信息碎片化系統(tǒng)在高職教師教學(xué)質(zhì)量多元評(píng)價(jià)體系中的應(yīng)用與研究

袁春霞

關(guān)鍵詞：高職院校;信息碎片化;教學(xué)質(zhì)量;評(píng)價(jià)體系

一、前言

隨著教育改革的日趨深入，高等院校辦學(xué)水平和教育教學(xué)質(zhì)量不斷提升。2015年6月，教育部辦公廳發(fā)布《關(guān)于建立職業(yè)院校教學(xué)工作診斷與改進(jìn)制度的通知》，要求“逐步在全國(guó)職業(yè)院校推進(jìn)建立教學(xué)工作診斷與改進(jìn)制度，全面開(kāi)展教學(xué)診斷與改進(jìn)工作”。對(duì)教師教學(xué)工作的評(píng)價(jià)就是其中一個(gè)重要構(gòu)成部分。對(duì)教師教學(xué)的有效性評(píng)價(jià)關(guān)乎高等教師的個(gè)人發(fā)展，也決定一個(gè)高等院校的整體發(fā)展?；谶@種形勢(shì)，探索出一套高效的、動(dòng)態(tài)的、全覆蓋性的多元教師評(píng)價(jià)體系具有重要意義，也是智慧校園建設(shè)的重點(diǎn)內(nèi)容。

隨著高等院校評(píng)價(jià)體系的不斷演變發(fā)展，現(xiàn)在已經(jīng)由過(guò)去的單一評(píng)價(jià)主體發(fā)展到教師自身、學(xué)生、專(zhuān)家、管理者多元主體參與。但現(xiàn)行的高等院校對(duì)教師的評(píng)價(jià)仍會(huì)受到時(shí)間、空間、技術(shù)等多方面因素的影響和制約?，F(xiàn)行的高等院校往往通過(guò)學(xué)生在期末進(jìn)行一次網(wǎng)絡(luò)評(píng)教，同行專(zhuān)家通過(guò)一次現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)課，學(xué)校督導(dǎo)則通過(guò)教師上交的教案課件等有限的數(shù)據(jù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，這樣的評(píng)價(jià)很難保證對(duì)教師整個(gè)教學(xué)過(guò)程進(jìn)行有效陛、真實(shí)性的評(píng)價(jià)。隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，大數(shù)據(jù)、智能化、碎片化等技術(shù)在校園中深入應(yīng)用，可以通過(guò)各種渠道多種方式收集到教師教學(xué)的全過(guò)程及大量真實(shí)有效的數(shù)據(jù)。為教師、學(xué)生、學(xué)校等不同主體評(píng)教提供充足的空間、時(shí)間、信息處理平臺(tái)，真正實(shí)現(xiàn)多角度、多維度，全過(guò)程、多元化、精準(zhǔn)化的教學(xué)評(píng)教體系，提升教師教學(xué)評(píng)價(jià)信效度。

二、現(xiàn)行高等院校教師教學(xué)評(píng)價(jià)體系及存在問(wèn)題

為了提高教學(xué)質(zhì)量，規(guī)范教師教學(xué)行為，提升教師教學(xué)水平，加強(qiáng)教師管理，促進(jìn)學(xué)校的發(fā)展，各個(gè)高等院校都在開(kāi)展教師教學(xué)評(píng)價(jià)活動(dòng)，并積極進(jìn)行教學(xué)評(píng)價(jià)方法、手段的革新。但是，由于技術(shù)、設(shè)備、條件等因素的限制不能對(duì)教師整個(gè)教學(xué)全過(guò)程給予一個(gè)動(dòng)態(tài)、全方位的評(píng)價(jià)，也就不能有效激勵(lì)教師的成長(zhǎng)。

（一）現(xiàn)行學(xué)生評(píng)教體系及存在問(wèn)題

在教育過(guò)程中，學(xué)生是教育的中心，是教育的直接參與人和受益者，也是接觸教師最頻繁的人群，學(xué)生作為當(dāng)事人對(duì)整個(gè)教學(xué)實(shí)施過(guò)程的有效性和教學(xué)質(zhì)量最有發(fā)言權(quán)。但是大多高等院校由于設(shè)備條件和教學(xué)條件的限制對(duì)學(xué)生評(píng)教只能采用一學(xué)期一、兩次的網(wǎng)絡(luò)測(cè)評(píng)。這種評(píng)價(jià)具有時(shí)間上的滯后性和空間上的分離性。且評(píng)教試題設(shè)計(jì)相對(duì)抽象，很多學(xué)生只是憑自己的主觀印象打分。因此，一兩次的學(xué)生評(píng)教很難對(duì)整個(gè)教學(xué)過(guò)程給予客觀、科學(xué)的評(píng)定。

（二）現(xiàn)行同行評(píng)教體系及存在問(wèn)題

教學(xué)工作是一個(gè)具有很強(qiáng)專(zhuān)業(yè)性質(zhì)的活動(dòng)，學(xué)生在其專(zhuān)業(yè)性上很難給出有價(jià)值的評(píng)價(jià)，各個(gè)高校開(kāi)始引入同行評(píng)價(jià)。各個(gè)院系可以根據(jù)學(xué)科性質(zhì)選拔出優(yōu)秀的教師組成評(píng)教小組對(duì)任課教師的教學(xué)工作進(jìn)行評(píng)價(jià)。在實(shí)際的評(píng)教過(guò)程中評(píng)教小組只是去聽(tīng)一次或兩次課，現(xiàn)場(chǎng)填寫(xiě)一份《聽(tīng)課評(píng)價(jià)表》，對(duì)當(dāng)時(shí)教師的教學(xué)態(tài)度、教學(xué)過(guò)程、課堂氛圍進(jìn)行評(píng)價(jià)。這樣的評(píng)教在頻率、工具、渠道、態(tài)度、內(nèi)容及信息反饋等方面都缺乏有效性。對(duì)教師的評(píng)價(jià)也很難做到全方位、全過(guò)程。

（三）現(xiàn)行教師自評(píng)評(píng)教體系及存在問(wèn)題

教師本人作為教學(xué)的主導(dǎo)者、實(shí)施者，對(duì)自我的教學(xué)前準(zhǔn)備、課堂講解、課后學(xué)生反映也最有發(fā)言權(quán)。但是教師自評(píng)通常是通過(guò)上課后對(duì)自我教學(xué)的目標(biāo)和理念的實(shí)現(xiàn)情況及學(xué)生上課情況反觀進(jìn)行評(píng)價(jià)，且受個(gè)人專(zhuān)業(yè)水平、知識(shí)能力、評(píng)價(jià)目的等因素影響較大。如果教師的評(píng)價(jià)與教師的績(jī)效考評(píng)相關(guān)聯(lián)就會(huì)受到教師主觀因素的影響，可信度大大降低。所以，主管部門(mén)一般不組織教師自評(píng)，也不采納教師自評(píng)結(jié)果，只是為了提高教師教學(xué)能力和教師成長(zhǎng)，會(huì)建議教師做一些自我評(píng)價(jià)。

（四）現(xiàn)行督導(dǎo)評(píng)教體系及存在問(wèn)題

高等院校管理者對(duì)教師教學(xué)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控的有效手段是督導(dǎo)評(píng)教，與其他三種評(píng)教有明顯的不同，其重點(diǎn)評(píng)價(jià)的不是教師的教學(xué)過(guò)程，而是側(cè)重于“三風(fēng)”、教師教科研能力的檢查。大多數(shù)學(xué)校在督導(dǎo)評(píng)教中多采用督導(dǎo)檢查的方式了解教師的教學(xué)情況。督導(dǎo)人員通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)課、實(shí)驗(yàn)室查看教師上課的教案、講義、學(xué)生上課率等活動(dòng)，對(duì)教師的教學(xué)素質(zhì)、教學(xué)能力作出評(píng)價(jià)。到了年末，督導(dǎo)通過(guò)統(tǒng)計(jì)教師一年來(lái)發(fā)表的教科研文章篇數(shù)和期刊級(jí)別來(lái)評(píng)價(jià)教師的教科研能力。督導(dǎo)評(píng)教側(cè)重于督導(dǎo)檢查，這對(duì)于有著動(dòng)態(tài)性、復(fù)雜性、改進(jìn)型的教師教學(xué)過(guò)程的評(píng)價(jià)是不全面的。

三、信息碎片化系統(tǒng)在高等院校中的應(yīng)用

互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的飛速發(fā)展，新媒體的廣泛應(yīng)用，智慧校園的建設(shè)，讓我們的“教”與“學(xué)”過(guò)程中產(chǎn)生了大量的信息碎片，越來(lái)越多的碎片信息對(duì)高等院校的教學(xué)活動(dòng)和學(xué)生學(xué)習(xí)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。對(duì)這些信息碎片進(jìn)行挖掘應(yīng)用，能有效提高整體教學(xué)質(zhì)量。現(xiàn)行高等院校評(píng)價(jià)體系受時(shí)間、空間、技術(shù)等多方面的因素影響和制約的問(wèn)題，信息碎片化可以輕松解決。智慧校園搭建起了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)化、全覆蓋的互聯(lián)網(wǎng)校園，對(duì)整個(gè)教師教學(xué)過(guò)程進(jìn)行全程錄像，教師上課資源全互聯(lián)網(wǎng)傳送，師生互動(dòng)交流全網(wǎng)絡(luò)化。信息碎片化系統(tǒng)將這些信息資源進(jìn)行挖掘整合，提供給不同的評(píng)教主體，輕松實(shí)現(xiàn)教師教學(xué)評(píng)價(jià)過(guò)程在時(shí)間、空間上的統(tǒng)一性，實(shí)現(xiàn)教師評(píng)價(jià)的全過(guò)程、全覆蓋、全視角的動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)，讓整個(gè)評(píng)教過(guò)程更加具有科學(xué)性、客觀性，更具信效度，從而有效提高教師教學(xué)工作質(zhì)量，推動(dòng)高等院校教學(xué)改革發(fā)展。

四、信息碎片化系統(tǒng)下的教師評(píng)價(jià)體系

智慧校園實(shí)現(xiàn)了整個(gè)校園的信息全覆蓋和教學(xué)辦公的信息全自動(dòng)化，信息碎片化系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了教師評(píng)教在時(shí)間、空間上的無(wú)縫連接，為各個(gè)評(píng)教主體提供了方便快捷的平臺(tái)。因此，每個(gè)評(píng)教主體的評(píng)價(jià)體系都需要結(jié)合信息碎片化系統(tǒng)進(jìn)行重新構(gòu)建。

（一）信息碎片化系統(tǒng)下的學(xué)生評(píng)價(jià)構(gòu)建

智慧校園的建設(shè)完善后，各個(gè)教學(xué)場(chǎng)所都能進(jìn)行信息全覆蓋，都能進(jìn)行信息全記錄。學(xué)生在受教過(guò)程中可以使用手機(jī)端APP和老師進(jìn)行直接互動(dòng)交流，課后學(xué)生對(duì)教師本節(jié)課的教學(xué)方式、方法、內(nèi)容都有直觀的感受體驗(yàn)。這樣，就可以在學(xué)生評(píng)教方面增加課堂評(píng)價(jià)，也就是嵌入式評(píng)價(jià)，實(shí)現(xiàn)評(píng)價(jià)和教學(xué)在時(shí)間和空間上的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。課堂評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)在設(shè)計(jì)上應(yīng)更注重教師課堂過(guò)程的設(shè)計(jì)，課堂知識(shí)的講解方式、方法，師生在教學(xué)過(guò)程中的互動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)評(píng)教可以側(cè)重于教師對(duì)整個(gè)課程知識(shí)縱向深度和橫向廣度，以及教師對(duì)整個(gè)體系知識(shí)的理解運(yùn)用上（見(jiàn)表1）。

（二）信息碎片化系統(tǒng)下的同行評(píng)價(jià)構(gòu)建

同行評(píng)價(jià)是多元評(píng)價(jià)體系中重要的主體，對(duì)教師學(xué)科知識(shí)掌握的廣度和深度、教學(xué)準(zhǔn)備充分陛和課程設(shè)計(jì)技能的評(píng)價(jià)最有效的途徑就是采用資深的同行評(píng)教。因?yàn)橥性u(píng)教小組包含了被評(píng)教師相同專(zhuān)業(yè)的資深教師和專(zhuān)家，他們具有豐厚的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和授課經(jīng)驗(yàn)。在信息碎片化系統(tǒng)下各個(gè)任課教師所進(jìn)行的課前準(zhǔn)備、上課設(shè)計(jì)、課后安排、學(xué)生作品等資源也都記錄在了混合教學(xué)平臺(tái)上。同行不用僅僅通過(guò)一次課堂聽(tīng)課進(jìn)行有限性的評(píng)價(jià)，還可以通過(guò)智慧校園平臺(tái)進(jìn)行線上觀看任課教師上課的全過(guò)程給予（見(jiàn)表2）。

（三）信息碎片化系統(tǒng)下的教師自評(píng)構(gòu)建

促進(jìn)教師自身的提高和發(fā)展，教師本人所發(fā)揮的作用是不可缺少的，學(xué)生和同行評(píng)價(jià)是從旁觀者角度進(jìn)行的，無(wú)法充分表現(xiàn)教師教學(xué)能力的進(jìn)步和提升，而對(duì)于主觀者教師本人對(duì)自我教學(xué)過(guò)程進(jìn)行評(píng)價(jià)可以從不同視角把握教學(xué)過(guò)程的全貌。教師教學(xué)能力的提升既是教師關(guān)心的問(wèn)題，也是學(xué)校關(guān)注的問(wèn)題，為教師開(kāi)辟自我評(píng)價(jià)的途徑也顯得尤為重要。信息碎片化系統(tǒng)中的課堂錄像能時(shí)時(shí)記錄教師教學(xué)全過(guò)程，校園APP建立起學(xué)生和教師的無(wú)縫連接，增加學(xué)生課堂參與度和課后討論互動(dòng)性。同行評(píng)價(jià)的反饋也能讓教師通過(guò)反觀課堂記錄進(jìn)行自查自糾。教師研究教學(xué)片斷需要深刻認(rèn)識(shí)自身的優(yōu)點(diǎn)和缺陷。為了教師在自我評(píng)教時(shí)有據(jù)可查設(shè)計(jì)出了自我檢查表，自我檢查表根據(jù)教學(xué)需要和教師自身成長(zhǎng)設(shè)計(jì)了七項(xiàng)內(nèi)容（見(jiàn)表3）。自查表的設(shè)計(jì)范圍十分廣泛，幾乎涵蓋了教師教學(xué)的整個(gè)過(guò)程和教學(xué)各項(xiàng)環(huán)節(jié)。教師通過(guò)分析課程錄像同時(shí)參看同行評(píng)價(jià)的結(jié)果，可以有效把握自己的教學(xué)過(guò)程，反思自己的教學(xué)情況，不斷提升教學(xué)能力。

（四）信息碎片化系統(tǒng)下的督導(dǎo)評(píng)教構(gòu)建

智慧校園建設(shè)的學(xué)校能夠?qū)崿F(xiàn)教學(xué)場(chǎng)所的全錄像，教師上課資源全云端存儲(chǔ)，學(xué)生作業(yè)作品、教學(xué)互動(dòng)全記錄。教學(xué)過(guò)程信息碎片的全記錄全整合使得督導(dǎo)評(píng)教更有料可查，有源可追溯了。在信息碎片化系統(tǒng)的幫助下，督導(dǎo)人員可以采用線下督導(dǎo)和線上督導(dǎo)相結(jié)合的方式進(jìn)行教學(xué)評(píng)價(jià)。通過(guò)教學(xué)錄像查看課上教師教學(xué)情況和學(xué)生學(xué)習(xí)情況;通過(guò)網(wǎng)上簽到可以檢查學(xué)生上課率;通過(guò)教師網(wǎng)絡(luò)建設(shè)可以督導(dǎo)教師上課準(zhǔn)備資源情況;通過(guò)網(wǎng)站訪問(wèn)量可以督導(dǎo)課后的學(xué)生情況等等。信息碎片化系統(tǒng)能實(shí)現(xiàn)督導(dǎo)對(duì)教師教學(xué)過(guò)程、教師成長(zhǎng)、師德師風(fēng)的全面評(píng)價(jià)（見(jiàn)表4）。

結(jié)語(yǔ)

“互聯(lián)網(wǎng)+教育”時(shí)代的到來(lái)，促進(jìn)教學(xué)在各方面的改革。智慧校園建設(shè)在各個(gè)高等院校日漸成熟，教育進(jìn)入了高速數(shù)據(jù)化、信息化發(fā)展軌道。高等院校日常每天都會(huì)產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)，信息碎片化系統(tǒng)能有效將這些數(shù)據(jù)進(jìn)行整理挖掘?yàn)榻虒W(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)工作服務(wù)。不但能為教學(xué)評(píng)價(jià)體系提供大量可靠的原始數(shù)據(jù)，還能對(duì)原始數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘分析以各種形式呈現(xiàn)給各種不同的評(píng)教主體，大大提高了評(píng)教的信效度。通過(guò)分析研究信息化、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)技術(shù)的特點(diǎn)，重新構(gòu)建在信息碎片化系統(tǒng)下可持續(xù)評(píng)教體系。