新媒體背景下南昌居民對VR產業(yè)的認知

張金生

摘 要：VR技術是當代全媒體背景下熱議的話題之一，南昌市作為2018年世界VR產業(yè)大會的舉辦地，成功地在全省掀起了“VR潮”。VR產業(yè)大會的順利閉幕與省政府規(guī)劃的出臺，預示著南昌市乃至江西省未來核心產業(yè)發(fā)展方向。VR產業(yè)發(fā)展方向成為了當前一個值得研究的課題。目的：本研究主要針對未來VR產業(yè)消費者群體展開其對VR產業(yè)現(xiàn)狀的認知態(tài)度調查，探究影響VR產業(yè)現(xiàn)狀的因素。方法：采用SPSS和AMOS統(tǒng)計軟件，通過對875名南昌市民進行調查，并對調查數(shù)據(jù)從不同性別、年齡、職業(yè)等方面進行差異性卡方檢驗;對VR產業(yè)認知問卷進行因子分析，經AMOS模型檢驗得出假設模型結果。結果：（1）不同性別、年齡、職業(yè)、月收入、是否體驗過VR等因素在VR上的消費金額均有顯著性差異;（2）不同年齡對當前VR城市布局滿意度存在顯著性差異，且不同職業(yè)對于能否改善VR狀況以及是否有意愿投入改善VR狀況存在顯著差異;（3）VR產業(yè)認知度調查問卷的態(tài)度與行為支持和產業(yè)認知二因素模型成立。結論：南昌市市民對于VR行業(yè)認知度不是特別高，年齡、職業(yè)、月收入等因素影響了目前VR產業(yè)的發(fā)展與布局，但市民對于VR產業(yè)的支持度較高。

關鍵詞：VR;信息技術;經濟發(fā)展;政策規(guī)劃

一、VR產業(yè)發(fā)展研究文獻綜述

1. VR技術概念與特點

顧君忠（2018）將虛擬現(xiàn)實VR定義為：一種技術，它仿真真實和虛擬世界，使人類沉浸地融入一個三維空間，產生有立體感的視覺、聽覺、觸覺甚至嗅覺，在一個確定范圍內非常類似于真實世界。它有三個特征（3R） ： 實時渲染（Real-time）、真實空間（Real space） 和真實交互（Real Interaction）。基于這三個特征，使得市場上大多數(shù)的消費者對VR技術的應用與推廣充滿著期待。[1] 李婉芝（2019）認為VR技術特點有：多感知性、浸沒感、交互性以及實時性等。[2]

2. VR產業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀研究

艾瑞（2017）提出，2019年將會是消費級內容市場的一個轉折點，行業(yè)內主要的內容制作商將開始盈利。預計2021年，消費級內容市場規(guī)模將達到278.9億元，從2015年開始興起的VR體驗館，是目前中國VR市場中的核心部分。預計2021年，VR體驗館的市場規(guī)模將達到52.5億元，占整體市場的7%。[1]高洪波（2017）認為，當前VR產業(yè)處于爆發(fā)成長期，技術應用形式多種多樣，主要有 “VR 游戲”“VR 影視”“VR 演藝”“VR直播”“VR 旅游”“VR 教育” “VR 社交”等十多種運用途徑，并預測 VR 產業(yè)未來的發(fā)展規(guī)模將會越來越大。[3]

現(xiàn)代VR產業(yè)的發(fā)展歷程相對較短，大部分的研究主要集中在VR技術應用方面，對于VR產業(yè)的消費者認知以及了解程度的相關研究較少。且受限制于VR技術的尚不成熟與配套硬件的缺失，大多數(shù)消費者對于VR了解不多。目前在知網上搜索關鍵詞VR技術或VR產業(yè)大多數(shù)是關于VR產業(yè)的報道或概述以及VR技術在某些領域當中的運用情況，極少出現(xiàn)調查性的實證研究。本研究是在國內對于VR技術與產業(yè)研究的基礎上，針對當前研究缺少消費者認知的情況，以南昌市召開世界VR產業(yè)大會為契機，以南昌市居民為例展開的對VR消費的意愿調查。

二、數(shù)據(jù)來源與問卷編制

2.1 數(shù)據(jù)來源

經過半個多月的線上線下問卷發(fā)放和回收，總共發(fā)放問卷900份，回收問卷889份，其中有效問卷875份，數(shù)據(jù)有效率為98.34%。

2.1.1 樣本容量確定

抽樣誤差是由于抽取樣本的隨機性造成的樣本值與總體值之間的差異，只要采用抽樣調查，抽樣誤差就不可避免，但是我們可以盡量的減少抽樣的誤差。根據(jù)樣本誤差與樣本容量的關系圖我們可以發(fā)現(xiàn)樣本的容量越大，抽樣的誤差更小。所以在考慮到時間、精力以及具體實際操作的可能性，為了使調查的結果更加精確，我們應該盡可能的增加樣本的容量。我們取預調查中您愿意VR消費的金額的方差來作為樣本的方差，根據(jù)樣本的容量公式，在1-α為95%的置信區(qū)間下等于1.96，平均消費的極限誤差不超過42元，又因為樣本誤差是總體方差的無差異方差，所以總體的方差就可以近似于總體方差，經過計算愿意進行VR消費金額的標準方差為624，所以我們確定樣本的容量約為847。在正式發(fā)放問卷的時候考慮到抽樣調查存在無效問卷的現(xiàn)象，因此我們在實際的調查當中，對上述樣本量進行調整，調整公式為：調整后樣本量=調整前樣本量/有效回答率。在排除可能存在無效問卷的情況下，經過小組成員的討論，我們確定我們的最終樣本容量為900份。

2.1.1 調查方法

2.1.1.1隨機抽樣

由于“大多數(shù)情況下，盡管總體單元入樣概率未知，但與隨機選取的結果同樣有效，在實踐中完全是可行的”，所以在具體調查中，我們采用便利抽樣的方法代替簡單隨機抽樣。

2.1.1.2類型抽樣

該方法適用于南昌市市民這一總體情況復雜，各年齡階段與各職業(yè)之間差異較大的情況。在性別分組后進行類型抽樣，實際實行過程中，我們發(fā)現(xiàn)取得的年齡結構基本符合南昌市人口普查發(fā)布的人口結構數(shù)據(jù)。

2.1.1.3實地調研

在調查過程中我們走訪了數(shù)個大型VR體驗館，在親身體驗的基礎上展開實地調研，并書寫調研報告，以確保在問卷數(shù)據(jù)收集過程中數(shù)據(jù)的有效性與真實性。

2.1.1.4訪談調查

在調查過程中除使用普適性問卷外，我們也進行了專項訪談，選取了三位典型代表進行訪談，針對性的調研了當下市場發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展方向，并將所有訪談內容收集在了附件當中。

3描述性統(tǒng)計分析

3.1.1 性別構成

由圖示可知，調查過程中共收集到女性占比49.61%，男性占比50.39%，基本符合南昌市2010年人口普查的男女性別構成比例，滿足了隨機性。

3.1.2 年齡組成

在調查過程中共收集到18歲及以下數(shù)據(jù)174份，占比19.57%。19至29歲數(shù)據(jù)306份，占比34.42%。29至45歲數(shù)據(jù)188份，占比21.15%。46至65歲數(shù)據(jù)150份，占比16.87%。65歲及以上數(shù)據(jù)67份，占比7.54%。在隨機調查過程中發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)基本吻合2010年南昌市人口普查人口比例，18歲及以下占比19.57%，18至65歲占比72.44%，65歲及以上占比7.54%，滿足了問卷調查的隨機性。

3.1.3 職業(yè)構成

職業(yè)構成中學生數(shù)據(jù)達到411份，占比46.23%，上班族數(shù)據(jù)198份，占比22.27%，個體經營者數(shù)據(jù)93份，占比10.54%，自由職業(yè)者數(shù)據(jù)76份，占比8.55%，無業(yè)者數(shù)據(jù)53份，占比5.96，其他數(shù)據(jù)52份，占比5.85%。其中學生數(shù)據(jù)體量較大與18歲及以下數(shù)據(jù)中絕大多數(shù)都為學生，且19-28歲數(shù)據(jù)組中也包含較多學生所致。

3.1.4 月收入構成

月收入構成中每月收入（生活費）1500元以下389份，占比43.76%，1500--3000元160份，占比18%，3000--4500元128份，占比14.4%，4500--6000元104份占比11.7%，6000元及以上98份，占比11.02%。1500元及以下數(shù)據(jù)較多與我們調查數(shù)據(jù)中學生數(shù)量較多的情況基本一致，具有一定的可信度。

3.1.5 對VR了解程度

調查獲得數(shù)據(jù)中對VR非常了解的市民84位，占比9.54%，比較了解的市民146位，占比16.42%，一般了解的市民320位，占比36%，不太了解的市民268位，占比30.15%，沒聽過的市民65位，占比7.31%。排除心理因素干擾，可知目前南昌市民對VR了解程度較低。

3.1.6 認為南昌VR產業(yè)可行性

圖示可知認為南昌VR產業(yè)發(fā)展?jié)摿薮?88份，占比32.4%，認為具有一定上升空間384份，占比43.19%，認為不會有太大變化84份，占比9.45%，認為前景不太樂觀53份，占比5.96%，選擇其他72份，占比8.1%。可見市民普遍對南昌市發(fā)展VR產業(yè)持積極樂觀的態(tài)度。

3.1.7 對當前南昌VR產業(yè)滿意度

由圖示可知當前市民對VR很滿意數(shù)據(jù)93份，占比10.46%，滿意170份，占比19.112%，一般437份，占比49.16%，不滿意127份，占比14.29%，很不滿意52份，占比5.85?？傮w來說市民對當前南昌市VR產業(yè)布局滿意度較低，產業(yè)發(fā)展水平有待提高。

4.結果討論

4.1 基礎屬性變量對VR消費金額的影響分析

性別與年齡。男性較女性更傾向于花更多的錢在VR消費上?？赡茉蚴且话隳行詫Ω呖萍籍a品的興趣程度更高，有更大的消費意愿，而女性的主要消費意向多集中在化妝品、衣物上，對高科技產品的消費意愿不是特別的明顯。年齡與VR消費金額基本呈現(xiàn)一種趨勢，年齡越大，花費金額越多，并且年輕人期望在娛樂上花費，中年人傾向在科研等花費，而老年人更期望在醫(yī)療行業(yè)花費。受消費能力影響，可能的原因是年齡較小的消費者收入水平較低且大多不穩(wěn)定，VR本身消費高體驗才好的特點，使得居民消費的負擔較重，而年齡較大的消費者有穩(wěn)定的收入，有能力進行更高的消費。

有工作的人對VR技術更愿意花錢，并且呈現(xiàn)一種月薪高花費多的趨勢。在南昌市具有收入來源的居民對VR消費意愿高，2018年南昌市新增就業(yè)人口7.97萬人，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率3.48%，每年的就業(yè)人口都在呈增加的趨勢，全市城鎮(zhèn)居民人均可支配收入40844元，比上年增長8.4%。未來南昌市民在VR產品上的消費投入將逐漸提高。[10]（此數(shù)據(jù)見于南昌統(tǒng)計局），因此具有收入能力的群體會不斷增加，給VR產業(yè)帶來更廣闊的消費基礎，由此南昌市布局城市級VR有深厚的群眾基礎?？赡苁且驗橛泄ぷ鞯娜司哂蟹€(wěn)定的收入來源，隨著收入的增長，不同人群的恩格爾系數(shù)也就越低，收入中用于高科技消費的份額也就更大。同時在工作之余，也需要時間利用高科技產品緩解壓力，而無工作、收入水平能力較低的人群消費水平低，對于高消費的科技產品承擔能力有限。

體驗過VR技術的群體更愿意舍得花錢在VR上，而沒有體驗過的群體則完全不臺考慮花費?？赡艿脑蚴求w驗過VR的消費者明顯能感知這項技術的廣大群體適用性，同時也能滿足他們的獵奇心理，有意愿進行更高的消費，而沒有體驗過的消費者會因為高額的消費而望而卻步。

4.2 南昌市居民VR產業(yè)態(tài)度水平的現(xiàn)狀分析

本研究根據(jù)已有的TPI理論模型為問卷設置基礎，采用因素分析，初步編制了11道題項的南昌市VR產業(yè)態(tài)度問卷，并有效提出了兩個因子：產業(yè)態(tài)度與行為支持、產業(yè)認識。經檢驗發(fā)現(xiàn)二因素模型成立，初步證明該問卷具有一定的有效性，可運用于調查等相關研究。

經分析發(fā)現(xiàn)南昌市居民對VR產業(yè)主觀態(tài)度總水平較高，而對VR產業(yè)認識水平較低。江西省處于中部六省之一，居民對于這種VR的認識相比沿海地區(qū)還是不夠的，但他們對于VR產業(yè)的發(fā)展有著較高的支持，說明他們對VR產業(yè)的發(fā)展有著期望，但受限制于VR的宣傳與推廣水平，當前南昌市民對VR消費具有一定的熱情，但實際投入不高。受經濟增長預期的影響，未來南昌市在VR消費領域有較大的市場潛力，但亟待不斷的進行VR應用技術的推廣從而開發(fā)其市場潛力。

參考文獻

[1]南昌日報社. 南昌將建全球首個城市級VR產業(yè)基地. http：//m.nc.gov.cn/ncszf/jrnc/201810/07a9a66941f149d691f1f22c02f69ba1.shtml. 2018年10月24日發(fā)布.

[2]顧君忠. VR、AR和MR-挑戰(zhàn)與機遇. 計算機應用與軟件報.2018年3月

[3]李婉芝. VR技術在形勢政策課教學中的運用探討. 湖北：現(xiàn)代商貿工業(yè).2019年11期.

[4]高紅波. 中國虛擬現(xiàn)實（ VR） 產業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、問題與趨勢. 北京：現(xiàn)代傳媒. 2017年02期.