國(guó)有企業(yè)政工干部的服務(wù)與責(zé)任意識(shí)思路總結(jié)

王桐江

摘 要：現(xiàn)階段，社會(huì)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)發(fā)生了極大的變革，企業(yè)生存環(huán)境愈發(fā)嚴(yán)峻。新時(shí)期的各企業(yè)需進(jìn)一步增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力，以統(tǒng)一的步調(diào)邁進(jìn)新的發(fā)展階層。對(duì)于國(guó)有企業(yè)來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的改革不僅賦予了其更多的發(fā)展活力，更使其迎來(lái)了嚴(yán)峻的發(fā)展挑戰(zhàn)。當(dāng)前國(guó)有企業(yè)部分政工干部的思想意識(shí)形態(tài)存在一定錯(cuò)誤性，給企業(yè)政工管理工作造成一定程度的挫傷。新時(shí)期應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)政工干部的綜合素養(yǎng)，使其樹(shù)立起優(yōu)秀的服務(wù)與責(zé)任意識(shí)。

關(guān)鍵詞：國(guó)有企業(yè);政工干部;服務(wù)意識(shí);責(zé)任意識(shí)

基于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系的持續(xù)改革，國(guó)有企業(yè)迎來(lái)了更為嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，為進(jìn)一步提升自身核心競(jìng)爭(zhēng)力，謀得更為有利的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位，需優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部管理模式，加強(qiáng)對(duì)政工干部隊(duì)伍的管理。目前諸多國(guó)有企業(yè)政工干部隊(duì)伍的綜合素養(yǎng)尚待提升，責(zé)任意識(shí)及服務(wù)意識(shí)的匱乏性使得其未能發(fā)揮出崗位作用。且一些企業(yè)將注意力集中于經(jīng)濟(jì)效益建設(shè)中，對(duì)于政工干部群體的管理重視度大有不足，長(zhǎng)此以往將造成嚴(yán)重的負(fù)面效應(yīng)，阻礙企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。企業(yè)離退休干部是黨組織工作的基礎(chǔ)力量，各政工干部應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步強(qiáng)化自身責(zé)任與服務(wù)意識(shí)，落實(shí)好針對(duì)離退休職工的服務(wù)工作。

一、政工干部所需具備的基本工作素養(yǎng)

（一）公平公正

政工就是指政治思想工作，而政工干部則是在我國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下，服務(wù)于企業(yè)政治思想工作的干部隊(duì)伍。國(guó)有企業(yè)的政工干部群體需堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)不動(dòng)搖，將黨的基本領(lǐng)導(dǎo)方針貫穿于實(shí)際工作中的方方面面，樹(shù)立起公平公正的工作原則。政工干部應(yīng)當(dāng)樹(shù)立起端正的工作、學(xué)習(xí)、生活作風(fēng)，實(shí)際工作中需始終秉持著公平公正的觀點(diǎn)看待事物，不得公權(quán)私用，不得將主觀情緒代入到工作中去，需公私分明地為企業(yè)職工服務(wù)。

（二）服務(wù)與責(zé)任意識(shí)

政工干部群體是企業(yè)思想政治工作的主要負(fù)責(zé)者，肩負(fù)著聯(lián)系基層職工、為基層職工解決實(shí)際問(wèn)題的重要使命。為更好地提升工作效率，增強(qiáng)企業(yè)政工工作的實(shí)效性，需切實(shí)提升其服務(wù)與責(zé)任意識(shí)，做到遇到棘手情況不回避、遇到困難不逃脫，始終以嚴(yán)明的紀(jì)律與高昂的熱情投身于工作建設(shè)中，為企業(yè)職工謀取權(quán)益，將自身崗位職責(zé)履行好。這是確保企業(yè)政工干部能為職工辦實(shí)事、為企業(yè)謀實(shí)利的關(guān)鍵。

（三）誠(chéng)實(shí)守信

誠(chéng)實(shí)守信是中華民族傳統(tǒng)美德，是決定企業(yè)政工干部公信力的重要因素。國(guó)有企業(yè)各政工干部必須樹(shù)立起誠(chéng)信意識(shí)，維護(hù)好自身誠(chéng)信形象，扮演好自身角色，借此來(lái)為后續(xù)工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)[1]。實(shí)際工作中，誠(chéng)信是保障工作任務(wù)落實(shí)度的有力武器。具備高度誠(chéng)信意識(shí)的政工干部能在企業(yè)職工面前樹(shù)立起正面形象，并獲得職工的信任感，職工也能主動(dòng)配合其工作，進(jìn)而使得政工工作能夠順利開(kāi)展。

（四）法律意識(shí)

現(xiàn)階段，社會(huì)經(jīng)濟(jì)體系發(fā)生了一定的轉(zhuǎn)變，各企業(yè)所面臨的是一個(gè)更加多變的市場(chǎng)環(huán)境，提升政工干部的法律意識(shí)是十分重要的，這是進(jìn)一步優(yōu)化其責(zé)任意識(shí)、為企業(yè)防范社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)的根本途徑。各政工干部在協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的關(guān)系時(shí)，必將會(huì)面臨涉及企業(yè)自身權(quán)益的問(wèn)題，此時(shí)應(yīng)當(dāng)以嚴(yán)明的法律意識(shí)來(lái)為企業(yè)樹(shù)立起一道紅線，避免因法律意識(shí)缺失而挫傷企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，確保企業(yè)能得以健康持續(xù)發(fā)展。

二、加強(qiáng)政工干部服務(wù)與責(zé)任意識(shí)的策略

（一）樹(shù)立起正確的工作目標(biāo)

各企業(yè)從事經(jīng)營(yíng)與生產(chǎn)活動(dòng)的最根本目的在于謀得更多經(jīng)濟(jì)效益，但一昧追逐經(jīng)濟(jì)效益并不可取，將會(huì)給企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展活動(dòng)造成嚴(yán)重負(fù)面影響，隨著內(nèi)部凝聚力的不斷降低企業(yè)整體實(shí)力將不斷下降，進(jìn)而阻礙其經(jīng)濟(jì)發(fā)展。各國(guó)有企業(yè)政工干部除去落實(shí)職工黨建工作外，還需協(xié)助各部門(mén)日常工作，切實(shí)改善企業(yè)內(nèi)部環(huán)境。這是政工干部群體的職責(zé)所在，政工干部應(yīng)當(dāng)明確自身崗位責(zé)任，為企業(yè)謀得更廣闊的發(fā)展環(huán)境[2]?；诖耍髡じ刹繎?yīng)當(dāng)結(jié)合企業(yè)實(shí)際發(fā)展需求，以及行業(yè)整體運(yùn)營(yíng)狀況，樹(shù)立起正確的工作目標(biāo)，發(fā)揮出自身崗位的真正效應(yīng)，為企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益建設(shè)提供有力維護(hù)與助推。

（二）形成良好的學(xué)習(xí)意識(shí)

當(dāng)今時(shí)代的發(fā)展速度越來(lái)越快，身處在復(fù)雜發(fā)展環(huán)境中的國(guó)有企業(yè)應(yīng)當(dāng)切實(shí)迎合時(shí)代發(fā)展需求，適時(shí)變更自身管理模式。這就需要企業(yè)政工干部樹(shù)立起高度學(xué)習(xí)意識(shí)，進(jìn)一步強(qiáng)化自身政治思想理論體系建設(shè)，形成對(duì)企業(yè)安全規(guī)則制度的深入了解。政工干部應(yīng)當(dāng)始終以先進(jìn)知識(shí)技能武裝自己，不斷優(yōu)化自身服務(wù)與安全責(zé)任意識(shí)，以更高專業(yè)素養(yǎng)投身于工作建設(shè)中，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)活動(dòng)提供科學(xué)指導(dǎo)，提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

（三）借助實(shí)踐提升履職能力

政工干部應(yīng)當(dāng)落實(shí)好理論與實(shí)踐相結(jié)合的策略，積極開(kāi)展各項(xiàng)實(shí)踐交流活動(dòng)，在實(shí)踐中達(dá)成綜合素養(yǎng)及履職能力的全面提升。為進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)健康發(fā)展，需以豐富多彩的實(shí)踐活動(dòng)來(lái)履行國(guó)企政工干部服務(wù)職工、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)社會(huì)的義務(wù)。政工干部可組織到孤兒院、敬老院等機(jī)構(gòu)送溫暖，與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部一起慰問(wèn)困難職工，并建立起長(zhǎng)效化的救助機(jī)制。此外還可組織黨政知識(shí)競(jìng)賽，形成人人參與、上下聯(lián)動(dòng)的工作氛圍，在與基層職工交流互動(dòng)的過(guò)程中進(jìn)一步提升思想覺(jué)悟，以更好的履職能力來(lái)保障政治思想工作的實(shí)效性。

（四）做好服務(wù)離退休職工的工作

政工干部需落實(shí)好針對(duì)企業(yè)離退休職工的思想政治工作，明晰這一群體對(duì)企業(yè)工作的積極促進(jìn)作用，進(jìn)一步激發(fā)其學(xué)習(xí)意識(shí)，使其樹(shù)立起先進(jìn)的思想觀念，持續(xù)優(yōu)化自身知識(shí)結(jié)構(gòu)。政工干部需為其介紹相關(guān)離退休制度，辦理好相關(guān)工作手續(xù)并落實(shí)好后續(xù)回訪服務(wù)工作[3]。同時(shí)還應(yīng)結(jié)合其實(shí)際需求，維護(hù)好其實(shí)際權(quán)益。政工干部必須充分意識(shí)到落實(shí)好離退休職工思想政治工作的必要性和困難性，以構(gòu)建和諧企業(yè)為根本目標(biāo)，不斷優(yōu)化自身服務(wù)意識(shí)，為企業(yè)離退休職工提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，新時(shí)期的各國(guó)有企業(yè)政工干部應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到自身工作的重要性，端正自身服務(wù)與責(zé)任意識(shí)，將崗位作用發(fā)揮好，推動(dòng)國(guó)有企業(yè)邁向更高的發(fā)展階層。政工干部需緊密聯(lián)系基層群眾，為基層職工辦實(shí)事、謀實(shí)利，并充分認(rèn)識(shí)到離退休職工思政工作的重要性，切實(shí)提升自身服務(wù)與管理水平，營(yíng)造出良好的企業(yè)管理文化環(huán)境。

參考文獻(xiàn)

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[3]李清鵬.對(duì)提高國(guó)有企業(yè)政工干部素質(zhì)與能力的思考[J].現(xiàn)代企業(yè)文化，2021（10）：84-85.