng)平臺(tái)。

1.4? 文獻(xiàn)評(píng)述

國(guó)內(nèi)外學(xué)者在社會(huì)捐贈(zèng)應(yīng)急物資的信任管理機(jī)制方面獲得了一些有意義的研究成果。應(yīng)急物資管理的研究集中在資源配置的優(yōu)化、應(yīng)急管理的績(jī)效評(píng)估等方面，多是從模型等數(shù)理角度出發(fā);信任管理機(jī)制的研究指出了傳統(tǒng)的公益組織存在的共性問(wèn)題，大多認(rèn)同創(chuàng)新模式與信息技術(shù)的積極作用;區(qū)塊鏈在社會(huì)捐贈(zèng)物資管理中的應(yīng)用說(shuō)明該技術(shù)在解決信任問(wèn)題上確實(shí)具有意義及可行性。較少有文獻(xiàn)對(duì)于社會(huì)捐贈(zèng)應(yīng)急物資的信任管理機(jī)制的構(gòu)建進(jìn)行詳細(xì)分析，故有必要對(duì)現(xiàn)有研究進(jìn)行補(bǔ)充。

2? 社會(huì)捐贈(zèng)應(yīng)急物資信任管理機(jī)制需求分析

2.1? 傳統(tǒng)社會(huì)捐贈(zèng)應(yīng)急物資管理機(jī)制的問(wèn)題

一是動(dòng)態(tài)化物資追溯的缺失。傳統(tǒng)的應(yīng)急物資管理機(jī)制由于存在各種資源限制，公益性質(zhì)的組織及平臺(tái)很難充分披露物資的實(shí)時(shí)動(dòng)向，捐贈(zèng)者無(wú)法獲知物資何時(shí)到需要者手中，因此產(chǎn)生了質(zhì)疑并降低了捐贈(zèng)熱情。物資難以追溯主要是因?yàn)殒湕l的三個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，即物資捐贈(zèng)者、平臺(tái)以及受捐者無(wú)法相互驗(yàn)證，很難檢查每筆捐贈(zèng)的來(lái)龍去脈。

二是分配方案及結(jié)果欠透明。傳統(tǒng)的應(yīng)急物資管理機(jī)制給予內(nèi)部人員以較多的權(quán)限，具體分配方案通常不對(duì)外公布，紙質(zhì)領(lǐng)取憑證仍占主流，導(dǎo)致了低效甚至浪費(fèi)應(yīng)急物資的現(xiàn)象。然而透明是獲得社會(huì)公眾產(chǎn)生信任的前提，不透明的分配方案會(huì)使得物資捐贈(zèng)面臨較大阻礙。

三是捐贈(zèng)單位及個(gè)體缺乏激勵(lì)。傳統(tǒng)的應(yīng)急物資管理機(jī)制中，社會(huì)捐贈(zèng)全憑自愿，雖有捐贈(zèng)記錄，但是缺乏正向激勵(lì)機(jī)制。然而成熟的管理機(jī)制，尤其是突發(fā)事件下的應(yīng)急捐贈(zèng)需要有正向的經(jīng)濟(jì)激勵(lì)來(lái)打造閉環(huán)，激勵(lì)捐贈(zèng)單位及個(gè)體積極參與，提升整個(gè)生態(tài)價(jià)值。

2.2? 信任化社會(huì)捐贈(zèng)應(yīng)急物資管理機(jī)制的要求

一是要實(shí)現(xiàn)應(yīng)急物資的全流程追溯。區(qū)塊鏈智能合約的使用可以解決傳統(tǒng)應(yīng)急物資申請(qǐng)中暗箱操作的問(wèn)題。由于物資的流通數(shù)據(jù)都被存儲(chǔ)和固化，各方都可以將信息追溯到每個(gè)節(jié)點(diǎn)，查詢(xún)并追蹤每筆捐贈(zèng)的相關(guān)負(fù)責(zé)人。物資捐贈(zèng)者、平臺(tái)和受捐者等各類(lèi)節(jié)點(diǎn)都可以將數(shù)據(jù)上鏈，從而使得整個(gè)流程徹底公開(kāi)，以追溯每筆物資的流向。

二是要保障應(yīng)急物資的公開(kāi)化分配。區(qū)塊鏈技術(shù)可以打通前端和后端的數(shù)據(jù)，并公開(kāi)捐贈(zèng)數(shù)據(jù)和分發(fā)數(shù)據(jù)。捐贈(zèng)、分配及使用等各環(huán)節(jié)都有“時(shí)間戳”記錄，并且每筆物資都可以準(zhǔn)確匹配和驗(yàn)證，從而快速地獲知捐贈(zèng)物資的對(duì)應(yīng)受捐者、發(fā)放批次、使用方式及效果等詳細(xì)信息。

三是要提供捐贈(zèng)主體的積分式激勵(lì)。區(qū)塊鏈生態(tài)中的積分制度旨在通過(guò)符合經(jīng)濟(jì)學(xué)邏輯的規(guī)則激勵(lì)各方積極參與，以提升整個(gè)生態(tài)的價(jià)值。標(biāo)準(zhǔn)化的積分制度具有引發(fā)充分市場(chǎng)化的能力，捐贈(zèng)者將獲得諸如優(yōu)先通過(guò)物資捐贈(zèng)立項(xiàng)審核的權(quán)益獎(jiǎng)勵(lì)。由此，權(quán)益獎(jiǎng)勵(lì)被賦予了可轉(zhuǎn)讓的屬性，社會(huì)捐贈(zèng)應(yīng)急物資的流通速度隨之加快，捐贈(zèng)活躍度也將大幅提高。

3? 社會(huì)捐贈(zèng)應(yīng)急物資信任管理機(jī)制設(shè)計(jì)

3.1? 整體運(yùn)作邏輯

區(qū)塊鏈技術(shù)下社會(huì)捐贈(zèng)應(yīng)急物資的信任管理機(jī)制的運(yùn)作邏輯如圖1所示。各環(huán)節(jié)信息都被寫(xiě)入?yún)^(qū)塊鏈分布式賬本，實(shí)現(xiàn)去中心化的捐贈(zèng)及公開(kāi)透明的信任化管理。

架構(gòu)分為5 層，底層部分包括存儲(chǔ)層和區(qū)塊鏈服務(wù)層，全網(wǎng)交易和數(shù)據(jù)記錄都在此基礎(chǔ)上進(jìn)行。上層部分包括根據(jù)特定要求編寫(xiě)的提供與合同相關(guān)服務(wù)的合約層，以及提供物資捐贈(zèng)服務(wù)的應(yīng)用層。

架構(gòu)圖中的每種角色都分別對(duì)應(yīng)于區(qū)塊鏈中的一種節(jié)點(diǎn)類(lèi)型。每個(gè)用戶(hù)都是網(wǎng)絡(luò)中的一個(gè)獨(dú)立節(jié)點(diǎn)，并且具有唯一的區(qū)塊鏈地址用于唯一地標(biāo)識(shí)節(jié)點(diǎn)的身份。

首先，受捐節(jié)點(diǎn)是受助者自由發(fā)起應(yīng)急物資申請(qǐng)，只需要提交捐贈(zèng)項(xiàng)目的詳細(xì)支持材料即可，其權(quán)限為啟動(dòng)應(yīng)急物資申請(qǐng)以及接收物資。

其次，公益平臺(tái)節(jié)點(diǎn)是受助者啟動(dòng)應(yīng)急物資申請(qǐng)后，平臺(tái)將審查由受助者發(fā)起的項(xiàng)目，審核通過(guò)則將基于受助者的項(xiàng)目生成相應(yīng)的智能合約。智能合約將經(jīng)過(guò)數(shù)字簽名發(fā)布在區(qū)塊鏈上，后續(xù)如果發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目存在欺詐問(wèn)題，可以追究其責(zé)任。

再次，捐贈(zèng)節(jié)點(diǎn)是捐贈(zèng)者可以在瀏覽項(xiàng)目后確定金額并進(jìn)行捐贈(zèng)，智能合約將根據(jù)每個(gè)捐贈(zèng)信息更新區(qū)塊鏈狀態(tài)，并將捐贈(zèng)信息寫(xiě)入?yún)^(qū)塊鏈。當(dāng)受助節(jié)點(diǎn)啟用捐贈(zèng)物資時(shí)，捐贈(zèng)者將收到相關(guān)反饋。

最后，外部公眾節(jié)點(diǎn)是應(yīng)急物資捐贈(zèng)的瀏覽器向所有用戶(hù)開(kāi)放，所以公眾可以通過(guò)公共端口查詢(xún)鏈上的數(shù)據(jù)，共享物資的捐贈(zèng)、流轉(zhuǎn)、使用等相關(guān)信息。應(yīng)急物資捐贈(zèng)過(guò)程各環(huán)節(jié)的信息安全存儲(chǔ)在區(qū)塊鏈上，不能被篡改，任何欺詐行為都會(huì)被發(fā)現(xiàn)，整個(gè)系統(tǒng)高度透明。

3.2? 分模塊功能

在社會(huì)捐贈(zèng)應(yīng)急物資的整體信任管理機(jī)制之下，需要完成預(yù)定的全流程追溯、公開(kāi)化分配、積分式激勵(lì)的目標(biāo)，為此細(xì)化成四個(gè)主體的六個(gè)模塊并設(shè)置待實(shí)現(xiàn)的功能。

其中，受捐者這一主體對(duì)應(yīng)項(xiàng)目信息和發(fā)起者資信兩個(gè)功能模塊。項(xiàng)目信息模塊用于實(shí)現(xiàn)發(fā)起者的地址、物資用途、生效時(shí)間與節(jié)點(diǎn)等信息;發(fā)起者資信模塊經(jīng)過(guò)通道與區(qū)塊鏈進(jìn)行交互，追溯發(fā)起者的歷史動(dòng)態(tài)。平臺(tái)這一主體對(duì)應(yīng)項(xiàng)目審核和合格項(xiàng)目公示兩個(gè)功能模塊。項(xiàng)目審核模塊用于根據(jù)預(yù)置標(biāo)準(zhǔn)發(fā)起者資信模塊返回信息進(jìn)行項(xiàng)目審核;合格項(xiàng)目公示模塊用于自動(dòng)篩選合格項(xiàng)目，并進(jìn)行分類(lèi)公示。捐贈(zèng)者這一主體對(duì)應(yīng)賬戶(hù)管理模塊。用于管理賬戶(hù)余額，進(jìn)行轉(zhuǎn)賬操作，支持物資物流單據(jù)的生成，和獲得捐贈(zèng)積分管理。外部監(jiān)督這一主體對(duì)應(yīng)物資跟蹤模塊，用于將同一項(xiàng)目的每一筆物資的去向生成列表，并允許外部節(jié)點(diǎn)實(shí)時(shí)跟蹤。

在全流程追溯方面，一方面，提供方便快捷的鏈上信息瀏覽入口，即將流程信息上鏈公示。實(shí)現(xiàn)公開(kāi)捐贈(zèng)信息查詢(xún)服務(wù)，物資所在的每個(gè)鏈接以及確認(rèn)資料的人員都會(huì)顯示在鏈上，包括平臺(tái)發(fā)起者在內(nèi)的任何人都無(wú)法篡改鏈上數(shù)據(jù)，并且確保社會(huì)各界有權(quán)了解該平臺(tái)的內(nèi)部信息，以提高相關(guān)捐贈(zèng)機(jī)構(gòu)及捐贈(zèng)信息的透明度和可信度。另一方面，加入監(jiān)督節(jié)點(diǎn)的評(píng)級(jí)，通過(guò)增信來(lái)擴(kuò)大信任范圍。傳統(tǒng)機(jī)制下，公眾難以進(jìn)行監(jiān)督的重要原因是數(shù)據(jù)不透明或數(shù)據(jù)本身存在問(wèn)題。區(qū)塊鏈技術(shù)下，相關(guān)數(shù)據(jù)被放置在分布式賬本上，捐贈(zèng)者、受捐者、平臺(tái)和監(jiān)管機(jī)構(gòu)都可以看到此賬簿。各個(gè)監(jiān)督節(jié)點(diǎn)對(duì)活動(dòng)的監(jiān)督及認(rèn)可將反過(guò)來(lái)作為對(duì)公益活動(dòng)的信任增級(jí)的手段，從而擴(kuò)大公益活動(dòng)本身的受信范圍。

在公開(kāi)化分配方面， 區(qū)塊鏈中的智能合約可以根據(jù)預(yù)設(shè)的分配方案實(shí)現(xiàn)對(duì)社會(huì)捐贈(zèng)應(yīng)急物資的管理，從而減少在平臺(tái)上的人工干預(yù)，但各方仍可以隨時(shí)監(jiān)視和驗(yàn)證捐贈(zèng)物資的實(shí)際分配情況，整個(gè)分配環(huán)節(jié)更加客觀(guān)、透明、可信。

在積分式激勵(lì)方面，積分是平臺(tái)給捐贈(zèng)者的累積回饋，捐贈(zèng)行為完成后智能合約將向捐贈(zèng)者自動(dòng)派發(fā)積分，既是善行的證明也可用于兌換禮品及代金券，作為對(duì)捐贈(zèng)者的激勵(lì)。

4? 社會(huì)捐贈(zèng)應(yīng)急物資信任管理機(jī)制構(gòu)建

4.1? 智能合約方案

設(shè)計(jì)智能合約之前需要明確核心結(jié)構(gòu)體（Struct），用于從需求向?qū)嶓w的轉(zhuǎn)換。應(yīng)急物資管理合約中涉及的主要結(jié)構(gòu)體包括捐贈(zèng)結(jié)構(gòu)體、受捐結(jié)構(gòu)體、運(yùn)輸結(jié)構(gòu)體及積分結(jié)構(gòu)體。其中，捐贈(zèng)結(jié)構(gòu)體用于說(shuō)明捐贈(zèng)者地址、物資名稱(chēng)及物資數(shù)量;受捐結(jié)構(gòu)體用于說(shuō)明受捐者地址;運(yùn)輸結(jié)構(gòu)體用于說(shuō)明運(yùn)輸者地址、物資發(fā)運(yùn)者地址、物資簽收者地址、物資名稱(chēng)、發(fā)運(yùn)日期、收貨日期;積分結(jié)構(gòu)體用于說(shuō)明捐贈(zèng)者地址、物資名稱(chēng)、唯一時(shí)間戳及積分?jǐn)?shù)量。

再引入三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的智能合約完成應(yīng)急物資捐贈(zèng)的階段，共同建立信任化的管理機(jī)制。分別為捐贈(zèng)前合約、捐贈(zèng)中合約和捐贈(zèng)后跟蹤反饋的合約。

每當(dāng)有物資需要捐贈(zèng)，即需要調(diào)用捐贈(zèng)前（PreDonation）合約中的方法，部署一個(gè)捐贈(zèng)前合約。合約包含物資所有權(quán)的存儲(chǔ)、捐贈(zèng)憑證的生成。發(fā)起人注冊(cè)登陸賬戶(hù)，填寫(xiě)所需物資的詳細(xì)信息，上傳身份證明和立項(xiàng)依據(jù)。捐贈(zèng)者完成操作后，信息即上傳至區(qū)塊鏈上，由于鏈上信息不可更改，發(fā)起人需要確保填寫(xiě)信息的準(zhǔn)確性，后期若發(fā)現(xiàn)與實(shí)際不符將予以追責(zé)。

每當(dāng)有捐贈(zèng)者確認(rèn)捐贈(zèng)，即需要部署一個(gè)捐贈(zèng)中（Donation）合約。合約包含捐贈(zèng)者的信息、該筆捐贈(zèng)結(jié)果。捐贈(zèng)者注冊(cè)登陸賬戶(hù)，選擇愿意捐贈(zèng)的項(xiàng)目，上傳物資的物流憑證。智能合約向捐贈(zèng)者發(fā)放捐贈(zèng)憑證。

捐贈(zèng)成功將觸發(fā)捐贈(zèng)后（PostDonation）合約。合約包含捐贈(zèng)者定期上報(bào)來(lái)的捐贈(zèng)物資使用動(dòng)向。受捐者登陸賬戶(hù)，上傳捐贈(zèng)物資的動(dòng)向的明細(xì)表和證明材料。智能合約自動(dòng)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，如有異常，自動(dòng)向平臺(tái)和捐贈(zèng)者報(bào)警。

4.2? 調(diào)用邏輯方案

各合約的運(yùn)作邏輯及合約間的調(diào)用關(guān)系如圖2所示。

4.3? 瀏覽方案

為全面了解項(xiàng)目動(dòng)態(tài)，通過(guò)區(qū)塊鏈瀏覽器實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)追溯的可視化。區(qū)塊鏈瀏覽器可詳細(xì)查詢(xún)每一筆物資被打包進(jìn)入的那個(gè)區(qū)塊的確認(rèn)過(guò)程及各節(jié)點(diǎn)的動(dòng)向，經(jīng)數(shù)據(jù)端口被查詢(xún)調(diào)用，以提供信息交互渠道。瀏覽界面的設(shè)計(jì)如圖3所示。

5? 結(jié)? 論

本文研究了區(qū)塊鏈技術(shù)下社會(huì)捐贈(zèng)應(yīng)急物資的信任管理機(jī)制，結(jié)合區(qū)塊鏈去中心化、公開(kāi)透明、可追溯等特點(diǎn)，通過(guò)流程信息的上鏈化公示、復(fù)雜項(xiàng)目的自動(dòng)化執(zhí)行、外部節(jié)點(diǎn)的增信化監(jiān)督等方式確保應(yīng)急物資的全流程追溯、保障應(yīng)急物資的公開(kāi)化分配、提供捐贈(zèng)主體的積分式激勵(lì)。

當(dāng)然，現(xiàn)實(shí)中區(qū)塊鏈應(yīng)用于社會(huì)捐贈(zèng)應(yīng)急物資管理還有可改進(jìn)之處。一方面，可以結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)手段搭建多方協(xié)作模式的平臺(tái)，以提高鏈上鏈下資信的匹配度。另一方面，可以?xún)?yōu)先選擇安全性較高的區(qū)塊鏈開(kāi)發(fā)平臺(tái)，以更為完備的RPC層交互邏輯防范潛在的黑客攻擊和資產(chǎn)流失。

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