姜科 康松
摘? 要:物流是電子商務(wù)的基礎(chǔ),二者相互促進(jìn)也相互制約。隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)步,電子商務(wù)發(fā)展迅速。進(jìn)入4G時代以來,移動互聯(lián)網(wǎng)的繁榮更是造就了中國電子商務(wù)跨越式發(fā)展的奇跡,物流行業(yè)也隨著電子商務(wù)進(jìn)入高速發(fā)展階段。我國地域遼闊,區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展差異很大,電商物流水平差異也很大。文章立足于我國區(qū)域發(fā)展差異,對電商物流行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和存在的問題進(jìn)行分析,并針對目前存在的問題提出相應(yīng)對策建議。
關(guān)鍵詞:區(qū)域經(jīng)濟(jì);電子商務(wù);物流;發(fā)展建議
中圖分類號:F304.3? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
Abstract: Logistics is the basis of e-commerce, and the two promote each other and restrict each other. With the advancement of computer network technology, e-commerce has developed rapidly. Since entering the 4G era, the prosperity of the mobile Internet has created a miracle of the leapfrog development of China's e-commerce, and the logistics industry has also entered a stage of rapid development with e-commerce. Our country has a vast territory, the regional economic development is very different, and the level of e-commerce logistics is also very different. Based on China's regional development differences, this article analyzes the current situation and existing problems of the e-commerce logistics industry, and puts forward corresponding suggestions for the current problems.
Key words: regional economy; e-commerce; logistics; development proposals
一個地區(qū)電子商務(wù)和物流業(yè)發(fā)展的水平和區(qū)域經(jīng)濟(jì)水平直接相關(guān),經(jīng)濟(jì)水平較高的地區(qū)往往電子商務(wù)發(fā)展得較好,物流體系建設(shè)也完善,反之亦然。我國是一個發(fā)展中國家,東部、東北、中部和西部四個地區(qū)之間區(qū)域經(jīng)濟(jì)水平差異、區(qū)域核心城市和邊緣城市經(jīng)濟(jì)水平差異很大。不僅如此,我國廣大農(nóng)村地區(qū)和城市地區(qū)經(jīng)濟(jì)差異也較大,一直存在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)薄弱的問題。近年來,伴隨著農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟(jì)水平的提高,農(nóng)村電商成為下沉市場中重要的藍(lán)海,農(nóng)村物流的需求也持續(xù)增加。農(nóng)村電商和農(nóng)村物流的發(fā)展為解決區(qū)域發(fā)展不均衡,振興鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)帶來了新的思路。
1? 我國農(nóng)村電商物流的發(fā)展現(xiàn)狀
電子商務(wù)是20世紀(jì)末出現(xiàn)的一種全新的商業(yè)模式,運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)以虛擬經(jīng)濟(jì)形態(tài)進(jìn)行商業(yè)活動和相關(guān)業(yè)務(wù)。我國最早出現(xiàn)的電子商務(wù)網(wǎng)站是1999年創(chuàng)立的8848和阿里巴巴,隨后陸續(xù)誕生了京東、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、唯品會和拼多多等電商平臺。在這20多年的時間里,電子商務(wù)的發(fā)展遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了人們的想象,線上購物和線下購物的差距被迅速追平[1]。從2013年開始,我國一直是全球最大的網(wǎng)上交易市場。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的數(shù)據(jù)顯示,截至2020年6月,我國互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到67%,網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)9.4億人次,參與網(wǎng)絡(luò)購物的人數(shù)超過7億。表1展示的是我國網(wǎng)民規(guī)模和網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模。
電子商務(wù)與農(nóng)村農(nóng)業(yè)相結(jié)合衍生出了農(nóng)村電商和農(nóng)村物流,現(xiàn)在已成為電商體系中重要的一部分。根據(jù)中國中央網(wǎng)信辦的數(shù)據(jù)顯示,截至2019年末,我國農(nóng)村電商已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了對全國832個貧困縣的全面覆蓋,全國農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額由2014年的
1 800億元,增長到2019年的2.29萬億元,規(guī)模擴(kuò)大了11.7倍。表2展示的是農(nóng)村電商網(wǎng)絡(luò)銷售額和占網(wǎng)絡(luò)零售總額比例。
我國是傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)大國,改革開放以后國家更加重視農(nóng)村經(jīng)濟(jì)水平的發(fā)展。實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化,提高農(nóng)民收入水平,實(shí)現(xiàn)共同富裕始終是中央人民政府的最高追求。中央每年年初都會發(fā)布與“三農(nóng)”問題相關(guān)的“1號文件”,而農(nóng)村電商和農(nóng)村物流一直都是國家文件中重點(diǎn)關(guān)注的方向。農(nóng)村電商物流是保障農(nóng)民生活需求,拓展農(nóng)產(chǎn)品銷路的主要手段。在當(dāng)前我國電子商務(wù)增速放緩的前提下,農(nóng)村電商早已成為各大電商巨頭爭奪的焦點(diǎn)。隨著電商市場增量減少,已經(jīng)形成淘寶、京東和拼多多三分天下的格局。拼多多本身就是從下沉市場起家,目前拼多多還沒有建設(shè)自身物流體系,淘寶擁有“菜鳥網(wǎng)絡(luò)”物流平臺并大量入股“四通一達(dá)”,京東自始至終都堅(jiān)持投入龐大資源自建物流體系,這些都是為了更好搶占市場份額[3]。當(dāng)然電商巨頭的“下鄉(xiāng)”也能帶動農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟(jì)水平的提高,有利于促進(jìn)農(nóng)村地區(qū)人民群眾生活水平,是符合人民群眾利益的體現(xiàn)。
2? 我國農(nóng)村電子商務(wù)物流存在的問題
農(nóng)村電商物流是一個雙向流通的過程,包括了購買工業(yè)品和賣出農(nóng)產(chǎn)品兩方面。長期以來,受到區(qū)域發(fā)展不均衡的制約,我國農(nóng)村往往缺乏完善的購物場所,農(nóng)民購物需要進(jìn)城。不僅如此,部分無良企業(yè)利用農(nóng)村居民文化程度不高和價格敏感的特點(diǎn),在農(nóng)民常去的購物場所提供假冒偽劣產(chǎn)品,擾亂市場秩序,損害消費(fèi)者權(quán)益[4]。另一方面,由于農(nóng)民沒有獲取信息的渠道,農(nóng)村生產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品也僅限于當(dāng)?shù)劁N售或低價賣給中間商。農(nóng)村電商和農(nóng)村物流的普及使得欠發(fā)達(dá)地區(qū)的農(nóng)村居民也可以足不出戶買到全國各地的產(chǎn)品,同時也能將自家農(nóng)產(chǎn)品賣出去。農(nóng)村電商物流體系的建立和完善有著諸多的好處,但也要注意到目前還存在許多不足之處,主要體現(xiàn)在以下三個方面:
(1)農(nóng)村物流基礎(chǔ)設(shè)施落后。城市基礎(chǔ)設(shè)施良好,農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施落后是城鄉(xiāng)差異最明顯的體現(xiàn)。我國經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的東部地區(qū)GDP已達(dá)中等發(fā)達(dá)國家水平,中西部地區(qū)經(jīng)濟(jì)仍處于發(fā)展中國家入門水平,更不用說中西部欠發(fā)達(dá)地區(qū)的農(nóng)村?;A(chǔ)設(shè)施落后主要表現(xiàn)在三個方面,一是交通條件落后,農(nóng)村交通運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)不發(fā)達(dá),不少偏遠(yuǎn)地區(qū)甚至只有土路,大多數(shù)地區(qū)不通鐵路。二是倉儲設(shè)置落后,考慮到經(jīng)濟(jì)效益,倉儲中心往往建設(shè)在城市及其周邊地區(qū)以便于需求量更大的城市物流運(yùn)輸,這使得農(nóng)村物流運(yùn)輸時間增加,網(wǎng)絡(luò)購物體驗(yàn)下降,同時農(nóng)產(chǎn)品轉(zhuǎn)運(yùn)難度也加大。三是冷鏈物流落后,生鮮農(nóng)產(chǎn)品對儲藏條件要求較高,為保存品質(zhì)需要冷鏈運(yùn)輸,但農(nóng)村地區(qū)缺乏完善的冷鏈設(shè)施,并且由于農(nóng)村人口分散,配送成本因路程較遠(yuǎn)、返程空載而大幅提高[5]。
(2)物流信息化水平低。經(jīng)濟(jì)水平提高和科技進(jìn)步使得許多行業(yè)邁入信息化、自動化的行列。對于欠發(fā)達(dá)的中西部地區(qū)而言,勞動密集型產(chǎn)業(yè)仍舊占據(jù)主導(dǎo)地位,廠商更習(xí)慣于用廉價的勞動力去替代新技術(shù)和新設(shè)備。在農(nóng)村地區(qū),物流業(yè)員工更是以廉價勞動力為主。信息化水平較低隨之引起的問題有兩個,一是物流信息的傳遞速度較為緩慢,會影響整個物流體系的運(yùn)作效率和服務(wù)質(zhì)量;二是影響物流信息化平臺的建設(shè),村民們不能及時掌握市場需求,易錯過商機(jī)。
(3)農(nóng)村電商物流人才匱乏。充裕的人力資源,頂尖的人才是行業(yè)創(chuàng)新的關(guān)鍵所在。我國曾掀起一股物流熱,各大高等院校紛紛開設(shè)電商和物流類課程以培養(yǎng)人才,但效果不盡如人意。主要原因在于學(xué)校課程專注理論知識培養(yǎng),學(xué)生浮于書本上表面知識,物流是一門重實(shí)踐的學(xué)科,什么都學(xué)的結(jié)果就是什么都沒學(xué)會。不僅如此,由于農(nóng)村與城市生活水平和收入水平差異大,物流人才往往不會選擇在農(nóng)村工作。
3? 發(fā)展措施和建議
隨著我國人民生活水平的提高,居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)得到很大的改善,對生鮮類商品的需求日益旺盛,完善農(nóng)村物流體系迫在眉睫。由于農(nóng)村地區(qū)缺乏資金和技術(shù),農(nóng)村居民信息也不暢通,政府部門充分的引導(dǎo)必不可少。而物流作為復(fù)合型產(chǎn)業(yè),兼顧了制造業(yè)和服務(wù)業(yè)的雙重屬性,受政府政策的影響較大。針對當(dāng)前存在的問題,本文對政府機(jī)構(gòu)和相關(guān)從業(yè)人員提出如下建議:
(1)加強(qiáng)農(nóng)村電商物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。政府部門應(yīng)該發(fā)揮主導(dǎo)作用,引導(dǎo)各大電商巨頭向農(nóng)村地區(qū)拓展業(yè)務(wù)或者與農(nóng)村地區(qū)企業(yè)合作,優(yōu)化整合城鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施資源,加強(qiáng)信息技術(shù)的應(yīng)用。中央政府對于優(yōu)化物流供應(yīng)鏈、構(gòu)建暢通的農(nóng)產(chǎn)品物流網(wǎng)絡(luò)長久布局有著明確的規(guī)劃,2019年初發(fā)布的《中共中央國務(wù)院關(guān)于堅(jiān)持農(nóng)業(yè)農(nóng)村優(yōu)先發(fā)展做好“三農(nóng)”工作的若干意見》中明確提出,要統(tǒng)籌農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地、集散地、銷地批發(fā)市場建設(shè),加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品物流骨干網(wǎng)絡(luò)和冷鏈物流體系建設(shè)[6]。具體來看,地方政府關(guān)于農(nóng)村電商物流基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)主要從三個方面進(jìn)行提高:第一,改善道路條件。地方政府應(yīng)加大道路建設(shè)投資,主要干道建設(shè)瀝青路,非主干道路建設(shè)水泥路等硬化路面。積極推進(jìn)高速公路和鐵路網(wǎng)絡(luò)布局,引進(jìn)動車和高鐵改善運(yùn)輸狀況。第二,建設(shè)農(nóng)村倉儲中心。在農(nóng)村可以利用農(nóng)村公共設(shè)施或小賣鋪,打造儲物或集散場所、包裹存取地。健全縣、鄉(xiāng)、村三級物流網(wǎng)絡(luò),建設(shè)一批鄉(xiāng)村新型商業(yè)中心。第三,完善農(nóng)村冷鏈物流。冷鏈問題的解決繞不開“產(chǎn)地倉+冷鏈”模式的建設(shè),冷鏈的建設(shè)需要大量的資金投入,產(chǎn)地倉可以就近設(shè)置在農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)或采摘地。這種模式的好處在于全國各地消費(fèi)者的訂單能夠直接下發(fā)到產(chǎn)地倉庫直接進(jìn)行貨物打包,由冷鏈車送往全國各地。保證了原產(chǎn)地生鮮農(nóng)產(chǎn)品的品質(zhì),也實(shí)現(xiàn)了物流成本的優(yōu)化控制。
(2)提高農(nóng)村電商物流的信息化水平。優(yōu)秀的物流信息系統(tǒng)能夠起到降低物流信息成本,提高電商物流效率的作用。在消費(fèi)需求不斷升級、零售產(chǎn)業(yè)進(jìn)行革命的時代背景下,伴隨著大數(shù)據(jù)的沖擊和人工智能的興起,智慧化成為了物流領(lǐng)域發(fā)展的必經(jīng)之路,也是改善農(nóng)村物流的必要保障。全面推進(jìn)信息化建設(shè)需要政府主導(dǎo)建立健全農(nóng)村電商物流信息化平臺,打造集數(shù)據(jù)交換、信息發(fā)布等功能于一體的公共信息平臺,爭取實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)信息的搜集、發(fā)布和傳輸?shù)裙δ?,增加農(nóng)村居民信息獲取方式,減少信息不對稱引起的低效浪費(fèi),打造由起點(diǎn)到終點(diǎn)高效聯(lián)動的農(nóng)村物流體系[7]。
(3)培養(yǎng)專業(yè)人才。與其他行業(yè)不同的是,電商物流行業(yè)需要具有綜合技能知識的復(fù)合型人才,既需要熟練運(yùn)用電子商務(wù)系統(tǒng),還需要掌握供應(yīng)鏈管理和物流管理等方面知識。而農(nóng)村電商物流體系的建設(shè)更離不開熟悉農(nóng)村物流的人才。政府部門應(yīng)依托地方高校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué),建立完善的培訓(xùn)體系,制定科學(xué)的發(fā)展規(guī)劃。引入大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和物聯(lián)網(wǎng)等前沿課程知識,為農(nóng)村電商的發(fā)展培養(yǎng)人才梯隊(duì)。
(4)積極推廣農(nóng)村電商物流。擴(kuò)大農(nóng)村用戶群體是農(nóng)村電商物流體系發(fā)展壯大的關(guān)鍵,這離不開廣泛的宣傳推廣。政府部門應(yīng)當(dāng)加大扶持力度,實(shí)行稅收優(yōu)惠,激勵農(nóng)村電商發(fā)展。推廣農(nóng)村電商主要包括兩方面,一方面是幫助農(nóng)民使用網(wǎng)絡(luò)銷售農(nóng)產(chǎn)品,拓寬銷售渠道。另一方面是,推動電子商務(wù)向農(nóng)村滲透,支持電商巨頭“上山下鄉(xiāng)”,開發(fā)農(nóng)村市場和解放農(nóng)村消費(fèi)能力。當(dāng)然,還需要鼓勵本土品牌物流建設(shè),實(shí)現(xiàn)物流本土化。本土化的企業(yè)在物流業(yè)務(wù)方面具有一定的優(yōu)勢,這些企業(yè)憑借前期的經(jīng)營基礎(chǔ),在周邊縣鎮(zhèn)的認(rèn)可度和知名度較高,并且對當(dāng)?shù)氐慕煌ㄇ闆r比較熟悉。其次,這些企業(yè)還容易根據(jù)各地的特點(diǎn)創(chuàng)新經(jīng)營模式,引進(jìn)先進(jìn)物流理念,實(shí)現(xiàn)企業(yè)規(guī)范管理。
4? 結(jié)束語
農(nóng)村電商物流體系的建設(shè)是一個系統(tǒng)性工程,中間涉及許多環(huán)節(jié),這需要各方共同努力補(bǔ)齊短板。我國是一個經(jīng)濟(jì)發(fā)展不均衡的發(fā)展中國家,發(fā)展農(nóng)村電商物流是促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)共同富裕的有效方式,政府部門、農(nóng)村居民和各大廠商應(yīng)積極參與進(jìn)來。
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