智媒升級(jí)與傳統(tǒng)新聞傳播方式的轉(zhuǎn)型

【關(guān)? 鍵? 詞】智媒;傳統(tǒng)新聞;傳播方式;轉(zhuǎn)型困境;轉(zhuǎn)型路徑

【作者單位】鐘蕊，貴州財(cái)經(jīng)大學(xué)。

【中圖分類號(hào)】G210.7 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【DOI】10.16491/j.cnki.cn45-1216/g2.2021.10.023

隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的不斷發(fā)展，智能技術(shù)與傳統(tǒng)新聞傳播不斷深度融合，傳統(tǒng)新聞傳播方式出現(xiàn)了“智媒化”特征。智媒的顯著特征在于，能進(jìn)行自我凈化、自我學(xué)習(xí)，并通過數(shù)據(jù)化、在線化和算法化的良性循環(huán)，促使自身不斷成長(zhǎng)。智媒升級(jí)與傳統(tǒng)新聞融合進(jìn)一步提升了傳統(tǒng)新聞傳播的質(zhì)量和效率，激發(fā)了傳統(tǒng)新聞傳播的活力。在智媒升級(jí)背景下，傳統(tǒng)新聞傳播方式面臨從觀念到行動(dòng)上的全面轉(zhuǎn)型。

一、智媒升級(jí)對(duì)傳統(tǒng)新聞傳播方式的影響

1.傳媒新聞傳播生態(tài)迎來(lái)新變化

網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)和智能技術(shù)的發(fā)展，對(duì)傳統(tǒng)媒體的結(jié)構(gòu)和生態(tài)產(chǎn)生了深刻影響，在智媒升級(jí)的過程中，傳統(tǒng)媒體不僅實(shí)現(xiàn)了自身重塑，還確立了智媒化的發(fā)展方向。特別是新媒體的崛起，對(duì)傳統(tǒng)媒體造成了巨大沖擊，智慧媒體憑借其“自我凈化、萬(wàn)物皆媒”的優(yōu)勢(shì)，使每一個(gè)人都可以成為信息的傳播者和生產(chǎn)者，打破了傳統(tǒng)媒介單向的傳播機(jī)制[1]。

在信息技術(shù)的支撐之下，信息的傳播者和接收者可以進(jìn)行多維、多元互動(dòng)，每一個(gè)物體都可能成為信息傳播介質(zhì)，這種以物為主體的傳播不僅實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)、互動(dòng)反饋，也推動(dòng)了傳統(tǒng)新聞傳播方式的創(chuàng)新與發(fā)展，重塑了傳統(tǒng)新聞傳播生態(tài)環(huán)境。在智媒升級(jí)背景下，傳統(tǒng)新聞傳播方式不僅實(shí)現(xiàn)了真實(shí)內(nèi)容與虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的有機(jī)融合，而且借助自媒體的算法機(jī)制和人工技能技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了解決問題步驟的虛擬化、系統(tǒng)化和公式化，并隨著機(jī)器算法的不斷進(jìn)化，從最初的低級(jí)問題向高級(jí)問題發(fā)展，催生了更為多元化的傳統(tǒng)新聞傳播生態(tài)鏈條。

智媒的轉(zhuǎn)型升級(jí)必然影響傳統(tǒng)媒體的生存環(huán)境和傳播機(jī)制，傳統(tǒng)媒體要想占據(jù)主動(dòng)，就必須突破原有新聞傳播方式與資源要素的限制，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)新聞傳播與智媒升級(jí)的有機(jī)融合，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)資源要素的整合和傳播效能的提升。在智能技術(shù)的推動(dòng)下，傳統(tǒng)媒體的內(nèi)容生成、傳播渠道和消費(fèi)服務(wù)方式也出現(xiàn)了新的變化。傳統(tǒng)媒體要想實(shí)現(xiàn)自身突破，就必須從宏觀層面看待傳統(tǒng)媒體的發(fā)展變革，不斷拓展視野，進(jìn)一步提升自身的智能化水平。

2.傳統(tǒng)新聞傳播方式面臨的新機(jī)遇

一是新聞關(guān)聯(lián)性加強(qiáng)。智媒升級(jí)背景下，人工智能技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)新聞傳播方式產(chǎn)生了深刻影響。人工智能技術(shù)的優(yōu)勢(shì)在于能對(duì)客戶群體的實(shí)質(zhì)性需求進(jìn)行深入挖掘[2]，并在此基礎(chǔ)之上對(duì)海量的新聞內(nèi)容進(jìn)行全面篩選與數(shù)據(jù)分析，進(jìn)而以客戶群體的內(nèi)容需求為基礎(chǔ)，結(jié)合當(dāng)前的社會(huì)熱點(diǎn)話題，通過智能化的手段將有價(jià)值的新聞內(nèi)容推送給客戶，在彼此之間建立起供需對(duì)等的關(guān)系。一旦客戶端與客戶群體的關(guān)系正式確立，智媒系統(tǒng)就會(huì)不斷地按照客戶群體的需求對(duì)內(nèi)容進(jìn)行整合，持續(xù)地為客戶群體提供新聞內(nèi)容服務(wù)。智媒化背景下，傳統(tǒng)新聞傳播方式不僅得到有效拓展，還能更好地實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)新聞與客戶群體的有效對(duì)接，進(jìn)而推動(dòng)傳統(tǒng)新聞傳播行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

二是新聞線索搜集精準(zhǔn)度提升。傳統(tǒng)新聞傳播既要注重內(nèi)容的真實(shí)性，也要與當(dāng)今的社會(huì)熱點(diǎn)相結(jié)合，并借助人工智能技術(shù)對(duì)熱點(diǎn)新聞數(shù)據(jù)進(jìn)行有效捕獲和加工，從而進(jìn)一步提升傳統(tǒng)新聞媒體的社會(huì)影響力。

網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代，每天都會(huì)生成海量的新聞內(nèi)容，這些內(nèi)容涉及社會(huì)生活的方方面面。傳統(tǒng)媒體必須對(duì)其新聞收集方式、傳播方式進(jìn)行全面提升和優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)人工智能技術(shù)與智媒化新聞信息檢索方式的全面融合，改變?cè)械谋粍?dòng)傳播模式，進(jìn)一步提升傳統(tǒng)新聞傳播的主動(dòng)性，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)新聞傳播方式與智媒化新聞傳播方式的綜合運(yùn)用，進(jìn)一步提升新聞傳播的精準(zhǔn)度。

二、智媒升級(jí)背景下傳統(tǒng)新聞傳播方式的轉(zhuǎn)型趨向

人工智能技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的不斷發(fā)展，進(jìn)一步推動(dòng)了傳統(tǒng)新聞傳播方式的轉(zhuǎn)型升級(jí)，智能化、自動(dòng)化和系統(tǒng)化將成為未來(lái)傳統(tǒng)新聞傳播的主要趨勢(shì)。在轉(zhuǎn)型過程中，傳統(tǒng)新聞傳播應(yīng)強(qiáng)調(diào)以用戶為中心，注重平臺(tái)的作用和加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)的挖掘。

1.強(qiáng)化人機(jī)協(xié)作

傳統(tǒng)媒體在發(fā)展過程中經(jīng)歷了漫長(zhǎng)的紙質(zhì)化過程，各個(gè)環(huán)節(jié)都與紙質(zhì)媒介相關(guān)。除電視、廣播外，很多新聞產(chǎn)品都離不開紙質(zhì)媒介和人工編輯，只有通過大量的人工投入才能提升紙質(zhì)新聞的傳播質(zhì)量。而隨著智媒轉(zhuǎn)型升級(jí)，各種智媒技術(shù)的出現(xiàn)重塑了傳統(tǒng)新聞傳播方式，未來(lái)，傳統(tǒng)媒體必須借助大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)轉(zhuǎn)變傳播方式，通過加強(qiáng)人機(jī)協(xié)作減少傳統(tǒng)媒體的人力資本投入，提升傳統(tǒng)新聞的傳播效率。

2.注重?cái)?shù)據(jù)挖掘

智媒技術(shù)的發(fā)展極大提升了傳統(tǒng)媒體的市場(chǎng)預(yù)測(cè)能力和數(shù)據(jù)挖掘能力。傳統(tǒng)媒體在產(chǎn)品推出之前都要對(duì)市場(chǎng)的整體情況進(jìn)行預(yù)測(cè)，分析新聞產(chǎn)品內(nèi)容、營(yíng)銷推廣方式、市場(chǎng)熱點(diǎn)趨勢(shì)等，進(jìn)而對(duì)市場(chǎng)的整體情況做出科學(xué)的判斷。而智媒時(shí)代，新聞媒體可以通過數(shù)據(jù)信息整合提煉的方式對(duì)銷量進(jìn)行預(yù)測(cè)：從縱向?qū)用鎸?duì)價(jià)格與市場(chǎng)定位、銷售數(shù)量與成本、產(chǎn)品內(nèi)容與質(zhì)量等內(nèi)部因素進(jìn)行整合挖掘，從橫向?qū)用鎸?duì)競(jìng)品的狀況、經(jīng)濟(jì)周期等外部影響因素進(jìn)行整合，通過內(nèi)外部影響因素的整合、分析為傳統(tǒng)新聞產(chǎn)品的生產(chǎn)、營(yíng)銷、傳播提供依據(jù)。

3.實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)推送

驅(qū)動(dòng)傳播技術(shù)的發(fā)展提升了信息的傳播效率和傳播范圍，也為智媒升級(jí)提供了先決技術(shù)條件。隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的不斷發(fā)展，知識(shí)和信息呈現(xiàn)爆炸式增長(zhǎng)，使得用戶對(duì)信息的選擇變得越來(lái)越難。在此背景下，智能推薦成為解決用戶核心痛點(diǎn)的重要技術(shù)支撐——通過算法分發(fā)實(shí)現(xiàn)用戶的興趣場(chǎng)景搭建和內(nèi)容產(chǎn)品的有效匹配，以及通過智能推薦平臺(tái)的搭建實(shí)現(xiàn)信息精準(zhǔn)推送。

智能化語(yǔ)境下，傳統(tǒng)媒體要遵循平臺(tái)化擴(kuò)張和精準(zhǔn)化升維兩個(gè)邏輯來(lái)進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)，在新聞傳播過程中不斷加強(qiáng)與用戶的聯(lián)系和提升內(nèi)容質(zhì)量，同時(shí)還要為用戶營(yíng)造更為真實(shí)的場(chǎng)景，以滿足用戶對(duì)新聞信息的需求。

4.強(qiáng)調(diào)交互反饋

智媒升級(jí)背景下，傳統(tǒng)新聞傳播的效應(yīng)不斷被放大，傳播方式和傳播路徑也變得多樣化，實(shí)現(xiàn)了信息的交互和交叉。因此，傳統(tǒng)媒體有必要借助大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)實(shí)現(xiàn)有效的信息交互反饋。特別是隨著人工智能系統(tǒng)的不斷完善，交互反饋功能的不斷提升將進(jìn)一步提高傳統(tǒng)新聞傳播過程中信息反饋的時(shí)效性。

當(dāng)前，我國(guó)很多傳統(tǒng)媒體都借助人工智能技術(shù)增強(qiáng)交互反饋效果，隨著技術(shù)的不斷發(fā)展，人工智能程序?qū)⒁圆⒙?lián)或串聯(lián)的方式出現(xiàn)，進(jìn)一步提升傳統(tǒng)新聞傳播的效率和影響力。

三、智媒升級(jí)背景下傳統(tǒng)新聞傳播方式轉(zhuǎn)型面臨的問題

1.資源整合難

傳統(tǒng)媒體經(jīng)過多年發(fā)展，內(nèi)部關(guān)系復(fù)雜，在新聞傳播方式轉(zhuǎn)型過程中難以對(duì)各類資源進(jìn)行有效整合。特別是新興媒體的出現(xiàn)，使得整個(gè)新聞市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更為激烈，如果不對(duì)受眾市場(chǎng)需求進(jìn)行細(xì)分，傳統(tǒng)媒體所發(fā)布的信息就難以滿足用戶的需求，從而降低了傳統(tǒng)媒體在市場(chǎng)上的影響力。

大部分傳統(tǒng)媒體在傳播過程中只是簡(jiǎn)單地引進(jìn)數(shù)字技術(shù)和人工智能技術(shù)，雖然表面上契合了智媒升級(jí)的發(fā)展趨勢(shì)，但卻沒有真正從用戶需求角度出發(fā)對(duì)自身的優(yōu)勢(shì)資源進(jìn)行有效整合和利用，不僅難以契合用戶的實(shí)際需求，也難以在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得主動(dòng)權(quán)。

2.隊(duì)伍建設(shè)難

傳統(tǒng)新聞傳播方式轉(zhuǎn)型需要大量?jī)?yōu)秀的專業(yè)人才，但當(dāng)前部分傳統(tǒng)媒體從業(yè)人員思想守舊，對(duì)大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)了解不多，導(dǎo)致傳統(tǒng)新聞傳播方式轉(zhuǎn)型受阻。新形勢(shì)下，傳統(tǒng)新聞傳播方式轉(zhuǎn)型既要重視科技創(chuàng)新，也要加大對(duì)人才的引進(jìn)力度，以及加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有人員的培訓(xùn)，進(jìn)一步提升傳統(tǒng)新聞傳播人員的專業(yè)能力和素養(yǎng)，從根本上推動(dòng)傳統(tǒng)新聞傳播方式的轉(zhuǎn)型。

3.實(shí)踐應(yīng)用難

當(dāng)前，雖然部分傳統(tǒng)媒體在智媒升級(jí)過程中進(jìn)行了積極嘗試，取得了一定的成效，但仍然存在以下問題。

一方面，部分傳統(tǒng)媒體在傳播方式轉(zhuǎn)型過程中過分看重技術(shù)應(yīng)用，過度依賴智媒升級(jí)，而忽略了傳統(tǒng)新聞傳播方式的固有優(yōu)勢(shì)和人文特色，導(dǎo)致傳統(tǒng)新聞傳播陷入技術(shù)怪圈，并由此引發(fā)一系列的道德和倫理問題。

另一方面，智能時(shí)代傳統(tǒng)媒體在傳播方式轉(zhuǎn)型過程中，不僅要注重對(duì)智媒技術(shù)的應(yīng)用，也要鞏固原有的優(yōu)勢(shì)，充分發(fā)揮從業(yè)人員的主動(dòng)性和積極性，主動(dòng)實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)新聞傳播方式與智媒技術(shù)的有機(jī)融合。

四、智媒升級(jí)背景下傳統(tǒng)新聞傳播方式的轉(zhuǎn)型路徑

智媒升級(jí)背景下，傳統(tǒng)新聞傳播方式應(yīng)主動(dòng)引入人工智能技術(shù)，實(shí)現(xiàn)采編智能化、新聞推送精準(zhǔn)化和傳播渠道多元化，并在此基礎(chǔ)之上對(duì)傳統(tǒng)新聞傳播方式的規(guī)律進(jìn)行有效總結(jié)，挖掘智媒升級(jí)背景下傳統(tǒng)新聞傳播方式的內(nèi)在動(dòng)力，進(jìn)一步提升傳統(tǒng)新聞傳播方式的針對(duì)性和有效性。

1.強(qiáng)化信息分類處理技術(shù)的應(yīng)用

智媒升級(jí)背景下，傳統(tǒng)新聞傳播方式要想提升傳播效率，確保新聞的真實(shí)性和有效性，就要借助網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)和人工智能技術(shù)等對(duì)信息進(jìn)行分類處理，進(jìn)行多元化傳播。經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展過程產(chǎn)生了大量的新聞內(nèi)容，雖為傳統(tǒng)媒體傳播提供了豐富的素材，但也提升了信息處理和篩選的難度[3]。因此，傳統(tǒng)媒體要引入數(shù)字化技術(shù)，將復(fù)雜的新聞信息進(jìn)行數(shù)字化處理，將有價(jià)值的信息存儲(chǔ)到數(shù)據(jù)庫(kù)中，然后運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)對(duì)新聞信息進(jìn)行快速檢索和共享，以解決信息體量大、內(nèi)容龐雜的問題。

此外，還要引入語(yǔ)義分析和情感分析技術(shù)。傳統(tǒng)媒體在內(nèi)容收集、稿件寫作和傳播過程中需要借助智能技術(shù)來(lái)完成，但由于智能技術(shù)自身缺少情感和理性分析能力，在人文關(guān)懷和深度方面明顯存在不足。因此，傳統(tǒng)媒體必須引入語(yǔ)義分析和情感分析技術(shù)，進(jìn)一步提升新聞傳播的人性化、藝術(shù)化和精準(zhǔn)化，從而提升新聞的吸引力。

2.研發(fā)具有自我意識(shí)的智媒產(chǎn)品

智媒升級(jí)有助于傳統(tǒng)新聞傳播方式轉(zhuǎn)型升級(jí)，特別是要通過多元化渠道共建實(shí)現(xiàn)與用戶的多元化互動(dòng)，進(jìn)而獲得用戶反饋，這對(duì)提升傳統(tǒng)新聞傳播方式的精準(zhǔn)性具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

近年來(lái)，許多傳統(tǒng)媒體在新聞生產(chǎn)傳播過程中都進(jìn)行了智能化改造升級(jí)，推出了語(yǔ)音新聞、直播云及智能視頻生產(chǎn)平臺(tái)、AI合成主播生產(chǎn)平臺(tái)等，為傳統(tǒng)新聞傳播方式轉(zhuǎn)型提供了多元化的工具。因此，傳統(tǒng)媒體在新聞內(nèi)容傳播過程中既要將智能化的內(nèi)容傳遞給用戶，也要與用戶建立起多元化的聯(lián)系，收集用戶反饋的信息，再由智能生產(chǎn)平臺(tái)對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行加工，從而有效彌補(bǔ)各種技術(shù)的弊端，并通過與用戶之間建立反饋機(jī)制，提升傳統(tǒng)媒體的內(nèi)容生產(chǎn)效率和質(zhì)量，為廣大用戶帶來(lái)高質(zhì)量的閱讀體驗(yàn)。

3.注重新聞傳播公信力的提升

智媒升級(jí)對(duì)傳統(tǒng)新聞傳播方式產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響，但也致使部分傳統(tǒng)媒體在新聞內(nèi)容傳播上過度依賴智能技術(shù)，無(wú)法有效提升傳統(tǒng)媒體的市場(chǎng)占有率。因此，傳統(tǒng)新聞傳播方式的轉(zhuǎn)型首先要注重新聞傳播公信力的提升，加強(qiáng)對(duì)傳統(tǒng)新聞傳播行業(yè)的有效監(jiān)督，規(guī)范傳播內(nèi)容與傳播邊界，有效解決新聞在傳播過程中出現(xiàn)的歧義、模糊等問題，進(jìn)一步提升傳統(tǒng)新聞傳播媒體的公信力。

一方面，國(guó)家應(yīng)針對(duì)智媒升級(jí)背景下傳統(tǒng)新聞傳播方式轉(zhuǎn)型過程中出現(xiàn)的問題，制定與智能傳播、網(wǎng)絡(luò)安全、大數(shù)據(jù)相關(guān)的法律法規(guī)，有效約束傳統(tǒng)新聞傳播方式和行為。另一方面，新聞行業(yè)也應(yīng)制定相應(yīng)的規(guī)范，結(jié)合行業(yè)自身的發(fā)展特點(diǎn)，主動(dòng)適應(yīng)智媒升級(jí)時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)，從傳播手段、傳播方式等層面入手，提升傳統(tǒng)新聞傳播的公信力。

總之，智媒技術(shù)為傳統(tǒng)新聞傳播方式提供了更為多元化的技術(shù)手段，提升了傳統(tǒng)新聞傳播的效率。但這一過程中也出現(xiàn)了諸多問題。因此，傳統(tǒng)新聞傳播方式在引入智媒技術(shù)的同時(shí)，還應(yīng)完善相應(yīng)的制度機(jī)制和法律規(guī)制，盡量減少智能技術(shù)在傳統(tǒng)新聞傳播方式轉(zhuǎn)型過程中產(chǎn)生的不利影響，推動(dòng)傳統(tǒng)新聞傳播的可持續(xù)發(fā)展。

|參考文獻(xiàn)|

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