綠色發(fā)展視閾下大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)成癮行為的調(diào)查
——以寧波市大學(xué)生為例

羅 喆 ,陳曉敏

（1.寧波幼兒師范高等?？茖W(xué)校 國(guó)際交流合作處，浙江 寧波 315336；2.寧波幼兒師范高等?？茖W(xué)校 雪門學(xué)前教育學(xué)院，浙江 寧波 315336）

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展和智能手機(jī)的普及，改變了人們的購(gòu)物習(xí)慣，使網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物逐漸成為日常消費(fèi)的重要方式。電商時(shí)代的到來，許多大學(xué)生由于過度沉迷網(wǎng)購(gòu)，出現(xiàn)了網(wǎng)購(gòu)成癮的癥狀，導(dǎo)致了他們?cè)诔砷L(zhǎng)過程中遇到很多的問題，嚴(yán)重影響生活質(zhì)量和身心健康，同時(shí)自制力缺乏、道德感、法律意識(shí)較差的大學(xué)生成癮者容易誤入歧途，走上貸款消費(fèi)、盜刷信用卡、甚至偷盜搶劫等道路，造成社會(huì)隱患，這和綠色發(fā)展觀是背道而馳的。因此，從綠色發(fā)展理念出發(fā)探究大學(xué)生的網(wǎng)購(gòu)成癮行為，提出切實(shí)可行的解決對(duì)策具有重要意義。

網(wǎng)購(gòu)成癮是指通過重復(fù)地進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物所形成的一種慢性或周期性的迷戀狀態(tài)，并產(chǎn)生難以抗拒的上網(wǎng)購(gòu)物的愿望，同時(shí)對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物所帶來的快感會(huì)一直有生理與心理上的依賴[1]。網(wǎng)購(gòu)成癮者往往缺乏自控力，表現(xiàn)為沖動(dòng)消費(fèi)、過度消費(fèi)、強(qiáng)迫性消費(fèi)，引起生理和心理上的嚴(yán)重不適，進(jìn)而影響到正常的學(xué)習(xí)和生活。

一、研究對(duì)象與研究方法

（一）研究對(duì)象

本研究于2019 年6 月至7 月采用隨機(jī)抽樣方法，對(duì)寧波市6 所高校開展了大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)成癮傾向的問卷調(diào)查。在每所高校抽取大一至大四不同年級(jí)和專業(yè)的學(xué)生作為調(diào)查對(duì)象，共發(fā)放問卷460 份，回收有效問卷432份，有效率為93.9%。本次調(diào)查包括男生128人（29.6%），女生304 人（70.4%），其中高職及大專學(xué)生占 59.72%，本科學(xué)生占40.28%。隨機(jī)抽取其中20 名學(xué)生進(jìn)行半結(jié)構(gòu)化訪談，其中男生10 人，女生10 人。

（二）變量測(cè)量

本研究采用修訂的“大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)成癮問卷”，包括主問卷22 道題，和副問卷12 道題。其中的主問卷采用徐浪、江光榮編制的“大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)成癮問卷”[2]，為深入了解大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)成癮傾向與綠色網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)理念的關(guān)系，添加“綠色消費(fèi)觀念調(diào)查問卷”作為副問卷，問卷采用 Likert 五點(diǎn)評(píng)分制，得分越高，表示網(wǎng)購(gòu)成癮傾向程度越深。本研究在原問卷的人口變量基礎(chǔ)上還增設(shè)了性別、網(wǎng)購(gòu)類別、平均每日網(wǎng)購(gòu)時(shí)間等新的變量。經(jīng)檢測(cè)，該問卷的 Cronbach’s alpha 系數(shù)為0.833，分半信度系數(shù)為0.845，信度較好，適合于大學(xué)生的測(cè)量。問卷調(diào)查的數(shù)據(jù)錄入后，采用 SPSS 22 進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。

二、研究結(jié)果與分析

（一）大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)成癮的總體情況

根據(jù)徐浪在編制“大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)成癮問卷”時(shí)采用的分組方式，結(jié)合參考本次問卷調(diào)查中數(shù)據(jù)的正態(tài)分布情況，將32 分以下的定義為低網(wǎng)購(gòu)成癮傾向組，將32 分至56 分定義為中度網(wǎng)購(gòu)成癮傾向組，將56 分以上定義為高度網(wǎng)購(gòu)成癮傾向組[2]。432 名被試的網(wǎng)購(gòu)成癮傾向情況發(fā)布如下（表1），低網(wǎng)購(gòu)成癮傾向?qū)W生人數(shù)為87 人，占總體的20.1%，中度網(wǎng)購(gòu)成癮傾向的學(xué)生人數(shù)為262 人，占總體的60.6%，高度網(wǎng)購(gòu)成癮傾向的學(xué)生人數(shù)為83人，占總體的19.3%?？傮w來看，大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)成癮狀況不容樂觀，高度網(wǎng)購(gòu)成癮傾向的學(xué)生占了總體的近20%，占比不低；而超過60%的人群集中在了中度網(wǎng)購(gòu)成癮傾向組，已有研究表明，中度網(wǎng)購(gòu)成癮傾向的學(xué)生在遇到畢業(yè)、就業(yè)、社交、戀愛等激發(fā)性因素時(shí)，可能向高度網(wǎng)購(gòu)成癮發(fā)展，從而阻礙大學(xué)生個(gè)人的發(fā)展，成為高校的不穩(wěn)定因素，引發(fā)一系列社會(huì)問題，因此，當(dāng)前的學(xué)生網(wǎng)購(gòu)成癮問題應(yīng)引起社會(huì)、學(xué)校的高度關(guān)注。

表1 網(wǎng)購(gòu)成癮人數(shù)分布表

（二）大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)成癮傾向與網(wǎng)購(gòu)時(shí)間、月網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)額度的關(guān)系

以網(wǎng)購(gòu)平均時(shí)間為自變量，網(wǎng)購(gòu)成癮傾向總分為因變量進(jìn)行單因素方差分析。表2 的結(jié)果表明，網(wǎng)購(gòu)平均時(shí)間對(duì)大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)成癮傾向有顯著影響，網(wǎng)購(gòu)平均時(shí)間越長(zhǎng)，成癮傾向越高。

表2 大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)成癮傾向與網(wǎng)購(gòu)平均時(shí)間的關(guān)系

以月網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)額度為自變量，網(wǎng)購(gòu)成癮傾向總分為因變量進(jìn)行單因素方差分析。表3的結(jié)果表明，月網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)額度對(duì)大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)成癮傾向有顯著影響，月網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)額度越高，成癮傾向越高。

表3 大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)成癮傾向與月網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)額度的關(guān)系

綜合表2 與表3 不難發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)購(gòu)時(shí)長(zhǎng)和網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)額度構(gòu)成了網(wǎng)購(gòu)成癮的重要因素?！熬W(wǎng)絡(luò)購(gòu)物成癮”的大學(xué)生，會(huì)花大量的時(shí)間用于網(wǎng)購(gòu)，來尋求自我認(rèn)同感，隨之而來的就會(huì)越來越少的參加集體活動(dòng)，更向往宅在屋里刷手機(jī)淘寶，變得內(nèi)向和消極。而長(zhǎng)時(shí)間的網(wǎng)購(gòu)，也無形中增加了個(gè)人消費(fèi)額。大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)的月平均消費(fèi)額顯示，每月花費(fèi)200 元以下的大學(xué)生占37.7%，200～500 元的為38.0%，500～800 元的為11.3%，800 元以上的例為13.0%。小部分大學(xué)生已將網(wǎng)購(gòu)作為生活消費(fèi)的主流，將大部分生活費(fèi)用在網(wǎng)購(gòu)上面，這種超前消費(fèi)、過度消費(fèi)的現(xiàn)象將會(huì)導(dǎo)致大學(xué)生經(jīng)濟(jì)生活壓力的增加，從而誘發(fā)負(fù)面循環(huán)效應(yīng)。

（三）大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)成癮傾向的男女生性別差異

以性別為自變量，以網(wǎng)購(gòu)成癮傾向總分為因變量進(jìn)行獨(dú)立樣本 t 檢驗(yàn)。表4 的結(jié)果表明，男生、女生網(wǎng)購(gòu)成癮傾向存在顯著的性別差異，女生在網(wǎng)購(gòu)成癮傾向總分的得分顯著高于男生。

表4 大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)成癮傾向的性別差異

這與男女性購(gòu)物習(xí)慣差異有很大關(guān)系。一般來講，女性的網(wǎng)購(gòu)興趣大多在“逛”，購(gòu)買目的相對(duì)模糊；她們?cè)谶x購(gòu)商品時(shí)較容易受到外界環(huán)境的影響，網(wǎng)店的廣告促銷以及周圍人群的購(gòu)買行為容易使她們產(chǎn)生沖動(dòng)性購(gòu)物行為；她們同時(shí)熱愛貨比三家，在購(gòu)物過程中會(huì)為貨比多家耗費(fèi)大量時(shí)間精力，無形中成為網(wǎng)購(gòu)成癮的因素。與之相對(duì)，男性的購(gòu)買行為目的較為明確單一，購(gòu)買過程相對(duì)少受旁人影響且不愿在網(wǎng)購(gòu)上耗費(fèi)太多時(shí)間，因此形成了男女生網(wǎng)購(gòu)成癮性別上的顯著差異。

統(tǒng)計(jì)結(jié)果還顯示，女大學(xué)生的網(wǎng)購(gòu)花費(fèi)更集中于服飾美妝類，男生則沒有那么明顯的集中傾向，這與女生愛美的天性有關(guān)，比男生更加注重穿著和樣貌。而女大學(xué)生對(duì)于娛樂類、虛擬充值類和電子數(shù)碼類的網(wǎng)購(gòu)花費(fèi)要明顯低于男大學(xué)生。由此可見，不同性別的大學(xué)生對(duì)于網(wǎng)購(gòu)的關(guān)注點(diǎn)和消費(fèi)點(diǎn)會(huì)有較大的區(qū)別。

（四）大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)成癮傾向與綠色消費(fèi)觀的關(guān)系

如表5 顯示，情緒宣泄、打發(fā)時(shí)間、超前消費(fèi)、過度消費(fèi)、商家影響這五大因素，與網(wǎng)購(gòu)成癮總分呈顯著正相關(guān)，而質(zhì)量型、環(huán)保型、實(shí)用型、節(jié)約型價(jià)值觀與網(wǎng)購(gòu)成癮總分的相關(guān)未達(dá)到顯著水平。

表5 網(wǎng)購(gòu)成癮傾向與情緒宣泄、打發(fā)時(shí)間、超前消費(fèi)、過度消費(fèi)、商家影響的關(guān)系

一方面，消費(fèi)者的負(fù)面、消極情緒等個(gè)體內(nèi)部因素與網(wǎng)購(gòu)成癮顯著相關(guān)。一是將網(wǎng)購(gòu)作為情緒宣泄的出口。部分學(xué)生進(jìn)入大學(xué)后在校園生活中沒有找到表達(dá)自我意愿的渠道，在人際交往上存在一定困難，較難建立起良好的同伴關(guān)系；或者沒有找到體現(xiàn)自身價(jià)值的平臺(tái)，無論在學(xué)業(yè)上還是在課余的社團(tuán)活動(dòng)或者社會(huì)實(shí)踐上都缺乏熱情，依賴消費(fèi)物質(zhì)財(cái)富獲得自我認(rèn)同感和自我滿足感。二是將網(wǎng)購(gòu)作為打發(fā)時(shí)間的工具。部分大學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)生活缺乏目標(biāo)和規(guī)劃，不會(huì)合理安排自己的課余生活，造成無所事事精神空虛，依賴網(wǎng)購(gòu)來打發(fā)時(shí)間，久而久之沉迷其中不可自拔，進(jìn)而影響到正常的學(xué)習(xí)和生活。因此，合理的自我認(rèn)知、自我規(guī)劃有助于個(gè)體理性網(wǎng)購(gòu)行為的形成。

另一方面，物質(zhì)主義社會(huì)消費(fèi)文化影響大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)理念。一是商家促銷導(dǎo)致盲目地跟風(fēng)消費(fèi)。由于部分大學(xué)生缺乏足夠的信息分辨判斷能力，大量具有視覺沖擊力的促銷廣告涌現(xiàn)在電腦和手機(jī)界面，造成潛在性誘導(dǎo)消費(fèi)，從而導(dǎo)致大學(xué)生過度購(gòu)買自己所不需要的商品。二是網(wǎng)絡(luò)信貸刺激超前消費(fèi)、過度消費(fèi)。購(gòu)物網(wǎng)站聯(lián)手推出的分期付款、網(wǎng)上借貸、在線融資等網(wǎng)絡(luò)信貸業(yè)務(wù)，其私密性、快捷性為大學(xué)生辦理借貸消費(fèi)敞開了大門，帶來的是更多的超前消費(fèi)渠道、更高的超前消費(fèi)額度，以及更低門檻的超前消費(fèi)機(jī)會(huì)。調(diào)查顯示，有32%的學(xué)生接觸過螞蟻花唄、分期樂等網(wǎng)絡(luò)信貸，在“雙十一”“雙十二”等特殊的日子，面對(duì)分期誘惑，很多大學(xué)生難以把控消費(fèi)欲望。

三、以綠色發(fā)展理念引導(dǎo)大學(xué)生建立綠色網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)觀

大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)成癮是個(gè)體心理、家庭背景、社會(huì)環(huán)境、主流價(jià)值觀等因素綜合作用的結(jié)果[3-4]。最好的疏解是提供有效的社會(huì)、學(xué)校、家庭支持和調(diào)整生活方式幫助網(wǎng)購(gòu)上癮者在現(xiàn)實(shí)生活中找到快樂和自我價(jià)值。

（一）社會(huì)應(yīng)引導(dǎo)或創(chuàng)造良好的綠色網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)環(huán)境

一方面要加大宣傳引導(dǎo)力度。應(yīng)堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向，規(guī)范和引導(dǎo)大眾傳媒的宣傳行為，減少大眾傳媒對(duì)過度消費(fèi)、超前消費(fèi)等不健康消費(fèi)理念的傳播，積極發(fā)揮其在大學(xué)生綠色消費(fèi)觀培育方面的正向引導(dǎo)作用，加強(qiáng)綠色消費(fèi)理念的傳播和推廣。

另一方面要加強(qiáng)監(jiān)管、完善機(jī)制。盡管目前政府對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物有一定的監(jiān)管體系，但法律法規(guī)、體制措施上尚不完善，網(wǎng)上購(gòu)物尚存一定的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)、交易風(fēng)險(xiǎn)；大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信貸平臺(tái)存在著高額費(fèi)率、過度借貸難以防控的風(fēng)險(xiǎn)，且已經(jīng)引發(fā)了一系列社會(huì)問題。因此應(yīng)重視規(guī)范網(wǎng)上商家的宣傳行為，健全網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)規(guī)則，確保商家誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，同時(shí)加強(qiáng)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信貸平臺(tái)的監(jiān)管，出臺(tái)相應(yīng)法律法規(guī)，嚴(yán)厲打擊不良網(wǎng)貸平臺(tái)，創(chuàng)造健康的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)社會(huì)環(huán)境。

（二）學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)綠色網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)文化建設(shè)

一是倡導(dǎo)綠色健康的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)理念。首先，加大對(duì)綠色網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的宣傳，充分利用校園各類媒介渠道向?qū)W生傳播正確的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)理念，提倡適度、理性、低碳環(huán)保的綠色消費(fèi)理念。其次，開展金融知識(shí)培訓(xùn)和誠(chéng)信道德教育，通過宣傳教育讓大學(xué)生了解網(wǎng)絡(luò)信用機(jī)制、網(wǎng)上信貸的風(fēng)險(xiǎn)、個(gè)人征信的重要性，以及超前消費(fèi)和過度消費(fèi)的危害。再次，發(fā)揮課堂主體作用，將綠色消費(fèi)納入相關(guān)課程體系。通過開設(shè)專題講座和論壇，使大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)活動(dòng)有助于自身的健康成長(zhǎng)，達(dá)到物質(zhì)消費(fèi)和精神消費(fèi)的協(xié)調(diào)發(fā)展。

二是倡導(dǎo)積極健康的生活方式。首先要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的學(xué)業(yè)規(guī)劃、職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)，使其明確目標(biāo)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的興趣和動(dòng)力，遠(yuǎn)離生活空虛和精神匱乏。其次要通過活躍二、三課堂，豐富學(xué)生課余文化生活。要加強(qiáng)校園社團(tuán)文化建設(shè)，鼓勵(lì)學(xué)生積極參加社團(tuán)活動(dòng)，找到興趣發(fā)揮的平臺(tái)、自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的舞臺(tái)；搭建學(xué)生能夠?qū)崿F(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)。

三是開展分層分類引導(dǎo)。針對(duì)不同程度、不同類型的“網(wǎng)購(gòu)成癮”人群，開展有針對(duì)性的輔導(dǎo)。依托學(xué)校心理咨詢室開展團(tuán)體輔導(dǎo)、個(gè)別輔導(dǎo)，針對(duì)“零零后”大學(xué)生的心理特點(diǎn)為其提供有針對(duì)性的、有性別差異的心理健康診斷，加強(qiáng)心理疏導(dǎo)，對(duì)較為嚴(yán)重的網(wǎng)購(gòu)成癮行為人群進(jìn)行干預(yù)。針對(duì)男女生不同的網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣，開展男女生差異化教育，重點(diǎn)加強(qiáng)女生的網(wǎng)絡(luò)綠色消費(fèi)教育，引導(dǎo)她們遠(yuǎn)離“網(wǎng)購(gòu)成癮”的漩渦。

（三）家庭應(yīng)給予大學(xué)生正確的價(jià)值觀、理財(cái)觀指導(dǎo)

家長(zhǎng)應(yīng)該在日常生活中教導(dǎo)子女正確認(rèn)識(shí)家庭實(shí)際消費(fèi)能力，引導(dǎo)子女構(gòu)筑健康積極的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)理念，培養(yǎng)綠色理財(cái)觀。一可通過制定“理財(cái)家規(guī)”，督促子女制定財(cái)務(wù)預(yù)算和儲(chǔ)蓄計(jì)劃，培養(yǎng)他們經(jīng)濟(jì)獨(dú)立的意識(shí)，體驗(yàn)金錢的來之不易，學(xué)會(huì)適度消費(fèi)；二要注重監(jiān)督，雖然大學(xué)生大都離家較遠(yuǎn)，父母也應(yīng)對(duì)子女的消費(fèi)理財(cái)行為進(jìn)行宏觀掌控和監(jiān)督，適時(shí)檢查子女的網(wǎng)購(gòu)記錄，及時(shí)發(fā)現(xiàn)消費(fèi)行為上的異常并加以指正；三要積極溝通，家長(zhǎng)應(yīng)及時(shí)與子女進(jìn)行學(xué)習(xí)生活的溝通交流，對(duì)子女的消費(fèi)觀價(jià)值觀進(jìn)行適時(shí)引導(dǎo)，將不健康的消費(fèi)行為扼殺在萌芽中。

（四）大學(xué)生應(yīng)培養(yǎng)綠色網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)觀念

首先要樹立理性消費(fèi)觀念。正確認(rèn)識(shí)網(wǎng)購(gòu)的利弊，從自身的切實(shí)需要出發(fā)合理消費(fèi)，培養(yǎng)綠色環(huán)保的消費(fèi)心理，盡量避免出于欲望的非理性消費(fèi)，學(xué)會(huì)維護(hù)自身合法權(quán)益，選擇信譽(yù)好、售后有保障的商家；理性看待大學(xué)生網(wǎng)貸平臺(tái)，學(xué)會(huì)建立獨(dú)立的信用人格，珍惜個(gè)人征信，學(xué)會(huì)做好“欲望”和能力之間的平衡。

其次要培養(yǎng)科學(xué)理財(cái)能力。學(xué)會(huì)合理規(guī)劃，增強(qiáng)網(wǎng)購(gòu)的計(jì)劃性與目的性，關(guān)注自己的網(wǎng)購(gòu)記錄，學(xué)會(huì)理性分析網(wǎng)購(gòu)成本，避免沖動(dòng)性網(wǎng)購(gòu)；學(xué)會(huì)提升信息認(rèn)知，從商家多余信息中迅速甄別提取有效信息，養(yǎng)成良好的上網(wǎng)習(xí)慣，減少網(wǎng)購(gòu)相關(guān)行為的時(shí)間，從而從實(shí)踐層面降低網(wǎng)購(gòu)成癮的程度。

再次要追求積極健康的生活方式。要加強(qiáng)自我管理，積極面對(duì)困難，學(xué)會(huì)用健康的方式緩解和宣泄壓力；加強(qiáng)人際交往，通過尋求現(xiàn)實(shí)中的人際互動(dòng)方式減少對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴，防止通過網(wǎng)購(gòu)來達(dá)到精神上的暫時(shí)滿足；不斷豐富自己課外生活，多參加社團(tuán)活動(dòng)以及校內(nèi)外志愿者服務(wù)、實(shí)踐活動(dòng)，培養(yǎng)多種興趣愛好，開辟自我實(shí)現(xiàn)的多種途徑，以積極健康的生活方式取代網(wǎng)購(gòu)成癮。