高校圖書館在高價值專利培育中的信息服務(wù)模式構(gòu)建

全麗娟，王云祥，李 潔

0 引言

隨著知識經(jīng)濟(jì)時代的到來，科技創(chuàng)新已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心動力，高校作為科技創(chuàng)新的主體，迫切需要與專利的創(chuàng)造、申請、維護(hù)、轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化、運營管理等相配合的專利信息服務(wù)。針對高校普遍存在的“重數(shù)量輕質(zhì)量”“重申請輕實施”的問題[1]，著力于提高專利質(zhì)量，為高價值專利的培育提供適時有效的專業(yè)服務(wù)，具有重要的現(xiàn)實意義。高校圖書館在專利信息資源、服務(wù)人才、服務(wù)對象、政策扶持等方面都具有極大的天然優(yōu)勢，近年來國家出臺了相關(guān)政策，鼓勵高校圖書館開展知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)，有條件的高校圖書館積極申報國家級的知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心，及時抓住知識經(jīng)濟(jì)發(fā)展和政策推動的機遇，開始專利服務(wù)的嘗試和突破。本文從60所國家級高校知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心的服務(wù)內(nèi)容入手，對高校的專利服務(wù)項目進(jìn)行分類總結(jié)，重點研究了高價值專利培育服務(wù)的內(nèi)容和案例，構(gòu)建了基于高價值專利培育的高校圖書館專利信息服務(wù)模式，并對高校圖書館開展高價值專利培育服務(wù)提供一些對策和建議。

1 研究回顧

關(guān)于高校圖書館知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)方面的研究，或調(diào)研高校國家知識產(chǎn)權(quán)信息中心、雙一流高校或擁有教育部科技查新工作站的高校的知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)內(nèi)容、現(xiàn)狀及對策[2-5]，或探討高校專利信息服務(wù)能力[3-4]，或研究高校專利信息服務(wù)模式[5-6]，或構(gòu)建高校知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)平臺[7-8]，或從高校知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)實踐出發(fā)研究知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心的建設(shè)和服務(wù)設(shè)計策略[9-10]；但關(guān)于高校圖書館在高價值專利培育全生命周期中的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程、服務(wù)能力等服務(wù)模式構(gòu)建方面的文獻(xiàn)相對較少。

“專利價值”的分類標(biāo)準(zhǔn)和評價維度具有多面性，高價值專利的內(nèi)涵和界定，學(xué)界尚未有統(tǒng)一定義。國內(nèi)外關(guān)于專利價值評價指標(biāo)的選取及評價方法的研究較多。馬天旗等[11]從技術(shù)、法律、市場、戰(zhàn)略、經(jīng)濟(jì)等維度剖析高價值專利的內(nèi)涵，認(rèn)為高價值專利的必要條件包括高技術(shù)含量、高撰寫水平、高權(quán)力穩(wěn)定性等。劉勤等[12]認(rèn)為高價值專利應(yīng)包括高技術(shù)創(chuàng)新、高質(zhì)量申請確權(quán)、高效益轉(zhuǎn)化運用、高水平產(chǎn)業(yè)引領(lǐng)4個維度。Allison等[13]認(rèn)為涉訟專利是高價值專利子集，通過對訴訟專利和非訴訟專利的權(quán)利要求數(shù)量、引用和被引量、申請次數(shù)、同族成員規(guī)模、申請時長、發(fā)明人數(shù)量和國籍、申請人類型、專利所屬行業(yè)領(lǐng)域等特征進(jìn)行對比，分析高價值專利特征。Van Zeebroeck[14]選擇專利引用、是否授權(quán)的決定、同族成員規(guī)模、專利存續(xù)時長、專利訴訟數(shù)據(jù)5個維度評價專利價值，考慮到影響專利價值指標(biāo)可比性的關(guān)聯(lián)因素，根據(jù)潛在價值指標(biāo)不同的關(guān)聯(lián)因素對專利的重要性進(jìn)行排名或加權(quán)分析。Grimaldi等[15]認(rèn)為高價值專利的本質(zhì)屬性包括內(nèi)在維度和外在維度，內(nèi)在特征包括專利同族數(shù)量、引用和被引、權(quán)利要求等，外在價值包括技術(shù)變化、申請策略、生命周期、市場價值等。Thoma[16]根據(jù)專利的技術(shù)廣度和技術(shù)潛力、現(xiàn)有技術(shù)和背景、專利的申請和程序幾個方面組合20種不同的專利指標(biāo)，提出一種專利價值綜合指數(shù)。而有關(guān)“高價值專利培育”方面的研究集中在幾個方面：研究高價值專利培育路徑[17-18]；分析高價值專利的培育主體，如政府機構(gòu)、審查機構(gòu)或創(chuàng)新主體[19]；研究企業(yè)高價值專利的培育能力[20]；研究高價值專利培育的模式、流程、方法或措施[21-22]；探討某行業(yè)、領(lǐng)域或某企業(yè)的高價值專利培育實踐[23]。

2 專利服務(wù)內(nèi)容調(diào)研

2.1 高校國家知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心調(diào)研

國家知識產(chǎn)權(quán)局、教育部聯(lián)合開展了高校國家知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心遴選工作[24-25]，確定60家(第一批23家，第二批37家)高校國家知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心。高校國家知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心(以下簡稱“知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心”)一般掛靠圖書館，以信息服務(wù)部門(如查新站、咨詢部、專利文獻(xiàn)傳遞網(wǎng)點、學(xué)科服務(wù)部)為依托。通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、電話溝通、文獻(xiàn)調(diào)研、郵件咨詢等方式，對這60家高校的國家知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心的專利服務(wù)進(jìn)行調(diào)研。因為篇幅關(guān)系，表1只列出已經(jīng)開展或明確打算開展高價值專利培育服務(wù)的知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心的服務(wù)內(nèi)容。

2.2 高校國家知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心服務(wù)現(xiàn)狀

根據(jù)60所知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心的調(diào)查結(jié)果，開展的專利信息服務(wù)項目主要有專利信息教育與培訓(xùn)、專利咨詢、專利資源導(dǎo)航、專利檢索、專利查新、專利分析，詳見表2。60所知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心中，一是專利分析服務(wù)開展比例最高，90%明確提供各具特色的專利分析服務(wù)，是高校知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)中心的服務(wù)重點；二是開展比例較高的還有專利教育與培訓(xùn)，85%明確提供專利檢索和分析、專利基礎(chǔ)知識、專利實務(wù)分析等方面的教育和培訓(xùn)；三是專利檢索服務(wù)，68%提供專利申請前的預(yù)檢索、可專利性檢索、專利法律狀態(tài)檢索等服務(wù)，服務(wù)方式主要體現(xiàn)為委托人提供相關(guān)的專利檢索清單；四是由查新站科技查新業(yè)務(wù)發(fā)展而來的專利查新服務(wù)[26]和專利咨詢服務(wù)，分別占47%和45%；五是資源導(dǎo)航服務(wù)，只有18%的知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心在網(wǎng)頁明確列出各類專利資源列表。

表2 60家高校知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心的服務(wù)內(nèi)容分析

專利分析服務(wù)類型多樣。一是開展比例最高的為特定機構(gòu)、學(xué)科、團(tuán)隊或發(fā)明人的專利分析或競爭力分析和特定技術(shù)領(lǐng)域?qū)＠治?行業(yè)技術(shù)專利分析，分別占47%和40%；二是專利預(yù)警/專利侵權(quán)分析和專利發(fā)展態(tài)勢分析，分別占35%和30%；三是專利布局、專利導(dǎo)航，占比都為23%；四是開展比例較低的為高價值專利培育、核心專利或技術(shù)挖掘、定題專利分析、知識產(chǎn)權(quán)分析評議等，占比都在20%以下。

2.3 高價值專利培育服務(wù)

高價值專利培育的服務(wù)作為一種綜合的深層次的專利分析服務(wù)，需要針對委托人的具體需求，對高校圖書館開展的常規(guī)專利信息服務(wù)項目進(jìn)行整合和調(diào)整，高價值專利培育服務(wù)與圖書館的其他專利信息服務(wù)是互相支持、互相配合和互相滲透的關(guān)系。60所知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心中，明確已經(jīng)開展或打算開展的高價值專利培育服務(wù)的有11所，占比18%，分別是北京大學(xué)、寧波大學(xué)、中山大學(xué)、北京化工大學(xué)、東南大學(xué)、河南大學(xué)、湖南大學(xué)、華南農(nóng)業(yè)大學(xué)、江南大學(xué)、江蘇科技大學(xué)、南京農(nóng)業(yè)大學(xué)。

知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心開展高價值專利培育服務(wù)已有典型經(jīng)驗，取得一些成果。比如，南京農(nóng)業(yè)大學(xué)知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心協(xié)同沈其榮教授課題組申報“全元生物有機肥高價值專利培育項目”[27]；華南農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書館協(xié)同科學(xué)技術(shù)處、人文社科處參與廣東省戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)專利信息資源開發(fā)利用計劃項目“生物農(nóng)業(yè)主要產(chǎn)業(yè)專利信息分析與預(yù)警項目”[28]，華南農(nóng)業(yè)大學(xué)知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心明確規(guī)定提供高價值專利培育服務(wù)，介紹了服務(wù)內(nèi)容、收費標(biāo)準(zhǔn)、分析周期，為委托人提供了專利業(yè)務(wù)委托意向書[29]；湖南大學(xué)知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心與科技成果轉(zhuǎn)化中心、校外知識產(chǎn)權(quán)專業(yè)服務(wù)機構(gòu)聯(lián)合，圍繞優(yōu)勢行業(yè)領(lǐng)域和戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)遴選重點項目或優(yōu)勢研發(fā)團(tuán)隊，進(jìn)行高價值專利培育服務(wù)，如“新能源汽車關(guān)鍵技術(shù)研發(fā)”項目[30]；中山大學(xué)知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心圍繞學(xué)校重大、重點科研團(tuán)隊，遴選有產(chǎn)業(yè)化前景的項目，與第三方知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)機構(gòu)合作，開展專利導(dǎo)航和高價值專利培育服務(wù)[30]。通過對這4所高校的高價值專利服務(wù)經(jīng)驗進(jìn)行調(diào)研和分析，得出高價值專利培育的服務(wù)模式主要體現(xiàn)在篩選培育目標(biāo)、服務(wù)內(nèi)容體系、服務(wù)成效評價、支撐體系等方面，如表3所示。

表3 4所服務(wù)中心的高價值專利培育服務(wù)模式

3 基于高價值專利培育的高校圖書館信息服務(wù)模式構(gòu)建

高價值專利的培育服務(wù)貫穿了專利生命周期的全過程，從專利產(chǎn)生到形成價值以及保存延續(xù)價值的各個環(huán)節(jié)。下文主要根據(jù)60所高校國家級知識產(chǎn)權(quán)中心的調(diào)研結(jié)果，特別是從南京農(nóng)業(yè)大學(xué)、華南農(nóng)業(yè)大學(xué)、湖南大學(xué)、中山大學(xué)4所高校的高價值專利培育服務(wù)的典型經(jīng)驗入手，從支撐體系、篩選培育目標(biāo)、服務(wù)內(nèi)容體系、培育過程和服務(wù)成效評價幾個方面構(gòu)建高校圖書館在高價值專利培育中的信息服務(wù)模型，如圖1所示。

圖1 高校圖書館高價值專利培育模型

3.1 支撐體系

高價值專利培育服務(wù)是專業(yè)知識強、技術(shù)含量高、涉及面廣的系統(tǒng)工程。高校圖書館作為知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心的重要一環(huán)，需要政策引導(dǎo)、與相關(guān)機構(gòu)緊密合作、組建專業(yè)人才隊伍、購買專利分析工具等，以點帶面、以面帶全，在高價值專利培育過程中發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。

(1)政策引導(dǎo)。一系列相關(guān)的政策陸續(xù)出臺，給高校圖書館的專利服務(wù)指明了方向，專利信息服務(wù)已成為我國高校圖書館服務(wù)轉(zhuǎn)型的重要方向?！陡叩葘W(xué)校知識產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范》《高校知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心建設(shè)實施辦法》明確高校圖書館在專利服務(wù)中的地位和責(zé)任[31-32]；《提升高等學(xué)校專利質(zhì)量促進(jìn)轉(zhuǎn)化運用的若干意見》[33]引導(dǎo)高校高價值專利的創(chuàng)造、運用和管理；一些高校如江南大學(xué)、東南大學(xué)等出臺的高價值專利培育辦法或?qū)嵤┓桨?，提出了高價值培育的總體要求、工作目標(biāo)、支持范圍和資助政策等[34-35]。

(2)多機構(gòu)合作。圖書館應(yīng)在傳統(tǒng)信息服務(wù)(如文獻(xiàn)檢索和分析)的基礎(chǔ)上，加強與知識產(chǎn)權(quán)教育部門、科研處、學(xué)科建設(shè)處、專利代理服務(wù)機構(gòu)、數(shù)據(jù)庫商、資產(chǎn)評估商等校內(nèi)外各知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)機構(gòu)合作，加強對專利的申請流程、專利文件撰寫和知識產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)、專利轉(zhuǎn)化與運營等方面的探索和學(xué)習(xí)。

(3)服務(wù)人員的培養(yǎng)。通過對哈爾濱工業(yè)大學(xué)、同濟(jì)大學(xué)、中南大學(xué)、青島大學(xué)等高校圖書館近兩年關(guān)于知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)人員招聘信息的分析得出，高校圖書館知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)部門應(yīng)加強工作人員在專利檢索分析、專利數(shù)據(jù)加工、文獻(xiàn)翻譯、專利代理知識和實務(wù)、分析報告撰寫等方面業(yè)務(wù)技能的培養(yǎng)。

(4)專利資源的構(gòu)建。專利信息服務(wù)資源包括圖書館購買的商業(yè)專利數(shù)據(jù)庫、免費的專利檢索資源鏈接、自建數(shù)據(jù)庫平臺幾種類型。

3.2 篩選培育目標(biāo)

江蘇省知識產(chǎn)權(quán)局《關(guān)于組織申報2020年度省知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略推進(jìn)計劃項目的通知》中關(guān)于《高價值專利培育計劃項目申報指南》、福建省知識產(chǎn)權(quán)局《關(guān)于組織申報福建省產(chǎn)業(yè)高價值專利組合儲備項目》通知、重慶市知識產(chǎn)權(quán)局《關(guān)于組織申報2020年度重慶市高價值專利培育計劃項目》通知、長沙市知識產(chǎn)權(quán)局《長沙市知識產(chǎn)權(quán)運營服務(wù)體系建設(shè)資助政策》通知等關(guān)于高價值專利培育政策文件相繼出臺，明確高?；蚩蒲袡C構(gòu)作為資助對象之一，規(guī)定申請條件、資助標(biāo)準(zhǔn)和驗收條件等。資助對象的申請條件一般都應(yīng)具有：符合項目支持的技術(shù)領(lǐng)域范圍，屬于各地重點、優(yōu)勢、新興的產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向；資助對象已有一定的研發(fā)基礎(chǔ)和研發(fā)能力，如已有相關(guān)技術(shù)領(lǐng)域的專利申請量、技術(shù)國內(nèi)領(lǐng)先、有高水平研發(fā)中心、有穩(wěn)定的經(jīng)費來源、國家級或省部級重大科技攻關(guān)項目等；資助對象具有一定的產(chǎn)學(xué)研合作優(yōu)勢；具有良好的知識產(chǎn)權(quán)工作基礎(chǔ)，有穩(wěn)定的知識產(chǎn)權(quán)管理團(tuán)隊；具有良好的資信狀況，相關(guān)技術(shù)領(lǐng)域有省級及以上榮譽，無學(xué)術(shù)不端行為。

高價值專利培育服務(wù)需要服務(wù)機構(gòu)全過程參與，考慮到投入和產(chǎn)出比，應(yīng)對擬培育項目進(jìn)行綜合評估，篩選出潛力和實力并存的培育項目。本文采用層次分析法，將一個復(fù)雜的多目標(biāo)決策問題作為一個系統(tǒng)，然后將與決策相關(guān)的因素分解成目標(biāo)層、準(zhǔn)則層、子準(zhǔn)則層、指標(biāo)層等層次，并通過定性指標(biāo)和定量分析算出各層數(shù)的單項得分和各項總得分，以分?jǐn)?shù)核量復(fù)雜多目標(biāo)決策問題的最優(yōu)方案[36]。以篩選培育目標(biāo)為目標(biāo)層，從科研項目重要性、產(chǎn)學(xué)研合作基礎(chǔ)、項目經(jīng)費支持、已有研究基礎(chǔ)、研發(fā)團(tuán)隊實力、技術(shù)前景6個維度為一級指標(biāo)(準(zhǔn)則層)，每個一級指標(biāo)又細(xì)分了共17個二級指標(biāo)(子準(zhǔn)則層)，以完成篩選培育目標(biāo)(P)的任務(wù)，如表4所示。其中，Ai為一級指標(biāo)權(quán)重，n為一級指標(biāo)數(shù)量。Bj為二級指標(biāo)權(quán)重，m為二級指標(biāo)數(shù)量，Wj為二級指標(biāo)累計權(quán)重(Wj=Ai*Bj)，F(xiàn)j為每個二級指標(biāo)的得分(得分范圍0～100分)。P為擬培育項目的最終得分，得分在0～100分之間，計算公式如下：

表4 篩選培育目標(biāo)的指標(biāo)及權(quán)重設(shè)置

每所高?？梢愿鶕?jù)自身整體的科研實力、培育計劃、培育目的，對每個一級指標(biāo)和二級指標(biāo)賦予對應(yīng)的權(quán)重，并對每個二級指標(biāo)進(jìn)行打分，得到每個預(yù)培育目標(biāo)的總分?jǐn)?shù)P，劃定可培育目標(biāo)的及格分?jǐn)?shù)線，篩選出有培養(yǎng)價值的項目。

3.3 服務(wù)內(nèi)容體系

高校高價值專利培育過程體現(xiàn)在專利立項前準(zhǔn)備、專利立項、專利研發(fā)、專利申請與維持、專利轉(zhuǎn)化與管理、專利技術(shù)再改進(jìn)各個環(huán)節(jié)上，不同的培育目的在不同的環(huán)節(jié)對專利信息的需求也不盡相同[37]。下文主要依據(jù)項目研發(fā)的不同階段，對高校圖書館提供服務(wù)的側(cè)重點進(jìn)行分析。

(1)立項前的準(zhǔn)備。在專利立項前的準(zhǔn)備階段，科研人員對專利知識儲備需求高于其他階段，包括知識產(chǎn)權(quán)基礎(chǔ)知識、專利檢索和分析技巧、專利實務(wù)、專利申請/審查/復(fù)審程序等方面的教育培訓(xùn)或咨詢，為專利的立項、研發(fā)、申請?zhí)峁┗A(chǔ)支持。

(2)專利立項。在專利立項階段，科研人員對專利預(yù)檢索、專利查新、專利發(fā)展態(tài)勢分析、行業(yè)技術(shù)分析的需求高于其他階段。開展以上類型的服務(wù)，可以讓科研人員收集到與擬立項目相關(guān)的專利信息，了解行業(yè)技術(shù)背景和發(fā)展現(xiàn)狀、技術(shù)發(fā)展趨勢和前沿，識別研究熱點和空白點，為具體選題提供思路，為確定技術(shù)路線提供支持，為科研人員提供決策指引。

(3)專利研發(fā)。在專利研發(fā)階段，科研人員對專利導(dǎo)航、專利布局、特定發(fā)明人/團(tuán)隊/學(xué)科/機構(gòu)專利競爭力分析、專利預(yù)警、專利可行性分析、定題跟蹤服務(wù)的需求高于其他階段。開展以上類型的服務(wù)，可定題跟蹤相關(guān)領(lǐng)域的全球?qū)＠暾埱闆r，適時調(diào)整研究方向和技術(shù)路線，考慮國內(nèi)外的專利布局策略，分析競爭對手的專利戰(zhàn)略，尋找并引進(jìn)專利領(lǐng)域內(nèi)人才，對自身技術(shù)進(jìn)行挖掘與布局分析，對技術(shù)變革、市場競爭、專利侵權(quán)的風(fēng)險及時作出預(yù)判，避免重復(fù)研究和侵權(quán)等無效工作。

(4)專利申請和維持。在專利申請和維持階段，科研人員對專利代理服務(wù)、申請流程咨詢、申請書撰寫培訓(xùn)、專利可行性分析等服務(wù)的需求高于其他階段。開展以上類型的服務(wù)，讓科研人員了解和熟悉專利申請、審查、公開流程，提高專利申請書的撰寫水平，提高專利審查效率和授權(quán)率，這是打造高質(zhì)量專利的基礎(chǔ)[38]。

(5)專利轉(zhuǎn)化與管理。在專利轉(zhuǎn)化與管理階段，科研人員對專利價值評估分析、知識產(chǎn)權(quán)分析評議、專利穩(wěn)定性分析、專利侵權(quán)分析、專利法律狀態(tài)跟蹤、轉(zhuǎn)化對象供需分析等服務(wù)的需求高于其他階段。開展以上類型的服務(wù)，以轉(zhuǎn)化產(chǎn)出和應(yīng)用為導(dǎo)向，對專利的轉(zhuǎn)化目標(biāo)和轉(zhuǎn)化價值作出初步判斷，跟蹤市場競爭動態(tài)，指導(dǎo)科研人員參與市場競爭，使專利符合國家標(biāo)準(zhǔn)或國際標(biāo)準(zhǔn)，對專利穩(wěn)定性進(jìn)行評估，發(fā)現(xiàn)專利技術(shù)的合作、引進(jìn)、轉(zhuǎn)讓或許可對象等，對科研成果的轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化、維持或者放棄提供參考。

(6)專利技術(shù)再改進(jìn)。隨著技術(shù)變革、更替和突破，科研人員須對專利技術(shù)進(jìn)行適應(yīng)市場和技術(shù)方向發(fā)展的新創(chuàng)新，這就需要科研人員在原有技術(shù)的基礎(chǔ)上，重新進(jìn)入立項階段，開始新一輪的研發(fā)工作。圖書館在專利技術(shù)再改進(jìn)階段繼續(xù)、循環(huán)提供相應(yīng)服務(wù)。

3.4 服務(wù)成效評價

高價值專利服務(wù)的成效評估是指通過定性或定量的方法，在利用圖書館知識產(chǎn)權(quán)信息的全過程服務(wù)之后，對培育項目的各項產(chǎn)出指標(biāo)進(jìn)行總體評價[39]。服務(wù)成效評價和篩選培育目標(biāo)的研究思路和評價方法類似，采用層次分析法。

服務(wù)成效的好壞主要依據(jù)專利的產(chǎn)出量及產(chǎn)出專利的“專利價值”，其中“專利價值”評價指標(biāo)選取主要從“高價值專利”的5個分析維度——“技術(shù)價值、法律價值、市場價值、戰(zhàn)略價值、經(jīng)濟(jì)價值”[11]進(jìn)行設(shè)計。一級指標(biāo)(準(zhǔn)則層)中的“專利轉(zhuǎn)化”和“市場收益”依據(jù)高價值專利的“市場價值”維度，“專利質(zhì)量”依據(jù)高價值專利的“技術(shù)價值”和“法律價值”維度，“專利布局”指標(biāo)依據(jù)高價值專利的“戰(zhàn)略價值”維度而提出。以服務(wù)成效評價(P')為目標(biāo)層，從培育項目的專利產(chǎn)出、專利轉(zhuǎn)化、市場收益、專利質(zhì)量、專利布局5個維度構(gòu)建一級指標(biāo)(準(zhǔn)則層)，一級指標(biāo)又細(xì)分了15個二級指標(biāo)(子準(zhǔn)則層)，以完成服務(wù)成效評價(P')的任務(wù)，如表5所示。

服務(wù)成效評價和篩選培育目標(biāo)的研究思路和評價方法類似。表5中，為一級指標(biāo)權(quán)重，n'為一級指標(biāo)數(shù)量。為二級指標(biāo)權(quán)重，m'為二級指標(biāo)數(shù)量，為二級指標(biāo)累計權(quán)重，為每個二級指標(biāo)的得分(得分范圍0～100分)。P'為高校圖書館高價值專利培育服務(wù)成效的最終得分，得分在0～100分之間，計算公式如下：

表5 服務(wù)成效評價的指標(biāo)及權(quán)重設(shè)置

評價結(jié)果反映知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)的質(zhì)量和價值，對比培育項目的績效目標(biāo)，可以得出服務(wù)的優(yōu)勢和不足，為后續(xù)開展高價值專利服務(wù)提供參考。以上僅對篩選培育目標(biāo)和服務(wù)成效評價的指標(biāo)及權(quán)重設(shè)計提供研究思路，每所高校自身情況不同，對指標(biāo)及權(quán)重設(shè)置側(cè)重點也會不同，應(yīng)主觀和實際相結(jié)合[40]，在實踐工作中不斷完善、細(xì)化評價指標(biāo)，調(diào)整權(quán)重的設(shè)置，以匹配高價值專利培育工作的實際情況。

4 高校圖書館開展高價值專利培育服務(wù)的建議

4.1 充分發(fā)揮知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心的作用

具備一定基本條件的高校才能申報國家知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心，如具備經(jīng)費和資源保障、有專業(yè)的信息服務(wù)團(tuán)隊、有科技查新工作經(jīng)驗人員和優(yōu)勢學(xué)科專業(yè)背景人員。知識產(chǎn)權(quán)信息中心在國家知識產(chǎn)權(quán)局、教育部指導(dǎo)下建設(shè)和運行，并對申報成功的知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心給予重點支持。爭取加入國家級的高校知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心并發(fā)揮作用，對高校圖書館來說是一次非常難得的機遇和挑戰(zhàn)。高校圖書館信息服務(wù)部門可以借此機會從文獻(xiàn)檢索分析向?qū)＠?wù)轉(zhuǎn)型，不斷總結(jié)服務(wù)經(jīng)驗，提高服務(wù)水平，為提升高校創(chuàng)新能力做出貢獻(xiàn)。

4.2 各階段服務(wù)內(nèi)容應(yīng)依培育目的和需求而異

高價值專利培育的每個階段對服務(wù)的需求有所偏重，每個階段的服務(wù)內(nèi)容不是一成不變的。高校圖書館可以根據(jù)以往的服務(wù)經(jīng)驗，給科研人員提供一些指導(dǎo)和參考。但在實際的服務(wù)過程中，最終還是要以科研人員的需求為導(dǎo)向，各項服務(wù)依據(jù)各階段的培育目的可以先后、交叉、重復(fù)進(jìn)行。綜合性的服務(wù)內(nèi)容中又包括簡單的、單一目的的專利分析服務(wù)內(nèi)容。比如，委托人的主要培育目的是為了對抗競爭對手，就需要圖書館在立項和研發(fā)階段提供競爭對手的實力分析、專利布局策略、技術(shù)發(fā)展路線、專利訴訟和運用策略、專利侵權(quán)風(fēng)險等專項服務(wù)，在專利申請階段進(jìn)行專利規(guī)避方案設(shè)計，在專利的轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化和管理階段進(jìn)行專利價值評估分級，開展知識產(chǎn)權(quán)分析評議，圍繞競爭對手核心專利的產(chǎn)業(yè)鏈找到適合的專利轉(zhuǎn)化對象。

4.3 提供嵌入式深層次專利服務(wù)

高價值專利培育是一項專業(yè)性、個性化、連續(xù)性[41]的服務(wù)工程，需要圖書館提供嵌入式深層次專利服務(wù)[42]，重點培養(yǎng)開展專利布局、專利價值評估分級、專利導(dǎo)航、專利預(yù)警、知識產(chǎn)權(quán)分析評議等幾項深層次服務(wù)的專業(yè)能力。這個嵌入式過程可以分為幾個階段：一是建立院系和科研團(tuán)隊聯(lián)絡(luò)，挖掘潛在客戶，推送專利服務(wù)信息，開展用戶專利知識教育與培訓(xùn)；二是發(fā)展學(xué)科專利服務(wù)隊伍主動嵌入到科研團(tuán)隊中，適應(yīng)科研用戶的科研環(huán)境，跟隨用戶的科研進(jìn)度；三是圍繞科研用戶的具體需求，為用戶定制個性化的專利服務(wù)，參與到科研全過程。

4.4 規(guī)范高價值專利培育服務(wù)流程

高價值專利培育需要制定切實可行的服務(wù)流程，以便提供高效率的服務(wù)。西南交通大學(xué)、北京科技大學(xué)、南京大學(xué)等圖書館在知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)欄目專門列出了普遍性的專利服務(wù)流程，一般包括項目委托-項目受理-項目實施-項目完成幾個階段。高價值專利培育服務(wù)和一般的專利服務(wù)有所不同，針對高價值專利培育服務(wù)需要制定相應(yīng)的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)流程，服務(wù)流程要包括項目委托-項目篩選-確定培育目標(biāo)-確定培育各階段的服務(wù)內(nèi)容-項目實施-項目完成-服務(wù)成效評估幾個階段。重視服務(wù)之前的培育目標(biāo)篩選，確定培育目標(biāo)，在了解培育項目的需求和目的之后，在專利培育的各個階段有針對性地展開對應(yīng)的服務(wù)，在約定時間范圍內(nèi)為委托人提供分析報告，最后對服務(wù)成效進(jìn)行評價，了解服務(wù)成效與預(yù)計要達(dá)到目標(biāo)的差距，找出服務(wù)的不足，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)的質(zhì)量和效益。

5 結(jié)語

隨著一批具有一定條件和基礎(chǔ)的國家知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心成功申請，會有更多的高校圖書館加入到知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心的建設(shè)中來。高校圖書館作為知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心的基地，通過規(guī)范化的高價值專利培育服務(wù)的流程，和知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)相關(guān)機構(gòu)共同合作，構(gòu)建產(chǎn)學(xué)研一體化模型，實現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈上下游的互動聯(lián)合，在單一目的的簡單專利信息服務(wù)基礎(chǔ)上，提供嵌入式深層次專利服務(wù)。根據(jù)高價值培育的目標(biāo)和需求，調(diào)整服務(wù)內(nèi)容，在知識產(chǎn)權(quán)的各個階段提供個性化服務(wù)，幫助高校培育一批創(chuàng)新程度高、權(quán)利穩(wěn)定性強、易轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化、市場競爭力大的高價值專利，以大大提升高價值專利和高價值專利組合產(chǎn)生的概率。