城市綠化管理精細(xì)化模式研究

【摘? 要】本文以城市綠化管理的重點(diǎn)作為論述起始點(diǎn)，通過對(duì)管理模式精細(xì)化的研究，提出了思想意識(shí)層面、計(jì)劃制定層面、監(jiān)督工作層面三個(gè)方向的精細(xì)化模式融合研究，肯定了城市綠化管理精細(xì)化模式的有效作用。

【關(guān)鍵詞】城市綠化;管理模式;精細(xì)化管理

引言

近些年，綠化建設(shè)作為城市建設(shè)的時(shí)代發(fā)展要求，隨著經(jīng)濟(jì)建設(shè)的穩(wěn)步上升，逐漸進(jìn)入了人們的視野，其中，關(guān)于城市部分的綠化管理問題，也引發(fā)了人們對(duì)于管理模式的思考。而精細(xì)化管理模式因其獨(dú)特的效果，在城市綠化管理模式的改革中，就得到了廣泛的認(rèn)可。

1.城市綠化管理的重點(diǎn)

城市綠化是城市建設(shè)的一項(xiàng)重要指標(biāo)，其涉及到城市生態(tài)建設(shè)的持續(xù)發(fā)展目標(biāo)，因此，實(shí)現(xiàn)合理的城市綠化管理，就是為了保證綠色能夠在城市的發(fā)展中延續(xù)下去，為城市的建設(shè)提供嶄新的面貌。而結(jié)合現(xiàn)實(shí)情況來看，城市綠化雖然涉及到多種層面，但大致的劃分歸類后，可以形成具體的幾個(gè)重點(diǎn)。第一點(diǎn)，城市公園綠化，對(duì)于這一模式的管理，考慮到公園綠化面向的是大眾群體，具有游憩的功能，并且還作為城市美化、防護(hù)的重點(diǎn)，因此，在城市公園綠化的管理上，就需要強(qiáng)化日常管理監(jiān)督的安排，以確保公園類型的綠地，能夠長(zhǎng)效的發(fā)揮作用。第二個(gè)城市綠化管理重點(diǎn)就是生產(chǎn)綠化的管理，例如為城市綠化提供苗木、花卉等植被資源的生產(chǎn)園地。第三個(gè)重點(diǎn)就是城市防護(hù)綠地的管理，這一類強(qiáng)調(diào)的就是具有隔離、防護(hù)等功能的綠化區(qū)域需要展開的專項(xiàng)管理。第四個(gè)重點(diǎn)是附屬綠化的管理，包括單位綠化、小區(qū)綠化、設(shè)施區(qū)域綠化、道路綠化等一系列常見的區(qū)域性綠化的管理。

2.管理精細(xì)化模式的分析

精細(xì)化管理模式的誕生其實(shí)來源于精細(xì)化管理理念，即全面化、細(xì)節(jié)化的精準(zhǔn)觀念思想和作風(fēng)。從某種角度來進(jìn)行分析，實(shí)現(xiàn)城市綠化管理的精細(xì)化模式融合，其實(shí)就是從精細(xì)化管理的幾大部分出發(fā)，發(fā)展城市精細(xì)化管理的模式。因此，研究管理精細(xì)化模式在城市綠化管理中的應(yīng)用，就需要重點(diǎn)研究精細(xì)化管理的主要部分。首先，精細(xì)化的操作，這是指的當(dāng)面對(duì)實(shí)際情況的管理時(shí)，需要對(duì)管理活動(dòng)中的每一個(gè)行為作出具有一定標(biāo)準(zhǔn)原則的規(guī)范和要求，細(xì)化每一個(gè)管理的步驟，讓基層管理和維護(hù)人員遵守這種制度，從而實(shí)現(xiàn)精細(xì)化操作的應(yīng)用。其次，精細(xì)化的控制，其作為精細(xì)化管理的重點(diǎn)方向，強(qiáng)調(diào)的是流程的全面性，例如在綠化管理運(yùn)作的過程中，有關(guān)于運(yùn)作的計(jì)劃、評(píng)估、執(zhí)行、檢測(cè)、維護(hù)以及創(chuàng)新等一系列相關(guān)的因素，并且這一個(gè)流程需要被控制，也就是有相關(guān)的監(jiān)督人員去檢驗(yàn)運(yùn)行過程中的漏洞，并彌補(bǔ)短板。然后，精細(xì)化的核算，這一步驟的重點(diǎn)就在于管理中成本資金的控制，特別是關(guān)于財(cái)務(wù)管理中的核算，強(qiáng)調(diào)的是內(nèi)部管理中經(jīng)營(yíng)方面的利潤(rùn)核算。最后一點(diǎn)就是精細(xì)化的規(guī)劃，這一步驟在綠化管理中其實(shí)常常處于不被重視的位置，這是由于管理目標(biāo)的不明確，從而影響了管理人員在計(jì)劃制定上的模糊。因此，精細(xì)化的規(guī)劃就提出了目標(biāo)的制定與計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)這一層面的考量，要求管理人員重視精細(xì)化的規(guī)劃，制定合理的、科學(xué)的、可行的目標(biāo)來實(shí)現(xiàn)管理的深入滲透。

3.城市綠化管理精細(xì)化模式的實(shí)踐

3.1思想意識(shí)的正確樹立

城市綠化管理本質(zhì)上就是一種城市綠化保護(hù)觀念的建立，從而引導(dǎo)的行為上的正確管理。因此，依據(jù)精細(xì)化管理模式中的四個(gè)意識(shí)，即細(xì)節(jié)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、規(guī)則意識(shí)以及系統(tǒng)意識(shí)，強(qiáng)調(diào)城市綠化管理中思想意識(shí)的正確樹立就是合理應(yīng)用精細(xì)化管理模式的有效措施。而進(jìn)一步展開分析，在細(xì)節(jié)意識(shí)中，主要指的是城市綠化管理的細(xì)枝末節(jié)處，也是日常管理中比較容易被忽略的地方，例如，綠化場(chǎng)地的標(biāo)識(shí)、綠化保護(hù)的范圍等一系列比較細(xì)節(jié)，需要根據(jù)實(shí)際情況來作出考量的部分，就是應(yīng)用細(xì)節(jié)意識(shí)的好去處。在服務(wù)意識(shí)中，主要強(qiáng)調(diào)的是城市公園綠化、居住區(qū)域綠化等有服務(wù)功能的綠化區(qū)域，通過詢問群眾的需求，而做出的管理標(biāo)準(zhǔn)。在規(guī)則意識(shí)中，突出的就是精細(xì)化管理中的控制模式，換而言之，正確樹立規(guī)則意識(shí)，讓規(guī)則意識(shí)融入城市綠化管理相關(guān)人員的思想意識(shí)中，就是從最根本的地方，衍生精細(xì)化管理模式思維的有效手段。而在系統(tǒng)意識(shí)的樹立中，需要重視的就是流程的梳理以及完整體系的確定，這意味著每一位城市綠化管理人員心中需要有一個(gè)更為廣闊的視野，要看見城市綠化管理的方方面面，并且是從全面的角度，多方位、多層次、多維度來進(jìn)行綜合性的考量，而構(gòu)建的系統(tǒng)性思維框架，以及形成系統(tǒng)管理意識(shí)的方向梳理。除此以外，把思想意識(shí)的樹立作為第一個(gè)精細(xì)化模式實(shí)踐的要點(diǎn)，其實(shí)還是基于這樣的一種理念，即思想是行為的方針，而行為是思想的反饋?？偠灾兴枷腴_始的管理實(shí)踐，就是城市綠化融入精細(xì)化管理模式的開端。

3.2管理計(jì)劃的合理制定

前面強(qiáng)調(diào)了在精細(xì)化管理模式中，非常注重管理計(jì)劃的制定，同時(shí)也需要對(duì)管理目標(biāo)作出一定的規(guī)劃。因此，城市綠化管理如果需要更好的與精細(xì)化管理融合，打造更符合現(xiàn)代化建設(shè)的管理模式，筆者認(rèn)為，就可以從管理計(jì)劃的合理制定著手，通過對(duì)城市綠化管理現(xiàn)行模式的研究，找出其中不合常理以及不科學(xué)、不適宜的條例，針對(duì)現(xiàn)階段的管理需求，開展分區(qū)域、分模式以及部分重點(diǎn)的管理計(jì)劃制定。例如，在基層管理人員日常維護(hù)管理模式的制定中，就需要充分考慮基層人員的想法與意見，而提出這一點(diǎn)，是因?yàn)橐酝墓芾碛?jì)劃在制定的時(shí)候會(huì)采取忽視基層人員的問題，并且指派相關(guān)的管理人員按照自身的想法來制定計(jì)劃，這就造成了管理計(jì)劃與基層人員的脫節(jié)，特別是大部分的管理人員并且沒有城市綠化基礎(chǔ)維護(hù)的工作經(jīng)驗(yàn)，很難全方位地考慮到整體的綠化管理。所以，為了強(qiáng)化管理計(jì)劃這一核心指標(biāo)的作用，結(jié)合精細(xì)化管理理念、意識(shí)以及原則來進(jìn)行反思，就可以重新依據(jù)城市綠地的現(xiàn)狀，在開展了相關(guān)的調(diào)研后，從管理計(jì)劃的應(yīng)用范圍、細(xì)節(jié)劃分、責(zé)任落實(shí)以及目標(biāo)確定等方面，來實(shí)現(xiàn)城市綠化管理的統(tǒng)籌兼顧。除此以外，應(yīng)用精細(xì)化管理的模式，還需要重視“精”和“細(xì)”的管理思想，即在實(shí)際的城市綠化管理計(jì)劃中，能夠依據(jù)不同的方向，逐層細(xì)化管理?xiàng)l例，達(dá)到精準(zhǔn)管理的目標(biāo)。

3.3城市綠化的監(jiān)督落實(shí)

有了正確的思想意識(shí)，也有了合理的管理計(jì)劃，接下來需要強(qiáng)調(diào)的就是城市綠化管理中監(jiān)督工作的落實(shí)問題。結(jié)合現(xiàn)實(shí)的情況考量，提出精細(xì)化管理的目的，其中一點(diǎn)就是因?yàn)閭鹘y(tǒng)的城市綠化管理范圍寬泛，內(nèi)容劃分不明確，而導(dǎo)致的責(zé)任落實(shí)不到位這一問題的產(chǎn)生。因此，從落實(shí)責(zé)任這一方面來進(jìn)行考慮，打造精細(xì)化城市綠化管理模式，就需要有監(jiān)督工作的指導(dǎo)以及約束的存在。例如，關(guān)于人員負(fù)責(zé)范圍的責(zé)任劃分工作，按照以往的情況一般是以小組的形式，共同承擔(dān)城市綠化管理的某一部分，這樣做確實(shí)能夠提高城市綠化管理的效率，但同時(shí)也給了一部分人員渾水摸魚的機(jī)會(huì)。所以，筆者認(rèn)為，如果能夠把小組的責(zé)任根據(jù)精細(xì)化管理的原則，劃分到每一個(gè)人員的身上，就可以從人力資源管理上，改善傳統(tǒng)管理模式中的漏洞，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的管理目標(biāo)，從而有效提高城市綠化管理水平。

4.結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，城市綠化管理融合精細(xì)化管理模式其實(shí)是一種非常有效的改良方式，特別是針對(duì)城市綠化管理中的一些細(xì)枝末節(jié)以及強(qiáng)調(diào)準(zhǔn)確度的地方，合理的應(yīng)用精細(xì)化模式的特點(diǎn)，就是大幅度提高城市綠化管理科學(xué)性的好辦法。

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作者簡(jiǎn)介：白易（1986.9-），男，蒙古族，北京，?？疲芯糠较?yàn)閳@林綠化養(yǎng)護(hù)。

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