流程重塑視角下電力產(chǎn)業(yè)管理

羅杰

摘? 要：電力是中國(guó)主要的能源產(chǎn)業(yè)之一。能夠保障人們的工作和生活等多種活動(dòng)正常開(kāi)展。在電力行業(yè)進(jìn)行現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)化改革后，舊的管理模式暴露出了很多缺點(diǎn)。已經(jīng)無(wú)法幫助整個(gè)電力產(chǎn)業(yè)快速轉(zhuǎn)型升級(jí)。所以優(yōu)化重塑管理流程已經(jīng)非常緊迫，對(duì)整個(gè)電力產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)來(lái)，優(yōu)化重塑管理流程能夠提高供電質(zhì)量，為客戶提供更好的服務(wù)，也能積極地和國(guó)際管理方式接軌，滿足時(shí)代的發(fā)展需求。所以，文章將從流程重塑的視角下對(duì)電力產(chǎn)業(yè)的管理策略詳細(xì)探討。

關(guān)鍵詞：流程重塑;電力產(chǎn)業(yè)管理;優(yōu)化路徑

前言：當(dāng)前，中國(guó)的電力產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)了階段性的發(fā)展特征，出現(xiàn)了一些急需解決的新矛盾。再加上中國(guó)的電力產(chǎn)業(yè)正在轉(zhuǎn)型。如果不能科學(xué)部署，有效規(guī)避這些矛盾就無(wú)法突破當(dāng)前的困境，也就很難鞏固或者提升中國(guó)在國(guó)際電力產(chǎn)業(yè)鏈中的地位。這也表明了電力產(chǎn)業(yè)管理改革的重要性。

一、當(dāng)前電力產(chǎn)業(yè)組織管理的不足

（一）管理體系滯后

中國(guó)的電力產(chǎn)業(yè)在發(fā)展了很長(zhǎng)一段時(shí)間后，已經(jīng)建立了相對(duì)比較完善的科學(xué)生產(chǎn)管理系統(tǒng)，也配備了相關(guān)的電力安全體制。但在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的現(xiàn)在，傳統(tǒng)的管理體制已經(jīng)落后，也無(wú)法滿足當(dāng)前各電力企業(yè)的發(fā)展需求。這導(dǎo)致整個(gè)行業(yè)的發(fā)展速度逐漸緩慢。而且落后的管理體系很難滿足新能源開(kāi)發(fā)、智能電網(wǎng)的發(fā)展應(yīng)用需求。相關(guān)的管理工作有待改進(jìn)。管理體系也比較滯后，直接影響到了整個(gè)電力行業(yè)的發(fā)展。所以，必須積極的調(diào)整當(dāng)前的電力產(chǎn)業(yè)管理體系，讓管理體系也能夠轉(zhuǎn)型升級(jí)。

（二）管理過(guò)程靈活性不足

國(guó)內(nèi)的電力產(chǎn)業(yè)體制轉(zhuǎn)型速度比較慢，無(wú)論是管理制度還是管理結(jié)構(gòu)，都存在著相對(duì)僵化的情況。而且應(yīng)用在管理工作中更加明顯。一些企業(yè)采取的是高度集中的管理模式。雖然企業(yè)擁有了電力系統(tǒng)的決策權(quán)，但無(wú)法有效的行使這些權(quán)利，與市場(chǎng)的聯(lián)系不足，在管理過(guò)程中靈活性不高，這些都影響到了企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)，更影響了整個(gè)電力產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

（三）資源配置不合理

在建設(shè)電力行業(yè)的過(guò)程中，需要投入大量的資源，而且建設(shè)周期比較長(zhǎng)。完整的電力行業(yè)中，必須包括供電廠和發(fā)電廠等相關(guān)的企業(yè)。但在推行智能化電網(wǎng)的現(xiàn)在，引入了一些新技術(shù)或是新設(shè)備。在投入時(shí)存在著資源配置不合理的情況。這會(huì)影響到企業(yè)的管理升級(jí)，也阻礙了整個(gè)電力行業(yè)的發(fā)展。

（四）員工綜合素質(zhì)有待提升

在電力行業(yè)快速轉(zhuǎn)型升級(jí)的現(xiàn)在，電力行業(yè)的人員數(shù)量也越來(lái)越孤獨(dú)，人力資源結(jié)構(gòu)發(fā)生了較大的轉(zhuǎn)變。但很多電力企業(yè)依然嚴(yán)重缺少高素質(zhì)的優(yōu)秀人才。這些人才流向了更加尖端的行業(yè)。導(dǎo)致電力行業(yè)出現(xiàn)了人員力資源斷層的情況。同時(shí)，很多員工的思想意識(shí)已經(jīng)跟不上新時(shí)期的發(fā)展浪潮。而很多電力企業(yè)也沒(méi)有做好新模式、新知識(shí)的培訓(xùn)工作。

二、流程重塑視角下的電力產(chǎn)業(yè)管理

黨的十九大針對(duì)電力產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也提出了一些要求。那就是在改革管理體制時(shí)，要從管企業(yè)逐步的轉(zhuǎn)變?yōu)楣苜Y本。分離政企、分離經(jīng)營(yíng)權(quán)和所有權(quán)。這樣整個(gè)電力行業(yè)才會(huì)有更多的活力。才有機(jī)會(huì)優(yōu)化重組。建立新的行業(yè)管理體系。這個(gè)過(guò)程必須要切合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，制定相關(guān)的管理機(jī)制?？梢詮沫h(huán)境管理、人力資源管理、質(zhì)量管理這些方面入手，全方位的優(yōu)化管理，下文將具體分析。

（一）加強(qiáng)綠色環(huán)保管理

對(duì)于整個(gè)電力產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)，環(huán)保問(wèn)題一直以來(lái)都是比較重要的管理問(wèn)題。所以整個(gè)電力行業(yè)都要樹(shù)立環(huán)保的意識(shí)。盡可能的及早采取預(yù)防措施，減少對(duì)環(huán)境的污染。就現(xiàn)實(shí)情況來(lái)看，只有引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)，提高技術(shù)水平，才能夠做好電力環(huán)保治理工作。考慮到在生產(chǎn)電力的過(guò)程中可能會(huì)有一些污染物流入河流湖泊中，這些污染物的影響范圍比較廣、影響時(shí)間比較長(zhǎng)、且治理代價(jià)比較高，所以針對(duì)這些污染物要采取預(yù)防的方式，采取一定的處理措施。在發(fā)現(xiàn)污染問(wèn)題后，要立刻處理并追究相關(guān)企業(yè)的職責(zé)。同時(shí)，需要在行業(yè)內(nèi)部建立一個(gè)污染治理指揮中心。負(fù)責(zé)處理各種應(yīng)急問(wèn)題。為企業(yè)配備相關(guān)的應(yīng)急資源;同時(shí)，還要從電力行業(yè)的視角細(xì)化環(huán)保監(jiān)管流程，把監(jiān)管工作落實(shí)到設(shè)計(jì)規(guī)劃、建設(shè)工程、設(shè)備采購(gòu)、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)以及報(bào)廢退役這些方面。針對(duì)這五個(gè)方面開(kāi)展精細(xì)化的監(jiān)督管理工作。督促電力企業(yè)采購(gòu)低碳原材料、建設(shè)階段遵循質(zhì)量和價(jià)值結(jié)合的原則等。

（二）優(yōu)化電力產(chǎn)業(yè)勞動(dòng)組織

在電力產(chǎn)業(yè)朝著工業(yè)化和信息化方向前進(jìn)的過(guò)程中，出現(xiàn)了較大的人才缺口。這限制了很多電力企業(yè)的發(fā)展，更阻礙了整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。所以，必須從電力產(chǎn)業(yè)的視角提出產(chǎn)業(yè)勞動(dòng)組織的優(yōu)化管理方式。要求電力企業(yè)要重視人才培養(yǎng)和引進(jìn)工作，完善內(nèi)部的人力資源體系。要在前內(nèi)部引入信息化，現(xiàn)代化的培訓(xùn)模式，讓員工能夠掌握高新技術(shù)的信息化操作方法，適應(yīng)現(xiàn)代化需求。為了吸引更多的高精尖人才，可以利用完善的職業(yè)規(guī)劃、優(yōu)化的薪酬體系來(lái)吸引人才。要改變企業(yè)內(nèi)部“職務(wù)層級(jí)”的評(píng)薪模式，把創(chuàng)造效益和勞動(dòng)強(qiáng)度放在評(píng)薪的首位，這樣既能夠激發(fā)各部門(mén)員工的熱情，又能夠讓企業(yè)擁有更多的發(fā)展活力;同時(shí)，還要優(yōu)化內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)。把重復(fù)的部門(mén)合并在一起，重新劃分崗位職責(zé)。讓員工看到自己在崗位上的價(jià)值和重要性，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值;這個(gè)過(guò)程還應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化的建設(shè)工作。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的思想，能夠讓員工獲得歸屬感，所以在這個(gè)過(guò)程中，要融入行業(yè)內(nèi)以人為本的思想。

（三）重視營(yíng)銷管理創(chuàng)新

從行業(yè)視角來(lái)看，很多電力企業(yè)并沒(méi)有真正的走向市場(chǎng)。所采取的電力營(yíng)銷管理方式遠(yuǎn)落后于其他行業(yè)，所獲得的營(yíng)銷成果與其他行業(yè)的營(yíng)銷成果也有很大的差距。所以，在電力產(chǎn)業(yè)管理改革的過(guò)程中，必須重視電力營(yíng)銷管理工作。強(qiáng)調(diào)企業(yè)必須重視營(yíng)銷管理，提升市場(chǎng)意識(shí);以打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)，優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容的方法來(lái)建立相關(guān)的營(yíng)銷管理制度也;借鑒其他行業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念，建立屬于自己的電力營(yíng)銷體系，與客戶打好關(guān)系;注重打造自己的電力品牌，樹(shù)立自己的優(yōu)秀形象等。

（四）合理配置行業(yè)資源

在電力產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，面臨著很多難解之題?；痣娡顿Y建設(shè)開(kāi)始緊縮，也暴露了一些發(fā)展弊端。所以這個(gè)過(guò)程必須引導(dǎo)電力企業(yè)開(kāi)始朝著新能源的方向轉(zhuǎn)型升級(jí)、管理實(shí)踐。要優(yōu)化配置電力行業(yè)的資源，升級(jí)智能電網(wǎng)，投入更多的資金在水電、光伏發(fā)電等相關(guān)規(guī)劃工作中。電力行業(yè)可以與其他的能源行業(yè)聯(lián)合在一起，總結(jié)以往發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題，制定相應(yīng)的解決策略。更要建立全新的電力新能源發(fā)展工作機(jī)制，推出成本管控、電價(jià)計(jì)算補(bǔ)貼、財(cái)政補(bǔ)貼等機(jī)制。引導(dǎo)行業(yè)內(nèi)的管理部門(mén)按照制度的內(nèi)容落實(shí)相關(guān)的管理工作。

結(jié)語(yǔ)：管理是社會(huì)發(fā)展的重要支柱，也是一個(gè)行業(yè)發(fā)展的重要支柱。在電力產(chǎn)業(yè)發(fā)展升級(jí)的現(xiàn)在，必須認(rèn)識(shí)到管理工作的重要性。為了適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境，要積極轉(zhuǎn)型調(diào)整管理模式，不斷的探索新的管理方法，這樣才能夠讓整個(gè)電力產(chǎn)業(yè)在新時(shí)期穩(wěn)步發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]宋娜娜. 電力企業(yè)技術(shù)經(jīng)濟(jì)管理模式與企業(yè)管理現(xiàn)代化研究[J]. 經(jīng)濟(jì)管理研究，2021，3（2）.